unikalnych użytkowników w Google Analytics, zwanych również „użytkownikami”, jest nieocenionym narzędziem do pomiaru, śledzenia i zrozumienia odbiorców witryny.

oficjalna definicja Google Analytics dla tej metryki internetowej brzmiała: „unikalni użytkownicy to liczba niepowiązanych (liczonych tylko raz) odwiedzających Twoją witrynę w określonym czasie.”

nowa definicja „użytkownika” to: „Użytkownicy, którzy mieli co najmniej jedną sesję w wybranym zakresie dat. Obejmuje zarówno nowych, jak i powracających użytkowników.”

śledzenie tej liczby co najmniej raz w miesiącu jest standardem branżowym służącym do zrozumienia, czy publiczność witryny rośnie, maleje lub pozostaje równa.

jak znaleźć unikalnych odwiedzających

w Analytics kliknij na Audience w lewym górnym rogu strony, a następnie na przegląd.

wykres na górze pokaże użytkowników / unikalnych użytkowników z ostatnich 30 dni. Inną ważną metryką są „sesje”, dawniej znane jako wizyty. Jest to liczba razy użytkownik lub unikalny użytkownik przychodzi do witryny.

Na przykład, jeśli witryna ma 10 000 użytkowników i 20 000 sesji, oznacza to, że średnio użytkownicy odwiedzali witrynę dwa razy w miesiącu.

Numer użytkownika / unikalnego odwiedzającego znajduje się pod wykresem na liście pomiędzy sesjami (które kiedyś nazywane były wizytami) a odsłonami stron.

tuż pod zakładką Przegląd kliknij sesje, aby zobaczyć jego Wykres pojawiający się u góry strony w miejscu wykresu odwiedzin.

co tak naprawdę oznacza Liczba

Google najpierw wyświetlało sesje. Często myślałem, że Google tak zrobił, ponieważ uważa, że wizyty są ważniejsze niż unikalni odwiedzający.

jednym z możliwych powodów jest to, że unikalna liczba odwiedzających nie zawsze jest taka, na jaką wygląda. Liczba ta jest obliczana przy użyciu plików cookie przeglądarki i innych środków.

” Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do definiowania sesji użytkownika, a także do dostarczania wielu kluczowych funkcji w raportach Google Analytics. Google Analytics ustawia lub aktualizuje pliki cookie tylko w celu zbierania danych wymaganych do raportów. Ponadto Google Analytics korzysta z własnych plików cookie”, mówi Google na swojej stronie deweloperskiej.

korzystanie z plików cookie będzie miało znaczenie dla końcowych wyników z niektórych z następujących powodów:

1. jedna osoba może korzystać z komputera w pracy, a następnie w domu. Będzie on liczony jako dwóch unikalnych odwiedzających za pośrednictwem plików cookie, ale będzie tylko jedną osobą.
2. czteroosobowa rodzina może korzystać z tego samego komputera. Komputer będzie liczony jako jeden unikalny użytkownik, gdy w rzeczywistości korzystają z niego cztery osoby.
3. ktoś ręcznie czyści swoje ciasteczka. Mogą być traktowani jako dwóch unikalnych odwiedzających ze względu na dwa zestawy plików cookie.

nic dziwnego, że Google przykładało większą wagę do odwiedzin niż unikalni odwiedzający.

to powiedziawszy, unikalny numer odwiedzającego jest metryką branżową i zapewnia przydatny sposób śledzenia odbiorców witryny.

po prostu używaj go ostrożnie, pracuj nad zwiększeniem całości i zrozum jego ograniczenia. Najlepiej śledzić go w połączeniu z sesjami / odwiedzinami i odsłonami stron.

codzienne, tygodniowe i Miesięczne porady

oprogramowanie analityczne, takie jak Google Analytics, może kroić i kostkować unikalnych użytkowników o niemal dowolnym czasie. Najczęstsze okresy to dzienny, tygodniowy i miesięczny.

początkujący czasami biorą liczbę dzienną i mnożą ją przez 30, aby przewidzieć liczbę miesięczną. Niestety, ta formuła nie działa z powodu powtarzających się wizyt.

jeśli dziś odwiedzam stronę, to jestem jednym unikalnym gościem. Jeśli wrócę jutro, nadal będę jedynym wyjątkowym gościem na miesiąc.

koncepcja powtarzającego się odwiedzającego jest kolejnym powodem do cenienia wizyt / sesji bardziej niż unikalnej liczby odwiedzających.

Widok miesięczny jest najlepszy w porównaniu z poprzednim miesiącem i tym samym miesiącem roku poprzedniego.

dane demograficzne, systemowe, mobilne i językowe

Ta sekcja znajduje się pod graficznym raportem i liczbami, które dominują na górze raportu.

zauważ, że kliknięcie na niektóre z tych raportów wyświetli liczby sesji / wizyt zamiast użytkowników / unikalnych odwiedzających.

witryny z lokalną publicznością znajdą możliwość przewiercenia się w poszczególne miasta, podczas gdy każdy z międzynarodową publicznością może przewiercić się w zależności od kraju. Raport językowy dostarcza podobnych wyników.

te same informacje są dostępne w sekcji Audience / Geo / Location report.

raporty systemowe mogą być najmniej używane, podczas gdy raport mobilny zawiera przydatne informacje o rozdzielczości ekranu, która pomaga w projektowaniu witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych.

urządzenia mobilne kontra Komputery Stacjonarne

szybki rozwój urządzeń mobilnych oznacza, że analitycy muszą śledzić podział na użytkowników urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych. Google Analytics umożliwia to dzięki powyższemu raportowi, ale oferuje inne opcje analizy.

Spójrz powyżej grafiki na górze głównej strony raportu odbiorców i po prawej stronie na coś, co mówi + Dodaj Segment . Kliknij na niego i wybierz ruch mobilny (lub dowolną inną kategorię, która wygląda interesująco), a następnie kliknij Zastosuj.

wynikowa grafika i liczby pod spodem pokażą ruch mobilny jako część całkowitego ruchu. Breakout obejmuje nie tylko użytkowników, ale także sesje i odsłony stron.

witryny z zaangażowaniem w urządzenia mobilne będą chciały wykorzystać ten raport do śledzenia postępów w rosnącej liczbie odbiorców mobilnych, co powinno wyprzedzić wzrost pulpitu w czasie.

inne informacje od unikalnych użytkowników

klienci, którzy patrzą na unikalne liczby odwiedzających w raportach analitycznych, często porównują bieżący miesiąc z poprzednim, aby sprawdzić, czy liczby idą w górę czy w dół.

porównania z miesiąca na miesiąc są często mylące, ponieważ wiele czynników wpływa na ostateczne wyniki za miesiąc. Należą do nich:

• wakacje
• plany Szkolne
• rozpraszające wiadomości wydarzenia
• ciężka pogoda
• budżety promocyjne

chociaż warto obserwować zmiany z miesiąca na miesiąc, jeszcze lepszy wgląd pochodzi z roku na rok, ponieważ to porównanie rekompensuje niektóre z powyższych czynników.

tempo wzrostu dla każdego porównania rok do roku zapewnia linię trendu, która ujawnia również sukces lub porażkę rosnącej publiczności.

wreszcie, podział R / R według segmentów — Geografia, Technologia lub Demografia — jest również ważny w ukierunkowaniu na wzrost cennych nisz i pozwalaniu, aby mniej wartościowe nisze osłabły lub upadły.