Si planeas un viaje internacional a finales de este año y usas Sprint como proveedor de teléfono celular, probablemente te estés preguntando cómo maneja Sprint el roaming. Si actualmente no está utilizando Sprint como su proveedor de telefonía celular, entonces podría desconcertarse sobre las tarifas de roaming de Sprint de todos modos, ya que Sprint ha hecho mucho para mejorar sus ofertas en los últimos años.

¿Cuánto cuesta recorrer con Sprint? Si viaja a los EE.UU. o en Puerto Rico, podrá usar los datos mensuales que normalmente obtiene con su plan mensual. Si está en itinerancia en Canadá o México, el costo adicional para viajar será de 2 2 por día o 1 10 por semana. La mayoría de los destinos internacionales cuestan 5 5 por día o 2 25 por semana. Algunos destinos internacionales costarán 1 10 por día o 5 50 por semana.

Roaming con Sprint

Durante la temporada de verano, normalmente veo un aumento masivo en los estadounidenses que toman vacaciones internacionales. Sin embargo, a medida que comience a planificar su viaje, un gasto significativo que tendrá que tener en cuenta es su factura de teléfono celular. Tendrá que averiguar algo sobre los costos de la itinerancia internacional, que se pueden sumar rápidamente si no tiene cuidado mientras está de vacaciones.

¿No tienes idea de cómo funciona el roaming? Hice esta guía completa sobre qué es el roaming y cómo funciona. Vale la pena leer – prometido!

Algunos viajeros pueden decidir vagar. Otros prefieren obtener una tarjeta SIM local. Otras personas comprarán una tarjeta SIM internacional de antemano. Otro grupo puede usar un punto de acceso WIFI, también conocido como WIFI de bolsillo, para mantenerse conectado. Finalmente, tienes a aquellos que optarán por usar redes WIFI para mantener los costos bajos.

Por lo tanto, antes de que usted y su familia salgan a la carretera para ese viaje internacional, deberá comenzar a descubrir una cobertura de teléfono celular que sea asequible.

Cualquier persona que viaje fuera de los Estados Unidos sabe la importancia de mantenerse conectado con amigos y seres queridos cuando viaja fuera del país.

No solo es vital que se mantenga en contacto con sus seres queridos mientras viaja, sino que también querrá que su teléfono mapee sus rutas, encuentre las ubicaciones de las áreas que desea visitar y tenga acceso a información sobre el país que visita.

Una de las razones por las que la impresión se está convirtiendo en una opción popular para los viajeros internacionales es el bajo costo de sus tarifas de cobertura y el hecho de que su servicio es tan fácil de usar. No tendrás que pagar ningún cargo sorpresa, comprar una tarjeta SIM del país que visites o incluso llamar al servicio de atención al cliente. Esto es lo que tendrá que hacer:

• Llegue a su destino.
• Una vez que llegue, encienda su teléfono inteligente.
• Recibirás algunos textos específicos del área y Mensajes de Bienvenida de Sprint. Le informarán por mensaje de texto en ese momento los servicios y tarifas disponibles para el uso de su teléfono.
• No tendrá que preocuparse por una configuración complicada. Los mensajes de texto llegan de inmediato y proporcionan transparencia para que pueda planificar fácilmente el uso de su teléfono celular. No hay necesidad de preocuparse por una factura inesperada con Sprint.
• Después de averiguar lo que pagará, puede comenzar a usar su teléfono en su nuevo destino.

Simplicidad con Sprint

Una de las razones por las que muchos viajeros internacionales se están cambiando a Sprint es porque SprintGlobal Roaming proporciona la mayor área de servicio de bajo costo en la industria.Sprint ofrece tarifas asequibles para 205 destinos. Su teléfono debe seguir funcionando como de costumbre con mensajes de texto gratuitos, datos primarios gratuitos y llamadas que cuestan 20 centavos por minuto.

Para aquellos que necesitan datos de alta velocidad mientras realizan un viaje internacional, tendrá varias opciones. Sprint ofrece pases diarios y semanales que varían según la destino, pero que generalmente tienen un precio de aproximadamente 5 5 por día o 2 25 por semana.

Inscribirse en uno de los pases diarios o semanales de Sprint es muy simple, y puede hacerlo en cualquier momento que viaje directamente desde su teléfono con solo unos pocos toques en la pantalla. No necesitas planear nada grande cuando vas con Sprint. Terminarás adaptándote para usar fácilmente los datos de alta velocidad y 4G/LTE de Sprint en tu viaje.

Si se está preguntando sobre las áreas que cubre Sprint, sepa que lo más probable es que esté cubierto.Sprint proporciona cobertura a algunos de los destinos turísticos más populares de todo el mundo, incluidos Canadá, México, Europa, China, Egipto e incluso África.

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También te cubrirás con Sprint cuando se trate de roaming nacional. Primero analizaremos lo que Sprint tiene para ofrecer con el roaming nacional, y luego veremos las opciones de roaming internacional de Sprint con más detalle.

Roaming nacional

Con Sprint, querrá conocer los límites de datos que se aplican a usted mientras viaja en los Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos. Aquí hay algunas cosas que necesitarás saber sobre tu límite:

• Si realiza roaming en los EE.UU. o Puerto Rico con su dispositivo Sprint, puede usar hasta la asignación mensual de roaming de datos que se incluye en su plan estándar.
• Sprint calcula el uso de datos por el tamaño del archivo enviado o recibido. Si quieres obtener más información sobre cómo calcula Sprint el uso de datos, puedes usar su calculadora de datos para ayudarte.

Si no está seguro de verificar su uso, hay algunas cosas que puede hacer.

• Deberá iniciar sesión en línea en My Sprint, donde podrá realizar un seguimiento de su uso en línea.
• Cuando eche un vistazo a su factura en el área My Sprint, notará partidas de línea separadas para la Red Sprint y el roaming nacional en todos los planes de datos.
• La información que verá se mostrará por separado para cada teléfono y cada tarjeta de banda ancha móvil.
• El uso de roaming se incluirá en las redes de roaming, mientras que el uso de Red Sprint incluye Redes de red Sprint, LTE Extendido y Cobertura Extendida.

Hay otras maneras de que pueda realizar un seguimiento de la información de su plan si está deambulando de forma ocasional. Sprint te mantendrá informado con notificaciones.

• Sprint envía notificaciones al titular de la cuenta, dependiendo de la preferencia que hayas elegido para las notificaciones una vez que te acerques a tu límite. También recibirá un texto una vez que alcance su límite.
• Con roaming de datos nacional, Sprint te enviará notificaciones sobre tu plan cuando alcances el 75%, el 90% y el 100% de tu límite de datos.
• Si necesitas actualizar tus preferencias de notificación, puedes ponerte en contacto con Sprint para hacerlo o iniciar sesión en Mi Sprint en línea.
• Si actualiza sus preferencias en línea, asegúrese de cambiar su notificación predeterminada a «Sí».»Luego, seleccione texto o correo electrónico y comenzará a recibir notificaciones.

Cuando sobrepases el límite de servicio de roaming de datos, Sprint suspenderá tu acceso a la transferencia de datos. Si recibe una restricción de roaming de datos, solo limitará su acceso a los datos mientras esté en roaming. Su acceso de voz y texto mientras está deambulando permanecerá disponible. Al inicio de su próximo ciclo de facturación, su servicio de transferencia de datos se restaurará automáticamente.

Dispositivos móviles de banda ancha y Roaming

Si viaja con un dispositivo móvil de banda ancha, descubrirá que tiene opciones adicionales con un dispositivo móvil de banda ancha que normalmente no se ofrece con teléfonos celulares. Si tiene un dispositivo de banda ancha móvil y está en roaming.

• Cuando alcanza el 100% de su uso de roaming de datos con un dispositivo móvil de banda ancha, puede suspender su servicio de roaming de datos durante un mes o puede pagar los cargos por exceso de uso y continuar usándolo. Básicamente, con un dispositivo de banda ancha móvil, tendrá una opción.
• Si decide pagar los cargos por exceso de uso y continuar utilizando su servicio, seguirá recibiendo actualizaciones por mensaje de texto y correo electrónico con incrementos del 20% de su uso de datos.
• Si inició su plan después del 8 de agosto de 2010, el roaming de datos cuesta 25 centavos por MB una vez que alcance el límite de roaming de datos de su plan.
• Para aquellos que se inscribieron o cambiaron sus planes después del 8 de agosto de 2010, que alcanzan sus límites, se le enviará a una página web en particular si desea agregar más datos. Una vez allí, hará clic en «Restaurar servicio», lo que le permitirá aceptar todos los cargos por exceso de uso para el resto de su ciclo de facturación.
• Si su plan es más antiguo de lo que hemos mencionado aquí, deberá comunicarse con Sprint para averiguar si puede cambiar su servicio a un programa que le permita aceptar cargos por exceso de uso.
• Tenga en cuenta que los cargos de roaming pueden no aparecer en su factura hasta por 60 días. También es posible que tus notificaciones se retrasen en función del momento en que los socios de roaming decidan proporcionarte los detalles de uso.
• Si utiliza una IP estática o un enlace de datos, no se le enviarán notificaciones. Sin embargo, su servicio tampoco se suspenderá.

Sprint Roaming global

Ahora que hemos descubierto cómo funciona Sprint con el roaming nacional, es hora de cubrir las políticas de roaming internacional de Sprint. Sprint tiene una función llamada «Sprint GlobalRoaming», que permite a aquellos que usan Sprint tener los siguientes servicios para destinos internacionales específicos:

• Los mensajes de texto son gratuitos
• Los datos básicos son gratuitos
• Si necesita datos rápidos, puede actualizar a un paquete asequible.
• Las llamadas de voz globales cuestan 25 céntimos adicionales por minuto.

Si desea datos más rápidos, no tendrá que hacer esa elección antes de comenzar sus viajes con Sprint. Sprint te permitirá registrarte en Internet de alta velocidad Cuando estés de viaje con solo hacer clic un par de veces en tu Smartphone.A continuación se muestran las ofertas de pases de datos de alta velocidad de Sprint:

• Canadá y México cuestan 2 2 por día o 1 10 por semana para un pase de datos de alta velocidad.
• La mayoría de los destinos cuestan 5 5 por día o 2 25 por semana para un pase de datos de alta velocidad.
• Otros destinos cuestan 1 10 por día o 5 50 por semana.

Con Sprint, podrás usar el texto y los datos que ya tienes en 205 destinos de todo el mundo. Además, el roaming global de Sprint ya está incluido en todos los planes Sprint y teléfonos inteligentes calificados. Eso significa que tendrá acceso a mensajes de texto, datos básicos (hasta velocidades de 2G) y llamadas por solo 25 centavos por minuto en 205 destinos en todo el mundo.

¿Quieres velocidades más rápidas pero no quieres pagar hasta 5 50 por semana por ello? Considere la posibilidad de obtener una tarjeta SIM local y utilizar los datos móviles como un local a precios locales.

Si viaja a través de Canadá o México: Guía de compra»>México, Sprint se asegura de proporcionar una experiencia premium para todos sus clientes. Si tienes un smartphone que califica con Sprint, obtendrás lo siguiente cuando viajes a Canadá o México:

• 5 GB de datos de alta velocidad incluidos con Sprint Unlimited Basic
• 10 GB de datos de alta velocidad contenidos con Sprint Unlimited Plus
• Acceso gratuito a datos de alta velocidad 4G/LTE.
• Obtendrá acceso gratuito a llamadas y mensajes de texto mientras viaja en Canadá y México.
• Sprint Unlimited Premium te dará acceso ilimitado a datos de alta velocidad 4G LTE.
• También recibirá llamadas internacionales de larga distancia gratuitas desde EE. a Canadá y México
• Si está haciendo llamadas internacionales de larga distancia a lugares además de Canadá y México, puede obtener más información sobre las tarifas aquí.
• Los beneficios del plan Ilimitado son compatibles con el roaming global de Sprint.

Destinos de Roaming global de Sprint

Sabemos que podemos usar Roaming Global en 205 destinos, pero aún no sabemos cuáles. A continuación, puede ver los destinos que puede usar Global Roam:

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Servicios de viaje opcionales

Sprint también incluye otros dos servicios de viaje opcionales para su uso en su próximo viaje. Estos servicios opcionales incluyen su Plan Japón y 4G para su tableta/dispositivo de banda ancha móvil.

Si viaja a Japón, es posible que desee considerar el Plan Japón de Sprint. Por solo 5 5 más, obtendrá las siguientes funciones sin costo adicional:

• Llamadas de voz gratuitas
• Mensajes de texto gratuitos
• Roaming de datos gratuito con datos de alta velocidad

Con Japanplan de Sprint, obtendrá acceso completo a su teléfono celular por 5 USD adicionales al mes.Eso significa que no tendrá que preocuparse por obtener una tarjeta SIM extranjera para usar su teléfono en el extranjero, y obtendrá un acceso constante y confiable a su teléfono celular impreso.

Si viaja con una tableta o un dispositivo de banda ancha móvil, también puede obtener datos de alta velocidad 4G a un precio asequible. Los datos de alta velocidad cuestan solo 0 0.03 / MB para su tableta o dispositivo móvil de banda ancha cuando viaja a más de 200 destinos. Si opta por utilizar este plan, también recibirá notificaciones de uso en incrementos de 5 50.

Preguntas comunes sobre Roaming con Sprint

Si eres nuevo en el concepto de roaming de datos, consulta mi última guía sobre todo lo que necesitas saber sobre roaming. A continuación, cubriré algunas preguntas comunes que las personas suelen tener sobre la itinerancia con impresiones.

¿Cómo Puedes Saber Si Tu Dispositivo Está En Roaming?

Con los servicios de Sprint, por lo general es sencillo saber si tu dispositivo está en roaming. La mayoría de los dispositivos de impresión cuentan con un indicador visual de su estado de roaming para que sepa de inmediato si está viajando. Si no está seguro de nada de esto o necesita más detalles, puede consultar las instrucciones de funcionamiento de su dispositivo o la guía del usuario. Sólo ve a sprint.com/support y selecciona tu dispositivo para obtener una guía del usuario.

¿Cuáles son los Límites de Datos al Roaming con Sprint?

Cuando estés deambulando con Sprint, encontrarás límites en la cantidad de datos que puedes usar. Aquí está el desglose:

• Dependiendo del plan que tengas con Sprint, lo más probable es que tengas restricciones en la cantidad de datos que puedes usar mientras estás en roaming.
• Si está utilizando la red Sprint, la Cobertura Extendida y las redes LTE extendidas, entonces está utilizando el tiempo que está en la asignación de su plan.
• Cuando esté en itinerancia, accederá a redes de itinerancia, aunque no todos los servicios están disponibles en todas las áreas. Si quieres saber más sobre la cobertura de Sprint, ve a sprint.com/coverage en cualquier momento que desee monitorear su uso de roaming, puede hacerlo iniciando sesión en Mi Sprint. Luego, vaya a la pestaña» Mi cuenta», seleccione el teléfono para el que desea ver el uso y haga clic para ver el enlace» todo uso».
• Una vez que haga clic en el enlace todo uso, verá todo el uso que ha acumulado para su ciclo de facturación actual.

¿Debe Informar de Incidentes de Roaming que soliciten una Tarjeta de Crédito?

Si viaja con primavera, debe estar cubierto. Esto se debe a que Sprint tiene acuerdos itinerantes que cubren casi todas las áreas de los Estados Unidos y Puerto Rico. Por lo tanto, mientras esté en roaming, no se le debe solicitar su tarjeta de crédito.

Sin embargo, el hecho de que no se le solicite su tarjeta de crédito mientras está deambulando no significa que no reciba la pregunta. Si se le solicita una tarjeta de crédito mientras viaja, debe reportar el incidente a Sprint llamando al 888-211-4727.

¿Puedes Usar Sprint Global Roaming con Cualquier Dispositivo?

Solo puede utilizar la impresión de roaming global en teléfonos inteligentes LTE/GSM disponibles.

¿Cómo Puedes Registrarte en Sprint Global Roaming?

Una de las mejores características de Sprint Global Roaming es que nunca se encontrará con un proceso tradicional de «registro» con Sprint GlobalRoaming cuando viaje al extranjero, a menos que ya use una oferta de intercambio internacional diferente. Por lo tanto, nunca tendrá que planificar o preocuparse por informar a Sprint antes de irse. Además, nunca tendrá que preocuparse por comprar una tarjeta foreignSIM para ahorrar dinero de nuevo.

Una vez que llegue a su destino, se le solicitará automáticamente mensajes de texto informándole de las tarifas y cargos adicionales en los que incurrirá. Esto se debe a que el roaming global de Sprint ya está habilitado en tu teléfono inteligente con capacidades LTE/GSM de Sprint. Por lo tanto, a menos que tenga una oferta de roaming internacional diferente, ya está configurado y listo para comenzar.

Después de haber llegado a su destino, se le informará sobre cualquier tarifa adicional para usar su teléfono. Dependiendo de dónde se encuentre, esas tarifas probablemente serán asequibles con Sprint, y obtendrá mucha transparencia debido a los mensajes de texto. No tendrá que preocuparse por una factura sorpresa o un gran número de cargos en su estado de cuenta.

¿Puedes Usar Sprint Global Roaming en Combinación con Otros planes internacionales?

Si optas por usar el servicio de roaming global de Print, entonces no eres elegible para usar ninguno de los otros planes de roaming internacional ofrecidos por Sprint. Por lo tanto, mientras no tengas otros planes de roaming internacional incluidos en tu cuenta, el roaming global de Sprint ya está habilitado para ti en tu dispositivo inteligente compatible en cualquier lugar donde viajes.

Recuerde que tiene acceso a Sprint Global Roaming sin costo adicional. Solo pagará por los servicios que esté utilizando más allá de lo que ya está incluido sin cargo adicional.

Si ya tienes un Complemento de Roaming Internacional existente, tendrás que eliminarlo antes de habilitar el Roaming global de Sprint. Es posible que termines recibiendo cargos prorrateados por los complementos de roaming actuales que elimines de tu plan.

Recuerde que debe revisar sus planes de viaje y sus necesidades de uso del teléfono celular antes de cancelar cualquier Complemento de Roaming Internacional. Esto se debe a que es posible que algunos de los Complementos de Itinerancia internacional que puede haber estado utilizando ya no estén disponibles. Si cancela un Complemento de Roaming Internacional que ya no está disponible, no podrá agregarlo a su plan más adelante.

¿Cómo Funcionan Los Datos Mientras Se Viaja En un País De Roaming Global De Sprint?

Con Sprint GlobalRoaming, obtendrá acceso a datos con velocidades de hasta 2G de forma gratuita. Sin embargo, algunas personas necesitan un acceso más rápido a los datos cuando viajan. Dependiendo de lo que necesite, es posible que desee pagar por datos adicionales con un pase de datos de alta velocidad.

Con un pase de datos de alta velocidad, obtendrás datos a velocidades LTE y no incurrirás en ningún cargo adicional. Muchos destinos incluidos en la red Sprint te permiten comprar un pase de un día o siete días. Una vez que caduque su pase de datos, volverá a la velocidad básica de roaming de datos 2G.

¿Qué Sucede Cuando Viaja Fuera De Destinos De Bajo Costo?

Si viaja fuera de los destinos de bajo costo, podrá utilizar sus servicios de voz y texto sin hacer nada. Sin embargo, si desea utilizar dataservices, deberá optar por habilitarlos. Si va a averiguar más sobre los países que están fuera de la lista de destinos de bajo costo, puede ir a sprint.com / sww para una lista completa de las tarifas por país.

¿Qué Hace Si Tiene Problemas Durante El Roaming?

Mientras viaja y roaming, tiene acceso a ayuda cuando la necesita. Si tiene algún problema, tiene que ir a algunos lugares donde puede obtener ayuda.

• Si tiene problemas con el roaming nacional, puede llamar al 1-888-211-4727. Tendrá que llamar si actualmente está en roaming. Una vez que viaje, no puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de Sprint marcando *2 Talk.
• Si necesitas ayuda con el roaming internacional, puedes llamar o chatear con Sprint Worldwide Care. Para chatear con Sprint Worldwide Care, vaya a www.sprint.com/international. A continuación, haz clic en «chatear con nosotros».»Para llamar a Sprint Worldwide Care, llame al 1-817-698-4199 y seleccione la opción 3.

¿Dónde Puede Encontrar Más Información?

Si buscas más información de Sprint, hay algunos lugares a los que puedes ir para ayudar.

• Puedes obtener más información consultando los términos y condiciones de Sprint, que se describen en su Guía de Planes de servicio. Además, en cualquier tienda de Sprint, puede solicitar un folleto informativo que cubra esta información.
• Recuerde que hay términos y condiciones específicos configurados tanto para el roaming como para la cantidad de datos utilizados. Una vez que te registras en Sprint, pueden limitar las velocidades o la cantidad de datos transferidos. También pueden denegar, cancelar, modificar, desconectar o suspender los servicios en cualquier momento en que el uso supere una cierta cantidad de datos mientras esté en roaming fuera de la red.
• Si desea obtener más información sobre los términos y condiciones relacionados con el roaming, puede ir a sprint.com/termsandconditions.

Con las ofertas de Sprint, tales opciones de bajo costo para roaming nacional e internacional, creemos que la función de Roaming global de Sprint es una de las opciones de servicio de telefonía celular más asequibles para las personas que viajan a menudo al extranjero. Sprint ha hecho un trabajo tan excelente de poner a disposición de personas de todo el mundo tarifas de itinerancia tanto nacionales como internacionales, que están atrayendo rápidamente a clientes que a menudo viajan a nivel mundial.

Dado que otras compañías de telefonía celular de América tienden a cobrar aproximadamente 1 10/día por lo que Sprint ofrece gratis con su Plan de Roaming Global de Sprint, usar el Plan de Roaming Global de Sprint es el camino a seguir si viaja fuera de los Estados Unidos con frecuencia.Con el plan de Roaming Global de Sprint, solo tendrás que pagar 25 centavos adicionales por minuto por llamadas de voz, y un recargo adicional si quieres datos que sean más rápidos que 2G.

Los cargos adicionales en el Plan de Roaming Global de Sprint son típicos de 2 2 a 5 5 por día por datos más rápidos, que es significativamente más bajo que los charge 10 que cobran la mayoría de los otros operadores.Además, dado que los datos de alta velocidad son opcionales, es posible que no tenga que pagar nada adicional si viaja internacionalmente y usa Sprint.

También nos gusta que el Plan de Roaming Global de Sprint entre en vigor automáticamente una vez que llegues a tu destino. Con alertas de mensajes de texto que le informan sobre sus tarifas, no tendrá que preocuparse por una factura de teléfono celular grande relacionada con el roaming una vez que regrese a los Estados Unidos.

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