dacă aveți nevoie pentru a vorbi cu un reprezentant de servicii pentru clienți în direct în Vodafone customer service trebuie să formați 0333-304-0191. Pentru a vorbi cu un agent live, trebuie să apăsați 3 (Dacă doriți să ne vorbiți despre telefonul de acasă, banda largă de acasă, Vodafone împreună), apoi spuneți câteva cuvinte despre ce sunați (de exemplu: „verificați soldul meu” sau „actualizați telefonul meu”) și rămâneți pe linie (timpul tipic de așteptare este de aproximativ 1-2 minute). Agenții de servicii pentru clienți Live de la Vodafone sunt disponibili de la 8am la 9pm de luni până vineri, de la 8am la 8pm sâmbătă-duminică.

alternativ, puteți utiliza următoarele alte opțiuni disponibile în meniul telefonului de servicii pentru clienți:

• pentru a plăti planuri lunare, inclusiv SIM only și Mobile broadband press 1.
• pentru a plăti ca să meargă planuri, inclusiv Mobile broadband press 2.
• dacă vrei să vorbești cu noi Despre telefon acasă, acasă în bandă largă, Vodafone împreună apăsați 3.

ore de servicii pentru clienți Vodafone

reprezentanții Serviciului Clienți Live de la Vodafone sunt disponibili de la 8am la 9pm Luni-Vineri, de la 8am la 8pm sâmbătă-duminică.

Vodafone telefoane de asistență pentru clienți

• Vodafone telefon de asistență pentru clienți este 0333-304-0191. Reprezentanții Serviciului Clienți Live de la Vodafone sunt disponibili de la 8am la 9pm de luni până vineri, de la 8am la 8pm sâmbătă-duminică.
• dacă utilizați telefonul mobil Vodafone trebuie să formați 191.
• dacă sunați din străinătate, trebuie să formați 44-7836-191-191.
• dacă doriți să vă alăturați Vodafone trebuie să formați 0808-040-8408.
• pentru a vorbi despre un cont de afaceri (1-9 angajați) trebuie să formați 0808-060-0802.
• pentru a vorbi despre un cont de afaceri (10-50 angajați) trebuie să formați 0808-004-4495.
• pentru a vorbi despre un cont de afaceri (51+ angajați) trebuie să formați 0845-241-9560.

Serviciul pentru clienți Vodafone Social Networks

• Serviciul pentru clienți Vodafone poate fi contactat prin intermediul Paginii de Facebook Vodafone. De obicei, reprezentantul serviciului clienți Vodafone răspunde într-o oră.
• puteți accesa, de asemenea, asistența Vodafone prin pagina Vodafone Twitter

asistență pentru Chat Live Vodafone

puteți începe o sesiune de chat live cu un Agent de asistență Vodafone pe pagina de asistență Vodafone. Pentru a vorbi cu un agent live, trebuie să apăsați butonul „Obțineți Numărul”, apoi apăsați butonul „Chat acum” și începeți chat-ul.

comunitatea de asistență Vodafone

puteți obține răspunsurile la întrebările dvs. despre Vodafone pe pagina Forumului Vodafone. Reprezentantul de sprijin comunitar sunt disponibile 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână.

Vodafone support e-mail

Vodafone nu oferă suport live prin e-mail.

Centrul de ajutor Vodafone

• puteți obține mai multe informații despre clienții Vodafone pe pagina de asistență clienți Vodafone.

Vodafone ore de deschidere

luni 8am la 9pm
marți 8am la 9pm
miercuri 8am la 9pm
joi 8am la 9pm
Vineri 8AM la 9pm
sâmbătă 8am la 8pm
duminică 8am la 8pm

Reach persoană reală în Vodafone prin telefon, chat live, rețea socială

asigurați-vă că ați încercat mai multe opțiuni atunci când ajungeți la serviciul clienți. Dacă agentul de servicii pentru clienți live nu este disponibil prin telefon, încercați chat-ul live. Frecvent mesaj direct prin contul de Facebook Vodafone sau contul de Twitter Vodafone vă poate obține rapid un reprezentant al clienților, așa că încercați și el. Dacă doriți să depuneți o reclamație sau să trimiteți un feedback pozitiv, puteți lăsa comentariul sau reclamația dvs. sub postarea Instagram sau Youtube și, în multe cazuri, compania va răspunde la aceasta. Pentru confortul dvs., toate aceste opțiuni de contact pentru Serviciul Clienți pentru Vodafone sunt furnizate mai sus.

ce trebuie să faceți dacă informațiile de Contact ale persoanei Vodafone Live nu funcționează?

este tipic ca opțiunile meniului de servicii pentru clienți să se schimbe în timp. Opțiunile de asistență pentru clienți și chiar numerele de telefon de contact pot fi eliminate și adăugate. Dacă aveți probleme cu obținerea unei persoane reale în serviciul clienți Vodafone cu instrucțiunile de mai sus, vă rugăm să lăsați comentariul în secțiunea de comentarii de mai jos și vom îmbunătăți acest ghid. Monitorizăm constant numerele de contact ale Serviciului pentru clienți, e-mailul și chat-urile pentru a ne asigura că instrucțiunile despre cum să vorbim cu o persoană Live în serviciul pentru clienți Vodafone sunt cele mai exacte.