T-Mobile US se enfrentó a la perspectiva de una intervención regulatoria en una disputa con vendedores de telefonía móvil independientes por los cambios en su programa de concesionarios prepagados Metro by T-Mobile, que, según los participantes, afectarán negativamente a su rentabilidad.
El presidente de la National Wireless Independent Dealer Association (NWIDA), Adam Wolf, le dijo a Mobile World Live que los centros de disputas se centraban en las revisiones de los requisitos operativos y la compensación para los distribuidores participantes, que exigen que los accesorios de los dispositivos sean suministrados por un proveedor en particular y eliminan los pagos que se daban previamente a los distribuidores para ciertas transacciones de clientes en la tienda.
La medida se aplica a más de 8,000 tiendas de propiedad independiente, que comprenden aproximadamente el 95 por ciento de todas las tiendas de Metro by T-Mobile, dijo.
Aunque NWIDA no posee ni opera ninguno de estos, Wolf señaló que el grupo comercial se puso en contacto con la Comisión Federal de Comercio y el Departamento de Justicia en nombre de los concesionarios afectados para abordar lo que considera un problema de competencia después de que se estancaran los intentos de discutir el asunto con los ejecutivos de T-Mobile. Las conversaciones con los reguladores siguen en curso.
Dijo que parte del problema es que T-Mobile «quiere tratar a estas tiendas como franquiciados» cuando en realidad son licenciatarios, una distinción legal que les da más autonomía.
Si no se abordan, advirtió que los cambios que T-Mobile está impulsando «afectarán gravemente la rentabilidad de estos concesionarios hasta el punto de que puedan necesitar despedir a empleados, hasta el punto de que puedan tener que cerrar y cerrar el negocio».
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