wiele organizacji regularnie przeprowadza audyty finansowe, audyty zgodności, audyty środowiskowe i inne audyty wewnętrzne, ale nie zawsze przeprowadzają audyty dla swoich L&D i programów szkoleniowych, co jest zadziwiające, ponieważ udowodniono, że skuteczne l &D i programy szkoleniowe zwiększają wyniki finansowe organizacji i dłużej utrzymują bardziej zaangażowanych pracowników.
z_wei / iStock / Getty Images Plus
wczorajszy post opisywał, dlaczego musisz przeprowadzić audyt programów treningowych, a dzisiejszy post omówi krok po kroku, w jaki sposób możesz przeprowadzić audyt programów treningowych.
Katalogowanie programów szkoleniowych
najpierw musisz sporządzić listę lub obszerny katalog wszystkich programów szkoleniowych opracowanych w celu przeprowadzenia szczegółowego audytu, a także wszystkich programów szkoleniowych, do których uczniowie mogą uzyskać dostęp za pośrednictwem systemów i platform edukacyjnych. Posiadanie tej głównej listy lub katalogu pomoże podczas audytu każdego indywidualnego programu szkoleniowego, aby upewnić się, że jest on skuteczny i aktualny.
analizuj dane ucznia i informacje zwrotne
podczas przeprowadzania audytu zapoznaj się z danymi uczniów, aby zobaczyć, które programy przyjmują najczęściej i jak dobrze radzą sobie w każdym z tych programów szkoleniowych. Jeśli większość twoich uczniów nie radzi sobie dobrze w określonym programie szkoleniowym, może być konieczne jego przebudowanie, na przykład w celu dostosowania go do ich potrzeb lub preferencji.
Jeśli uczniowie zdają się gromadzić do określonego programu szkoleniowego bardziej niż inni, dowiedz się więcej o tym, dlaczego. Czy program jest dostępny za pośrednictwem aplikacji mobilnych, gdy inne programy nie są? Czy jest bardziej interaktywny?
takie dane ucznia zapewnią ci wgląd w to, które programy szkoleniowe są bardziej efektywne dla Twoich uczniów. Możesz także przeprowadzać ankiety i bezpośrednio zwracać się do uczniów o informacje zwrotne, aby zobaczyć, które programy szkoleniowe preferują i dlaczego.
Oceń wydajność pracowników
analizując dane ucznia podczas przeprowadzania audytu, powinieneś również ocenić dane dotyczące wydajności pracowników, zanim uczniowie zaangażują się w programy szkoleniowe, aby móc porównać te dane z danymi zebranymi po ich zaangażowaniu w programy szkoleniowe.
jeśli grupa sprzedawców bierze na przykład udział w szkoleniu sprzedażowym, chcesz mieć pewność, że po jego wzięciu staną się bardziej skuteczni sprzedawcy. Innymi słowy, ich wyniki sprzedaży powinny być lepsze po odbyciu szkolenia niż przed podjęciem kursu. W przeciwnym razie szkolenie nie było skuteczne.
oceniaj możliwości poprawy
podczas audytu programów szkoleniowych Szukaj obszarów, w których możesz wdrażać nowe technologie lub strategie, aby te programy były lepsze. Zazwyczaj można wykorzystać dane uczniów, informacje zwrotne i dane dotyczące wydajności pracowników, aby odkryć nowe możliwości, a także trendy w branży i badania.
na przykład możesz odkryć, że twój program szkoleniowy w zakresie zgodności może i powinien być prowadzony przy użyciu technologii rzeczywistości wirtualnej lub że potrzebujesz aplikacji mobilnych do programów szkoleniowych dotyczących wdrażania do pracy.
przede wszystkim nie bój się usuwać programów, które nie działają lub włączają nowszą technologię do programów treningowych, aby mogły działać lepiej.
zawsze Wiązaj programy treningowe z celami organizacyjnymi
przeczesując każdy program treningowy indywidualnie, upewnij się, że każdy z nich jest powiązany z celem organizacyjnym. Jeśli Twoje programy nie są powiązane z celem organizacyjnym, nie będą skuteczne lub przyniosą wysoki zwrot z inwestycji.
jeśli chcesz, aby Twoje programy szkoleniowe były skuteczne i przynosiły pozytywne zyski, przeprowadź audyt już dziś, stosując kroki opisane powyżej.