El correo electrónico, o correo electrónico (como ahora se conoce más comúnmente) fue inventado en 1971 por Ray Tomlinson. Desde entonces, ha ido reemplazando lentamente el uso de correo postal debido a su conveniencia y velocidad.

El correo electrónico es una herramienta muy útil para la mensajería instantánea y su uso se ha expandido rápidamente debido a esto. Sin embargo, el correo electrónico ya no es solo un medio para enviar mensajes a sus amigos y familiares. Es utilizado diariamente por casi todos los trabajadores de oficina y como una herramienta de marketing altamente efectiva.

2020 vio a muchas empresas moverse en línea. Esto, y la aparición de muchos nuevos sistemas de mensajería en línea durante este tiempo, ha tenido un impacto significativo en la cantidad de correos electrónicos que enviamos.

Sigue leyendo para conocer las estadísticas de correo electrónico más notables de 2021.

Las mejores estadísticas de correo electrónico para 2021

Como se mencionó, en 2020 y 2021 se registraron muchos cambios en la forma en que nos comunicamos con más y más personas que se pasaron a internet. Aquí están las mejores estadísticas de correo electrónico para 2021:

• En 2020, se enviaron y recibieron 300,4 mil millones de correos electrónicos por día.
• A partir de 2019, había 4 mil millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo (¡este número ha crecido!).
• Hay aproximadamente 5,59 mil millones de cuentas de correo electrónico activas en todo el mundo, 1,8 mil millones de ellas son cuentas de Gmail
• Se envían más de 149.513 correos electrónicos por minuto, lo que significa que el número de correos electrónicos enviados cada día es de ~215.298.720
• La persona promedio tiene 1,75 cuentas de correo electrónico.
• Para los usuarios de correo electrónico, el martes es el mejor momento para enviar un correo electrónico si desea una respuesta rápida.

Estadísticas de correo electrónico de EE. UU.

Como uno de los grupos más grandes de usuarios de correo electrónico, EE.UU. tiene algunas estadísticas de correo electrónico interesantes propias.

• En 2019 había 251.8 millones de usuarios de correo electrónico.
• Actualmente, más del 90% de todos los adultos en los EE.
• Se espera que el número de usuarios de correo electrónico en los EE.UU. aumente en 6 millones al año.
• A pesar del elevado número de usuarios, solo el 26% de los adultos estadounidenses utilizaron el correo electrónico como medio de comunicación durante la pandemia de COVID-19 en 2020.

Mobile vs Correos electrónicos de escritorio

Uso de correo electrónico móvil

A medida que la prevalencia de los teléfonos inteligentes ha aumentado en la última década, se ha vuelto progresivamente más fácil hacer todo desde nuestros teléfonos. Esto incluye enviar y recibir correos electrónicos, como se revela en las siguientes estadísticas:

• En diciembre de 2018, el 43% de todos los correos electrónicos se abrieron a través de dispositivos móviles (¡imagine cuán alto es este porcentaje ahora!).
• el 85% de los usuarios de correo electrónico revisan sus correos electrónicos en un teléfono móvil, pero entre las edades de 25 y 34 años, esto aumenta al 90% de los usuarios.

Uso de correo electrónico de escritorio

Dadas las estadísticas sobre el uso de correo electrónico móvil, no es sorprendente que la tendencia a revisar nuestros correos electrónicos en un escritorio/computadora portátil esté disminuyendo.

• Un estudio en 2018 mostró que solo el 69% de los usuarios de correo electrónico revisan su correo electrónico utilizando una computadora de escritorio/portátil
• Esto es inferior al 74% de los usuarios en 2017

¿Cómo Se Compara con El Empleado de Oficina Promedio?

• Las estadísticas muestran que el empleado de oficina promedio envía 40 correos electrónicos al día.
• Si crees que esto suena como mucho, es posible que te sorprenda aún más descubrir que la persona promedio recibe 121 correos electrónicos relacionados con negocios cada día.
• Esto significa que se envían aproximadamente 9000 a 15000 correos electrónicos al año al empleado de oficina promedio.
• Estas cantidades masivas de correos electrónicos de negocios ocupan mucho tiempo, un promedio de 15.5 horas a la semana para ser exactos (esto equivale al 16% de la semana laboral). Este número solo crecerá dado el aumento de personas que trabajan desde casa desde 2020.
• Dado esto, no es sorprendente que el 55% de los trabajadores estén de acuerdo en que los correos electrónicos les impiden cumplir con sus tareas principales.

Si tienes un correo electrónico de negocios a través de Gmail y tienes curiosidad por saber cómo te comparas con el promedio, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en Gmail y haz clic en tu foto de perfil (esquina superior derecha de la pantalla).
2. Selecciona Administrar tu cuenta de Google.
3. Selecciona la pestaña datos & personalización en el lado izquierdo de la pantalla.
4. Desplácese hacia abajo hasta que vea el cuadro «Cosas que crea y hace» y haga clic en Ir al panel de control de Google.
5. En «Servicios populares de Google», selecciona Gmail.
6. El menú que se abre muestra sus estadísticas personales de gmail

Esto le indica cuántos correos electrónicos se envían desde su cuenta de empresa, están en su bandeja de entrada, están en borradores y están en la papelera.

Todo sobre correos electrónicos no deseados

Al mirar las principales estadísticas de correo electrónico para 2021, es posible que se haya sorprendido por lo altos que eran algunos de los números. Una explicación principal para esto es el volumen cada vez mayor de correos electrónicos no deseados que se envían por día. Si se está preguntando cuántos correos electrónicos no deseados se envían por día, la respuesta es de 107 mil millones a partir de 2019. Entonces, ¿de dónde vienen todos estos correos electrónicos no deseados?

Países Que Envían más Spam

• En 2020, Rusia envió más correos electrónicos no deseados que cualquier otro país.
• De hecho, casi el 24% de todos los correos electrónicos no deseados provenían de Rusia en 2020.
• Alemania ocupa el segundo lugar con el 11,01% de todo el spam procedente de allí.
• El siguiente es Estados Unidos, que envía 10.85% de todo el correo no deseado (en comparación con ~ 9% en 2018).

Los países que menos Spam envían

• Los correos electrónicos spam enviados por día desde Polonia son mínimos: en 2021, solo el 1,8% de todo el spam provenía de aquí, lo que lo convierte en el país que menos spam envía.
• Japón sigue de cerca, representando el 2,3% del spam.
• Del mismo modo, España representa el 2,52% del spam.

¿Cómo Ha Afectado El Marketing Por Correo Electrónico A Estas Estadísticas?

El marketing por correo electrónico también es una razón principal para el número cada vez mayor de correos electrónicos en nuestra bandeja de entrada. Aunque los marketers han estado favoreciendo el marketing de influencers y los chatbots en los últimos años, la prevalencia del marketing por correo electrónico aún no ha disminuido.

¿Por qué es esto? El marketing por correo electrónico no solo es una herramienta fácil de usar, sino que también es altamente efectivo. Todavía genera un ROI muy alto, con un correo electrónico que devuelve un promedio de 3 38 por cada $1 gastado.

Si aún no estás convencido del poder del marketing por correo electrónico, aquí tienes una lista de estadísticas de marketing por correo electrónico B2C que podrían hacerte cambiar de opinión:

• 73% de los millennials prefieren que la comunicación de una marca o empresa de SEO se les envíe por correo electrónico.
• El 59% de los encuestados informa que los correos electrónicos de marketing han afectado sus decisiones de compra.
• El 78% de los marketers han informado de un aumento del engagement por correo electrónico en el último año.
• El 80% de los profesionales de negocios creen que el marketing por correo electrónico aumenta la retención de clientes.

El marketing por correo electrónico también es muy prominente entre los marketers B2B, y por una buena razón:

• 81% de los marketers B2B informan que los boletines de email son su forma más utilizada de marketing de contenidos.
• El 87% de los marketers B2B informan que el correo electrónico es uno de sus principales canales de distribución orgánica gratuitos.
• La segunda tecnología más común que utilizan las organizaciones B2B para ayudar con el marketing de contenidos es el software de marketing por correo.
• Aproximadamente el 85% de los especialistas en marketing dicen que usan software de marketing por correo en el trabajo.

Consejos Para aumentar Su Tasa de apertura

Con todo el tráfico de correo electrónico que existe actualmente, los correos electrónicos que envía a menudo se pueden pasar por alto.

• En 2019, la tasa media de apertura de correos electrónicos en varias industrias fue del 17,92%.
• También en 2019, la tasa de clics (CTR) promedio en estas mismas industrias fue del 2,69%.

Entonces, ¿qué significa esto para su negocio o marca cuando envía un correo electrónico de marketing?

• 82% de personas que ni siquiera abrirán tu correo electrónico.
• el 97% de las personas no seguirán ningún enlace en el correo electrónico.

Aquí hay algunas maneras de aumentar la tasa de apertura de su campaña de marketing por correo electrónico:

1. Varía la línea de asunto para que tu correo electrónico no se marque como spam.
2. Personalice la línea de asunto para incluir el nombre del destinatario: esto no solo llama la atención, sino que también hace que su correo electrónico parezca más relevante y útil.
3. Incluya un emoji en la línea de asunto, esto lo ayudará a destacar de acuerdo con un estudio realizado por Experian que reveló que el 56% de las marcas con un emoji en sus líneas de asunto de correo electrónico tenían tasas de apertura únicas más altas.
4. Asegúrese de que su línea de asunto no sea demasiado larga: los dispositivos móviles generalmente solo muestran 30-40 caracteres.
5. Asegúrese de que su línea de asunto cubra estos 5 elementos: curiosidad, urgencia, relevancia, valor y emoción

Esperamos que estas estadísticas no solo hayan sido interesantes, sino que también hayan proporcionado información valiosa para usted y su negocio en 2021.