Ser un buen supervisor de almacén significa más que solo delegar trabajo. Debes ser empático e inspirador, pero duro. No puedes dejar que tus empleados te pisoteen, pero tampoco puedes ser sargento instructor. Si bien la mayor parte del trabajo de almacén consiste en operar maquinaria pesada y enviar y recibir pedidos, el gerente también debe tener la capacidad de guiar a sus empleados con el ejemplo. Si desea tener éxito, debe aprender a implementar algunas de las técnicas que separan a los buenos supervisores de almacén de los mediocres.

Inculque a sus empleados un cuidado y preocupación por la limpieza del almacén. Deben entender que los palés y estantes organizados, la falta de escombros en el piso y un entorno de trabajo sanitario son vitales para garantizar la seguridad de todos los empleados.

Haga el mismo trabajo que sus subordinados. Mostrar a los empleados que estás dispuesto a sacrificar tu ego por el bien de la producción y la solidaridad te traerá respeto y credibilidad.

Sé un estricto con la puntualidad. Esto es más que simplemente pedirle a la gente que se presente a tiempo. Sus empleados deben entender que también deben recibir pedidos, recoger existencias y entregar productos de manera oportuna porque el negocio depende de ello. Si tiene que iniciar una acción disciplinaria contra empleados que llegan tarde o no pueden hacer su trabajo a tiempo, no debe tener miedo de hacerlo.

Evalúe el diseño del almacén y maximice su eficiencia. La colocación de productos dentro de un almacén desempeña un papel importante a la hora de determinar qué tan eficientes pueden ser sus empleados al recibir, recoger y enviar pedidos. Si las carretillas elevadoras tienen dificultades para navegar por el diseño, reorganice los estantes del almacén de una manera que sea más ágil y eficiente. Además, si tiene productos que se mueven mucho más rápido que otros, colóquelos lo más cerca posible de los muelles de envío.

Comuníquese con sus empleados en reuniones semanales para presentar iniciativas, responder preguntas o quejas y tener una idea de la moral de los empleados. Los empleados felices son empleados productivos, por lo que debe interesarse en sus pensamientos. También puede utilizar las reuniones para repartir premios o reconocer a los empleados por un trabajo excepcional.

Publique un registro diario o una lista de verificación fuera de su oficina que enumere las responsabilidades diarias de cada empleado. Haga que cada empleado marque sus obligaciones a medida que las completa y las firme al final del día. Esto asegurará que cada empleado sea responsable por el trabajo que realiza, ya sea que firme el registro o no.