zastanawianie się, jak zdobyć klientów (lub jak zdobyć więcej klientów) jest prawdopodobnie największym wyzwaniem, przed którym stoi każdy freelancer lub mała firma. A ponieważ współczesna klientela staje się coraz bardziej doświadczona w mediach, najlepszym sposobem na pozyskanie nowych klientów niekoniecznie jest tradycyjny sposób pozyskania nowych klientów.

w tym poście skupimy się na pozyskaniu klientów do produkcji wideo. Omówimy, jak je znaleźć i jak zdobyć powtarzających się klientów, podczas gdy w trakcie uczenia się, jak rozwijać firmę produkującą wideo. Porozmawialiśmy z kilkoma producentami w branży, aby uzyskać informacje, a teraz jesteśmy gotowi, aby omówić jedno z najważniejszych pytań w branży rozrywkowej:

Jak mogę zdobyć klientów dla mojej firmy?

zajrzyjmy.

Zidentyfikuj grupę docelową, aby znaleźć nowych klientów

chociaż zastanawianie się, jak zdobyć nowych klientów dla Twojej firmy produkcyjnej może wydawać się kwestią życia lub śmierci, w rzeczywistości nie powinno to być twoim priorytetem. Znając sposoby, aby uzyskać klientów dla Twojej firmy jest wtórne do zrozumienia, jak je znaleźć w pierwszej kolejności.

i to z kolei nasuwa ważne pytanie:

chociaż istnieje niewątpliwie wiele sposobów na znalezienie nowych Klientów, jakie mają znaczenie, jeśli nie wiesz, jakiego rodzaju klientów szukasz?

dlatego pierwszym krokiem w pozyskaniu klientów do produkcji wideo jest autorefleksja.

zanim zaczniesz się martwić o to, jak zdobyć więcej klientów, musisz długo, ciężko spojrzeć na swoje cele biznesowe i zdecydować, dla jakich osób chcesz pracować.

oczywiście bezpośrednie badania klientów mogą być zrozumiałe, że nie przemawiają do instynktów operacyjnych każdego producenta, ale ważne jest, aby wziąć pod uwagę korzyści płynące z refleksji dla osób lub firm pracujących na dowolnym poziomie. Podczas gdy identyfikacja klienta może wydawać się nieistotna dla świeżego niezależnego producenta ścigającego oferty lub ustalonej firmy produkcyjnej, która przyciąga klientów własną grawitacją, oba końce tego spektrum (i wszyscy pomiędzy) mogą pracować z większą koncentracją i wydajnością, jeśli są świadomi, w jaki sposób typy klientów odnoszą się do ich większych celów.

budowanie profilu, który opisuje twój idealny typ klienta, pomoże Ci zawęzić potencjalne sposoby znajdowania nowych klientów i udoskonalić, jak znaleźć klientów wideo, którzy są zainteresowani kupnem tej samej treści, którą jesteś zainteresowany sprzedażą. Szczegółowe badanie Twojego idealnego profilu klienta poinformuje o każdym ruchu marketingowym Twojej marki, a tym samym pomoże Ci zdecydować, jak zdobyć więcej klientów.

poza abstrakcją strategii marki, znajomość grupy docelowej ma również praktyczne konsekwencje dla pozyskania nowych klientów.

idealny rozmiar, wiek, poziom finansowania i inne dane demograficzne potencjalnych klientów mogą pomóc w określeniu najlepszego sposobu pozyskania nowych klientów. Przeszukiwanie baz danych za pomocą tych informacji jest jedną z najbardziej dostępnych metod wyszukiwania klientów w erze cyfrowej. W zależności od twoich celów możesz użyć takich danych do filtrowania wyników w bazach danych, takich jak CrunchBase, Twitter search i wszystko pomiędzy, aby generować potencjalnych klientów dla pozyskania nowych klientów.

w każdym razie ważne jest, aby pamiętać, że pytanie nie powinno brzmieć: „Jak mogę zdobyć klientów dla mojej firmy?”

zamiast tego zawsze zacznij od zadania sobie pytania: „Jak mogę zdobyć klientów odpowiednich dla mojej firmy?”Ściganie niewłaściwych klientów nieuchronnie doprowadzi do zmarnowania czasu i pieniędzy, ale może również prowadzić do zanieczyszczenia tożsamości marki, a następnie katastrofalnych długoterminowych skutków dla wyników finansowych.

natomiast poszukiwanie właściwych klientów jest podstawą zdrowego rozwoju.

Zbuduj swoje portfolio, aby zainteresować klientów

zastanawiając się, jak zdobyć klientów wideo, naturalne jest, że sama praca jest kluczowym składnikiem.

dotyczy to szczególnie pozyskania nowych klientów w branży kreatywnej.

Jeśli zastanawiasz się, jak rozwinąć firmę produkującą filmy, musisz zacząć od udowodnienia, że możesz produkować filmy. Podobnie, jeśli jesteś niezależnym fotografem zastanawiającym się, jak zdobyć więcej klientów fotograficznych, musisz zacząć od udowodnienia, że możesz robić profesjonalne zdjęcia.

spłucz i powtórz dla każdego innego przedsięwzięcia freelance.

później porozmawiamy o tym, jak zdobyć klientów dzięki pozytywnemu przekazowi ustnemu, ale na razie skupmy się na tym, jak zdobyć nowych klientów, pozycjonując swoją kreatywną pracę.

na zagadkę, jak zdobyć więcej klientów poprzez jakość swojej pracy, można odpowiedzieć na wiele, bardzo zmiennych sposobów. Każda z tych osobnych odpowiedzi sprowadza się jednak do dwóch podstawowych elementów:

1. Umieść swoją pracę w reprezentacyjnej formie (rolka lub portfolio).

2. Umieść swoją pracę w dostępnym miejscu (strona internetowa lub media społecznościowe).

jeśli chodzi o pozyskiwanie klientów do produkcji wideo, umieszczenie swojej pracy w reprezentacyjnej formie jest stosunkowo prostym procesem. Współczesna klientela zazwyczaj oczekuje, że utrzymasz jakąś formę rolki wideo i może czasami poprosić o obejrzenie oddzielnych rolek poświęconych specjalistycznym zdjęciom lub rodzajom produktów (np. rolki produktów stołowych, filmy modowe, animacje itp.).

Mówiąc najprościej, te kołowrotki są twoją reprezentacyjną formą. To Twoja wizytówka.

oczywiście, rolki mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zastanawiasz się, jak rozwijać firmę produkującą wideo. Jeśli zamiast tego zastanawiasz się, jak zdobyć więcej klientów lub klientów do innej kreatywnej firmy, musisz stworzyć inny dokument zaprojektowany, aby zaprezentować swoją pracę w jasny i atrakcyjny sposób.

po utworzeniu rolki lub portfolio następnym krokiem w pozyskiwaniu klientów jest umieszczenie go w miejscu dostępnym.

najbardziej podstawowym punktem dostępu dla rolek jest zwykle strona firmowa. Strony internetowe nie muszą być skomplikowane w projektowaniu czy treści, ale muszą komunikować profesjonalizm i tożsamość marki. Umieszczenie pracy Twojej firmy na pierwszym planie będzie miało duży wpływ na osiągnięcie tego celu.

poza stroną internetową możesz zaprezentować swoją pracę za pośrednictwem bardziej konkretnych platform. Nierzadko firmy produkcyjne utrzymują profile na Instagramie, Vimeo, LinkedIn, a nawet YouTube.

porozmawiajmy więcej o tym, dlaczego tak jest z naszą kolejną wskazówką.

promuj się (jak zdobyć nowych klientów)

tworząc silny Bęben, dałeś sobie podstawowe narzędzie do wymyślania, jak zdobyć więcej klientów, ale rodzi to drugorzędne pytanie:

mogę mieć pracę wysokiej jakości, ale jak Mogę sprawić, aby klienci mojej firmy zauważyli tę pracę?

chociaż silna praca może otworzyć nowe drzwi w pozyskiwaniu nowych klientów, rzeczywistość jest taka, że jej obecność nie rozwiązuje zagadki, jak ich znaleźć. Tak, istnieje wiele sposobów, aby znaleźć nowych klientów, ale tylko nadzieję, że podejście do ciebie zupełnie niespodziewanie nie jest prawdopodobnie najlepszym sposobem.

i tu pojawia się promocja.

ograniczona tylko budżetem i wyobraźnią promocja może przybierać różne formy, ale sama koncepcja stanowi jeden z najważniejszych sposobów pozyskania klientów dla Twojej firmy, niezależnie od rodzaju i branży.

szukając sposobów na znalezienie nowych klientów, najlepszym sposobem jest często pomoc im w znalezieniu Ciebie.

jak wspomniano powyżej, media społecznościowe prezentują teraz potężne metody promocyjne, jak zdobyć klientów w ogóle i jak znaleźć klientów wideo. Korzystając z wizualnie zorientowanych platform, aby zaprezentować pracę na zasadzie „praca po pracy”, firmy produkcyjne mogą być w stanie wykorzystać algorytmicznie sposób rozproszenia swoich treści. Dzięki mediom społecznościowym mogą przyciągnąć klientów, o których istnieniu nawet nie wiedzieli. I może się to zdarzyć prawie bez dodatkowych kosztów.

firmy produkcyjne mogą również zdecydować się na promocję swojej marki poprzez tradycyjne formy reklamy. Chociaż reklamy ukierunkowane nie są najlepszym sposobem na pozyskanie nowych klientów dla komercyjnych firm produkcyjnych, mogą okazać się cenne dla organizacji zajmujących się specjalistycznymi produkcjami lub metodami fotografowania.

ale co, jeśli Twoja firma stała się zbyt duża, aby zobaczyć znaczący wzrost dzięki mediom społecznościowym lub zakupom reklam? Po pewnym progu komercyjne firmy produkcyjne muszą angażować się w bardziej wyspecjalizowane formy promocji, aby dowiedzieć się, jak zdobyć nowych klientów, zwykle angażując profesjonalistów o unikalnym zestawie umiejętności.

promuj się, zatrudniając przedstawiciela

większe komercyjne firmy produkcyjne prawie zawsze polegają na przedstawicielach handlowych, aby pomóc im w podjęciu decyzji o pozyskaniu nowych klientów. Przedstawicielstwa te specjalizują się w łączeniu potrzeb marek i agencji z możliwościami firm produkcyjnych. Wykorzystają Twoje bębny i inne materiały, aby przekonać Twoich dyrektorów i firmę produkcyjną do możliwości, w które w przeciwnym razie możesz nie mieć szansy.

krótko mówiąc, cała praca przedstawiciela polega na tym,jak pozyskać nowych klientów, abyś nie musiał.

ale co jeśli musisz?

sieć (jak pozyskiwać nowych klientów pasywnie)

jedyną sprawdzoną i prawdziwą metodą, aby uzyskać więcej biznesu, jest po prostu spotkać więcej ludzi.

w ustalaniu, jak zdobyć klientów, powolny i stały proces tworzenia sieci może nie wydawać się głęboką rekomendacją, ale w rzeczywistości jest to podstawa biznesu w gospodarce usługowej, ponieważ połączenia tworzą możliwości.

chociaż możesz nawiązać znaczące relacje z potencjalnymi klientami, twoje wysiłki sieciowe są bardziej prawdopodobne, że doprowadzą do źródeł poleceń. Polecenia sieciowe są z łatwością najlepszą metodą znajdowania klientów wideo i zdobywania klientów, które w przeciwnym razie byłyby niedostępne.

możesz rozszerzyć swoją sieć w dowolny sposób, od spotkań z profesjonalistami w pracy, przez nawiązywanie nowych kontaktów, poprzez wzajemne znajomości, po spotykanie ciekawych ludzi w sklepie spożywczym i wszystko pomiędzy. To wszystko ma znaczenie.

możesz rozszerzyć swoją sieć w dowolny sposób, od spotkań z profesjonalistami w pracy, przez nawiązywanie nowych kontaktów poprzez wzajemne znajomości, aż po wpadanie na ludzi w sklepie spożywczym. Jest milion możliwości.

ale jeśli chcesz bardziej aktywnie rozwijać swój krąg, istnieją organizacje takie jak AICP. AICP słynie z wielu rzeczy, ale być może znasz ich z corocznych nagród i standardowych komercyjnych form składania ofert, często organizuje imprezy networkingowe mające na celu pomoc producentom w nawiązywaniu nowych kontaktów.

jeśli chodzi o zdobywanie więcej biznesu, networking zawsze będzie gorącym tematem. Ale jest jeden kluczowy element sieci, który jest równie ważny…

dbaj o załogę

chociaż uprzejmość powinna być uważana za podstawowy wymóg dla ludzi w ogóle, może być również potężnym narzędziem w pozyskiwaniu większej liczby klientów, szczególnie w branży rozrywkowej.

członkowie załogi i inni specjaliści od produkcji nieustannie zmieniają swoje miejsca pracy i obowiązki. Nigdy nie wiadomo, kto skończy gdzie w przyszłości.

ten asystent produkcji sprzątający śmieci może być klientem za pięć lat (tak, to już się zdarzało), więc zrób sobie przysługę i zabij ich z życzliwością.

Reach out (jak aktywnie pozyskiwać nowych klientów)

jeśli chodzi o szybkie pozyskiwanie klientów, jedyną metodą jest zdobycie ich samemu.

a jak ty to robisz?

pytając oczywiście.

po zbudowaniu sieci najlepszym sposobem na pozyskanie nowych klientów będzie dotarcie do tej sieci z konkretnymi potrzebami. Wierzcie lub nie, ale większość ludzi chce pomóc, kiedy są w stanie to zrobić, szczególnie jeśli pomagają komuś, kto może kiedyś się odwdzięczyć.

aktywnie wykorzystaj swoją sieć. Dzięki temu dostęp twojej firmy produkcyjnej do zasobów, wiedzy (a nawet klientów) znacznie wzrośnie.

ale dotarcie do ciebie to nie tylko kwestia wykorzystania Twojej sieci. Może się okazać, że zastanawianie się, jak znaleźć klientów wideo, dotyczy działania ich poszukiwania.

e-maile i zimne połączenia nie są zalecaną metodą na uzyskanie większej liczby firm. Ale jeśli chodzi o większe firmy produkcyjne, metody te mogą być inteligentnym (jeśli nie skutecznym) sposobem na rozszerzenie bazy klientów dla mniejszych firm produkcyjnych wszystkich typów.

najważniejsze jest to, że jeśli nie pytasz, nie możesz otrzymać.

więc nie bój się dotrzeć.

Execute (jak zdobyć powtarzających się klientów)

ustalenie, jak zdobyć powtarzających się klientów, jest niezbędne do rozwoju każdej firmy produkcyjnej. Na szczęście ten temat nie jest wielką tajemnicą. Jest tylko jedna odpowiedź.

aby zabezpieczyć stałych klientów, musisz dobrze wykonywać swoją pracę.

upewniając się, że Twoja firma produkcyjna zapewnia najwyższą jakość, nie pomoże Ci zdecydować, jak znaleźć klientów, powie Ci wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak przyciągnąć więcej klientów.

w branży zdefiniowanej przez wydajność pozytywna reputacja jest najcenniejszym zasobem, jaki może posiadać firma produkcyjna.

pamiętaj, że imponujące wykonanie zlecenia dla Twoich klientów oznacza więcej niż dostarczenie zamówionego towaru na czas. Ponieważ jest to branża usługowa, kluczem do znalezienia sposobu na uzyskanie klientów wideo w sieci jest zanurzenie ich w atrakcyjnym środowisku.

oczywiście, dokładnie to, jak to zrobisz, zależy wyłącznie od Ciebie i Twojej firmy.

możesz skupić się na budowaniu ciepłych, osobistych relacji przez cały proces. Możesz chcieć przekroczyć oczekiwania, dostarczając usługi takie jak 3D pre-viz. A może będziesz chciał wyjść z kieszeni, aby zapewnić im najlepsze zakwaterowanie.

jak opisano w naszym Przewodniku po aktywowaniu kreatywnego połączenia, pozytywne wyniki od Ciebie i Twojej załogi mogą być opłacalne, nawet jeśli klient nie zapewni Ci natychmiastowej pracy. Silna egzekucja umocni Twoją pozycję w umyśle klienta na dłuższą metę, co z kolei pomoże Ci odkryć nieoczekiwane metody pozyskiwania nowych klientów.

ale jest jeden haczyk.

bądź świadomy ceny

oczywiste jest, że budżety są kluczową częścią sukcesu lub porażki producenta, ale nigdy nie było to bardziej prawdziwe niż dzisiaj. Na dobre i na złe, klienci coraz częściej ustalają warunki finansowe z góry, tak bardzo, że budżety często napędzają kreatywność.

a jeśli chodzi o decydowanie o tym, jak zdobyć nowych klientów, jest to ważna informacja, o której należy pamiętać. Nigdy nie dowiesz się, jak znaleźć klientów, jeśli najpierw nie nauczysz się szanować ich dolnej linii.

odnoszący sukcesy producenci i firmy produkcyjne wiedzą, jak nadać priorytet budżetom, nie zaniedbując twórczych lub ludzkich potrzeb projektu.

Kontynuuj (jak zdobyć więcej klientów, aby cię zapamiętali)

nasza ostatnia wskazówka, jak zdobyć klientów, jest bardzo prosta:

zawsze Kontynuuj.

kluczem do lądowania klientów wideo jest zajęcie nieruchomości w umyśle i pamięci każdego potencjalnego klienta. Możesz to zrobić za pomocą swojej pracy, materiałów promocyjnych i sieci.

ale najlepszą metodą jest po prostu rozmowa z nimi.

po każdej rozmowie lub spotkaniu zastanów się, dlaczego warto skontaktować się z klientem w najbliższej przyszłości. Pomoże to w utrzymaniu otwartych linii komunikacji, co ma wiele praktycznych zalet, ale także pomoże w nawiązaniu swobodnych relacji z klientami i ich pracownikami. Te przypadkowe relacje z kolei dadzą Ci dużą przewagę, gdy zostaną przyznane miejsca pracy.

Mówiąc najprościej, jeśli klient czuje, że cię zna i może ci zaufać, jest znacznie bardziej skłonny dać ci swój biznes i przyszły biznes.

firma produkcyjna może połączyć wszystkie powyższe sposoby, aby odkryć własną, unikalną metodę pozyskiwania klientów. Ponieważ ostatecznie istnieje wiele sposobów na pozyskanie większej liczby klientów i rozwój firmy.

ale następny krok jest równie ważny—robi wrażenie na klientach. Aby przejść nieco głębiej, sprawdź nasz następny post na temat Jak Ace Creative Call & zaimponować swoim klientom.