Groupon to amerykańska witryna e-commerce, która pomaga klientom znaleźć kupony i rabaty na towary i usługi w sklepach w ich pobliżu. Aplikacja ma świetne oferty dotyczące produktów, podróży, działań, wydarzeń i usług od kupców z całego kraju. Groupon ma funkcję „oferty dnia”, która jest aktualizowana co 24 godziny i zawsze ma świetne oferty.

możesz zarejestrować się na grouponie na ich stronie internetowej lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Aplikacja jest kompatybilna z urządzeniami z systemem iOS i Android. Możesz użyć adresu e-mail lub alternatywnie użyć konta Facebook lub Google.

kupony na Groupon są oferowane przez sprzedawców takich jak Amazon, Target, Nike, Wal-Mart i Hotel.com. kupony są podzielone na grupy, takie jak zabawki, rozrywka, podróże i tak dalej. Możesz również uzyskać zwrot gotówki za zakupy w wybranych sklepach.

niektóre zniżki na grupowe są dostępne tylko przez 24 do 72 godzin. Jednak kupony mogą trwać od sześciu miesięcy do roku od daty zakupu.

istnieje wiele powodów, dla których warto zaktualizować informacje o koncie na grouponie. Niektóre z nich obejmują zmianę adresu, zmianę metody płatności lub zmianę hasła. Niezależnie od tego, możesz go zmienić samodzielnie lub poprosić obsługę klienta o zrobienie tego za Ciebie.

możesz zaktualizować metodę konta Groupon za pomocą jednej z następujących metod:

aplikacja/strona internetowa

możesz zmienić informacje o koncie za pośrednictwem aplikacji Groupon lub strony internetowej, wykonując następujące kroki:

1. Zaloguj się na swoje konto Groupon na stronie internetowej lub otwórz aplikację na naszym koncie już zalogowanym.
2. przewiń w prawym dolnym rogu strony głównej i kliknij przycisk „Moje rzeczy”
3. możesz wybrać „Moje Konto” i przejść do samodzielnej zmiany informacji o koncie. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta i poproś, aby zrobili to za Ciebie. Aby to zrobić lub zmienić metody płatności, kliknij „Moje Ustawienia”
4. możesz zaktualizować metody płatności, klikając opcję w kolejnym menu. Kliknij „Obsługa klienta”, aby zaktualizować inne informacje o koncie. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skontaktować się z aktywnym agentem obsługi klienta.

telefon

możesz również skontaktować się z obsługą klienta, dzwoniąc na jego numer telefonu. Jest to najlepszy sposób na skontaktowanie się z obsługą klienta i najszybszy. Rozmowa telefoniczna jest osobista, a Twoje konto zostanie zaktualizowane, gdy agent jest na linii, więc będziesz mieć pewność, że to się powiedzie. Upewnij się, że masz informacje o bieżącym koncie i zmiany, które chcesz przygotować, aby rozmowa telefoniczna była krótka i produktywna. Numer telefonu obsługi klienta Groupona można pobrać z serwisu GetHuman.

czat na żywo

kolejnym świetnym sposobem na skontaktowanie się z Obsługą Klienta Groupona i poproszenie go o aktualizację informacji o koncie jest skorzystanie z funkcji czatu na żywo. Czat na żywo jest również bardzo szybki, ponieważ wystarczy przytrzymać przez minutę, zanim otrzymasz odpowiedź. Czat jest dostępny w dni powszednie od 9: 00 do 17: 00 EST. Możesz znaleźć link do czatu na żywo na GetHuman.

e-mail

możesz wysłać e-mail do działu obsługi klienta Groupon i poprosić go o aktualizację informacji o koncie. Bądź zwięzły w wiadomości e-mail i opisz zmiany, które chcesz wprowadzić w łagodny sposób. Odpowiedź od Zespołu Obsługi Klienta Groupon powinna być udzielona w każdej chwili, ale nie krócej niż w ciągu 7 godzin. Adres pocztowy Działu obsługi klienta można znaleźć pod adresem GetHuman.

Help Desk

jeśli Wszystko inne nie powiedzie się, możesz poprosić Dział Obsługi Klienta Groupon o zmianę informacji o koncie za pośrednictwem Działu Pomocy online. Stosowanie tej metody jest powolne i nie jest wskazane. Jeśli jednak nie masz innej opcji, Uzyskaj link do help desk od GetHuman.