Los usuarios de teléfonos inteligentes a menudo conectan su dispositivo móvil a su PC. Esto se puede hacer para transferir archivos de un dispositivo a otro para su uso posterior. Sin embargo, a veces los usuarios encuentran ciertos problemas, que hacen que Nokia Lumia 900 (Blanco) ignore su conexión al PC a través de USB. ¿Por qué sucede esto y se puede hacer en este caso?
Por qué Nokia Lumia 900 (Blanco) no se conecta al PC
Si el usuario conecta el teléfono inteligente al PC a través de un cable USB, pero el ordenador no responde a la conexión de ninguna manera, esto significa que el usuario ha encontrado uno de los siguientes problemas:
- un cable defectuoso;
- daños en la toma USB de uno de los dispositivos;
- controladores incorrectos correspondientes al teléfono inteligente están instalados en el PC, o no están presentes en absoluto;
- al conectar el teléfono inteligente, se seleccionó la opción «Solo alimentación»;
- fallo del funcionamiento del sistema operativo en uno de los dispositivos.
Por lo tanto, todos los problemas identificados se pueden dividir en físicos y de software. Para determinar la razón exacta por la que el Nokia Lumia 900 (Blanco) no se conecta al PC, debe verificar el hardware y la configuración de ambos dispositivos.
Cómo resolver el problema
Primero debe asegurarse de que está utilizando un cable USB que funcione correctamente para la conexión. La forma más fácil es cargar el teléfono con el mismo cable. Si el dispositivo se está cargando, el cable no es el problema.
El segundo punto que los usuarios suelen pasar por alto es el tipo de conexión incorrecto. Cuando un usuario conecta un teléfono inteligente a un PC, aparece una notificación en la pantalla del dispositivo móvil, que ofrece elegir uno de varios tipos de emparejamiento:
- solo alimentación;
- cámara;
- medios de comunicación y así sucesivamente.
La opción predeterminada es»Solo energía». En este caso, el teléfono inteligente Android simplemente recibe su carga desde el ordenador. Compruebe la configuración de emparejamiento y seleccione «Conectar como medio» o «Almacenamiento USB».»Solo en este caso el PC determinará el teléfono Nokia Lumia 900 (Blanco) como un medio de almacenamiento completo.
Si no sucede nada al conectar un dispositivo móvil a un PC (el dispositivo ni siquiera se carga), debe verificar la funcionalidad de la conexión USB en el equipo. Por ejemplo, puede insertar una unidad flash USB o conectar un ratón.
Los problemas físicos (rotura de cables o conectores) solo se pueden resolver reemplazando los componentes apropiados. Si ha seleccionado el tipo correcto de conexión (medio) y utiliza accesorios que funcionan correctamente, los controladores defectuosos se convierten en la causa principal del error.
Normalmente, se instalan automáticamente la primera vez que empareja su teléfono inteligente y su PC. El software se carga solo si hay una conexión a Internet. Si no se conecta a una red, los controladores no se descargarán. Por lo tanto, se recomienda verificar su conexión a Internet.
Puede comprobar el funcionamiento de los controladores de la siguiente manera:
- Abra el Administrador de dispositivos (presione Win + R e ingrese devmgmt.MSC).
- Encuentre el nombre del dispositivo o teléfono MTP en la lista.
- Haga doble clic con el botón izquierdo del ratón.
- Haga clic en «Actualizar controlador».
- Seleccione «Dispositivo USB MTP».
- Haga clic en «Siguiente».
- Espere hasta que se reinstalen los controladores.
Si el smartphone no se muestra en el administrador de dispositivos, puede habilitar el modo de desarrollador en el dispositivo Android:
- Abre la configuración del teléfono.
- Vaya a «Opciones de desarrollador».
- Habilite el modo.
- Haga clic en «Configuración USB predeterminada».
- Seleccione «Transferencia de archivos».
Si ninguno de los consejos sugeridos ayuda, la única forma de resolver el problema es restablecer el teléfono inteligente. Esto se realiza en los casos en que el usuario sospecha que el emparejamiento es defectuoso debido a virus.
Para restablecer la configuración, debe:
- Abra la configuración.
- Vaya a «Recuperación y restablecimiento».
- Haga clic en «Restablecer configuración».
Una vez finalizada la operación, todos los archivos se eliminarán del dispositivo. Para evitar perder información importante, se recomienda crear primero una copia de seguridad.
Métodos de conexión alternativos
Si el teléfono Nokia Lumia 900 (Blanco) no se conectó a una computadora a través de USB, puede probar métodos alternativos de transferencia de información de un dispositivo a otro:
- usando una tarjeta microSD;
- a través de Wi-Fi.
La primera opción no requiere una descripción detallada, ya que solo necesita insertar la tarjeta de memoria en el adaptador y conectarla al PC a través del conector apropiado. Sin embargo, este tipo de emparejamiento solo le permitirá transferir archivos a o desde una unidad flash.
Para acceder a la memoria de su teléfono inteligente, debe usar una conexión Wi-Fi. Necesitarás software adicional para esto. Por ejemplo, MyPhoneExplorer. Debe descargar la aplicación tanto en su PC (desde el sitio web oficial) como en su teléfono (a través de Google Play).
La conexión adicional se realiza de la siguiente manera:
- Conecte ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi.
- Abra la aplicación MyPhoneExplorer en su teléfono.
- Introduzca una contraseña que se utilizará para establecer la conexión.
- Abra la aplicación en el PC.
- Pulse el botón» Archivo «y seleccione la opción» Conectar».
- Confirme el emparejamiento introduciendo la contraseña seleccionada previamente.
Esto permitirá que el teléfono inteligente se conecte al PC sin usar un cable USB. MyPhoneExplorer en su computadora mostrará una lista de todos los archivos disponibles. Puede transferir información tanto desde el teléfono como a su almacenamiento.
Cómo evitar este problema en el futuro
Para que la situación no se repita en el futuro, siga unos sencillos pasos:
- Utilice solo accesorios preenvasados para la conexión. No compres cables baratos.
- Configure la opción «Dispositivo multimedia» o «Almacenamiento USB» en su teléfono.
- Al emparejar por primera vez, asegúrese de instalar los controladores y actualizarlos si es necesario.
El cumplimiento de estas tres reglas te salvará de una vez por todas de problemas al conectar tu teléfono a una computadora.
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