poczta elektroniczna lub e-mail (jak to jest obecnie bardziej znane) został wynaleziony w 1971 roku przez Raya Tomlinsona. Od tego czasu powoli zastępuje korzystanie z poczty ślimakowej ze względu na wygodę i szybkość.

e mail jest bardzo przydatnym narzędziem do komunikatorów internetowych i jego zastosowanie szybko się rozszerzyło z tego powodu. Jednak e-mail nie jest już tylko środkiem do wiadomości znajomych i rodziny. Jest używany codziennie przez prawie wszystkich pracowników biurowych i jako wysoce skuteczne narzędzie marketingowe.

w 2020 roku wiele firm przeprowadzało się online. To, a także pojawienie się wielu nowych systemów przesyłania wiadomości online w tym czasie miało znaczący wpływ na ilość wysyłanych e-maili.

Czytaj Dalej, aby dowiedzieć się najważniejszych statystyk e-mail w 2021 roku.

Top statystyki e-mail dla 2021

jak wspomniano, 2020 i 2021 przyniosły wiele zmian w sposobie komunikowania się z coraz większą liczbą osób przechodzących do trybu online. Oto najlepsze statystyki e-mail dla 2021:

• w 2020 r. dziennie wysyłano i otrzymywano 300,4 mld e-maili.
• od 2019 r. na całym świecie było 4 miliardy użytkowników poczty e-mail (liczba ta wzrosła!).
• jest to Około 5.59 miliarda aktywnych kont e – mail na całym świecie – 1.8 miliarda z nich to konta Gmail
• ponad 149,513 e-maili wysyłanych na minutę-oznacza to, że liczba e-maili wysyłanych każdego dnia wynosi ~215,298,720
• przeciętna osoba ma 1.75 kont e-mail.
• dla użytkowników e-maili, wtorek jest najlepszym czasem na wysłanie e-maila, jeśli chcesz szybkiej odpowiedzi.

USA statystyki e-mail

jako jedna z największych grup użytkowników poczty e-mail, USA mają własne interesujące statystyki e-mail.

• w 2019 r.było 251,8 miliona amerykańskich użytkowników poczty e-mail.
• obecnie ponad 90% wszystkich dorosłych w USA korzysta z poczty elektronicznej.
• liczba użytkowników poczty e-mail w USA ma wzrosnąć o 6 milionów rocznie.
• pomimo dużej liczby użytkowników tylko 26% dorosłych z USA używało poczty elektronicznej jako środka komunikacji podczas pandemii COVID-19 w 2020 roku.

E-maile stacjonarne

użycie e-maili mobilnych

ponieważ rozpowszechnienie smartfonów wzrosło w ciągu ostatniej dekady, coraz łatwiej jest robić wszystko z naszych telefonów. Obejmuje to wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail, o czym świadczą następujące statystyki:

• w grudniu 2018 roku 43% wszystkich e-maili zostało otwartych przez telefon komórkowy (wyobraź sobie, jak wysoki jest ten odsetek teraz!).
• 85% użytkowników poczty elektronicznej sprawdza swoje e-maile na telefonie komórkowym, ale w wieku od 25 do 34 lat liczba ta wzrasta do 90% użytkowników.

Korzystanie z poczty e-mail na komputerze stacjonarnym

biorąc pod uwagę statystyki dotyczące korzystania z poczty e-mail na telefonie komórkowym, nie dziwi fakt, że tendencja do sprawdzania naszych wiadomości e-mail na komputerze stacjonarnym/laptopie maleje.

• badanie w 2018 roku wykazało, że tylko 69% użytkowników poczty sprawdza pocztę za pomocą komputera stacjonarnego/laptopa
• to jest w dół od 74% użytkowników w 2017

jak porównać się do przeciętnego pracownika biurowego?

• statystyki pokazują, że przeciętny pracownik biurowy wysyła dziennie 40 e-maili.
• jeśli uważasz, że to brzmi jak dużo, możesz być jeszcze bardziej zszokowany, gdy dowiadujesz się, że przeciętna osoba otrzymuje codziennie 121 e-maili związanych z biznesem!
• oznacza to, że przeciętny pracownik biurowy wysyła rocznie około 9000 – 15000 wiadomości e-mail.
• te masowe ilości e – maili biznesowych zajmują dużo czasu-średnio 15,5 godziny tygodniowo (jest to równowartość 16% tygodnia pracy). Liczba ta będzie rosła tylko ze względu na wzrost liczby osób pracujących w domu od 2020 roku.
• biorąc to pod uwagę, nic dziwnego, że 55% pracowników zgadza się, że wiadomości e-mail uniemożliwiają im wykonywanie podstawowych obowiązków zawodowych.

jeśli masz firmową wiadomość e-mail za pośrednictwem Gmaila i chcesz dowiedzieć się, jak porównać ją ze średnią, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do Gmaila i kliknij zdjęcie profilowe (prawy górny róg ekranu).
2. wybierz Zarządzaj swoim kontem Google.
3. wybierz kartę dane & Personalizacja po lewej stronie ekranu.
4. przewiń w dół, aż zobaczysz pole „rzeczy, które tworzysz i robisz” i kliknij Przejdź do Pulpitu nawigacyjnego Google.
5. w sekcji „popularne usługi Google” wybierz Gmail.
6. menu, które zostanie otwarte, wyświetla twoje osobiste statystyki Gmaila

to informuje, ile wiadomości e-mail zostało wysłanych z konta firmowego, znajduje się w skrzynce odbiorczej, jest w wersji roboczej i jest w koszu.

wszystko o Spamach

patrząc na najlepsze statystyki e-mail dla 2021, możesz być zaskoczony, jak wysokie były niektóre liczby. Jednym z głównych wyjaśnień tego jest coraz większa ilość spamu wysyłanego dziennie. Jeśli zastanawiasz się, ile spamu jest wysyłanych dziennie, odpowiedź wynosi 107 miliardów od 2019 roku. Więc-skąd pochodzą te wszystkie spamowe e-maile?

kraje, które wysyłają najwięcej spamu

• w 2020 r.Rosja wysłała więcej spamu niż jakikolwiek inny kraj.
• w rzeczywistości prawie 24% wszystkich wiadomości spamowych pochodziło z Rosji w 2020 roku.
• Niemcy są na drugim miejscu z 11.01% całego spamu pochodzącego stamtąd.
• następny jest USA, które wysyła 10.85% wszystkich spamu (wzrost z ~ 9% w 2018).

kraje, które wysyłają najmniej spamu

• spam e – maile wysyłane dziennie z Polski są minimalne-w 2021 r.tylko 1,8% spamu pochodziło stąd, co czyni go krajem wysyłającym najmniejszy udział spamu.
• Japonia śledzi uważnie, co stanowi 2,3% spamu.
• podobnie, Hiszpania stanowi 2,52% spamu.

Jak E-Mail Marketing Wpłynął Na Te Statystyki?

e-mail marketing jest również głównym powodem coraz większej liczby e-maili w naszej skrzynce odbiorczej. Chociaż marketerzy faworyzują marketing influencer i chatboty w ostatnich latach, rozpowszechnienie e-mail marketingu jeszcze się zmniejszy.

dlaczego tak jest? E-mail marketing to nie tylko łatwe w użyciu narzędzie, ale także bardzo skuteczne. Nadal generuje bardzo wysoki zwrot z inwestycji, A E-mail zwraca średnio 38 USD za każdy wydany 1 USD.

jeśli nadal nie jesteś przekonany o sile e-mail marketingu, oto lista statystyk e-mail marketingu B2C, które mogą zmienić twoje zdanie:

• 73% millenialsi wolą, aby komunikacja z marką lub firmą SEO była wysyłana do nich za pośrednictwem poczty e-mail.
• 59% respondentów twierdzi, że e-maile marketingowe wpłynęły na ich decyzje zakupowe.
• 78% marketerów zgłosiło zwiększone zaangażowanie e-mail w ciągu ostatniego roku.
• 80% profesjonalistów uważa, że e-mail marketing zwiększa retencję klientów.

e-mail marketing jest również bardzo popularny wśród marketerów B2B i nie bez powodu:

• 81% marketingu B2B raport, że biuletyny e-mail są ich najczęściej używaną formą content marketingu.
• 87% marketerów B2B zgłasza, że e-mail jest jednym z ich najlepszych darmowych kanałów dystrybucji organicznej.
• drugą najczęstszą technologią, którą organizacje B2B wykorzystują do pomocy w marketingu treści, jest oprogramowanie do marketingu pocztowego.
• około 85% marketerów twierdzi, że używa oprogramowania do marketingu pocztowego w pracy.

Wskazówki dotyczące zwiększenia liczby otwartych wiadomości

przy całym ruchu e-mail, który obecnie istnieje, wysyłane wiadomości e-mail często można przeoczyć.

• w 2019 r.średni wskaźnik otwartych wiadomości e-mail w kilku branżach wynosił 17,92%.
• również w 2019 r.średni współczynnik klikalności (CTR) w tych samych branżach wyniósł 2,69%.

co to oznacza dla Twojej firmy lub marki, gdy wysyłasz e-mail marketingowy?

• 82% ludzi nawet nie otworzy twojego e-maila.
• 97% osób nie podąża za żadnymi linkami w e-mailu.

oto kilka sposobów na zwiększenie szybkości otwartej kampanii e-mail marketingowej:

1. Zmień temat, aby twój e-mail nie został oznaczony jako spam.
2. Spersonalizuj temat tak, aby zawierał nazwę odbiorcy – jest to nie tylko przyciągające uwagę, ale także sprawia, że twój e-mail wydaje się bardziej trafny i przydatny.
3. Dołącz emoji w temacie-pomoże Ci to wyróżnić się zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Experian, które ujawniło, że 56% marek z emoji w temacie wiadomości e-mail miało wyższe unikalne otwarte stawki.
4. upewnij się, że temat nie jest zbyt długi – urządzenia mobilne Zwykle wyświetlają tylko 30-40 znaków.
5. upewnij się, że Twój temat obejmuje te 5 elementów: ciekawość, pilność, trafność, wartość i emocje

mam nadzieję, że te statystyki były nie tylko interesujące, ale także dostarczyły cennych informacji dla Ciebie i Twojej firmy w 2021 roku.