chcesz zatrzymać kupującego od licytowania swoich przedmiotów? Oto jak możesz zablokować kupującego w serwisie eBay, aby uniemożliwić mu licytowanie lub kupowanie przedmiotów.
blokowanie kupującego w serwisie eBay to sposób na uniemożliwienie Kupującemu zakupu Twoich produktów. Jest to istotna cecha, że każdy sprzedawca eBay powinien wiedzieć. Pozwala to uniemożliwić potencjalnym kupującym zakup od Ciebie, z dowolnego powodu. Jeśli zablokujesz oferenta eBay, nie będą mogli kupić twoich przedmiotów. W tym artykule wyjaśnimy, jak zablokować kupującego w serwisie eBay i dlaczego jest to ważne zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.
po co blokować kupującego w serwisie eBay?
ogólnie rzecz biorąc, funkcja „blokuj kupującego” w serwisie eBay jest opcją dla tych, którzy padli ofiarą negatywnych opinii lub kogoś, kto od tygodni niepokoi ich wiadomościami spamowymi.
możesz zablokować kupującego w serwisie eBay w dowolnym momencie, z dowolnego powodu: kupujący nie zapłacił za przedmiot, zerwał umowę lub nie chcesz mu więcej sprzedawać.
istnieje kilka uzasadnionych powodów, aby zablokować kupującego w serwisie eBay:
- Brak płatności za zakupy
- oszustwo
- wycofywanie się z ofert / uzgodnionych zakupów.
- aby konkurenci nie kupowali Twoich produktów
jeśli zablokujesz kupującego na eBay, nie będzie mógł kupić ani licytować żadnej z Twoich ofert – dlatego eBay ostrzega sprzedawców, aby korzystali z tej funkcji oszczędnie.
przed zablokowaniem osoby upewnij się, że uważnie przeczytałeś instrukcje.
bloki i bloki kupującego to dwie różne rzeczy i służą dwóm różnym celom. Blokada może być używana do ograniczenia dostępu użytkownika do konta sprzedawcy, podczas gdy blokada kupującego jest używana, aby uniemożliwić użytkownikom kupowanie przedmiotów z konta.
bloki kupujących są zawsze tymczasowe, a sprzedawcy mogą je usunąć w dowolnym momencie. Jeśli jednak sprzedawca zablokował użytkownika, będzie musiał go odblokować, aby ten użytkownik mógł coś kupić lub ponownie licytować przedmioty z konta.
jak zablokować kupującego w serwisie eBay
blokujesz kupującego w serwisie eBay, gdy nie jesteś zadowolony z zachowania kupującego. Blokowanie kupującego to skuteczny sposób na pozbycie się kogoś, kto cię nęka lub licytuje przeciwko tobie za przedmiot.
jeśli chcesz zablokować kupującego online, pierwszą rzeczą, której potrzebujesz, jest jego identyfikator użytkownika lub adres e-mail. Od tego momentu wszystko jest naprawdę proste.
Krok 1: Zaloguj się na swoje konto eBay i przejdź do strony blokuj oferentów
kliknij link „Pomoc & kontakt” na górze dowolnej strony eBay i wyszukaj „Blokuj kupujących”. Pierwszy link, który się pojawi, przeniesie Cię do strony oferentów blokowych
Krok 2: wprowadź nazwę użytkownika kupującego
wprowadź nazwę użytkownika kupującego, który chcesz zablokować, i naciśnij ” Wyślij.”
kupowanie jest zablokowane dla osób z listy. Usunięcie osób z zablokowanej listy sprawi, że będą one ponownie aktywne w celu licytowania i kupowania przedmiotów. Wprowadź identyfikator użytkownika lub adres e-mail każdej osoby, którą chcesz zablokować ze swoich ofert i dodaj przecinek, aby wprowadzić więcej niż jedną. eBay pozwala dodać do 5000 użytkowników do czarnej listy. Na szczęście, nie jest prawdopodobne, że to kiedykolwiek stanie się w rzeczywistości! Przycisk „Przywróć listę” umożliwia przeglądanie lub przywracanie poprzednich wersji zablokowanej listy kupujących.
jednak, jeśli zmienisz zdanie, możesz odblokować kupującego w dowolnym momencie. Aby odblokować kupującego w serwisie eBay:
1) Przejdź do listy zablokowanych kupujących
2) Kliknij Odblokuj obok nazwy użytkownika kupującego
jak zablokować wiadomości od kupujących
nadal możesz współpracować z zablokowanymi kupującymi w wiadomościach o swoich ofertach. Jeśli chcesz to zmienić, powinieneś przejść do sekcji „wymagania kupującego” na swoim koncie eBay i przejrzeć „opcje filtrowania”.
wystawiając przedmiot na eBay, odznacz „proszę pozwolić zablokowanym kupującym na kontakt ze mną”. Zapewni to, że nikt, kto wcześniej został zablokowany na stronie, nie skontaktuje się z Tobą. Jednak nadal będą mogli kontaktować się z Tobą w przypadku problemów z przeszłymi transakcjami.
cały proces zarządzania oferentami i kupującymi nie zajmuje dużo czasu i sprawia, że proces sprzedaży jest przyjemniejszy. Tak samo jak nasza wielokanałowa platforma sprzedaży Sellbery, która pomoże Ci zoptymalizować proces zarządzania informacjami o produkcie na eBay i innych rynkach.
Blokuj kupującego eBay według konkretnych wymagań
ustawiając wymagania kupującego dla Twojego sklepu, możesz zmniejszyć ryzyko niezadowolenia kupujących. Może to obejmować sprawdzenie, czy byli członkiem eBay przez co najmniej 6 miesięcy, mają pozytywny licznik opinii i kupili co najmniej 10 przedmiotów w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
na stronie wymagania kupującego możesz zablokować oferentów, którzy:
- masz Nieopłacony zakup na swoim koncie w przeszłości
- masz niski wynik opinii
- masz historię naruszania innych zasad eBay
- wygrywasz teraz lub kupiłeś 1-100 swoich przedmiotów w ciągu ostatnich dziesięciu dni (wybierasz liczbę)
- nie masz konta PayPal
- masz adres dostawy w obszarze, na który nie wysyłasz swoich towarów
aby wybrać wszystkie te kryteria (lub niektóre z nich) dla swojego sklepu eBay, powinieneś ponownie przejść do strony wymagań kupującego asas, którą już opisaliśmy powyżej.
Blokuj kupującego eBay według lokalizacji
sprzedający mogą również blokować kupujących, którzy znajdują się w określonym stanie lub kraju, co może być przydatne dla niektórych osób. Na przykład możesz chcieć uniknąć wysyłki międzynarodowej. Lub jeśli mieszkasz w USA, możesz chcieć zapobiec wysyłaniu zamówień do określonych stanów.
aby zablokować kupujących z określonego regionu, przejdź do preferencji wysyłki konta. Gdy przejdziesz do tej strony, przewiń w dół i kliknij „Edytuj” w sekcji, która pozwala wykluczyć lokalizacje wysyłki.
możesz teraz utworzyć listę wykluczonych lokalizacji wysyłki, po prostu zaznaczając odpowiednie pola. W końcu możesz wrócić do strony wymagań kupującego i zaznaczyć pole: „Zablokuj kupujących z obszarów, do których nie wysyłasz”.
wniosek
aby zablokować kupującego, musisz przejść do „Mój eBay sprzedany” i kliknąć przedmiot, który chcesz zablokować Kupującemu. Kliknij ” Zablokuj Kupującego.”Następnie zostaniesz poproszony o podanie swojego adresu e-mail lub numeru telefonu, a następnie potwierdzisz, że chcesz zablokować tej osobie zakup Twoich produktów w przyszłości.
podczas gdy zarządzasz swoimi kupującymi, pozwól Sellbery zarządzać zamówieniami i informacjami o produktach. Możesz sprzedawać na wielu rynkach i na swoich stronach, a my pomożemy zautomatyzować cały proces.