în lumea de astăzi, copiii petrec mai mult timp interacționând cu tablete, smartphone-uri și console de jocuri video, decât jucându-se cu jucării tradiționale, cum ar fi păpușile Barbie sau Lego. Acestea fiind spuse, producătorii tradiționali de jucării trebuie să găsească o modalitate de a-și moderniza jucăriile pentru o eră digitală pentru a rămâne relevanți în mintea consumatorilor.

grupul LEGO este cel mai bine cunoscut pentru fabricarea jucăriilor LEGO, constând în mare parte din cărămizi de plastic. Fondată acum mai bine de 80 de ani, jucăriile LEGO au fost adesea arhetipul jucăriilor, atrăgând copiii din întreaga lume. Cu toate acestea, traiectoria lui LEGOS nu a fost întotdeauna lină. După o perioadă de expansiune rapidă din 1970 până în 1991, LEGO a înregistrat o scădere a veniturilor, iar până în 2004, compania era în pragul falimentului. În acel moment, LEGO a început să restructureze compania pentru a pivota spre a avea o strategie digitală.

de atunci, LEGO a făcut multe schimbări prin lansarea de noi afaceri digitale, toate conectate la sistemele lor de bază din cărămidă. Speranțele companiei au fost că aceste filme, jocuri mobile și aplicații mobile ar fi mai atrăgătoare pentru grupurile de consumatori digitali de astăzi.

unele dintre componentele strategiei digitale LEGO sunt mai jos:

• Social network app:
  LEGO creat LEGO Life, o comunitate de rețea socială, în cazul în care utilizatorii sunt încurajați să împărtășească experiențele lor de joc fizice. Această mișcare oferă LEGO puterea de a juca în spațiul mobil și online.

• Crowdsourcing design:
  prin LEGO Ideas, compania este capabilă să crowdsource idei de design de produs de la utilizatorii săi. Platforma permite fanilor să creeze și să voteze modele și oferă LEGO o prezență online puternică, precum și o bază de utilizatori mai puternică care continuă să împingă inovația pentru companie.
• reducerea decalajului dintre lumea fizică și cea digitală:
  LEGO și-a combinat cărămizile fizice cu o aplicație de jocuri digitale, care a interacționat cu modelele construite. Prin această combinație, LEGO a devenit un producător de jucării la viață prin crearea de jocuri și provocări pentru utilizator, care ar fi testat pe abilitățile lor de construcție pe parcurs.
  
• încorporarea codificării:
  LEGO a lansat LEGO Boost, care îi învață pe copii cum să-și aducă creațiile la viață. Kitul vine cu o combinație de senzori, motoare și o aplicație însoțitoare care îi învață pe utilizatori să codifice, astfel încât să își poată programa creațiile.
• intrarea în industria jocurilor video:
  LEGO Dimensions este un joc video de acțiune/aventură cu tematică LEGO care aduce LEGO pe piața profitabilă a jocurilor video. Pentru această componentă, LEGO a colaborat cu Warner Bros. iar jocurile erau compatibile cu consolele Playstation, Wii și Xbox.

după implementarea strategiei digitale de mai sus, LEGO a început să prospere, câștigând numele de „măr de jucării” – în mod clar un câștigător pe piața jucăriilor.

dar întâmplările recente au început să arate că pur și simplu nu a fost suficient. În septembrie 2017, compania a anunțat scăderea veniturilor și planurile sale de a concedia 1.400 de angajați (aproximativ 8% din forța de muncă) în speranța de a reduce costurile de operare pe termen scurt.

este prea devreme pentru a spune dacă LEGO va putea supraviețui de data aceasta, dar este clar că compania trebuie să găsească mai multe oportunități să se angajeze cu copiii prin amestecarea clădirilor fizice și a experiențelor digitale. Și cu jucători cu amănuntul cruciale, cum ar fi Toys „R” Us, depunerea recent pentru Capitolul 11 protecția falimentului, cine știe cum piața jucăriilor și poziționarea pe piață LEGO va evolua?

surse:
https://www.rightpoint.com/thought/2017/08/24/lego-and-mattel-are-transforming-digitally-are-you
https://www.engadget.com/2017/01/04/lego-boost/
https://www.wired.com/2017/01/lego-life-social-network-kids/
http://www.telegraph.co.uk/business/2017/09/05/lego-sales-crumble-children-turn-away-building-bricks/
https://mashable.com/2017/09/05/lego-going-digital-layoffs/#VitBr6AV7Pqy
http://lego.wikia.com/wiki/Life_of_George