jeśli jesteś nowy w branży fryzjerskiej, lub po prostu chcesz zdobyć dodatkowych klientów lub potencjalnych klientów, istnieje wiele sposobów, aby to zrobić. Niezależnie od tego, czy skupiasz się na znalezieniu właściwej lokalizacji, stworzeniu idealnej wizytówki, czy też używasz stylów—marketing, networking i ogólny rozwój wyglądają trochę inaczej dla każdego.
Na szczęście dzięki uniwersalnym sztuczkom i wiedzy możesz wypełnić swoje miejsce fryzjerskie i mieć więcej czasu na skupienie się na tym, co Cię pasjonuje (na przykład osiągnięcie idealnego kroju lub idealnego stylu dla Twojego klienta).
więc, gotowy, aby rozwijać swoją klientelę? Idealnie – bo jesteśmy gotowi pomóc! Czytaj dalej, aby uzyskać kilka prostych wskazówek, jak zdobyć więcej klientów jako fryzjer i jak je utrzymać.
#1 Znajdź właściwą lokalizację
w każdej firmie znalezienie właściwej lokalizacji jest ważną częścią powiększania listy klientów. Po pierwsze, spójrz na okolicę dla zawodników. Chociaż będziesz się dobrze bawić, spotykając przyjaciół kochających włosy, zbyt blisko lokalizacji może zniechęcić klientów.
jeśli otwierasz własny salon fryzjerski, sprawdź, co i kto jest w pobliżu. Jest to również dobry pomysł, jeśli jesteś niezależnym fryzjerem dołączającym do zespołu, ponieważ lepsza lokalizacja oznacza więcej klientów dla wszystkich.
zobacz jak wygląda ruch pieszy w okolicy. Pozycjonowanie się w salonie fryzjerskim lub fryzjerskim, gdzie będzie więcej klientów, pomoże zwiększyć twoją listę. Będąc obok kawiarni, pizzerii, lub sklep z artykułami sportowymi (w przeciwieństwie do dół mniej podróżował ulicy) jest ręka off sposób na jak zdobyć więcej klientów jako fryzjer.
#2 Udostępnij swoją wizytówkę
kiedy zastanawiasz się, jak zdobyć więcej klientów jako fryzjer, wizytówki są skutecznym narzędziem marketingowym. Posiadanie czegoś namacalnego, co możesz łatwo przekazać potencjalnym nowym klientom, pomoże im Cię zapamiętać. To prosty sposób na umieszczenie wszystkich informacji w jednym miejscu-adresu e-mail, kont w mediach społecznościowych, numeru telefonu i adresu fryzjera.
spotkanie z kimś na imprezie lub w lokalnej społeczności jest pierwszym krokiem do budowania bazy klientów. Kolejnym krokiem jest wprowadzenie tego spotkania w czyn i przekształcenie potencjalnego klienta w nowego klienta. Obietnica kolejnej wiadomości e-mail może łatwo zgubić się w morzu skrzynek odbiorczych. Z drugiej strony wizytówka jest kieszonkowym przypomnieniem o tym, kim jesteś i co możesz zaoferować.
#3 buduj silne relacje
bycie w branży kosmetycznej to budowanie relacji. Niezależnie od tego, czy pracujesz z klientem po raz pierwszy, czy powracającym, praca nad budowaniem silnych relacji sprawi, że twoi klienci będą wracać przez lata. W niektórych przypadkach klienci doprowadzą do ciebie swoje przyszłe dzieci lub skierują bliskich członków rodziny i przyjaciół.
nawet utrzymywanie jednej silnej relacji z klientem może prowadzić do znacznej liczby przyszłych połączeń. Dodatkowo, to dlatego wiele osób, które pasjonują się włosami, uwielbia to, co robią-ich klienci stają się przyjaciółmi, a ich przyjaciele stają się klientami.
kiedy zastanawiasz się, jak zdobyć więcej klientów jako fryzjer, pamiętaj, że Twoje usługi dla klientów będą wykraczać poza tradycyjny fotel fryzjerski. Podczas budowania relacji możesz zostać poproszony o strzyżenie lub stylizację włosów na wesela i imprezy okolicznościowe.
jeśli nie masz kontaktu z klientem, wyślij SMS-a, e-maila lub odręczną kartę, aby się zameldować. Dzięki StyleSeat twoi klienci automatycznie otrzymają przypomnienie na 48 godzin przed wizytą. Bez dodatkowego wysiłku po twojej stronie!
klient, który wie, że ci na nich zależy i w nie inwestuje, częściej wróci do Twojego salonu fryzjerskiego lub salonu fryzjerskiego.
#4 zapytaj o opinie
Jeśli szukasz prostego, ale skutecznego sposobu na zdobycie większej liczby klientów miesięcznie, poproś znajomych, rodzinę i obecnych klientów o prawdziwe recenzje online.
wiele razy, szukając nowego fryzjera, ludzie przeczytają recenzje. Pomaga to złagodzić obawy przed wizytą, ponieważ pomaga im poznać Ciebie i twoją pracę. Buduje również zaufanie i pozwala ludziom poznać twoje usługi, zanim się zaangażują.
kiedy prosisz o recenzję, ważne jest, aby pamiętać, że jedna dobra opinia od lojalnego klienta jest lepsza niż żadna. Nawet jeśli masz jedną pozytywną recenzję, może to być krok w dobrym kierunku w kierunku nowego klienta.
#5 Bądź elastyczny
kiedy dopracowujesz, jak zdobyć klientów jako fryzjer, jedną z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, jest elastyczność. Elastyczność w kontaktach z klientami pokazuje im, że mogą na tobie polegać. Może ich dziecko zachoruje lub musi opuścić miasto w ostatniej chwili i przełożyć spotkanie. Czy chcesz (i jesteś w stanie) dopasować je do swojego harmonogramu?
poza elastycznością swojego czasu, bądź elastyczny dzięki temu, co możesz zaoferować. Czy możesz zapewnić pielęgnację włosów na twarzy, taką jak niestandardowe golenie lub szampon i usługi stylizacji? Zwiększ wartość swoich usług, oferując napój lub przekąskę podczas oczekiwania klienta.
małe rzeczy, które pokażą klientowi, że jesteś elastyczny i dbasz o to, przejdą długą drogę i zrobią trwałe wrażenie z klientami po raz pierwszy.
#6 Użyj mediów społecznościowych
niezależnie od tego, do czego go używasz, media społecznościowe są sposobem na udostępnianie. Gdy wymyślasz plan, jak zdobyć klientów jako fryzjer, upewnij się, że masz skonfigurowane konta w mediach społecznościowych. Korzystanie z Facebook, Instagram, i Twitter to wspaniała strategia marketingowa, która może pomóc zbudować bazę klientów i udostępnić swoje fryzury.
za każdym razem, gdy fryzjujesz komuś włosy, pytaj, czy możesz zrobić zdjęcie przodu, tyłu i boku telefonem. Natychmiast otrzymasz udostępniane treści, które można łatwo przesłać na konta w mediach społecznościowych, aby zwiększyć wydajność firmy.
twoja platforma społecznościowa jest również dobrym miejscem do prowadzenia promocji lub ofert — takich jak bezpłatne fryzury po raz pierwszy, promocje wakacyjne lub pakiety, które oferują wiele cięć z pewnym procentowym rabatem.
#7 udział w wydarzeniach sieciowych
udział w wydarzeniach sieciowych, pokazach fryzjerskich, targach fryzjerskich i salonach fryzjerskich to kolejny dobry plan na zdobycie klientów jako fryzjer. Networking może być niezwykle potężnym narzędziem dla wszystkich firm, ale zwłaszcza gdy jesteś dobrym fryzjerem lub stylistą.
z tymi zawodami, częścią twojej pracy jako fryzjera jest bycie osobistym i prowadzenie rozmów. Ludzie lubią wiedzieć, że osoba, na której będą siedzieć, to ktoś, z kim czują się komfortowo.
rozmowa o życiu i związkach jest często częścią codziennej rutyny. Tak więc, nawet jeśli Wydarzenia networkingowe mogą być trochę poza twoją strefą komfortu na początku, dobrą wiadomością jest to, że praktyka czyni mistrza.
im więcej będziesz uczestniczyć, tym lepiej poczujesz się i tym więcej potencjalnych nowych klientów poznasz. Możesz także myśleć nieszablonowo, jeśli chodzi o networking. Może jest wydarzenie modowe, w którym możesz zwiększyć swoją obecność i rozdać wizytówki lub wydarzenie happy hour, w którym możesz rozpowszechniać informacje o tym, kim jesteś i co robisz.
#8 wypróbuj program poleceń
gdy wymyślisz swój plan strategiczny, jak zdobyć klientów jako fryzjer, pomyśl o włączeniu programu poleceń. Gdy obecny klient odsyła Cię do członka rodziny lub przyjaciela, zaoferuj bezpłatną usługę (taką jak bezpłatny styl lub przycinanie brody).
to nie tylko sprawi, że twój obecny klient poczuje się doceniany, ale, jak Efekt domina, zachęci każdego nowego klienta do wzięcia udziału w programie poleceń.
często nazywany „marketing szeptany”, ten rodzaj programu jest potężnym narzędziem do zdobywania nowych klientów i utrzymywania zadowolonych dotychczasowych klientów.
#9 zwiększ klientelę fryzjerską dzięki StyleSeat
gdy dopracujesz swoją najlepszą ścieżkę zdobywania klientów jako fryzjer, wypróbuj StyleSeat. Nasza witryna internetowa to gorące miejsce dla profesjonalistów i klientów zajmujących się kosmetyką i pielęgnacją. Z nami możesz zaprezentować swoją pracę zawodową i nawiązać kontakt zarówno z nowymi, jak i istniejącymi klientami. Oferujemy łatwy sposób dla fryzjerów, aby zbudować swój biznes i zarezerwować swoje spotkania online. Możesz określić, co oferujesz-jak naturalne włosy lub fryzury dla dzieci.
najlepsza część o używaniu StyleSeat? Mamy program marketingowy, który jest w całości poświęcony pomocy w znalezieniu większej liczby klientów, którzy są lepsi dla Twojej firmy. Będziemy promować Twój profil w wyszukiwarkach i na platformach społecznościowych i inwestować z powrotem w twoją firmę, aby nadal znajdować klientów.
#10 Daj swojemu fryzjerowi impuls
niezależnie od tego, czy używasz StyleSeat, tworzysz wiadomość w mediach społecznościowych, czy uczestniczysz w wydarzeniach networkingowych, istnieje wiele kreatywnych sposobów na zdobycie klientów jako fryzjer.
jak lubimy myśleć, kluczem do pozyskania i utrzymania klientów jest znalezienie tego, co czyni cię wyjątkowym. Jaką usługę oferujesz, która jest niezapomniana lub wyjątkowa dla Twoich klientów? Czym się pasjonujesz? Kiedy tylko dopracujesz swoją wizję jako fryzjer, nie ma granic.
gotowy, aby dowiedzieć się, jak rozwijać swój biznes fryzjerski? Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją małą firmę, czy jesteś właścicielem sklepu średniej wielkości, możemy pomóc ci rozwinąć Twoją klientelę. Dołącz do StyleSeat już dziś!