ok dzięki. Jeśli masz jakieś, które pokazują inny komunikat o błędzie lub pierwszy zestaw figur lub wspomnieć plik po nazwie, to niech nam to też. Nie potrzebujemy ogólnego tekstu, ponieważ wszystko, co tak naprawdę mówi, może wynikać z wielu możliwości, co jest dylematem.

w tym momencie tak naprawdę nie wiemy, czy jest to spowodowane sprzętem czy oprogramowaniem i zakładam, że ten niebieski ekran jest rzadki, co sprawia, że trudniej go zidentyfikować. Rzeczy wymienione w # 1 byłyby użyteczne, ale Zgadzam się, że nie czujesz się wykwalifikowany, aby iść w tę stronę.

więc wszystko, co mogę zasugerować, To aktualizacja wszystkich sterowników. Nie podejrzewam, że są nieaktualne, ale jeśli jest jakaś korupcja, może je naprawić. Przywracanie systemu może pomóc, ale jeśli dzieje się to przez długi czas, nie będziesz w stanie cofnąć się wystarczająco daleko. Żadne z nich nie pomoże, jeśli jest to problem sprzętowy.

możesz zaplanować skanowanie plików systemowych w następujący sposób:
wpisz cmd.exe w polu Uruchom i naciśnij klawisz Enter. Następnie wpisz sfc / scannow na małym czarnym ekranie, który się pojawi i naciśnij Enter. Następnie wykona skanowanie.

po zakończeniu tej samej procedury wpisz chkdisk / f w czarnym polu i naciśnij Enter. Następnie zaoferuje uruchomienie tego przy następnym uruchomieniu. Odpowiedz Y (na tak) i naciśnij Enter. Uruchom ponownie komputer i poczekaj na jego zakończenie.

polecenia muszą być poprawne – zauważ, że każda z nich ma w sobie jedną spację.

zawsze wpadaj i daj nam znać wynik-dzięki