Si usted es un usuario de la red móvil Cell C, es probable que haya preguntado sobre cómo recargar el tiempo de aire en su número de teléfono móvil una o varias veces antes. Es posible que también haya preguntado cómo revisar su tiempo de uso o balance de datos para mantenerse al tanto del consumo total de su paquete. Bueno, estas son exactamente las preguntas que estamos aquí para ayudarlo a responder hoy.
Hay muchas maneras de recargar el tiempo de aire en su número de celular C y puede elegir entre cualquiera de las opciones disponibles. El operador móvil de Cell C Limited ha puesto a disposición varios métodos para recargar su número y verificar cuál es su saldo. Esto es para facilitar el uso de sus numerosos clientes.
Las Muchas Formas De Recargar el tiempo de aire en Cell C
Recargar el tiempo de aire Comprando Cupones
Este es uno de los medios más populares para recargar el tiempo de aire en la red móvil Cell C. De hecho, es el método más antiguo que la gente ha utilizado para recargar sus horas de aire, y es sencillo. Todo lo que necesita hacer es simplemente comprar un cupón y cargarlo en su número de teléfono móvil.
Hay muchos vendedores que se especializan en la venta de estos cupones en todo el país. Localice cualquiera de ellos y compre un cupón de su elección dependiendo de cuánto esté dispuesto a gastar. Después de comprar el cupón, deberá marcar el código *102*voucherpin# para cargarlo en su teléfono y estará listo.
Visitar el sitio web de Cell C
Otro método utilizado para recargar el tiempo de aire en la red móvil de Cell C es visitar el sitio web de Cell C. Como era de esperar, el sitio web de Cell C está disponible para resolver todos los problemas y responder a todas las preguntas formuladas por los clientes del operador móvil y la recarga es una de las soluciones proporcionadas.
Para recargar, simplemente visite el sitio web y la página a continuación se abrirá para usted.
En la página, verá diferentes opciones de servicio en el encabezado, que incluyen Tienda, Información del plan, Servicios, Fibra y Recarga. Simplemente haga clic en Recargar y se abrirá otra página (como se ve a continuación) para usted. En esta página, como puede ver, se le presentarán espacios donde puede sacar su número y la cantidad que desea recargar. Simplemente rellene los espacios proporcionados y se le llevará a otra página donde realizará el pago. Después del pago, se le dará el tiempo de aire que solicitó. Es tan simple como eso.
Los clientes pueden recargar a través de la Aplicación Cell C
Otra opción disponible para los usuarios de la red móvil Cell C para recargar el tiempo de aire es la aplicación Cell C. Para facilitar las cosas a los usuarios de la red, el operador móvil ha creado una aplicación que puede satisfacer todos los fines de tiempo de uso y recarga de datos. Por lo tanto, los clientes de Cell C simplemente pueden usar la aplicación para cargar sus números de teléfono móvil sin estrés.
Para recargar la aplicación, primero tienes que visitar Google PlayStore o Apple Store (dependiendo de si usas Android o iPhone) y descargar la aplicación Cell C en tu teléfono. Después de descargar la aplicación, proceda con el registro de su número en ella, y se le guiará a su panel de control, donde encontrará una serie de cosas que hacer, incluida la compra de tiempo de emisión.
Haga clic en el icono de recarga de la aplicación e ingrese cuánto tiempo de aire desea comprar. Inserte la cifra y se le acreditará después de que se realice el pago.
Los clientes pueden Recargar a través de Aplicaciones Bancarias
Los clientes de Cell C también pueden recargar el tiempo de aire en su número de teléfono móvil utilizando sus aplicaciones bancarias. La instrucción del operador de Cell C indica que los clientes pueden hacer uso de algunos bancos, incluidos ABSA, Nedbank, FNB, Capitec y Standard Bank para recargar sus líneas.
Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su aplicación bancaria y hacer clic en la opción de recarga de tiempo de aire y luego completar los espacios necesarios, incluido su número y la cantidad que desea recargar. La cantidad que está recargando se deducirá de su cuenta bancaria y su número se acreditará con el tiempo de uso.
Recargar a través de’Airtime Share’
La celda C tiene un servicio llamado ‘Airtime Share’. A través de este servicio, uno puede compartir su tiempo de aire con familiares y amigos transfiriéndolos de lo que queda de ellos y también puede solicitar que se comparta con ellos.
Antes de que pueda disfrutar de este servicio, primero debe registrarse marcando *147# y aparecerán varias opciones en su dispositivo. Cuando esto suceda, solo tienes que seleccionar Compartir tiempo de aire y, a continuación, Activar Compartir tiempo de aire. Ya está todo listo cuando haga esto y puede comenzar a compartir tiempo de transmisión o recibir de familiares y amigos.
Para compartir el tiempo de emisión, solo tienes que seleccionar la cantidad de tiempo de emisión que quieres repartir y, a continuación, introducir el número de celda C de la persona con la que quieres compartir, confirmar la transacción y listo. Para solicitar tiempo de aire de otro número de celda C de un familiar o amigo, simplemente marque *147*01*número de teléfono celular del patrocinador * cantidad #.
La Opción de Solicitud de Tiempo de Aire de Emergencia
Otro servicio introducido por Cell C para ayudar a los clientes es el servicio de tiempo de aire de emergencia. Este servicio se introdujo para garantizar que los clientes que no tienen los medios para recargar el tiempo de uso o que se han quedado sin tiempo de uso en cualquier momento puedan disfrutar del tiempo de uso solicitándolo y pagando más tarde. Es esencialmente un préstamo que los clientes toman para pagar más tarde.
Todo lo que necesita hacer para disfrutar del tiempo de aire de emergencia es marcar *147# desde su número de celular C y luego seleccionar la Opción 1. Cuando haya hecho esto, solo siga las indicaciones para la recarga de emergencia y estará listo para comenzar.
Tenga en cuenta que devolverá su préstamo en su próxima recarga.
Cómo Verificar Su Saldo de tiempo de aire en Cell C
Recargar el tiempo de aire es una cosa, pero poder verificar cuánto le queda también es muy importante. Verificar su saldo de tiempo de aire es muy simple en la celda C y hay diferentes métodos para hacerlo.
Use la aplicación móvil
Para verificar su saldo de tiempo de aire con la aplicación móvil Cell C, simplemente inicie sesión en la aplicación y verá sus saldos allí mismo en la pantalla de inicio de la aplicación.
Usar IVR de autoservicio
Puede usar la opción IVR de autoservicio para verificar su saldo. Aquí, todo lo que necesita hacer es marcar el código *135# y luego seleccionar la opción 2 para «Ver el saldo restante y el uso». Se le mostrará su saldo.
Visite el sitio web
Puede consultar su saldo de tiempo de aire visitando el sitio web de Cell C e iniciando sesión en su página de autoservicio. Sus saldos se mostrarán para que los vea.
Enviar un SMS
También se puede consultar el saldo de tiempo de uso enviando un SMS a la red. Todo lo que necesita hacer es enviar un SMS «bal» o «balance» al 14302 y recibirá los detalles que busca.
Llame al Servicio de atención al Cliente
También puede llamar al servicio de atención al cliente de Cell C para averiguar cuánto le queda. Todo lo que necesita hacer es marcar 135 y luego seleccionar la opción 9 para hablar con un agente.
Cómo Verificar Su Saldo de datos en la Celda C
Los métodos para verificar el saldo de datos en la Celda C son más o menos los mismos que para verificar el saldo de tiempo de aire. Los diferentes métodos son los siguientes:
Use la aplicación Cell C
La aplicación Cell C contiene todo sobre su número de móvil Cell C, incluidos sus datos y tiempo de uso. Para verificar sus datos, simplemente inicie sesión en la aplicación y verá el saldo de datos allí en el panel de control.
Use el código USSD
Para verificar su saldo de datos en la celda C, simplemente marque el código USSD *147#. También puedes marcar *109# para comprobar cuánto te queda.
Visita el sitio web
Al igual que la aplicación, el sitio web de Cell C contiene todo sobre tu número de teléfono móvil. Todo lo que necesita hacer para verificar su saldo de datos es visitar el sitio web de Cell C e iniciar sesión en su página de autoservicio. Sus saldos se mostrarán para que los vea.
Llame al Servicio de atención al cliente
Para consultar su saldo de datos, también puede hacer una llamada al servicio de atención al cliente de Cell C. Simplemente marque 135 y luego seleccione la opción 9 para hablar con un agente que podrá decirle cuánto le queda.
Use IVR de autoservicio
Los clientes también pueden consultar el balance de datos mediante la opción IVR de autoservicio. Pueden hacer esto marcando el código *135# y seleccionando la opción 2 para «Ver saldo restante y Uso». Se mostrará el balance de datos.