średnio 35% przychodów firmy generowane jest z produktów, które nie istniały 5 lat temu. Czy w związku z tym, że innowacyjność stanowi kluczowy element ogólnego sukcesu firmy, czy robisz wystarczająco dużo, aby wspierać pozytywną i kreatywną kulturę pracowniczą?

korzyści z tego są ogromne. Firmy z „wysoce dopasowaną” kulturą pracowników i produktów mają o 30% wyższy wzrost wartości przedsiębiorstwa I O 17% wyższy wzrost zysku. Innymi słowy, jeśli firma mówi dużo o byciu innowacyjnym, a faktycznie daje pracownikom sposoby bycia innowacyjnym, to przygotowuje się do większego sukcesu.

a jeśli możesz stworzyć poczucie celu wśród swoich pracowników i dać im prawo własności nad swoimi produktami, wyniki mogą być znaczące. W świecie produktów może to oznaczać wykazanie wyraźnego związku między Twoimi produktami i poprawę życia twoich klientów.

pracownicy, którzy pracują dla firm z silnym poczuciem celu zakorzenionym w ich kulturze, są bardziej pewni zdolności swojej firmy do:

• dostarczaj produkty i usługi najwyższej jakości
• skoncentruj się na długoterminowym zrównoważonym wzroście
• sprostaj zakłóceniom w branży

zła wiadomość jest taka, że większość firm tego nie robi. W rzeczywistości połowa pracowników twierdzi, że kultura ich firmy nie wspiera ich strategii innowacji.

oto kilka sposobów na stworzenie kultury pracy, która sprzyja innowacjom:

upewnij się, że masz sposoby na gromadzenie pomysłów

jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy mieli świetne pomysły, Musisz dać im sposób na podzielenie się nimi. W minionych latach Oznaczało to skrzynkę z sugestiami przy wejściu do biura. Ale wersja cyfrowa pozwala na szybsze zbieranie informacji zwrotnych i w sposób, który odpowiada Twoim pracownikom, na przykład za pomocą mobilnych ankiet. Dzięki odpowiedniej platformie ankietowej można również zastosować potężne narzędzia analityczne, aby znaleźć wspólne motywy i trendy w danych, nawet dane nieustrukturyzowane, takie jak otwarte odpowiedzi tekstowe. Wypróbuj naszą bezpłatną ankietę Digital employee suggestion box już dziś.

Zidentyfikuj swoje kreacje i wspieraj je

kreatywni ludzie w Twojej organizacji potrzebują ludzi, aby rozpoznali ich pomysły i wdrożyli je. Kluczem jest zrozumienie, że ci ludzie mogą nie być twoimi wykonawcami – więc oczekiwanie, że opracują, przetestują i wprowadzą na rynek produkt, jest nierozsądne. Wprowadzaj procesy, aby zebrać ich wspaniałe pomysły i działać z nimi. Jednocześnie upewnij się, że nie utożsamiasz pewności siebie z kreatywnością – sięgnij do każdego obszaru swojej firmy, aby uzyskać świetne pomysły i upewnij się, że słyszane są również ciche głosy.

Pokaż wynik świetnego pomysłu pracownika

Informuj o tym, jak Twoja firma wdraża pomysły pracowników w życie i prezentuj przykłady świetnych pomysłów, które przekształciły się w dochodowe produkty. Pracownicy będą zniechęcać, jeśli ich pomysły znikną w czarnej dziurze i nie widzą wyjścia z ich sugestii.

bądź ostrożny, dostosowując pomysły innych ludzi

twoja wizja produktu może być bardzo jednostronna; być może jest to pomysł starszych liderów. Więc kiedy ktoś sugeruje pomysł, może on zostać radykalnie zmieniony, aby pasował do tej wizji – ale fundamentalna zmiana czyjegoś pomysłu może zniechęcać i daje sugerującemu poczucie, że jego pomysł nie był zbyt dobry.

wyeliminuj strach przed porażką

firma przestaje być kreatywna, gdy zaprzecza upadkom lub czyni z niej źródło wstydu dla pracowników. Mówi się, że potrzeba 3000 pomysłów, aby znaleźć jeden komercyjnie udany produkt. Co oznacza, że potrzebujesz ludzi dostarczających te 2999, które nigdy nigdzie nie idą. Możesz pójść tak daleko, jak świętować porażki, które pomogły firmie się uczyć, lub po prostu zachęcić menedżerów do otwartości na własne błędy.

spraw, aby innowacje były częścią rekrutacji i onboardingu

na etapie rekrutacji współpracuj z HR, aby kreatywne myślenie stało się ważną częścią oceny kandydatów. Następnie upewnij się, że proces wdrażania koncentruje się na dzieleniu się wizją produktu Twojej firmy, zachęcaniu do innowacji i wyjaśnianiu, w jaki sposób pracownicy mogą przyczynić się do rozwoju produktu.

nagradzaj Innowacje

istnieje wiele sposobów nagradzania pracowników i powinieneś zbadać ich, co chcieliby najbardziej. Możesz zaoferować proste nagrody finansowe lub coś bardziej doświadczalnego, jak wysłanie pięciu najlepszych innowatorów na wakacje opłacone wszystkimi wydatkami, jak hotele Westin co kwartał.

Stwórz poczucie własności wśród pracowników

innym sposobem zachęcania do innowacji jest sprawienie, aby pracownicy czuli się tak, jakby byli właścicielami produktu końcowego. Na poziomie podstawowym może to oznaczać, że pracownicy Twojego produktu będą mieli dostęp do tego, w jaki sposób ich praca wpływa na życie klientów. Z bardziej radykalnej strony rzeczy, można wziąć przykład z książki Haiera i nazwać produkty końcowe po pracowniku, który wpadł na ten pomysł.

twórz niezapomniane wrażenia z produktu

przełączanie ostrości z komputera na telefon komórkowy? To właśnie ostatnio zrobił Zipcar – i aby zaznaczyć zmianę w wizji, nakłonili swoich pracowników do niszczenia komputerów stacjonarnych za pomocą młotów. Nie potrzebujesz jednak niczego, co mogłoby być tak destrukcyjne – możesz zadowolić się demami produktów z prawdziwymi klientami lub hackatonami, w których Twój zespół jest zachęcany do wprowadzania innowacji w szybkim tempie.

Gamify proces twórczy

gamifikacja jest rosnącym trendem w wielu wiodących na świecie firmach. Zespoły HR wykorzystują go do monitorowania zaangażowania pracowników, a zespoły CX do utrzymywania zaangażowania paneli klientów. Dla zespołu produktowego grywalizacja innowacji oznacza uczynienie z procesu generowania pomysłów konkursu, w którym ludzie mogą zdobyć uznanie za świetne pomysły.

UK Department for Work & Oferują pracownikom platformę do zgłaszania pomysłów, a następnie zdobywają punkty za opracowanie koncepcji lub uzyskanie buy-in od innych pracowników.