Con tantos contratos y redes para elegir, cambiar de proveedor de telefonía móvil puede parecer un poco desalentador, por decir lo menos. Pero no te preocupes, ahí es donde entramos nosotros.

Entre las páginas de comparación de Uswitch y los consejos de esta página, hacemos todo el trabajo por usted y hacemos que sea fácil y rápido encontrar la red adecuada y completar su switch.

Siga leyendo y responderemos todas sus preguntas sobre el cambio de red.

Necesita un poco de ayuda de conmutación?

Indíquenos su proveedor existente y el proveedor al que se une y lo guiaremos paso a paso a través del proceso.

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¿Por qué querría cambiar de red de telefonía móvil?

Hay una multitud de buenas razones para cambiar de proveedor de telefonía móvil. A continuación enumeramos los más pertinentes:

• No está satisfecho con el servicio de su red actual. Ya sea la calidad de la cobertura, las velocidades de Internet móvil o el estándar de servicio al cliente.
• Has visto un contrato de teléfono realmente bueno o un trato de SIM solo en otra red.
• Te gusta el aspecto de las ventajas que ofrece otra red.
• No utilizas las ventajas que ya estás pagando.
• Otra red ofrece un esquema de itinerancia internacional mejor y más amplio.
• No puede obtener el teléfono que desea en su red actual.

¿Qué red es la mejor para las ventajas? ¿O2? Tres? ¿EE? Obtenga la medida de lo que se ofrece con nuestra guía red por red.

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¿Es elegible para cambiar de red?

Esto es crucial. Si aún tiene un contrato con su proveedor existente para una oferta de solo SIM o un contrato de teléfono y tarifa, es posible que tenga que pagar el resto de su contrato antes de poder cambiar.

Dependiendo de cuánto tiempo te queda para correr, eso podría resultar costoso.

Si tienes un contrato cerrado pero aún así quieres conseguir un teléfono nuevo o cambiar de proveedor, consulta nuestra guía sobre cómo cancelar tu contrato de telefonía móvil antes de tiempo.

Si no está seguro de cuándo finaliza su contrato, hay muchas maneras de averiguarlo.

Por lo general, puede encontrar la fecha de finalización de su contrato abriendo la aplicación de su red en su teléfono (suponiendo que la haya descargado). Si no puedes verlo ahí, simplemente llama a tu red y te lo dirán.

Por supuesto, si tienes un contrato continuo de solo SIM, puedes cambiar cuando quieras. Solo tiene que avisar a su red existente con 30 días de antelación.

Compruebe la cobertura que ofrece su nueva red en su área

Cambiar a una nueva red solo para descubrir que recibe una señal deficiente en el área donde vive o trabaja es algo que debe evitarse a toda costa.

Para comprobar la calidad de cobertura que ofrece la red a la que te unes en tu localidad, utiliza comprobadores de cobertura de código postal.

Todo lo que tiene que hacer es ingresar su código postal y verá un mapa que le muestra qué tan buena cobertura es en esa área.

Encontrará comprobadores de cobertura para todas las principales redes a continuación:

• Comprobador de cobertura EE
• Comprobador de tres coberturas
• Comprobador de cobertura O2
• Comprobador de cobertura Vodafone
• Comprobador de cobertura móvil Tesco
• Comprobador de cobertura móvil iD
• comprobador de cobertura giffgaff
• Cobertura Sky Mobile comprobador
• Comprobador de cobertura INTELIGENTE

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Para que sea elegible para cambiar y haya verificado la cobertura en su área. ¿Qué sigue?

Lo crucial para decidir a continuación es si desea conservar su número de teléfono.

Dado lo complicado que es conseguir un número nuevo, que luego tienes que dar a todos tus amigos, familiares y otros contactos, vamos a empezar con cómo cambiar y conservar tu número. Ya que eso es probablemente lo que la mayoría de ustedes preferiría hacer.

Mantener su número al cambiar de proveedor de telefonía móvil

Mantener su número al cambiar de red móvil es mucho más fácil de lo que podría imaginar.

Todo lo que necesita hacer es obtener lo que se llama un código PAC (Código de autorización de portabilidad) de su proveedor existente. Puede hacer esto llamando a su línea de atención al cliente.

Según las regulaciones para el consumidor, están obligados a proporcionar el Código PAC dentro de las dos horas posteriores a su solicitud.

Y ahora con las nuevas regulaciones de Texto para conmutar, la conmutación de redes es más fácil que nunca. Ni siquiera necesitas llamar a tu proveedor actual si no quieres. Para obtener su código PAC al instante, simplemente envíe un mensaje de texto a PAC al 65075, y luego estará listo para cambiar.

¿Necesita más ayuda para transferir su número a una nueva red? Echa un vistazo a nuestra guía detallada para transferir tu número.

Una vez que tenga su código PAC, su siguiente tarea es ponerse en contacto con el proveedor al que se une y suministrarle el código. Y pueden encender el interruptor.

Asegúrese de usar su código PAC en un plazo de 30 días. Después de ese punto, se agota y tendrá que enviar un mensaje de texto o llamar a su red y pedir otro.

Si prefiere hablar con alguien por teléfono, póngase en contacto con todas las redes principales a continuación:

EE

Anillo de 150 de EE teléfono móvil

Anillo 079 5396 6250 desde cualquier otro teléfono (fijo o móvil)

Tres

Anillo 333 de Tres de teléfono

Anillo 033 3338 1001 desde cualquier otro teléfono (fijo o móvil)

O2

Anillo de 202 desde un O2 teléfono

Anillo 034 4809 0222 desde cualquier otro teléfono (fijo o móvil)

Virgin Mobile

Anillo 789 de un teléfono de Virgin Mobile

Anillo 034 5600 0789 desde cualquier otro teléfono (fijo o móvil)

Vodafone

Anillo de 191 a partir de un Vodafone teléfono

Ring 033 3304 0191 desde cualquier otro teléfono (móvil o fijo)

BT Mobile

Ring 150 desde un teléfono móvil BT

Ring 0800 800 150 desde cualquier otro teléfono (móvil o fijo)

Plusnet Mobile

Ring 500 desde un teléfono móvil Plusnet

Ring 080 0013 2632 desde cualquier otro teléfono (móvil o fijo)

ID Mobile

Ring 7777 desde un teléfono móvil ID

Ring 033 3003 7777 desde cualquier otro teléfono (móvil o fijo)

Tesco Mobile

Llamar 4455 desde un teléfono móvil Tesco

Llamar 034 5301 4455 desde cualquier otro teléfono (móvil o fijo)

Sky Mobile

Llame al 033 0041 2639 desde teléfonos móviles de Sky, o teléfonos registrados en otras redes y líneas fijas.

giffgaff

giffgaff no ofrece líneas de ayuda de atención al cliente. Para obtener su código PAC, complete este formulario de contacto de giffgaff.

VOXI

VOXI está dirigido a menores de 30 años, por lo que no es de extrañar que solo pueda contactar con la red a través de Twitter, chat web y Facebook Messenger. Para obtener tu código PAC, dirígete a la página de contacto de VOXI.

SMARTY

SMARTY no tiene líneas de ayuda de servicio al cliente. Para obtener tu código PAC, inicia sesión en tu cuenta de SMARTY.

Lebara

Llama al 5588 desde tu móvil Lebara. Las tarifas se cobran a 19 peniques por llamada.

Llame al 020 7031 0791 desde todas las demás redes o desde su teléfono fijo.

Ecotalk

Llame al 033 3800 5500 desde cualquier teléfono móvil o fijo del Reino Unido.

Para obtener más información, lea nuestra guía sobre cómo conservar su número cuando cambia de proveedor.

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Cambiar de red cuando no desea conservar su número

Cambiar de proveedor de telefonía móvil es lo más simple si no le preocupa conservar su número.

En este caso, simplemente comuníquese con el proveedor al que desea unirse y dígales que no transferirá su número anterior y que en su lugar desea un número nuevo.

Solo es cuestión de ponerse en contacto con su proveedor actual para decirles que desea finalizar su contrato.

Por supuesto, lo más inteligente es intentar igualar las fechas de inicio y finalización de sus contratos.

Alinéelos correctamente y puede asegurarse de que no se quedará sin un servicio telefónico durante ningún período de tiempo y de que no pagará dos contratos, si las fechas se superponen.

Text to Switch también ha facilitado este proceso : para finalizar su contrato y obtener su Código de Autorización de Terminación de Servicio (STAC), simplemente envíe un mensaje de texto a STAC al 75075.

Ayuda a elegir la oferta correcta

Para que hayas leído todo lo anterior y estés listo para cambiar. En este punto, probablemente ya haya decidido el trato que desea.

Antes de comenzar con el cambio, es una buena idea tener una comprobación final para asegurarse de que el trato es el mejor valor que puede obtener y el mejor para sus necesidades.

Si está interesado en cambiar, pero no se ha decidido por completo, envíe INFORMACIÓN de texto al 85075 para obtener más información sobre códigos PAC, códigos STAC, cambio de redes y Texto para cambiar. También puede leer nuestra guía de Texto en profundidad para cambiar.

Elegir una oferta de solo SIM

Las ofertas de solo SIM son cada vez más populares. Y con los fabricantes que sacan teléfonos insignia que solo cuentan con actualizaciones incrementales de generaciones anteriores, no es sorprendente que más personas opten por seguir con su teléfono actual.

Si su teléfono inteligente sigue siendo adecuado para su propósito, obtener una oferta solo para SIM podría ahorrarle mucho dinero. Sin tener que pagar un teléfono nuevo, solo tendrá que pagar por datos, llamadas y mensajes de texto.

El advenimiento de ofertas de un mes de duración con contrato de solo SIM ha hecho que sea aún más atractivo tomar la ruta de solo SIM.

Las ofertas de SIM de un mes se pueden cancelar con solo 30 días de antelación. Eso significa que eres libre de cambiar de opinión y obtener un teléfono nuevo si tu teléfono viejo se empaqueta o te apetece un teléfono nuevo brillante.

Así que en lugar de estar encerrado en un contrato de dos años, puede optar por un acuerdo de 12 meses o incluso de un mes, lo que le brinda más flexibilidad.

Echa un vistazo a todas nuestras ofertas solo para SIM.

¿Cómo elijo el teléfono correcto?

Si tu teléfono actual ha tenido mejores días o tienes el corazón puesto en el último dispositivo Apple o Android, es hora de comenzar a buscar teléfonos nuevos brillantes.

Encontrar el teléfono perfecto para ti puede ser un poco complicado. Por lo tanto, si no está seguro de qué teléfono desea, consulte nuestra guía de los mejores teléfonos inteligentes disponibles. O, si quieres ahorrar dinero, lee nuestras selecciones de los mejores teléfonos económicos.

Si sabes que quieres el último modelo de Apple o Samsung, puedes ver nuestras ofertas de iPhone o nuestras ofertas de teléfono Samsung Galaxy.

Ofertas para iPhone

Ofertas para teléfonos Samsung Galaxy

¿Cómo me aseguro de que mi plan tenga asignaciones mensuales adecuadas para mí?

Desde estimar la cantidad de datos que es probable que necesite cada mes durante los próximos dos años, hasta determinar qué red se adapta mejor a sus necesidades, elegir el plan correcto puede ser un campo de minas.

Si bien es importante saber cuántos mensajes de texto y minutos es probable que necesite, la mayoría de las ofertas incluirán una generosa asignación de llamadas y mensajes de texto. Hoy en día, todo gira en torno a los datos. Y como la mayoría de los clientes de teléfonos inteligentes compran mucho más de lo que necesitan o se quedan sin datos antes de fin de mes, es importante obtener el plan correcto.

Si no está seguro de cuántos datos necesita, consulte nuestra guía sobre asignaciones de datos.

Y si te interesa usar Internet en tu smartphone mientras estás fuera de casa, lee nuestra guía sobre la mejor cobertura móvil del Reino Unido.

Si bien los datos son el principal punto de venta para la mayoría de las ofertas telefónicas, la relación calidad-precio sigue siendo importante. Por lo tanto, es una buena idea comparar los beneficios e incentivos ofrecidos por los proveedores de telefonía móvil del Reino Unido.

Puede encontrar mucha más información y buscar ofertas en nuestra página de redes móviles.

«Los teléfonos inteligentes son piezas de equipo fantásticas, y los avances en tecnología significan que están haciendo lo que necesitamos por más tiempo que nunca. Si sigue satisfaciendo tus necesidades, y aún no lo compraste, definitivamente reduce el pago de la tarifa solo con un paquete solo para SIM. Esto puede reducir drásticamente su costo mensual en comparación con un contrato móvil estándar. Comprar un nuevo contrato es un compromiso a largo plazo, así que asegúrese de que su próximo teléfono inteligente esté a la altura de la tarea, además de considerar características a prueba de futuro como la conectividad 5G.
Cambiar de (o a) un iPhone también puede ser una curva de aprendizaje, así que asegúrate de hacer tu tarea y de que tus aplicaciones favoritas sigan disponibles. Los dispositivos de los fabricantes están impresionantemente diseñados, por lo que obtener la última tecnología no tiene por qué costarle a la Tierra, ¡y le durará otros buenos años! Sin embargo, los accidentes ocurren, por lo que considerar el seguro, ya sea de forma independiente o asegurarse de que esté cubierto por el seguro de su hogar, es una necesidad.»

Ernest Doku, experto móvil de Uswitch.

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