La evaluación conductual es una prueba de evaluación previa al empleo crucial que se usa para obtener información sobre el comportamiento de un candidato. Esto se hace para medir los rasgos y comportamientos del solicitante de empleo. La evaluación también ofrece un adelanto de varios parámetros, como habilidades, competencias, emociones y comportamientos manifiestos.

Como parte de las pruebas para solicitantes, la evaluación del comportamiento se realiza para retratar la mentalidad de la persona suplente, para describir lo que hace y por qué lo hace. Principalmente, la evaluación del comportamiento se realiza a través del análisis funcional. Anomalías relacionadas con la personalidad de un candidato, como hiperactividad, agresión, baja capacidad de atención, problemas en las relaciones entre compañeros, etc., son todos evaluados a través de evaluaciones de comportamiento.

La Evaluación de Comportamiento Funcional o FBA se lleva a cabo para evaluar el ‘por qué’, el ‘qué’ y el ‘cómo’ de los cambios de comportamiento de los individuos. Se utiliza para determinar las características subyacentes del comportamiento de un candidato potencial. La FBA se realiza para aclarar los cambios de comportamiento que permanecen inaccesibles para el ojo normal. Específicamente, un gerente de recursos humanos lleva a cabo FBA poniendo al individuo en diferentes situaciones para estudiar los cambios de acuerdo con la situación. Este tipo de evaluación también puede incluir verificaciones de antecedentes, entrevistas familiares, etc.

Los pasos de la Evaluación Funcional del Comportamiento

• Determinan el comportamiento.
• Recopilar información sobre el comportamiento.
• Encuentre la razón detrás del comportamiento.
• Idear un programa de intervención para erradicar el comportamiento.

Las empresas de todo el mundo realizan evaluaciones de comportamiento durante sus procesos de contratación, especialmente durante la fase de entrevista para descartar al candidato más adecuado. Como prueba de atención al detalle, los entrevistadores estiman las habilidades para resolver problemas, la aptitud cultural, las fortalezas y debilidades del candidato, etc., a través de diferentes evaluaciones de comportamiento.

Usos de la Evaluación del Comportamiento

Las evaluaciones del comportamiento se llevan a cabo para diversos fines. Resolver el problema del comportamiento es la agenda principal detrás de la evaluación del comportamiento. Alcanzar la base del comportamiento y rectificar cualquier desviación o anomalía que haga que el comportamiento cambie es el propósito básico de dicha evaluación de habilidades previa a la contratación.

Tipos de Evaluación del comportamiento

En términos generales, la evaluación del comportamiento se ha dividido en 5 tipos. Cada uno de ellos explora un aspecto de comportamiento específico de la personalidad del candidato.

• Evaluación directa: Es el estudio del comportamiento a medida que cambia durante la situación. También conocido como «Evaluación Situacional del Comportamiento».»Ejemplo: Un desafío específico
• Evaluación analógica: Este tipo de evaluación de comportamiento se realiza para estudiar los cambios en situaciones simuladas o inventadas. Se realizan observaciones de referencia para registrar las frecuencias de respuesta en función de diversas situaciones. Ej: Una fobia
• Evaluación Indirecta: En este tipo de evaluación, el comportamiento no se observa sino que se infiere a través del análisis retrospectivo. Ej: Discusión grupal
• Evaluación idiográfica: Describe las características de comportamiento del individuo en cuestión. Ejemplo: Amenazas y agresiones
• Evaluación contextual: Los estímulos en el ambiente que causan el cambio de comportamiento están en el foco de este método de evaluación. Ej: Diferencias culturales

Funciones de comportamiento

En general, hay 6 funciones de comportamiento, a saber:

• Para obtener algo.
• Escapar o evitar algo.
• Para llamar la atención de alguien.
• Para comunicarse con alguien.
• Autoestimulación.
• Control o poder sobre cualquier persona o cosa.

Estas funciones del comportamiento son la base de la evaluación del comportamiento. Un especialista en comportamiento identifica cada función con la ayuda del ABC de las evaluaciones de comportamiento. Además, la teoría también define las 3 partes fundamentales del comportamiento. Ayudan a identificar las fases y los cambios.

• Antecedente: El estímulo que crea el comportamiento.Comportamiento
• : El comportamiento real que se crea debido a la situación.
• Consecuencia: El resultado del comportamiento.

5 Modelo Factorial de Comportamiento

Los psicólogos han dividido el comportamiento o la personalidad de una persona en 5 rasgos. Estos se abrevian en OCÉANO o CANOA. Estos 5 rasgos son:

• Apertura: La apertura a la experiencia es el rasgo que hace que las personas aprecien la vida y todo lo que viene con ella. De acuerdo con este rasgo, las personas o candidatos que están abiertos a la experiencia son más curiosos, intelectuales y dispuestos a probar cosas nuevas en comparación con las personas que no lo están.
• Conciencia: Este rasgo muestra autodisciplina y auto gratificación. Los candidatos con este rasgo se consideran tercos y orientados a los resultados.
• Extraversión: Determina el compromiso con el mundo. Las personas son de dos tipos: extrovertidas e introvertidas. Los extrovertidos son aquellos a los que les gusta relacionarse con la gente tanto como sea posible, mientras que los introvertidos son lo contrario. Según la Teoría de la Personalidad de Hans Eysenck, los candidatos de este rasgo son una mezcla de extroversión e introversión.
• Amabilidad: Este rasgo muestra las diferentes preocupaciones con respecto a la armonía social. Las personas agradables son amables y suaves, mientras que las personas desagradables son tercas y difíciles de trabajar.
• Neuroticismo: El neuroticismo es la tendencia a mostrar ira, ansiedad y todo tipo de emociones negativas. En consecuencia, los candidatos con altos niveles de neuroticismo muestran agresividad y tienden a tener menos estabilidad mental en comparación con las personas con menos neuroticismo. Hans Eysenck también vincula el neuroticismo con una baja tolerancia en situaciones estresantes.

Importancia de la Evaluación del Comportamiento

Contratar a un candidato requiere mucho tiempo y dedicación. Un candidato equivocado significa una inversión equivocada para la empresa. Junto con las habilidades educativas y técnicas, un candidato requiere tener el estado de ánimo adecuado. Idealmente, los candidatos deben moldear su carácter con el entorno de trabajo de la empresa. Genera una relación saludable con sus colegas.

La evaluación del comportamiento ayuda a determinar la personalidad de los candidatos para que se pueda seleccionar al candidato adecuado para la empresa.

Técnicas de evaluación

Los psicólogos ejecutan varias técnicas para evaluar la personalidad de una persona. Algunas de las técnicas comunes también forman parte de las pruebas de evaluación previas a la contratación:

• Método de estudio de caso: Este método se utiliza para determinar los rasgos de personalidad de una persona que tiene problemas psicológicos. En este proceso, se estudia la vida pasada del individuo y se canalizan los incidentes para determinar sus efectos en el comportamiento de la persona.
  Es un proceso largo que se lleva a cabo durante un tiempo. Este método se ejecuta en individuos que tienen problemas prolongados con trastornos del comportamiento.
• Método de entrevista: Esta es la forma más común de evaluación del comportamiento en la que el psicólogo entrevista al individuo para evaluar los cambios de comportamiento en el candidato.
• Método de muestreo de experiencia: En este método, el analista hace un ping al individuo en un momento determinado del día para estudiar el comportamiento en ese momento exacto.
• Método biológico: Algunos analistas usan Tomografía por Emisión de positrones para estudiar los rasgos de comportamiento de los individuos. Escanean el cerebro del individuo para determinar el cambio en los patrones de comportamiento.

Para resumir,

La evaluación del comportamiento es una parte de la herramienta de evaluación de talentos que ayuda en gran medida a determinar la personalidad del candidato. Adapta las características de un individuo y la gama de rasgos que posee.

Para una empresa, la evaluación del comportamiento es una necesidad, ya que eliminaría al candidato deseado que es adecuado para cada situación. En este sentido, los recursos de entrevistas gratuitas de Glider se pueden utilizar en una amplia gama de industrias para evaluar el comportamiento de un candidato. Además, se pueden evaluar en diversas habilidades como competencias, talento tecnológico, habilidades interpersonales, estudios de casos, coeficiente intelectual y atributos emocionales, y adaptación cultural también.