aby każda agencja internetowa mogła się rozwijać i osiągnąć stabilność finansową, musi stale polować na nowych klientów. To obowiązuje, nawet jeśli większość twoich klientów jest na miesięcznym koncie. Ale uzyskanie wykwalifikowanych potencjalnych klientów i znalezienie odpowiednich klientów jest łatwiej powiedzieć niż zrobić. W końcu, jak przekonać nieznajomych, by zaufali Twojej agencji? Jak zdobyć więcej klientów w krótszym czasie?

cóż, musisz włożyć pracę. Musisz dowiedzieć się, jakiego rodzaju klientów chcesz znaleźć, zrozumieć, czego będą chcieli od ciebie, a następnie zwrócić ich uwagę.

rzućmy okiem na kilka sposobów, aby uzyskać więcej klientów.

jak zdobyć więcej klientów dla Twojej agencji-9 praktycznych sposobów

w poniższych akapitach zbadamy kilka prostych sposobów na znalezienie nowych klientów.

Znajdź swoją niszę

nie wszystkie agencje mają zasoby lub wiedzę, aby zaspokoić każdą branżę. Najprawdopodobniej, będąc Jack-of-all-trades nie zamierza wyciąć go z potencjalnych klientów. Popyt jest wysoki dla wyspecjalizowanej siły roboczej, więc zawęź opcje, zidentyfikuj niszę, którą możesz zaspokoić i trzymaj się jej. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zdobyć więcej klientów, musisz zawęzić koncentrację.

możesz określić swoją niszę pod względem rynku, na którym chcesz sprzedawać swoje usługi, takie jak startupy, e-commerce, Opieka zdrowotna lub organizacje non-profit. Lub może to dotyczyć świadczonych przez Ciebie usług. Na przykład niektóre agencje specjalizują się przede wszystkim w projektowaniu stron internetowych. Inni specjalizują się przede wszystkim w usługach pomocniczych, takich jak content marketing. Oto przykład z iSynergy:

źródło: iSynergy

ich głównym celem jest content marketing, a ich strona internetowa również to odzwierciedla. Jeśli zastanawiasz się, jak znaleźć klientów odpowiednich dla twojej niszy, ważne jest, aby dostosować swoją stronę internetową, aby odpowiednio to odzwierciedlić.

dowiedz się, czego chcą twoi klienci

zawartość Twojego bloga może mieć ogromny wpływ na Twoich odbiorców. Jeśli ciągle szukasz wskazówek, jak zdobyć więcej klientów,możesz to naprawić, oferując wartość. Upewnij się więc, że opracowujesz treści nie zawierające spamu, które twoi klienci uznaliby za wystarczająco interesujące, aby je przeczytać.

skup się na dostarczaniu wartości w swoich treściach.

na przykład, jeśli jesteś projektantem stron internetowych, który zastanawia się, jak zdobyć klientów do projektowania stron internetowych, możesz spróbować napisać artykuł o tym, jak czytelnicy mogą zidentyfikować dobre elementy projektu, aby wzmocnić strukturę strony. Możesz też stworzyć list na temat różnych narzędzi do projektowania stron internetowych, których używa Twoja agencja, aby usprawnić swoją pracę dla klientów. Jeśli jesteś copywriterem, możesz porozmawiać o tym, w jaki sposób czytelnicy mogą zapewnić, że ton głosu w ich komunikacji jest zgodny z ich wartościami marki.

to jak sprzedaż pośrednia. Nadal nie wiesz, jak zdobyć klientów? Zacznij tak myśleć.

Możesz również stworzyć mapę drogową dla podróży zakupowej Twojego klienta. Oto przykład:

źródło: HubSpot

Dźwignia social Proof

opinie i referencje klientów mogą znacznie zwiększyć wiarygodność Twojej agencji cyfrowej. Autentyczne recenzje odzwierciedlają autentyczność poparcia Twoich klientów, zachęcając w ten sposób innych do wyboru usług Twojej agencji.

kiedy są zakłopotani o tym, jak zdobyć więcej klientów, wiele agencji zaczyna od opublikowania referencji i dowodów społecznych na temat ich pracy.

Sprawdź opinię agencji SmashBrand:

Publikuj opinie na swoich profilach w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter, aby promować swoją pracę i dać potencjalnym klientom powód do wyboru Ciebie. Wykorzystaj dowód społeczny, aby odnieść sukces w wysoce konkurencyjnej branży.

wykorzystaj swoją sieć

zakończyłeś projekt pomyślnie? Poproś o skierowanie. Zaoferuj klientowi polecenie, jeśli przyprowadzi innego klienta. Wykorzystanie sieci pozwala poszerzyć horyzonty.

Promuj swoje treści i usługi na platformach społecznościowych, zwłaszcza profesjonalnych, takich jak LinkedIn. Ludzie aktywnie chcą łączyć się z dostawcami usług na takich platformach, więc wykorzystaj je na swoją korzyść.

Jeśli szukasz wskazówek, jak zdobyć więcej klientów związanych z Twoją niszą, ignorowanie LinkedIn to straszny pomysł. To jedna z najpopularniejszych sieci dla profesjonalistów. Naucz się używać go na swoją korzyść.

na przykład, jeśli napiszesz post, udostępnij go na LinkedIn. Promuj swoją ofertę na wielu platformach i poinformuj swoich klientów, że jeśli przyprowadzą kogoś nowego, zostaną za to nagrodzeni.

Wykorzystaj swoje kontakty zawodowe, aby zmaksymalizować zasięg i widoczność marki. Weź udział w dyskusjach grupowych i wskaż swoich idealnych klientów według branży, firmy i lokalizacji za pomocą konta Premium LinkedIn. Więc jeśli Twoja agencja kieruje się na startupy, Przeglądaj i dołącz do powiązanych grup i rozpocznij rozmowę z członkami. Na przykład, jeśli ktoś chce wiedzieć, jak zdobyć klientów do projektowania stron internetowych, zaoferuj im bezstronne porady i pomóż im znaleźć rozwiązania. W ten sposób buduje się zaufanie.

gdy zauważysz, że członkowie wykazują zainteresowanie, dodaj je do listy potencjalnych klientów, a następnie je rozłożyć.

korzystaj z publikowania gości na swoją korzyść

możesz przyciągnąć więcej gałek ocznych i robotów indeksujących Google, publikując listy i szczegółowe instrukcje krok po kroku dotyczące sukcesów kampanii i strategii na grupach i forach.

blogowanie Gości jest powszechną taktyką, której używają marketerzy agencji, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Weźmy przykład Syeda Irfana Ajmala, Dyrektora Zarządzającego brytyjskiej agencji kreatywnej digital Marketing ROI. Jego artykuł SEMrush na temat osiągnięcia $200k przychodów dla swojego klienta został zaprojektowany w celu promowania rozwiązań marketingu przychodzącego jego agencji.

źródło: SEMrush

zauważ, jak autor wybrał SEMrush na swój gościnny post. Jest to strona internetowa czytana przez przedsiębiorców i właścicieli małych firm, którzy są na tyle chętni, aby zwiększyć pozycję swojej witryny w wyszukiwarkach. Innymi słowy, artykuł uderzył w odpowiedni akord z grupą docelową agencji.

aby upewnić się, że twój post gości działa dobrze i jest czytany przez właściwych ludzi, musisz wybrać odpowiednią niszową stronę(y). W tym celu wpisz inurl: „keyword” + „write for us”. Jeśli chcesz napisać post gościa na temat 'web development’, użyj następującego zapytania:

inne porady i wskazówki, które wyróżnią Twoje posty na blogu gościa, mogą obejmować, ale nie są ograniczone do:

• pisanie poradników, list lub historii sukcesu
• używanie kuszących liczb I liczb w tytułach
• używanie silnych wizualizacji w banerach artykułów
• używanie treści wizualnych w celu poprawy czytelności i zaangażowania ludzi
• używanie silnego wezwania do działania na swojej stronie internetowej lub praca nad tworzeniem wysokiej jakości treści Konwersja stron docelowych

pracuj nad rozwijaniem strategicznych partnerstw

niektórzy właściciele firm martwią się, jak strategiczne partnerstwa mogą wpłynąć na ich relacje z klientami lub strategię zarządzania klientami. Ale jesteś tylko tak dobry, jak partnerstwa i sieć, którą tworzysz. Rozwijając strategiczne partnerstwa z firmami, które nie działają w Twojej branży, ułatwiasz znalezienie nowych klientów dla Twojej agencji.

na przykład, jeśli Twoja agencja oferuje usługi tworzenia stron internetowych, buduj strategiczne partnerstwa z content marketingiem lub dostawcą hostingu. W ten sposób, jeśli któryś z ich klientów wymaga tworzenia stron internetowych lub usług związanych z projektowaniem, Twoje imię będzie sugerowane klientowi.

to działa w obie strony. Twoi strategiczni partnerzy będą wysyłać klientów w Twoją stronę, ale będą oczekiwać, że zrobisz to samo. To sytuacja korzystna dla obu stron.

partnerstwa strategiczne mogą znacznie pomóc w pozyskaniu nowych klientów. Spróbuj współpracować z niekonkurującymi agencjami w oddzielnych branżach, a następnie kierować reklamy do swoich odbiorców. To świetny sposób na pozyskanie nowych klientów i wejście na różne rynki.

zapytaj o referencje

musisz aktywnie pytać o referencje i opinie od swoich klientów. Dlaczego? Cóż, nierzadko można znaleźć sponsorowane lub fałszywe referencje klientów dla agencji na stronach z recenzjami. Jeśli liczysz na przyciągnięcie klientów z takich stron internetowych, zbudowanie dobrej reputacji jest trudnym zadaniem. Z tego powodu wiarygodność ma największe znaczenie.

oto kilka popularnych platform, na których klienci mogą zostawiać recenzje Twoich usług..

i. HubSpot

dzięki ponad 500 ofertom, HubSpot zapewnia swoim współpracującym agencjom pełną dźwignię pod względem recenzji. Oto przykład SmartBug Media:

ii. Agencja Spotter

jest to doskonały katalog agencji z prawie 15 000 agencji typu service. Poniżej znajduje się przykład strony z recenzją agencji Loomis. Zauważ, jak pokazuje ogólną ocenę po prawej stronie pod względem kreatywności, jakości i innych wskaźników.

iii. Clutch.co

Clutch.co jest jednym z największych agregatorów recenzji. Jest to katalog agencji, którego możesz użyć, aby znaleźć kompleksowe recenzje każdej agencji. Wiele osób używa sprzęgła.co, aby znaleźć odpowiednią firmę do ich następnego projektu. Oto jak wygląda strona agencji na Clutch.co:

iv. Unspun

kolejny doskonały katalog agencji, który możesz chcieć wymienić, to Unspun. Unspun kategorie agencji w oparciu o ich lokalizację, co pomaga poszukiwaczom segmentować odbiorców. To automatycznie zwiększa szanse na uzyskanie poważnych zapytań od zainteresowanych perspektyw.

Popraw swoje zimne e-maile

zastanawiasz się, jak zdobyć klientów do marketingu cyfrowego? Możesz spróbować zimnych e-maili. Zimne wiadomości e-mail mogą spowodować, że pusty arkusz zadań zostanie wypełniony pracą w weekend. Ale sposób, w jaki piszesz te e-maile, odgrywa ważną rolę.

możesz poprawić swoje umiejętności pisania zimnych wiadomości e-mail, oglądając mnóstwo filmów dostępnych online lub robiąc kurs online. Wysyłanie starannie przygotowanych wiadomości e-mail spowoduje wyższe stawki otwarte, co ostatecznie zwiększy szanse na udane konwersje.

równie ważne jak pisanie dobrych e-maili, śledzenie ich wydajności jest również bardzo ważne. Dlatego sprawdzaj wyniki. Wymień wszystkie cele, które chcesz osiągnąć za pomocą tych wiadomości e-mail i odpowiednio oceń je pod kątem wydajności.

Zbuduj atrakcyjną stronę internetową

Próbowałeś stworzyć atrakcyjną stronę internetową?

przede wszystkim upewnij się, że Twoja strona jest o Twoich klientach i wartości, którą otrzymają od Twojej agencji. Podkreśl swoje sukcesy i wyniki, które twój zespół był w stanie osiągnąć w przeszłości.

po drugie, zaprezentuj swoje portfolio na swojej stronie. Stworzy to wiarygodność i spowoduje poczucie zaufania do twojej pracy. Możesz również przesłać studia przypadków, aby jeszcze bardziej wzmocnić roszczenia swojej wiedzy przemysłowej. Stworzenie realnej strony Meet the Team to również świetny pomysł dla agencji, które chcą, aby ich strony internetowe były bardziej spersonalizowane.

jak najlepsze agencje marketingowe, deweloperskie i projektowe znajdują klientów?

dlaczego nie zadać pytania bezpośrednio ekspertom. Sprawdź odpowiedzi Prezesów agencji, marketerów i programistów, którzy z powodzeniem zdołali zdobyć więcej klientów niż ich konkurenci. Faktem jest, że oni tam byli i to zrobili.’

1. Twórz unikalne i prawdziwe zasoby

Josh Rubin, CEO, Post Modern Marketing

nie dam typowej odpowiedzi na czynniki, które są skuteczne, takie jak SEO, PPC, networking i tak dalej. Ale raczej bardziej konkretna niszowa wskazówka tego, co zadziałało dla mnie.

• Stwórz unikalny, prawdziwy zasób

jedną z najbardziej udanych rzeczy, które zrobiliśmy przez lata, jest tworzenie zasobów, które nasi potencjalni klienci uznaliby za przydatne. Będąc pomocnymi i rozdając coś za darmo, nawiązaliśmy godną zaufania relację, której normalnie byśmy nie uzyskali.

jako przykład podaliśmy zasób o „co zrobić, gdy strona jest wyłączona?”Zasób plasuje się w pierwszej trójce wyników i pomaga ludziom diagnozować i naprawiać problemy z awarią witryny. Pomogło nam to uzyskać duży ruch, ale prawdziwym zwycięzcą jest nasze wezwanie do działania: bezpłatna pomoc w przywróceniu witryny.

gdy ktoś potrzebuje pomocy, oferujemy mu bezpłatną pomoc bez żadnych zobowiązań. Nie ma twardej sprzedaży, żadnych wymagań dla odwiedzającego, ani innych taktyk nacisku. Naprawdę pomagamy im za darmo, a z kolei budujemy relacje.

2. Budowanie reputacji w społecznościach lokalnych

Bobby Reed, CEO, Capitol Tech Solutions

nasza agencja ma trójstronne podejście do pozyskiwania nowych klientów internetowych.

• pierwsza jest reputacja. Kładziemy duży nacisk na recenzje, nagrody i certyfikaty. Firmy zajmujące się projektowaniem stron internetowych nie mają zbyt wielu opinii, więc nawet zdobycie garstki na Yelp lub Clutch popchnie cię na szczyt. Dzięki nagrodom możemy pokazać, że oferujemy wysokiej jakości usługi, a to pomaga firmom, które chcą zrobić splash ze swoimi stronami internetowymi. Nasze certyfikaty pomagają nam zdobyć państwowe lub lokalne firmy agencyjne, w których w przeciwnym razie musimy stale licytować miejsca pracy.
• druga to nasze działania marketingowe i SEO. Kierujemy ruch na naszą stronę internetową, aby uświadomić ludziom jakość wykonywanej przez nas pracy. Wkładamy wiele wysiłku w SEO, aby potencjalni klienci mogli nas znaleźć, dowiedzieć się o nas i mam nadzieję, że wezwiemy to do potencjalnych możliwości biznesowych. Nasze zespoły są na bieżąco z najnowszymi trendami i konsekwentnie dostosowują nasze treści, abyśmy mogli pozostać na czele.
• trzecia strategia to zaangażowanie się w lokalną społeczność. Skupiamy się na uczestnictwie w wydarzeniach, znajdowaniu lokalnych organizacji i wychodzeniu z Społeczności co tydzień, aby spotkać potencjalnych klientów i liderów. Tymczasem takie podejście trwa najdłużej, aby zamknąć klientów, prowadzi nas do najlepszych klientów wartości, którzy trzymają się z nami na dłuższą metę. Pomaga nam również rozwijać relacje, które nas określają, pomagając klientom po drodze. Dlatego uważamy, że jest to jeden z najlepszych sposobów na pozyskanie klientów.

3. Wzmocnij swój Marketing (SEO, PPC, e-mail)

Brian Robben, CEO, Robben Media

zawęziliśmy strategię pozyskiwania klientów, aby skupić się na trzech rzeczach.

1. najpierw musisz pozycjonować swoją stronę w Google za słowa kluczowe, które wyrażają intencje kupującego, takie jak firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych.
2. następnie zacznij wyświetlać reklamy skierowane do określonych odbiorców w Google, LinkedIn i Facebooku. Złóż silną ofertę lub gwarancję, a konwersje się poprawią.
3. wreszcie, nie zapomnij o wypróbowanym i przetestowanym podejściu pisania niestandardowego zimnego e-maila do potencjalnego klienta. Zamiast kopiować i wklejać tę samą wiadomość do wszystkich w mieście, napisz Niestandardowy e-mail, który edukuje, oferuje wartość i na samym końcu stanowi silną ofertę.

zrobiliśmy te trzy rzeczy sami, aby zdobyć naszych pierwszych klientów i nadal to robić, aby skalować naszą agencję.

4. Face-to-Face Networking

David Waiter, SR. Digital Marketer, Direction Inc

ważnym aspektem naszej strategii jest Praca offline. Nie sądzimy, aby wiele agencji stosowało tę taktykę tak często, jak my. Co tydzień uczestniczymy w wielu spotkaniach technologicznych, dyskusjach panelowych i konkursach dla początkujących. Podczas tych wydarzeń nawiązujemy kontakty z innymi uczestnikami, aby promować naszą markę i usługi. Chodzi o to, aby nasza twarz pojawiła się w lokalnej społeczności.

w ciągu ostatnich kilku miesięcy odbyliśmy setki cennych rozmów twarzą w twarz. Staramy się być bardziej konwersacyjni i mniej transakcyjni, ponieważ naszym ostatecznym celem jest budowanie ciągłych relacji. Jest to powolna, długoterminowa strategia rozwoju naszej agencji, ale wydaje się, że działa dobrze dla nas.

5. Budowanie relacji z innymi agencjami i Firmami

Brooks Manley, CEO, Brooks Manley Marketing

istnieje wiele solidnych strategii akwizycji i lejków dla agencji internetowych, takich jak wyszukiwanie, poczta e-mail, PPC i inne, aby przyciągnąć więcej klientów. Dla nas najskuteczniejsza strategia akwizycji opiera się na partnerstwie i poleceniach; w szczególności od innych agencji i firm, które nie są w naszym przedziale cenowym lub nie są pionowe. Zainwestowaliśmy czas i zasoby w te relacje i regularnie obserwujemy zwroty.

w rzeczywistości wiele agencji internetowych ma określoną niszę pionową i przedział cenowy. Agencje te często prowadzą mnóstwo rozmów z potencjalnymi klientami, którzy nie pasują do ich idealnego profilu. Jeśli znają nasz idealny profil i mamy silne relacje, łatwo jest im wysłać perspektywy w naszą stronę.

6. Zostań Ambasadorem marki swojej agencji

Lysa Miller, Biedronka Agencja Interaktywna

1. Stwórz wspaniałą kulturę, która jest podstawą sukcesu twojego biznesu i porozmawiaj o tym.
2. wykonuj dobrą robotę, a następnie rozmawiaj o tym każdego dnia i wszędzie i otrzymuj świetne recenzje i funkcje. (zaangażowanie, lojalność wobec zaufania)
3. bądź ambasadorem marki i liderem myśli (zaangażowanie, zaufanie)
4. Rock your SEO using all of the content you have available (interest, search)
5. bądź wszędzie i zawsze opowiadaj wciągającą historię (reklamy, treści, SEO, retargeting, katalogi itp.)

7. Znajdź potencjalnych klientów w mediach społecznościowych

Alex Kehoe, CEO, Caveni

ruch organiczny jest jednym z najlepszych sposobów na wzbudzenie zainteresowania Twoją firmą. Jednak konkurencyjność rankingu w Google może być przytłaczająca dla nowej strony internetowej. To tam media społecznościowe i sieci interpersonalne przychodzą po pomoc.

najpierw zacznij kontaktować się z osobami, które znasz osobiście. Obejmuje to wszystkich, którzy mają powiązania biznesowe lub biznesowe, które mogą potrzebować Twoich usług. Media społecznościowe to kolejne najlepsze miejsce do szukania perspektyw. Zwykle można pokazać jakość swojej pracy do dużej publiczności przy niewielkim wysiłku; więc perspektywy społeczne są fantastyczny sposób, aby znaleźć klientów.

8. Oferuję bezpłatne konsultacje

Isabella Markert, Project Manager, Osmond Marketing

Content marketing pomógł nam zdobyć wspaniałe projektowanie stron internetowych i tworzenie stron internetowych, klientów. Większość naszych klientów znalazła nas za pośrednictwem blogów lub postów w mediach społecznościowych, które dotyczą konkretnych punktów bólu w ich niszy. Pozyskaliśmy również klientów internetowych, oferując bezpłatne konsultacje na temat ich stron internetowych.

9. Zgłoś swoje usługi na telefon

Eric Allen, CEO, Border West Marketing

na początku próbowałem wykorzystać moje silne doświadczenie sprzedażowe przez

zimne dzwonienie właścicieli firm w każdy dzień tygodnia, oferując nasze usługi. Największą trudnością było znalezienie firm, aby zadzwonić i znaleźć klientów.

w końcu udało nam się wejść w branżę, którą kierowaliśmy w Google, zaczynając od drugiej strony i pracując nad wynikami. Zadzwoniłbym do każdej firmy od drugiej strony, aż wyniki wyschły. Myślałyśmy: „gdyby nie było ich na pierwszej stronie, przydałaby im się nasza pomoc. Kropka.”

przemierzając różne branże i lokalizacje, mieliśmy nieskończone źródło wykwalifikowanych potencjalnych klientów. To jest zdecydowanie gdzie znaleźć największy sukces (ale bynajmniej nie było to łatwe).

oto kilka ważnych punktów do zapamiętania, jeśli wybierzesz tę strategię:

1. spróbuj znaleźć branżę, o której wiesz, lub wybierz jedną i dowiedz się o niej. Zaczynaliśmy od kontrahentów, ponieważ znałem ludzi z tych branż i miałem dobre zrozumienie.
2. Targetuj firmy, które mogą sobie pozwolić na twoje usługi. Ktoś, kto Kosi stocznie za 40 dolarów za sztukę, nie może sobie pozwolić na nową stronę internetową, ale firma dekarska może.
3. Naucz się sprzedawać. To kluczowe. W pewnym momencie będziesz musiał porozmawiać z klientem i sfinalizować transakcję. Czytaj książki, oglądaj filmy sprzedażowe na YouTube i ćwicz z przyjaciółmi. Wygodnie rozmawiaj o swoim produkcie i dlaczego będziesz lepszy dla swoich klientów.
4. bądź śmiesznie uparty, szukając sposobów na znalezienie klientów. Żaden z naszych klientów nie powiedział ” tak ” przy pierwszej rozmowie. Nie bój się śledzić kilka razy (taktownie). Bądź dumny ze swojego produktu i przekonaj ich, że pomoże to ich działalności.

większość naszych klientów pochodzi teraz z poleceń i wyszukiwań internetowych, ale bez początkowego szlifu nasza firma nie istniałaby do dziś.

10. Połącz się z przedsiębiorcami

Stacy Caprio, CEO, Stacy Caprio Inc

jednym ze sposobów pozyskania klientów jest angażowanie się w grupy na Facebooku dla przedsiębiorców. Dołączenie do Lokalnej Grupy na Facebooku to szybki sposób na nawiązanie osobistego połączenia i zbudowanie zaufania. W ten sposób możesz zaoferować swoje usługi projektowania stron internetowych w sposób „mniej sprzedażowy”. Po prostu zaprezentuj wyniki, które pokazałeś innym klientom w grupie, A zainteresowane osoby skontaktują się z tobą.

Endnote

poszukiwanie nowych sposobów na pozyskanie większej liczby klientów i rozwój firmy jest niekończącym się. Jest to ciągła podróż. Mamy nadzieję, że kroki wymienione w tym przewodniku pomogą wielu agencjom stworzyć solidny ślad, aby znaleźć nowych i więcej klientów, aby rozwijać swoją działalność.

która z tych metod otworzyła ci oczy? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.