Aquí hay algunos enlaces que deberían ayudarlo a obtener un número de activación telefónica:

NOTA:puede encontrar enlaces a la instrucción de activación específica para Office o Windows en hipervínculos en la parte inferior del artículo

Si ninguna de las otras correcciones funciona, active el teléfono. No ingrese nada hasta que el sistema telefónico le ofrezca la opción de hablar con un representante de servicio en vivo. Explíqueles el problema. Está transfiriendo la instalación desde un equipo «muerto», o está obteniendo una clave de producto no válida y desea saber la razón exacta

Números de teléfono de Microsoft Activation Centers Worldwide http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/activation-centers.aspx Invoque manualmente el applet de activación para obtener el número de teléfono

* Haga clic en Inicio o invoque el diálogo Ejecutar utilizando < WIN> + < R>

· en el cuadro Ejecutar, escriba slui.exe 4 (debe incluir el «4» para llegar al lugar correcto)

· Seleccione la ubicación adecuada para un centro de activación cercano y llámelos. Excepto los fines de semana.

Información de activación y registro, números de teléfono y enlaces – http://support.microsoft.com/kb/326851

* La activación telefónica puede tardar más que la activación a través de Internet. Debe estar en su computadora cuando llame, y debe tener su clave de producto de software disponible.

1. En el Asistente de activación,seleccione el país / región en el que reside y en el que planea usar el producto .

El asistente proporciona uno o más números de teléfono adecuados para su selección. Utilice el número que aparece en la pantalla del Asistente de activación para llamar al Centro de Activación de Microsoft.

2. Llama al Centro de Activación .

El representante de servicio al cliente le solicita su ID de instalación (que se muestra en la pantalla) y otra información relevante. Después de verificar su ID de instalación, recibirá un ID de confirmación.

3. En el Asistente de activación,escriba el ID de confirmación en los espacios proporcionados en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, pulse ENTER .

Notas

* La activación telefónica no está disponible para las versiones de prueba y suscripción.

Use el Asistente de activación para obtener el «ID de instalación» requerido por las líneas de ayuda de teléfono y Chat

haga el método de activación a continuación:

· Abra la aplicación Word.

* Haga clic en el botón de Oficina redondo en la esquina superior izquierda de la pantalla.

* Seleccione «Opciones de Word» en la parte inferior del menú.

* Seleccione «Recursos» en el menú de la izquierda.

* Seleccione» Quiero activar el software a través de Internet «y haga clic en»Siguiente». Esto generalmente se completará con éxito y activará el software.

* Si no pudo activarse automáticamente a través de Internet, puede seleccionar «Quiero activar el software por teléfono» y hacer clic en «Siguiente».»

El Asistente de activación de Microsoft le mostrará tres pasos:

Paso 1: Seleccione su ubicación

Paso 2: ID de instalación (El equipo de soporte telefónico o de chat lo solicitará para la activación. Por favor, proporcióneselo de inmediato)

Paso 3: Identificación de confirmación (Esto lo proporcionará el soporte que necesita ingresar desde las casillas A a H para continuar con la activación. Puede hacer clic en Siguiente después de ingresar el ID para completar la activación.

Solución de problemas de activación de productos- http://news.office-watch.com/t/n.aspx?a=1382

Si falla la activación del teléfono, puede pedir ayuda a la misma persona, aunque lo más probable es que sea una confusión con el código de activación.

Si no obtiene un código de activación, el personal de Microsoft debe explicar por qué no se puede dar autorización. Si no pueden, pida hablar con un supervisor. Trate de averiguar exactamente cuál es el problema y pregunte sobre el proceso de apelación posterior.