Opciones de pago de alquiler de coches

Alamo ofrece varias opciones de pago flexibles para clientes, que incluyen tarjeta de crédito y débito, efectivo y prepago.

Alquilar un coche con Tarjeta de crédito

Se debe presentar una tarjeta de crédito con crédito disponible, a nombre del cliente. La firma debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta y la firma en el contrato de alquiler de vehículo. Para reservas en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta presentada deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la reserva en línea.

  • Tarjetas de crédito aceptadas: American Express®, Mastercard®, VISA® y Discover ® Network
  • Tarjetas de crédito aceptadas en Canadá: American Express®, MasterCard ® y VISA®
  • Tarjetas de crédito aceptadas en Puerto Rico: American Express, Mastercard, VISA, Diners Club y Discover Network.

Consulte a continuación para obtener información sobre cómo alquilar un automóvil sin tarjeta de crédito.

Alquilar un coche con Tarjeta de Débito

Las tarjetas de débito / Cheque se consideran cualquier tarjeta que no sea de crédito con el logotipo VISA, Mastercard® o Discover. No se aceptan tarjetas de prepago o cualquier otra tarjeta que no sea de crédito sin uno de estos logotipos. (Discover no aceptado en Canadá.)

En las ubicaciones de los aeropuertos, los depósitos con tarjeta de débito solo se aceptan al momento del alquiler si van acompañados de un itinerario de viaje de regreso con boleto. El nombre y la dirección que se muestran en la licencia de conducir del arrendatario deben coincidir con la dirección de su domicilio actual. El personal militar en servicio activo está exento de requisitos de dirección. Aparte del cónyuge o pareja de hecho del arrendatario, no se permiten otros conductores adicionales. En el momento del alquiler, los cargos se colocarán en la tarjeta de débito, lo que reducirá los fondos disponibles en la cuenta asociada con la tarjeta utilizada. El cliente es responsable de los cargos por sobregiro incurridos. Se pedirá a los pasajeros que desembarquen que proporcionen una tarjeta de crédito o débito con fondos para cubrir el costo del alquiler. Los inquilinos sin un itinerario de viaje de regreso con boleto deberán proporcionar una tarjeta de crédito con fondos suficientes para cubrir el costo del alquiler más una cantidad adicional de entre $200 y 4 400 según la ubicación del alquiler. Las tarjetas de débito solo se aceptan en el momento del alquiler si van acompañadas de un itinerario de viaje de regreso con boleto.

Las ubicaciones canadienses solo aceptarán tarjetas de débito estadounidenses e internacionales en el momento del alquiler con un boleto de viaje de ida y vuelta, boleto electrónico o itinerario de viaje que muestre el nombre del arrendatario y revele la fecha de regreso y el itinerario del vuelo; NO se aceptan tarjetas de débito canadienses.

¿Alamo Acepta Tarjetas de Regalo?

Alamo acepta tarjetas de regalo prepagadas con un símbolo Visa, Mastercard® o Amex como forma de pago al final de un alquiler. No aceptamos tarjetas de regalo para garantizar un alquiler*. Nunca se requiere el pago al hacer una reserva.

* Alamo no emite tarjetas de regalo y nunca le solicitará información de tarjeta de crédito u otra información de pago por teléfono. Para obtener más información, visite nuestra página de alerta de tarjetas de regalo prepagadas.

Alquilar un coche con dinero en efectivo

No se acepta efectivo como depósito al comienzo de un alquiler en ninguna ubicación. Por razones de seguridad, muchas ubicaciones no aceptan dinero en efectivo en ningún momento.

Nota: Algunos clientes de viajes están exentos de ciertas restricciones de alquiler en efectivo debido a la naturaleza prepagada de sus paquetes de viaje.

Nota: Para alquileres en Canadá, solo los clientes en un tour prepagado o que alquilan en cuentas corporativas que han negociado la opción de usar dinero en efectivo pueden usar dinero en efectivo para calificar para un alquiler.

Prepago de vehículo de alquiler (Pague ahora)

Alamo ofrece descuentos de alquiler de vehículo para clientes que aprovechan las opciones de prepago. Dado que su reserva de alquiler de coche es prepagada, pasará menos tiempo en el mostrador de alquiler y se pondrá en marcha más rápido. Se cargará a su tarjeta de crédito en el momento de la reserva y el descuento por prepago se aplicará automáticamente a su tarifa. Este descuento es de 5% de descuento.

Nota: No se aceptan tarjetas de débito para reservas con pago por adelantado.

Para calificar para el Prepago:

Se requerirá una tarjeta de crédito principal y una licencia de conducir válida a nombre del arrendatario en el momento del alquiler. La tarjeta de crédito presentada debe ser la misma utilizada para pagar por adelantado la reserva.

Alamo no acepta tarjetas de crédito virtuales solo en línea ni ningún otro tipo de producto de seguridad de número de tarjeta «de un solo uso»o número de tarjeta de crédito de un solo uso que puedan proporcionar las compañías de tarjetas de crédito para su uso en línea.

Se requiere reserva anticipada (generalmente 24 horas) para aprovechar las opciones de prepago.

El prepago no está disponible en todos los lugares, todo el tiempo. Si está disponible, la opción de prepago aparecerá al seleccionar un vehículo durante el proceso de alquiler en línea.

Conductor Adicional: Se aplicarán cargos adicionales para conductores adicionales. Las tarifas adicionales del conductor se deben pagar en el mostrador de alquiler al momento de la recogida.

Tarifa de cancelación estándar: Si la reserva se cancela más de 24 horas antes de la hora de recogida del vehículo de alquiler, se cobrará una tarifa de cancelación de 5 50 USD/CAD 65 CAD (o el costo del alquiler, el que sea menor). Si la reserva se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la recogida o no se recoge en absoluto, se cobrará una tarifa de no presentación de 1 100 USD/CAD 135 CAD (o el costo del alquiler, el que sea menor).

Cualquier seguro opcional o producto CDW seleccionado en el momento de la reserva puede cancelarse en el mostrador en el momento del alquiler sin incurrir en un cargo por cancelación.»

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