Stephanie jest nowojorczykiem i publicystą, który wybiórczo reprezentuje etyczne lub zrównoważone marki.

ostatnio mam takie pytanie: Czego mogę się spodziewać w zamian za kontraktowanie działań PR? I rozumiem dlaczego! Etyczne lub zrównoważone marki są szczególnie świadome budżetu, ponieważ zarządzają nieodłączną walką rozwoju biznesu w połączeniu z wyższymi kosztami produkcji zrównoważonych towarów. Muszą uważać na to, jak wydają pieniądze, dlatego tradycyjny PR nie działa dla nich w ogóle.

cóż, prawda jest taka, że to naprawdę trudne pytanie do odpowiedzi. I nie mówię, że dla zachowania twarzy … z natury, wysiłki public relations są trudne do oszacowania. W przeciwieństwie do swoich bliskich kuzynów–marketingu i reklamy–PR nie ma żadnych wymiernych wskaźników do pomiaru bezpośredniego zwrotu z inwestycji. To nie znaczy, że nie ma zwrotu z inwestycji. Po prostu, zwykle, mniej proste i ” do książek.”

ale chcę pomóc ci zrozumieć, jaka jest cena i czego możesz się spodziewać. Czytaj dalej.

zrozum różnicę między PR a marketingiem

zanim się w to zagłębisz, ważne jest, aby zrozumieć różnicę między marketingiem a public relations, ponieważ te dwa elementy są często mylone. Są całkowicie oddzielnymi rolami, ale często pracują ręka w rękę. Najprostszym wyróżnikiem jest wymiana (lub jej brak) funduszy. PR to earned media, natomiast marketing to płatne media-gwarantowane lokowanie konkretnych, przewidywanych zwrotów.

chociaż nie mogę mówić o wewnętrznym funkcjonowaniu tradycyjnego lub cyfrowego marketingu, w jego centrum jest zarządzanie i przydzielanie ustalonego budżetu na realizację określonych celów. Z drugiej strony, PR jest zazwyczaj pracą opartą na prowizjach, której celem jest budowanie wartości marki i pozycjonowanie, zwiększenie świadomości i ekspozycji, a z kolei konwersja sprzedaży. Ten łańcuch zdarzeń nie jest jednak naznaczony wydatkami dolara i metrykami, ale raczej odrobiną magii (cierpliwość i wytrwałość)i ” wiarą w proces.”

zadaj sobie pytanie: czy moja marka jest gotowa na PR?

nie słuchaj żadnego publicysty (sprzedawcy), który mówi ci, że każda marka powinna działać PR. Chociaż technicznie każda marka może zatrudnić publicystę i prasę do niektórych marek, nie jest to warte kosztów dla wszystkich. Marki, które chcemy reprezentować, poprzez Orchard i Broome, mają wieloaspektową historię, która jest dynamiczna, charakterystyczna i przekładalna na różne branże–coś, co naprawdę inspiruje nas, a tym samym konsumenta-publiczność. To nie tylko sprawia, że jesteśmy bardziej zaangażowani w naszą pracę,ale opracowanie wymiarowej historii marki daje nam maksymalną szansę na zdobycie zasięgu. Jeśli marce brakuje przekonującej narracji, Twoje dolary są lepiej wydawane na marketing, starając się uzyskać jak najwięcej oczu na produkt (lub usługę), jak to możliwe.

jaki masz budżet?

kiedy już ustalisz, że Twoja marka ma piękną historię, którą chcesz opowiedzieć, praca Z PR w Twoim budżecie jest kolejnym krokiem. W zależności od miasta lub regionu ceny mogą się oczywiście różnić. To, co zwykle jest uniwersalne, to to, że dostaniesz to, za co płacisz–zwłaszcza w agencji.

publicyści wahają się od $2,000 do $10,000 (I więcej) miesięcznie, a średnia w Nowym Jorku wynosi około $7,000 miesięcznie.

pamiętaj, że „skalowanie” pracy dla każdej marki jest stosunkowo trudne, więc można bezpiecznie założyć, że najwięcej umysłu zostanie zapłacone Najwyższemu wydawcy. Etyczne lub zrównoważone marki są jednak bardziej świadome budżetu. Czy to znaczy, że zostaniesz zignorowany? Nie, jeśli wybierzesz odpowiedniego przedstawiciela PR. Oczekuj zwrotu w oparciu o wartości Twojego publicysty-czy najbardziej interesuje go wynik finansowy, czy sukces Twojej firmy?

nie daj się zwieść „wycenom agencji”, ponieważ chodzi bardziej o uczciwość i poświęcenie osoby zarządzającej Twoim kontem. To prawda, że mogą mieć szerszą sieć, dostęp do większej liczby baz danych i narzędzi PR, ale to nie jest to, co czyni dobrego publicystę. Tradycyjnie zatrudniasz publicystę na podstawie ich kontaktów. Mimo że nadal jest to prawdą, ponieważ powiązania są bardzo cenne, branża medialna zmienia się ogromnie, więc bardziej cenne jest posiadanie publicysty z ostrymi umiejętnościami badawczymi, pisarskimi i interpersonalnymi, a także zdrowym rozsądkiem, kreatywnością i wytrwałością.

tak czy inaczej, te ceny są wysokie dla etycznej lub zrównoważonej marki–i, szczerze mówiąc, większość firm bez dużego finansowania. Mając to na uwadze, naszym minimalnym elementem ustalającym jest nie tylko znacznie niższa wartość rynkowa, ale często oferujemy wielopoziomowy plan z jeszcze niższą barierą wejścia dla „właściwych” firm, która rośnie wraz z ich przewidywanym wzrostem. Spróbuj negocjować z kimkolwiek szukasz, ale proszę, nie proś o strukturę opartą na wydajności. Jak wspomniano, faktycznie identyfikowanie powiązań między zasięgiem prasy i sprzedaży jest trudne. Mógłbym przeczytać artykuł, otworzyć osobną zakładkę, poszukać firmy i dokonać zakupu … nie śledząc oryginalnego źródła. Albo mogę poczytać o Twojej marce w gazecie i otworzyć laptopa do sklepu.

cierpliwości!

po sfinalizowaniu transakcji zrozum, że zwykle nie ma natychmiastowej satysfakcji. Potrzeba czasu, aby opracować kąty, stworzyć rzuty, skoordynować wywiady, informacje lub zasoby, a następnie–zgodnie z wolą redaktorów–faktycznie opublikować utwór.

oczekuj:

1. do zawarcia umowy na co najmniej sześć miesięcy, aby dać twojemu publicystowi szansę na wykonanie przyzwoitej pracy.
2. konsekwencja jest kluczowa, więc myślę, że sprawiedliwie jest oczekiwać oczekiwanej i / lub odbieranej prasy co miesiąc po tym, jak przejdziesz przez garb (miesiąc jeden lub dwa).
3. oczekuj przejrzystości-w formie raportowania. Dostarczamy klientom comiesięczne raporty wydajności, które opisują całą pracę wykonaną w poprzednim miesiącu (są wysyłane 1st) w odniesieniu do brandingu, relacji z mediami (pozyskana prasa, leady, boiska) i wszystkiego innego, do czego zostaliśmy zakontraktowani.
4. , aby przesunąć igłę, niezależnie od tego, czy jest to większy ruch w witrynie, przekonwertowana sprzedaż, obserwatorzy społecznościowi, czy wszystkie powyższe.
5. aby być w kontakcie ze swoim publicystą co tydzień, jeśli nie codziennie, aby udostępniać aktualizacje statusu i wymieniać się pomysłami. Powinieneś mieć bliski związek-kolejne kryteria dla marek, z którymi pracujemy: dopasowanie osobowości.

nie oczekuj:

1. natychmiastowe zadowolenie.
2. do” cherry pick ” publikacji, w których mają być prezentowane. Posiadanie celów jest świetne, ale nie możemy pomachać różdżką i zagwarantować zasięgu (kiedykolwiek) w określonym punkcie sprzedaży w danym momencie.
3. aby być połączonym bezpośrednio z dziennikarzem lub udostępnić Ci dane kontaktowe.
4. wycena oparta na wynikach
5. aby być praktycznym w procesie. Będziesz musiał podać cytaty, odpowiedzieć na pytania z wywiadu i współpracować z publicystą, aby uczynić magię.
6. wykonywanie pracy poza zakresem public relations: z góry ustalone usługi po zawarciu umowy.
7. aby zapłacić za wszelkie obiady, kolacje, napoje lub spotkania prowadzone przez publicystę z reporterem. Naprawdę wierzę, że jest to wydatek biznesowy, który spada na barki publicysty, a także Dlaczego zamiast tego wybieram spotkania przy kawie!