w zeszłym tygodniu ponad połowa kontroli DBS, które przetworzyliśmy (dawniej kontrole CRB), została zakończona w mniej niż 5 dni roboczych. Jedna czwarta z nich została ukończona w mniej niż jeden dzień, więc dlaczego niektóre kontrole DBS trwają tak długo?
aby odpowiedzieć na to pytanie, musimy najpierw zrozumieć podróż, przez którą przechodzi aplikacja DBS podczas sprawdzania. Kontrola DBS przechodzi przez następujące etapy 5:
Stage 1: The DBS Application form is received and validated
Stage 2: The Police National Computer (PNC) is searched
Stage 3: The application is checked against the Child and/or Adult Barred Lists (if required).
Stage 4: The application is sent for a 'records held by the police search'. The police will add on any information they deem relevant to the position give on the DBS application.
Stage 5: The DBS Check process is complete and the certificate is being printed and posted.
jak widać w etapie 4, wniosek dociera do lokalnego organu policji. Często jest to etap, w którym kontrola DBS opóźnia się. Ale co się dzieje, gdy DBS jest z lokalną policją?
co się dzieje, gdy mój DBS jest z moją lokalną policją?
kiedy lokalny organ policji otrzymuje informacje DBS, porównują to z Twoją kartoteką kryminalną. Celem tego jest sprawdzenie, czy są jakieś istotne informacje, które wymagają ujawnienia. Jeśli tak, Policja ujawni to na Twoim certyfikacie DBS.
może to być czasochłonny proces. Niektóre siły policyjne mają zaległości w zgłoszeniach z powodu ograniczonego personelu lub ograniczeń wewnętrznych. Może to być spowodowane przez duże wydarzenia, które wymagają nadzoru policji lub obecności. Na przykład zamieszki studenckie w latach 2010/11 spowodowały znaczne opóźnienia w realizacji zadań przez niektóre siły policyjne.
może to niestety prowadzić do tego, że kontrola DBS nie jest przetwarzana przez kilka dni, a nawet tygodni. Możesz sprawdzić wydajność policji DBS online, aby ocenić, czy czek może zostać opóźniony.
co jeszcze może powodować opóźnienia w mojej aplikacji DBS?
to nie tylko zaległości policji mogą powodować opóźnienia, są też inne powody. Opóźnienia DBS są najczęściej spowodowane błędami na formularzu zgłoszeniowym DBS. To sprawia, że niezwykle trudno DBS i policji do odniesienia się do poprawnych informacji. Jeśli tak się stanie, nie tylko czek może być opóźniony, może być wycofany przez DBS. Oznacza to, że musisz rozpocząć proces od początku.
DBS również niedawno doradził, że doświadczają bezprecedensowego zapotrzebowania na kontrole DBS. W połączeniu z problemami kadrowymi spowodowanymi pandemią koronawirusa oznacza to, że średni czas przetwarzania kontroli DBS zostanie nieznacznie wydłużony w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Szacują, że kontrole DBS zajmie dodatkowe 5 dni do przetworzenia.
co możesz zrobić, jeśli kontrola DBS utknęła na etapie 4?
jeśli kontrola DBS utknęła na etapie 4 przez ponad 60 dni, można podnieść eskalację. Musisz skontaktować się z DBS na 03000 200 190 zażądać tego.
po eskalacji, DBS rozpocznie dochodzenie z policją, aby ustalić, dlaczego jest opóźnienie. Jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania, będą musiały zostać rozpatrzone, zanim kontrola będzie mogła być kontynuowana.
jeśli zapytanie znajdzie nieprawidłowe informacje, wniosek zostanie wycofany.
co mogą zrobić kontrole personelu, aby przyspieszyć ten proces?
w razie potrzeby kontrole personelu mogą skontaktować się z DBS, aby podnieść eskalację z policją. 60 dni lub więcej czasu oczekiwania nadal obowiązuje.
po otrzymaniu eskalacji policja stara się zakończyć poszukiwania w ciągu 10 dni roboczych. Możemy to zrobić tylko wtedy, gdy zamówiłeś sprawdzenie DBS przez nas.
co się stanie, jeśli od eskalacji upłynie 10 dni roboczych?
jeśli po 10 dniach roboczych Twoja aplikacja nadal tkwi w etapie 4, daj nam znać. Kontrole personelu następnie mają prawo skontaktować się z DBS w celu uzyskania danych kontaktowych odpowiedniego procesu. Następnie możemy skontaktować się z nimi bezpośrednio w celu uzyskania aktualizacji i wskazówek.
na jakim etapie jest obecnie moje sprawdzenie DBS?
możesz śledzić swój DBS Online za pośrednictwem bezpiecznego portalu DBS. Potwierdzi to dokładnie, na którym etapie znajduje się obecnie Kontrola DBS.
aby uzyskać więcej informacji na temat czegokolwiek w tym artykule, lub, jak nasze rozwiązania przesiewowe mogą pomóc, skontaktuj się z nami! Możesz zadzwonić do nas na 01254 355688 lub napisz do nas na adres [email protected]