po zwolnieniu aplikacji masz nadzieję na coraz większą liczbę pobrań. Nie stanie się to jednak, jeśli nie promujesz aplikacji.

po wypróbowaniu wielu metod promocyjnych, w UPTech opracowaliśmy siedem najskuteczniejszych sposobów przyciągnięcia użytkowników aplikacji. Ale najpierw dowiedzmy się, w jaki sposób użytkownicy dowiadują się o nowych aplikacjach.

jak użytkownicy odkrywają nowe aplikacje

w październiku 2016 r.Google zapytało 999 amerykańskich użytkowników smartfonów, w jaki sposób odkrywają, używają i pozostają w kontakcie z aplikacjami.

Źródło: Google research

większość użytkowników dowiaduje się o nowych aplikacjach od znajomych lub rodziny (51%), przeglądając sklepy z aplikacjami (48%), przeglądając zalecane aplikacje w app store (34%) i widząc reklamy w aplikacji (33%).

aby zwiększyć liczbę pobrań aplikacji, spraw, aby Twoja aplikacja była łatwo widoczna w App store, a także Promuj i reklamuj ją.

powinieneś stworzyć strategię promocyjną przy użyciu kombinacji 7 metod wymienionych poniżej.

skoncentruj się na optymalizacji App Store (ASO)

celem optymalizacji app store jest umożliwienie użytkownikowi znalezienia, kliknięcia i pobrania aplikacji za pośrednictwem App store. Koncentruje się na optymalizacji słów kluczowych i współczynnika konwersji.

kluczowe czynniki wpływające na pozycję aplikacji w wynikach wyszukiwania to liczba pobrań, ocena aplikacji lub opinie użytkowników oraz liczba komentarzy.

aby zoptymalizować aplikację w app store, postępuj zgodnie z tymi zasadami:

Stwórz kreatywny i zrozumiały Tytuł

chcesz, aby użytkownicy zapamiętali nazwę Twojej aplikacji, a jednocześnie chcieli, aby szybko zorientowali się, o co chodzi w Twojej aplikacji. Można to zrobić z tytułem aplikacji.

na przykład, jeśli masz niejasną nazwę aplikacji, taką jak „busuu”, możesz dodać krótki opis aplikacji, taki jak „Ucz się języków”, do tytułu.

gdybyś miał tylko „busuu” w tytule, byłoby to zbyt ogólne, a użytkownicy nie wiedzieliby, o co chodzi w aplikacji.

napisz atrakcyjny, bogaty w słowa kluczowe opis

umieść najważniejsze funkcje aplikacji na początku opisu, aby zachęcić użytkowników do kliknięcia przycisku „Czytaj więcej”.

na przykład spójrz na opis aplikacji Drone Base w Apple App Store.

pierwszy ekran pokazuje skrócony tekst, a drugi pokazuje pełny tekst po kliknięciu przycisku „Więcej”.

optymalna liczba słów kluczowych do wymienienia w opisie to pięć.

wypełnij słowa kluczowe

istnieją również specjalne sekcje słów kluczowych, które należy wypełnić w app store. Zastanów się, jakie słowa klienci będą wpisywać na karcie wyszukiwania, aby znaleźć Twoją aplikację.

ważne jest, aby sprawdzić szczegółowe zasady i wytyczne dotyczące sklepu z aplikacjami.

na przykład zalecenia Apple dotyczące wyboru słów kluczowych zawierają wzmianki o unikaniu znaków specjalnych — takich jak # lub @ — chyba że są one częścią tożsamości marki.

zdobywaj pozytywne oceny

liczba i wartość Twoich recenzji wpływa na pozycję aplikacji w wynikach wyszukiwania.

sklep z aplikacjami pokazuje użytkownikowi aplikacje, które najprawdopodobniej pobierze. Ponieważ opinie znacząco wpływają na decyzję kupującego, im więcej masz dobrych, tym lepiej.

sprawdź kilka wskazówek, jak poprawić oceny aplikacji. Na przykład możesz uruchomić konkurs, utworzyć wtyczkę recenzji lub skorzystać z pomocy Helpshift, aby zapewnić bezpośrednie i natychmiastowe wsparcie.

Wybierz atrakcyjną ikonę

ikona aplikacji to mały obraz, który wizualizuje aplikację. Dobrze wyglądająca, interesująca ikona może wpłynąć na liczbę kliknięć użytkownika w aplikacji.

dość często ikona jest jedynym wizualizowanym elementem, który użytkownicy widzą podczas przeglądania sklepu z aplikacjami.

po zainstalowaniu aplikacji ikona pojawia się w menu telefonu i przypomina użytkownikom o otwarciu aplikacji.

twoja ikona powinna ujawniać cel aplikacji i jednocześnie intrygować użytkowników.

podczas projektowania ikony zwróć uwagę na wymagania sklepu z aplikacjami. Zalecenia Apple dotyczące tworzenia atrakcyjnych ikon obejmują prostotę, zapewnienie pojedynczego punktu ogniskowego i utrzymanie kwadratowych narożników ikon.

Dodaj zrzuty ekranu i filmy z aplikacji

podobnie jak w przypadku ikony, ciekawe zrzuty ekranu i filmy z aplikacji pomogą wpłynąć na liczbę pobrań. Pomagają one użytkownikowi poczuć, jakie będzie jego doświadczenie w aplikacji.

na przykład, Grammarly stworzył atrakcyjny film z aplikacją, który pokazał potencjalnym klientom wygląd i działanie aplikacji.

w ciągu 9 sekund film pokazuje funkcje aplikacji i jej wartość dla użytkowników.

wybierz odpowiednią kategorię

jeśli użytkownicy przeglądają kategorie, aby znaleźć aplikację, jeden błąd może zmniejszyć liczbę pobrań.

w iOS App Store możesz dodać kategorie podstawowe i średnie (Wybierz Z „Książki”, „Rozrywka”, „Biznes”, „Edukacja”, „zdjęcie & wideo”, „Produktywność”, „styl życia” i inne).

w Sklepie Play możesz wybrać kategorię i podkategorię (dla kategorii „Gry” i „rodzina”). Jeśli wahasz się między dwiema kategoriami, lepiej wybrać tę, która ma mniej konkurentów.

dodaj języki obce

to również zależy od aplikacji, ale nie ignoruj popularnych języków poza angielskim, ponieważ istnieją miliony potencjalnych klientów, którzy mogą nie pobrać aplikacji z jednego powodu: nie mówią po angielsku.

ilość tekstu do przetłumaczenia jest zwykle niewielka, ale nie zapomnij zmienić wszystkich tekstów na zdjęciach i filmach.

Promuj aplikację na swojej stronie

Twoim celem jest zainteresowanie użytkowników na tyle aplikacją, aby ją pobrać. Można to zrobić na swojej stronie internetowej.

jeśli masz firmową stronę internetową, zrób oddzielną stronę dla swojej aplikacji i dyskretny baner, który prowadzi do strony w stopce lub obszarach bocznych.

na przykład nasz klient Aspiration stworzył stronę dla swojej aplikacji mobilnej na swojej głównej stronie internetowej. Strona docelowa pokazuje zalety aplikacji i krótko wyjaśnia, jak z niej korzystać.

strona aplikacji Aspiration jest łatwa do odczytania i zawiera wyraźne przyciski wezwania do działania, które prowadzą klienta do sklepów z aplikacjami.

ważne jest, aby unikać tworzenia strony lub strony zbyt długiej lub skomplikowanej; twoim celem jest doprowadzenie użytkownika do sklepu z aplikacjami. Nie zapomnij dodać linku do pobrania na swojej stronie mobilnej, ponieważ odwiedzający są grupą docelową Twojej aplikacji.

dobrym przykładem strony internetowej poświęconej wyłącznie aplikacji jest strona aplikacji Candy Crush Saga. Firma zbudowała całą stronę internetową dla aplikacji z wyraźnym wezwaniem do działania, aby pobrać aplikację.

strona Crush Candy zawiera również blog, stronę z warunkami witryny, Q& sekcję i sklep. Te dodatkowe funkcje pozwalają użytkownikom dowiedzieć się więcej o aplikacji i odpowiedzieć na pytania, które mogą mieć.

twórz kampanie e-mail marketingowe

jeśli masz już bazę subskrybentów, którzy znają i ufają Twojej firmie, marketing e-mailowy może pomóc wpłynąć na istniejących subskrybentów, aby pobrali Twoją aplikację.

na przykład Duolingo, aplikacja do nauki języków, stworzyła kampanię e-mailową, aby przyciągnąć użytkowników do swojej nowej aplikacji — Tinycards.

promując nowy produkt wśród obecnych użytkowników, Duolingo zwraca się do tych, którzy są już zainteresowani na tyle, aby subskrybować wiadomości e-mail firmy.

Jeśli aplikacja jest Twoim start-upem i nie masz bazy subskrybentów, lepiej najpierw stworzyć buzz o swojej aplikacji w sieciach społecznościowych lub offline. Gdy to zrobisz, możesz zbierać wiadomości e-mail, a następnie kontynuować angażowanie użytkowników za pomocą kampanii e-mail.

korzystaj z mediów społecznościowych

internauci spędzają 30% swojego czasu online w mediach społecznościowych. Większość z nich uzyskuje dostęp do mediów społecznościowych za pomocą urządzenia mobilnego, co oznacza, że łatwiej będzie im pobrać aplikację, która przyciągnie ich uwagę w ich kanałach informacyjnych.

wybrane platformy mediów społecznościowych powinny zależeć od grupy docelowej.Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest i Tumblr, wszystkie z różnymi typami użytkowników; na przykład, jeśli Twoja aplikacja jest skierowana na Milenium, rozważ korzystanie z Instagram i Snapchat, Milenium platform najczęściej korzysta; jeśli masz aplikację B2B, Promuj swoją aplikację na LinkedIn i Twitterze, gdzie można znaleźć inne firmy.

główna koncepcja promocji aplikacji jest jednak taka sama dla wszystkich platform: twórz treści wirusowe, zwiększaj Polubienia i subskrybentów oraz rozpowszechniaj informacje o swojej aplikacji.

mówiąc o mediach społecznościowych, rozważ zarówno bezpłatne, jak i płatne metody.

Darmowe metody marketingu w mediach społecznościowych

możesz publikować za darmo na własnych kontach w mediach społecznościowych.

Publikuj angażujące treści, twórz publikacje w odpowiednich grupach i zapraszaj znajomych do polubienia i udostępnienia Twoich treści.

większość treści powinna być wizualna-filmy i obrazy – ponieważ to jest to, co najbardziej przemawia do konsumentów.

Strona Facebook Saga Crush Cukierki jest dobrym przykładem.

promowanie swojej aplikacji z bardzo wizualnej treści, takich jak filmy, odwołuje się do zwolenników Crush Cukierki.

Innym dobrym przykładem jest strona Spotify na Twitterze. Firma tworzy krótkie filmy i regularne aktualizacje świata muzyki.

prawie każdy tweet zachęca użytkowników do otwierania aplikacji Spotify i częstszego korzystania z niej.

płatne metody marketingu w mediach społecznościowych

Możesz również zwiększyć pobieranie aplikacji, reklamując się w mediach społecznościowych.Facebook, Instagram, Twitter i Facebook działają dobrze, ponieważ pozwalają precyzyjnie zdefiniować odbiorców.

na przykład, damski sklep internetowy z odzieżą Zaful prawdopodobnie kieruje reklamy na kobiety w określonym wieku w swoich reklamach na Facebooku.

Reklama Zaful pojawia się w kanale informacyjnym i wygląda prawie jak zwykły post. Jest też przycisk „Zainstaluj teraz”, który pozwala użytkownikowi natychmiast pobrać aplikację.

twórz reklamy w aplikacji i Online

aby dotrzeć do użytkowników, którzy nie korzystają aktywnie z mediów społecznościowych, rozważ uruchomienie reklam online i w aplikacji.

około jedna trzecia użytkowników (33%) odkrywa aplikacje podczas korzystania z innych aplikacji. Oznacza to, że reklama w aplikacji jest jeszcze skuteczniejsza niż reklamy w wyszukiwarkach (31%).

aby zaoszczędzić pieniądze, możesz negocjować z innymi właścicielami aplikacji i prowadzić reklamy krzyżowe, aby promować swoje aplikacje za darmo.

na przykład aplikacja czat Butter, aplikacja, którą opracowaliśmy w UPTech, reklamuje inne aplikacje, takie jak AdPlexity, aplikacja do monitorowania reklam.

ten zbiór ogłoszeń pomoże Ci reklamować się za darmo.

jeśli chcesz tworzyć reklamy w wyszukiwarkach, możesz je uruchomić za pomocą Google AdWords. Głównym punktem jest dobry wybór słów kluczowych. Wybierz odpowiednie słowa kluczowe, które pojawią się w wyszukiwaniu odpowiedniej grupy docelowej i użyj filtrów, aby wybrać odwiedzających, którzy korzystają z urządzeń mobilnych.

możesz również tworzyć reklamy kontekstowe za pomocą Google AdWords. Projektuj banery z krótkim tekstem, a AdWords pokazuje je użytkownikom, którzy wchodzą na określone strony internetowe. Strony te zależą od rodzaju posiadanej aplikacji. Na przykład, jeśli masz aplikację podróżniczą, możesz chcieć wyświetlać reklamy na różnych blogach podróżniczych.

opracowanie strategii Public Relations

media to kolejny skuteczny kanał przyciągania użytkowników aplikacji.

skontaktuj się z osobami lub firmami i poproś ich o umieszczenie informacji o Twojej aplikacji. Najczęstszym sposobem, aby to zrobić, jest napisanie e-maila do Redakcji, z informacją, dlaczego ta informacja będzie cenna dla czytelników.

pomyśl o swojej grupie docelowej i o tym, jakie media najczęściej czytają. Rozważ następujące kategorie:

• blogerzy (jak Joe Hindy i Craig Grannell)
• magazyny internetowe (jak Mashable, TechCrunch, PCmag, Paste, Time I Alphr)
• blogi firmowe (jak Proto.io i AppAnnie)
• wyspecjalizowane platformy treści (takie jak Product Hunt, Digital Trends i HackerNews)

na przykład polowanie na produkty pomaga ludziom dowiedzieć się o nowych aplikacjach na rynku.

Product Hunt to idealna platforma do umieszczania informacji o nowej wersji aplikacji, ponieważ ludzie odwiedzają witrynę w celu znalezienia aplikacji.

twórz kampanie Offline

dzięki kodom QR łatwo jest przekierować użytkownika z drukowanego materiału na stronę internetową lub bezpośrednio do app store.

możesz używać różnych materiałów do promowania swojej aplikacji, o ile pasują one do twojej ogólnej strategii marketingowej:

• ulotki
• plakaty
• banery
• Naklejki
• czasopisma lub gazety drukowane

przed wydrukowaniem tych materiałów zastanów się, gdzie zamierzasz je umieścić i jak rozpowszechnić je wśród docelowych odbiorców.

na przykład, jeśli twój produkt jest aplikacją fitness, możesz zostać sponsorem maratonów i umieścić banery na miejscu, opublikować przegląd w magazynie Shape i rozłożyć ulotki w klubach fitness.

Zbuduj skuteczną strategię promocyjną aplikacji

aby przyciągnąć użytkowników aplikacji mobilnych, powinieneś przeanalizować odbiorców, zaplanować kampanię promocyjną i trzymać się jej.

bez względu na to, jakie metody wybierzesz, przetestuj treści na małych grupach docelowych, Oblicz budżet i zmierz sukces kampanii.

Żadna kampania marketingowa nie może uratować złej aplikacji, więc oczywiście skup się na tworzeniu dobrego produktu.

o autorze

Anastasia Shpiliak jest marketerem w UPTech, firmie outsourcingowej mobilnej & firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych w Kijowie, specjalizującej się w promocji aplikacji mobilnych, opracowywaniu strategii marketingowych i pozyskiwaniu użytkowników.