No pensaste que el proveedor líder de TV vía satélite DirecTV se iba a quedar al margen en el negocio de DVR para todo el hogar, ¿verdad? La red de Dish de la competencia está interfiriendo las ondas con anuncios terriblemente clichés cargados de acento de Nueva Inglaterra que promueven el «Hoppah», que revisamos recientemente. Ahora es el turno de DirecTV con el DVR Genie y el Mini cliente Genie. El concepto aquí es usar un DVR principal para grabar hasta cinco programas a la vez en un disco duro interno de un terabyte. Con el advenimiento del Genie Mini, se ha ido la necesidad de tener DVR en cada habitación, como lo hice en mi última casa. El Mini cliente es un complemento del tamaño de Roku que se conecta fácilmente a la parte posterior de su televisor HD plano y le da acceso a su línea completa de DirecTV, así como a todo el contenido grabado en el DVR principal.
Recursos adicionales
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* Vea una reseña de la competencia del Genio, la tolva de red de platos.
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El costo del sistema Directv Genie no está exactamente claro, ya que en realidad no es el propietario de la unidad, sino que la alquila. Dado que soy un cliente a largo plazo, DirecTV se apresuró a darme un trato para actualizar mi hardware, que DirecTV había instalado profesionalmente en mi apartamento nuevo pero temporal. Pagué una tarifa única de aproximadamente 2 200, y ahora pago una pequeña tarifa mensual por Mini, que en realidad es menos dinero que todos los DVR y TiVos en mi antigua casa. Al igual que un operador de telefonía celular, DirecTV requirió que renovara mi contrato por dos años para obtener este acuerdo, lo cual estuvo bien. Puedes comprar el hardware al precio de venta completo (Gen 299 para el Genio, 9 99 por Mini) si no quieres un plan a largo plazo.
La unidad Genie (HR34) es físicamente anodina, pero es una actualización sobre los anteriores DVR de DirecTV, con su iluminación azul y botones táctiles más suaves. Hay una entrada coaxial de su plato (el Genie requiere la configuración SWM más reciente), así como salidas HDMI, de componentes, S-video, compuesto, audio digital coaxial y audio estéreo analógico. También hay una toma de teléfono, pero eso también es bastante inútil, a menos que no conecte la caja a Internet a través del puerto Ethernet, lo que debería hacer. Hay un puerto eSATA a través del cual puede agregar discos duros adicionales; He visto unidades que se venden en el mercado secundario en eBay por más de $650 que ofrecen más de 600 horas de potencia de grabación. No puedo ver la grabación de tanta televisión en ninguna situación; sin embargo, me encantaría ver si puede usar el puerto eSATA para RAID en su disco duro de un terabyte para que no pierda sus grabaciones en caso de que pierda la unidad principal. No veo que DirecTV admita una plataforma de este tipo para más de 30,000,000 de usuarios, pero sería bastante genial. El Mini (CR31) tiene salidas HDMI, audio digital coaxial y analógicas A/V, además de un puerto USB y una entrada coaxial SWM.
Grabar un programa es súper fácil y mejorado de las unidades anteriores, incluso del TiVo de DirecTV más reciente que utilicé. Puede buscar por actor, nombre de equipo,nombre de espectáculo, ancla, etc. Por ejemplo, me gusta grabar el programa matutino de CNN Fareed Zakaria GPS; todo lo que tenía que hacer era empezar a escribir «Farr Far» y boom, ahí estaba. Grabar la serie ofrece algunas opciones clave, como comenzar temprano, agregar tiempo al final y más. ¿Desea grabar solo episodios de primera ejecución, repeticiones o ambos? ¿Cuántos espectáculos te gustaría tener? Cinco, diez, uno? Tú eliges. Una vez que tenga sus configuraciones, estará dorado en cada habitación donde tenga un Genio o un Mini. Es así de fácil.
El Genio intenta ser similar a Pandora en su sugerencia de espectáculos y se puede configurar para grabar automáticamente sugerencias para que las compres. Siempre estoy dispuesto a una buena sugerencia para descubrir contenido nuevo, pero hasta ahora, las recomendaciones no han sido nada a lo que haya comprometido espacio en el disco duro en este momento. Tal vez eso cambie en el futuro. DirecTV ahora ofrece acceso mejorado a material de pago por visión y bajo demanda, incluso de canales de pago como HBO, Cinemax y Starz. Me gusta la interfaz para estos, pero generalmente no miro a los servicios de VOD o la aplicación móvil de DirecTV para ver la televisión. También hay aplicaciones para Pandora y YouTube, que se están volviendo bastante omnipresentes en televisores, reproductores de Blu-ray y dispositivos como la Roku box. Una vez más, una buena adición, pero buscaría en otro lugar una selección más robusta de opciones de transmisión como CinemaNow.
Otra característica interesante es que los televisores de alta definición seleccionados de Samsung y Sony Bravia en realidad tienen tecnología RVU incorporada que te permite acceder a la señal de DirecTV y al contenido del Genio sin ningún cuadro adicional. Eso ahorra espacio y complicaciones de configuración. Desafortunadamente, ninguno de mis televisores tenía RVU incorporado, así que opté por el Mini cliente en su lugar. El Genie y el Mini utilizan el estándar MoCA para comunicarse a través del cable coaxial.
La conexión
Los bombos de DirecTV muestran lo amigables que son con las personas que se están mudando. No creas el bombo, ya que me hicieron dolorosamente difícil moverme. Debido a que los DVR están arrendados, DirecTV insiste en que los devuelvas a la compañía y no los dejes para el siguiente inquilino o propietario. Esto es muy tonto, ya que abre la puerta a otros proveedores de medios – en mi área, Verizon (sin FiOS) y Time Warner Cable. Tuve que arrancar literalmente seis DVR y receptores de DirecTV en mi casa mientras me mudaba. Todavía estoy esperando que me envíen cajas a mi oficina para devolver el DVR a DirecTV. Si no los envían, tendré que hacer un seguimiento, ya que he aprendido de la manera muy difícil (costosa) de que es tu responsabilidad devolver los DVR a DirecTV o te cobrarán felizmente por DVR que se han ido hace mucho tiempo o que han regresado. Hace aproximadamente un año, hice una auditoría en mi cuenta de DirecTV y descubrí que tengo un puñado de DVR viejos (rotos) en mi cuenta que me costaron más de fees 1,500 en cargos a lo largo de los años. Me dieron un modesto crédito hacia mi cuenta, pero fue un desperdicio masivo de dinero. En otras palabras, si vas a actualizar al sistema Genie, asegúrate de devolver las unidades antiguas a DirecTV.
En mi apartamento temporal, solo necesitaba instalar el Genie y un Mini cliente (el Genie admite hasta ocho Minis, pero solo tres pueden estar activos a la vez). El instalador de DirecTV que conseguí era vergonzosamente malo en su trabajo. Instaló con éxito el plato en el techo y llevó el cable coaxial a mi sala de estar, donde se instalaría mi Genio; sin embargo, descuartizó los paneles de yeso de la sala de estar hasta el punto en que necesité contratar a un pintor para repararlos. En el dormitorio principal, se negó a pasar el cable desde el conector coaxial inferior de la pared hasta el lugar donde se colgarían el televisor y el Mini cliente, creando así un problema de seguridad para mi hijo de un año. Afortunadamente, a mi costa, pude conseguir que mi personal de instalación de AV resolviera este problema y limpiara la instalación. Sé que todos los instaladores no son iguales, pero el tipo que conseguí era un idiota y realmente apestaba en su trabajo. Me costó dinero y tiempo, pero al menos consiguió que el servicio básico funcionara.
Lea sobre el rendimiento del Genio de DirecTV en la página 2 . . .
Rendimiento
DirecTV es principalmente una fuente de 1080i/720p que se ve muy bien cuando se alimenta a la mayoría de los televisores calibrados modernos. En mi habitación principal, el Genio estaba conectado a un televisor Sharp de 70 pulgadas, que normalmente recibe una señal de cable de Time Warner en mi oficina. Esto me dio la oportunidad de hacer algunas pruebas pseudo-A-B entre Time Warner y DirecTV. La diferencia de interfaz entre el cable y el satélite es de noche y de día, lo que explica exactamente por qué soy un suscriptor de DirecTV desde hace mucho tiempo. Viendo las nuevas partes desconocidas de Anthony Bourdain en CNN (que es más o menos el mismo programa que hizo en Travel Channel) en cable y DirecTV.
La imagen de DirecTV parecía menos comprimida. Los colores se veían un poco más vibrantes, pero realmente no puedo decirlo con seguridad, ya que las habitaciones estaban iluminadas de manera diferente. Con los juegos de playoffs de la NHL, preferí la señal de DirecTV por cable. Una vez más, la compresión inferior parece ayudar a que los artefactos de movimiento sean menos obvios en la acción de ritmo rápido trazada sobre un fondo blanco brillante.
Incluso si aceptamos llamar subjetivas las diferencias de imagen, DirecTV tiene más canales para elegir que prácticamente cualquier otra fuente disponible. También me gusta la forma en que están organizados mejor que Time Warner. Me encuentro viendo los canales entre 265 y 280, que incluyen A& E, Military Channel, History Channel, Discovery Channel y más. DirecTV tiene todos los canales y paquetes deportivos que podrías esperar. En los últimos años, he emparejado mi hinchada factura de DirecTV eliminando el paquete de béisbol y fútbol americano y simplemente manteniendo el Paquete de Hielo Central de la NHL. El plan NFL Sunday Ticket de DirecTV sigue siendo su tarjeta de visita más fuerte.
Ha habido informes de Internet de que el Genio de DirecTV es inestable, pero no he encontrado ese problema en absoluto. A diferencia de otros DVR de DirecTV del pasado, no he necesitado reiniciar o reiniciar la unidad en mucho más de un mes de uso intensivo. El Mini también ha funcionado perfectamente para mí, proporcionando una coincidencia exacta en la experiencia del usuario como el Genio principal. Puedo ver parte de un espectáculo, pausarlo y recogerlo en la otra habitación. Sé que esta característica era parte de otros sistemas DVR de DirecTV, pero es nueva en el hardware que estoy usando ahora y me gusta. La función «empezar de nuevo» es bastante ordenada en caso de que suene el teléfono y no golpee la pausa. No me metí mucho en las funciones de Doble juego o PIP de the Genie, ya que no encuentro mucho uso para ellas en mi experiencia de usuario de DirecTV. Si quiero ver dos cosas a la vez, puedo grabarlas y saltar. No los necesito a los dos en la pantalla al mismo tiempo. Si algo es TAN urgente, como un evento deportivo, puedo verlo en vivo y vigilar otros asuntos con mi iPad. Sin embargo, es un evento bastante raro.
El inconveniente
El control remoto en DirecTV no está increíblemente retroiluminado. Si bien se puede programar para controlar algunos de sus otros componentes AV, tuve dificultades para lograr que hiciera otra cosa que no fuera encender y apagar y cambiar la entrada para un nuevo televisor Vizio M-Series. Para muchos, este control remoto de plástico es el epicentro de su experiencia de usuario, y es bastante endeble. No puedo creer que el costo de las piezas en este control remoto sea más de un dólar o algo así. DirecTV debería ofrecer una opción de arrendamiento más sustancial como parte de su experiencia de usuario para aquellos que podrían desearla. Estoy usando un sistema de control Crestron en la sala de estar para controlar perfectamente al Genio, pero voy a tener que conseguir un sistema remoto de RF para el dormitorio.
El elogiado programa de mudanzas de DirecTV necesita ser renovado. Es difícil y francamente insultante para los suscriptores de larga data. Su banco de llamadas está lleno de personas que leen guiones que no pueden hacer nada para ayudarlo. Ellos le agradecen sin pensar por su negocio cuando están haciendo un poco para perder realmente su negocio. Algunos de los ejecutivos de El Segundo necesitan trabajar en esto. Me alegro de que no externalicen su centro de llamadas a una nación del Tercer Mundo, pero necesita capacitar a su personal para retener a sus clientes. Hay otras opciones por ahí donde la gente puede gastar su dinero duramente ganado.
Al hablar del negocio de los restaurantes, Anthony Bourdain dice que el éxito no se trata tanto de su mejor noche, sino más bien de ser consistentemente bueno cada noche. DirecTV necesita tomar esta perspectiva con respecto a las instalaciones. Mi chico era horrible y no estaba dispuesto a hacer el trabajo para el que fue contratado. Dejó una pila de polvo de paneles de yeso en el suelo de los pisos de madera de mi apartamento limpiado profesionalmente. Le gustaría ese tipo de servicio en su propia casa? Es un no fácil. No puedo imaginar lo difícil que es un proyecto de gestión mantener a estos proveedores subcontratados haciendo un buen trabajo, pero en realidad no importa, porque los chicos de Time Warner y Verizon son respetuosos y hacen un trabajo limpio y profesional. DirecTV, no tanto.
Los canales de música de DirecTV son pobres en comparación con las ofertas anteriores de XM. Con las altas tarifas que cobra DirecTV, no puedo ver por qué algunos de los grandes éxitos de Sirius-XM no se podían ofrecer. ¿Qué tal Howard TV para aquellos de nosotros que somos súper fans del Rey de Todos los Medios? Si Sirius-XM no está dispuesto a hacer negocios, ¿qué tal elegir algunos excelentes canales de radio por Internet y compilarlos en DirecTV? Los canales de toque sonoros actuales son bastante pobres en selección y calidad de sonido. Se parecen mucho a una idea de último momento que podría actualizarse fácilmente.
Comparación y competencia
Puedes hablar de FiOS de Verizon, pero prácticamente nadie puede completar el servicio con su Internet increíblemente rápido. Y la última vez que miré, FiOS viene con canales de DirecTV. El cable no es una buena comparación en el sentido de que las compañías pueden agrupar el servicio de Internet y teléfono para obtener buenas «ofertas», pero no tienen una imagen tan buena, tantos canales o un paquete de hardware tan elegante.
Ha pasado un tiempo desde que vimos el sistema U-verse de&T, pero he oído que ha mejorado un poco desde que lo evaluamos en 2010. Con la mala experiencia que tuve con AT&T para el servicio celular y el horrible tiempo que nuestro ex editor gerente tuvo con ellos, simplemente no pude poner AT& T en la ejecución de mi sistema. Algunas personas que viven en áreas con grandes tormentas eléctricas o árboles que hacen que la televisión por satélite sea difícil de instalar me han dicho que fueron A&T y les gustó.
El principal competidor para el sistema Genie de DirecTV es la tolva de Dish Network. DirecTV tiene mejores canales, que es la razón principal por la que desea elegir un proveedor en lugar de otro al final del día. La Tolva no es un pedazo de basura de ninguna manera. También es un salto adelante en la forma en que los consumidores principales pueden disfrutar de la televisión, y Dish debe ser elogiado por un salto tecnológico hacia adelante.
Leer más reseñas de cajas de cables, DVR y otros receptores en el HomeTheaterReview.com archivos.
Conclusión
DirecTV ha recorrido un largo camino desde que sus instaladores conectaron cables coaxiales por un caño de desagüe a mi apartamento universitario para que pudiera ver los partidos de hockey de los Philadelphia Flyers en mi televisor Sony CRT de 27 pulgadas. Los deportes fuera del mercado eran un gran atractivo en ese entonces, pero DirecTV se ha convertido en más que eso. Con el primer TiVo realmente bueno, DirecTV capturó nuestros corazones de una manera que ningún VCR podría hacer. Hoy en día, el Genio de DirecTV va mucho más allá para hacer que ver la televisión sea una experiencia verdaderamente flexible, poderosa y agradable.
Atrás quedaron los días de perderse un nuevo episodio de Inside Amy Schumer (una visita obligada si te gusta el humor fuera de color, parecido a Dave Chappelle en Comedy Central) porque tu esposa tiene una grabación de mayor prioridad de Las Amas de casa Reales de Atlanta y Dice Que Sí al Vestido. El Genio de DirecTV lo hace para que también pueda grabar Here Comes Honey Boo Boo y Long Island Medium, y aún estás de suerte con tus programas. Si alguna vez se encontró con este tipo de conflicto de grabación, podría sugerir que necesita un abogado de divorcio más que un nuevo DVR, pero antes de dividir su propiedad comunitaria, le sugiero que eche un buen vistazo al Genio de DirecTV. Es el mejor de su clase en el mundo de DVR y receptores de satélite.