CASE STUDY: Jak Justdial stał się miliardową firmą?

Aktualny scenariusz Justdial

Justdial to indyjska wyszukiwarka lokalnego rynku wyszukiwania, która początkowo rozpoczęła się jako tajna strona internetowa, ale wkrótce przekształciła się w lokalną wyszukiwarkę. Firma zatrudnia ponad 9000 pracowników w 15 różnych biurach rozsianych po całym kraju. Ma rekord 12 + milionów ofert w swojej bazie danych oferujących usługi w ponad 2000 małych i dużych miastach Indii.

wystarczy zadzwonić do założyciela

firma codziennie otrzymuje ogromną liczbę ponad 1,9 miliona połączeń. Poza tym liczba wyszukiwań online na stronie internetowej została zarejestrowana na 1125,7 mln dla FY 12-13. Firma rozwija się z dnia na dzień i widziała 1.16 milion unikalnych użytkowników na co dzień przyczyniając się do 7.22 milion odsłon dziennie. Firma rozszerzyła swoje usługi na Kanadę, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielką Brytanię i USA. Jak na razie Justdial nagrał ponad 3.4 miliony pobrań aplikacji na platformę mobilną

1) Jak Microsoft zwiększył swój wynik znajomości marki o 68% dzięki LinkedIn

2) studium przypadku – Jak Moda i ty straciłeś pozycję NR 1 w indyjskiej branży e-commerce mody?

3) Delhivery: wiesz, jak grupa przyjaciół miała interes wart 500+ crores INR?

jak Justdial wszedł na peron?

firma powstała w 1994 roku z inwestycji w wysokości 50 000 rupii w wynajętym garażu z pożyczonymi meblami i wynajętym komputerem z zaledwie 5-6 pracownikami. W krótkim czasie Justdial stał się najczęściej wyszukiwaną stroną internetową w kraju.

z ciągłym sukcesem, Justdial wszedł do innych krajów z tym samym modelem sukcesu. Obecnie posiada biura operacyjne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Kanadzie, Wielkiej Brytanii i USA, poza 15 biurami w Indiach.

V. S. S. Mani, założyciel Justdial, w początkowych dniach pracował jako sprzedawca Ina yellow page company, United Database India (UDI), który wstrzyknął biznesplan wewnątrz niego, aby utworzyć bazę danych, taką jak Udi, która będzie dostępna przez telefon. Pracował w thatcompany przez 2 lata i według niego, te dwa lata były czasem, który przygotował grunt dla swojego startupu przedsiębiorcy. Przyznał, że te dwa lata są znacznie lepsze niż jakikolwiek program MBA, ponieważ to, czego nauczył się tutaj, nie będzie nauczane w żadnym z programów MBA. Spotkał się z przedsiębiorcami z różnych branż i nauczył się od nich wielu strategii. Realizując w ten sposób swój pomysł do rzeczywistości, w 1989 roku wraz z kilkoma kolegami założył „AskMe”.

chociaż firma została założona, wkrótce upadła z powodu jednej z najważniejszych przyczyn, jaką była niska penetracja telefonów w Indiach w tym czasie. Według raportu, w 1989 roku tylko 1% całej populacji Indii miało telefon i nie sprzyjało to zbytnio modelowi biznesowemu.

również ludzie byli w stanie zapamiętać nazwę firmy „AskMe”, ale Numer nie był na ustach z powodu jego złożoności. Więc interes wkrótce upadł. Mani był rozczarowany, ale nie beznadziejny. Rozdał swoje udziały przyjaciołom i opuścił firmę. To nie był koniec, Mani planował drugą inningę.

planował przenieść się do biznesu „planowanie Wesel”. Wspierali go członkowie jego rodziny. Wraz z przyjaciółmi zainwestował 50 000 rupii w biznes „Wedding Planner”.

chociaż firma dała im marżę zysku w wysokości 2-3 lakhs, ale Maniwas nie był zadowolony z rodzaju modelu biznesowego. Więc znowu skierował się w stronę swojego pierwotnego pomysłu stworzenia platformy dla lokalnego celu wyszukiwania.

jaki model biznesowy podąża?

Mani zgodził się na to, że wcześniej popełnił błędy i wiele rzeczy nauczył się z porażki. I z nowym początkiem, ruszył dalej z ogniem w sercu, aby stać się liderem w lokalnym miejscu poszukiwań. Mani skupił się bardziej na zdobyciu wartościowego numeru, niż na unikalnej nazwie firmy, co okazało się dużym błędem w jego poprzednim przedsięwzięciu „AskMe”. Tym razem wygrał i dostał numer 7 razy 8.

jaki model biznesowy podąża?wystarczy wybrać Rynek

po uzyskaniu chwytliwego i unikalnego numeru, kolejnym zadaniem dla Mani było stworzenie bazy biznesowej z wszystkimi wymaganymi informacjami, których szuka użytkownik. Proces rozpoczął się od przenoszenia drzwi do drzwi. Informacje zostały zebrane przez zbliżanie się do lokalnych firm osobiście przez zespół Justdial.Proces ten był kontynuowany, a zespół miał teraz zdrową bazę danych.

ale następnym etapem działalności było doprowadzenie użytkowników do ich informacji. Było to trudne zadanie dla zespołu, ponieważ zarządowi brakowało funduszy i nie było go stać na koszty reklamy. Postanowili więc przekonać swoich obecnych klientów dopiero na początkowym etapie. Klienci mieli poprosić swoich pracowników o skorzystanie z usług Justdial.

ponadto, zamiast skupiać się na dużych markach i nazwach, firma skupiła się na różnych lokalnych firmach, które ludzie zwykle szukali, takich jak stolarze, hydraulicy, mobilne sklepy, malarze i wiele innych.

to działało całkiem dobrze dla Justdial i z modelem word-of-mouth; marka stała się popularna wśród mas. Firma była na dobrej drodze i była gotowa zacząć zarabiać na swoim modelu biznesowym. Jeden z jego 10 klientów zgodził się na aukcję sponsorowaną i firma zaczęła uzyskiwać przychody.

JustDial-Financials

niska cena produktu pomogła Justdial szybko zdobyć rynek i co miesiąc kończyły się dodatkowymi przychodami. Te wolne pieniądze pomogły im w zatrudnianiu większej liczby pracowników sprzedaży.

klienci okazali wiarę w markę i zapłacili z góry za usługę. Firma miała przy tym ujemny kapitał obrotowy, co okazało się dla nich panaceum. Zaczęli rozszerzać swoje usługi nie tylko w kategoriach, ale także w geografii.

usługa B2B i B2C była dostępna na wielu platformach, takich jak telefon, internet, Internet mobilny i SMS, a teraz rozwój urządzeń mobilnych i przenośnych zmotywował Justdial do uruchomienia własnej aplikacji mobilnej na Androida, iOS i blackberry.

kto zainwestował w Justdial?

SAIF Partners, Sequoia Capital, Tiger Global, EGCS i SAP Ventures wykazali zainteresowanie rozwojem firmy i zainwestowali w nią.

w czerwcu 2012 roku Justdial zebrał 57 milionów dolarów od dotychczasowych inwestorów, w tym Sequoia Capital i Sapphire Ventures. Wcześniej również firma pozyskała fundusze w wysokości 10 milionów dolarów w czerwcu 2011 roku od tych samych inwestorów. Fundusz został mądrze wykorzystany przez kierownictwo, które zwiększyło wartość marki w branży. Środki zostały wykorzystane w procesie, o którym mowa tutaj.

  • wzmocnienie marki firmy .
  • rozszerzenie na nowe produkty i usługi .
  • uzyskanie licencji na ekspansję na nowe rynki geograficzne.

1) 20 indyjskich startupów, które otrzymały finansowanie w tym tygodniu (2 Maja – 8 maja)

2) indyjskie startupy, które otrzymały finansowanie w tym tygodniu (9 maja do 15 maja)

3) 13 indyjskie startupy, które otrzymały finansowanie w tym tygodniu (16 maja – 22 maja)

4) indyjskie startupy, które otrzymały finansowanie w tym tygodniu (23 maja-29 maja):

jakie strategie promocyjne i marketingowe zostały zastosowane, aby dotrzeć do klientów?

Just Dial wykorzystywał tradycyjne, jak i cyfrowe media do promowania swojej działalności, w tym telewizję, prasę i Radio, a także media Online. Podstawa promocji została ułatwiona w początkowej fazie założenia firmy, wybierając super łatwy numer 8888888888.

Amitabh Bachchan i Boman Irani zostali zatwierdzeni jako ambasadorzy marki w celu promowania marki w telewizji i radiu. Zgodnie z ujawnieniem przez SPÓŁKĘ w prospekcie emisyjnym IPO, Bachchan został przydzielony 62 794 akcje po cenie ₹10 każdy w 2011 roku, wyceniając swoją pierwotną inwestycję na zaledwie ₹6,27 lakh. Jego majątek jest obecnie wyceniany na około 9CRORE INR.

uroczysty Endrosement

Justdial używany do umieszczania zapasów poza zatłoczonym miejscem, takim jak międzynarodowe lotniska, główne dworce kolejowe z książką w ręku pokazującą wszystkie numery.

w sezonie ślubnym zawsze rozpoczynała się kampania marketingowa, aby oferować liczbę punktów handlowych w różnych lokalizacjach.

Justdial uczestniczył w sponsorowaniu IPL w roku 2014 jako oficjalny partner Royal Challengers Bangalore. W roku 2015 marka była sponsorem stowarzyszonym Delhi Daredevils w IPL 2015.

Justdial zyskał również popularność dzięki prostej strategii word-of-mouth, która była dla nich bezpłatna.

IPL wystarczy wybrać Endrosement

aby promować więcej i zwiększyć swój zasięg, firma połączyła się ze stacją radiową 93,5 forhosting reklam promocyjnych, aby wygrać vouchery o wartości 2500.

Justdial uruchomił swoją aplikację mobilną, aby dotrzeć do kieszeni każdego użytkownika. Aplikacja na Androida i aplikacja i-phone została opracowana z myślą o rosnącym rynku smartfonów.

Justdial również współpracował z Zomato, aby zapewnić kupony żywności dla swoich użytkowników. Uruchomiła również usługę zamawiania żywności online i rezerwację biletów w wybranych miastach w Indiach.

jak firma generowała przychody?

Justdial wykorzystywał swoich klientów do generowania przychodów. Aukcja sponsorowana umożliwiła klientom stanie na szczycie listy wyszukiwania, płacąc określoną kwotę firmie. Również firma zarobiła procent sprzedaży, który został sfinalizowany przez Justdial

just-dial-is-it-a-blue-ocean-move-or-not-4-728

dlaczego Justdial od czasu do czasu rewolucjonizował swój Model i platformę?

Justdial regularnie się zrewolucjonizował w zależności od potrzeb użytkownika. Początkowo z modelu opartego na książce telefonicznej, firma przeszła na model oparty na Internecie, a teraz pracuje na urządzeniu mobilnym. Wcześniej użytkownicy musieli dzwonić do Justdial na dowolny numer i mieli go odpiąć. Ale wraz z wdrożeniem nowej technologii, SMS jest wysyłany do użytkowników na ich zarejestrowanych numerów telefonów komórkowych ze wszystkimi wynikami wyszukiwania. Wraz z SMS, e-mail jest również wysyłany do odpowiedniego e-mail-id.

co pracowało na korzyść firmy cały czas?

przewaga First Mover na indyjskim rynku wyszukiwania lokalnego: firma rozpoczęła swoją obsługę w 1996 roku i wierzyła, że ma przewagę first mover wśród klientów poszukujących lokalnych informacji biznesowych.
silna rozpoznawalność marki: Justdial wierzył, że następujące kluczowe czynniki przyczyniły się do wzmocnienia marki w Indiach:

  • wieloletnia obecność na lokalnym rynku wyszukiwania.
  • siła i jakość bazy danych firmy.
  • szybka reakcja na zapytania i
  • konsekwentne dostarczanie wysokiej jakości doświadczeń użytkowników

doświadczenie i wiedza na lokalnych rynkach indyjskich:Justdial funkcjonują na rynku indyjskim od ostatnich 18 lat i zespół zarządzający zyskał extensiveknowledge w sektorze marketingu podstawowego, w tym usługi wyszukiwania, reklamy i branży IT w Indiach.

wiele platform: Justdial oferuje wiele platform do korzystania z usług, w tym internetu, mobilnego Internetu, głosu lub SMS, a teraz aplikacja mobilna dodaje dodatkową zaletę dla biznesu.
wydajny i dochodowy Model biznesowy: wystarczy wybrać, że ich model biznesowy jest znakomity, który przyczynia się do wysokiego przepływu środków pieniężnych. Firma uważa, że ich model biznesowy jest trudny do powielenia przez konkurentów.

1) 7 znaków może być z działalności gospodarczej za 4 lata od teraz

2) Jak zrobić, aby Twoja mała firma wyglądała jak MNC w Internecie

3) 186% wzrost Przedsiębiorczości! Dzięki przystępnej reklamie cyfrowej!

Digital Marketing Program szkoleniowy
dla pracujących profesjonalistów & przedsiębiorców
dowiedz się, jak promować biznes online, tak jak robią to eksperci & agencje. Ucz się od prawdziwych praktyków, a nie tylko trenerów.

Obejrzyj Demo

mistrzowie
marketingu cyfrowego
dla profesjonalistów&osób poszukujących pracy
dowiedz się, jak promować biznes w Internecie, tak jak robią to eksperci & agencje.
Ucz się od prawdziwych praktyków, nie tylko trenerów.

zobacz, jak praktykanci DSIM świętują ostatni dzień partii

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.