Vivir nuestros valores es una parte importante de distinguir quién eres, qué es importante para ti y tu estilo de liderazgo auténtico. Si bien los valores no siempre se discuten en una organización, es realmente lo más importante que podemos hacer junto con la determinación de nuestra propia visión y misión, tanto personal como profesionalmente. Es importante porque genera en nosotros un sentido de propósito, un camino a seguir y un mecanismo de toma de decisiones a medida que surgen situaciones de trabajo y de la vida.
Durante nuestros programas de entrenamiento de empleados de un año de duración, comenzamos ayudando a las personas a determinar por sí mismas cuáles son sus valores, visión y misión. ¿Por qué empezamos ahí? Porque para que alguien se convierta en un líder efectivo, primero debe saber qué es importante para él y por qué. Los mejores líderes se conocen bien primero a sí mismos para luego poder dirigir eficazmente equipos y organizaciones.
Comprender sus valores, visión y misión también es importante para crear un entorno ético en su organización. Con todos los ejemplos de comportamiento poco ético en el lugar de trabajo en este momento, desde aprovechar a aquellos que trabajan para usted (Harvey Weinstein) hasta establecer un sistema para recompensar el comportamiento poco ético (Wells Fargo) hasta la investigación del fiscal especial de las elecciones de 2016, existe una profunda necesidad de redefinir lo que son las organizaciones éticas y cómo crearlas.
Los buenos valores y la ética crean un entorno seguro y de confianza y un lugar en el que la gente quiere trabajar. De hecho, los líderes de todo el mundo consideran que tener estándares éticos y morales es la cualidad No.1 para los líderes, ya que crea un sentido de justicia y una comprensión clara de las reglas.
Entonces, ¿qué pueden hacer los líderes para vivir sus valores y crear una organización ética?
• Sé abierto sobre cuáles son tus valores, visión y misión. Puede ser difícil definir sus propios valores, visión y misión, pero es una gran manera de aclarar lo que es importante para usted. Una vez que tenga claro, compártalo con sus empleados o equipo como una forma de generar confianza y desarrollar un sentido de hacia dónde le gustaría llevar a la organización o al equipo.
* Cree un sentido compartido de valores, visión y misión para su organización. Cuanto más claras sean las personas sobre lo que es importante, hacia dónde van y cómo van a llegar allí, más rápido podrán moverse en una organización. También proporciona una sensación de claridad y propósito para que la fuerza laboral tenga claro hacia qué están trabajando todos los días.
• Crear un sentido de responsabilidad por violaciones éticas. Una vez que la visión, los valores y la misión se comparten en toda la organización, se debe establecer un proceso/sistema para que las personas rindan cuentas de las acciones que cruzan las líneas éticas. En situaciones como el acoso sexual, por ejemplo, debería haber una política de tolerancia cero.
* Modele el comportamiento que desea ver. Si usted es un líder en su organización, entonces necesita modelar el tipo de acciones y la forma de ser que otros pueden seguir. Los valores se captan, no se enseñan, por lo que es importante no solo hablar de labios para afuera, sino actuar de la manera en que desea que se comporten los demás.
• Recompensa el buen comportamiento. Si bien las recientes noticias de violaciones de ética y cargos de acoso sexual nos enojan, hay otros tantos ejemplos de personas que tratan a las personas con dignidad, gracia y respeto. Como líderes, es importante notar y enfocarse en recompensar este comportamiento también para que las personas adecuadas asciendan, ocupen puestos de liderazgo y puedan continuar creando la cultura de ética que es importante.
* Contratar para personaje también. Si bien es importante tener buenas habilidades, técnicas y habilidades, el carácter y la integridad son más difíciles de enseñar como adulto. Busque este tipo de rasgos cuando esté contratando junto con las habilidades laborales más tradicionales.
Crear organizaciones éticas que aún prosperen es muy necesario en esta época. Es responsabilidad de los líderes mantener el curso de la ética y la moral para los muros que se derrumban más a menudo que para aquellos que no lo hacen. Sé el ejemplo que todos necesitamos mucho más en el mundo.