¿Cuál es la Diferencia Entre el servicio PBX T1 PRI y el servicio VoIP T1?
Las líneas T1 se pueden configurar para sistemas PBX heredados o para los sistemas PBX IP más nuevos.

Por: John Shepler

Los sistemas telefónicos digitales para empresas se pueden basar en uno de dos estándares tecnológicos importantes. Estos son TDM o Multiplexación por División de Tiempo vs VoIP o Protocolo de Voz sobre Internet. Ambos son estándares digitales, a diferencia de los sistemas de telefonía analógica de una sola línea o Clave que se encuentran en sistemas telefónicos muy pequeños. En general, TDM está asociado con sistemas de centralitas privadas o centralitas privadas que tradicionalmente se encuentran en empresas medianas y grandes. VoIP es la tecnología más nueva que se cree que necesita equipos completamente diferentes y es más probable que se elija para instalaciones nuevas. Pero hay más solapamiento en estas tecnologías de lo que se podría pensar.

Ventajas de los sistemas telefónicos PBX
Los sistemas telefónicos PBX heredados a menudo están diseñados con hardware y programación muy especializados elegidos para una alta confiabilidad. Los teléfonos pueden ser analógicos o digitales y están conectados individualmente al sistema PBX en su propia red de cableado. La ventaja de tener un sistema PBX es que es su propia pequeña compañía telefónica dentro de la compañía. Los usuarios pueden comunicarse entre sí usando solo 3 o 4 dígitos y no hay cargos por línea o por minuto. Solo cuando alguien hace una llamada fuera de la compañía, usted incurre en cargos locales o de larga distancia. Esas llamadas externas se realizan utilizando un grupo de líneas telefónicas compartidas por orden de llegada.

Conexiones de línea telefónica PBX
Las líneas telefónicas externas se suministran con mayor frecuencia al sistema PBX utilizando un servicio de línea digital T1 PRI. El PRI T1 agrupa hasta 23 líneas locales o de larga distancia en un solo servicio de línea digital. En realidad, hay 24 canales, uno reservado para la señalización y los datos, como el identificador de llamadas. PRI también se conoce como interfaz de tasa primaria. Lo importante de T1 PRI es que todos los canales están completamente separados al igual que las líneas telefónicas analógicas. Si un canal no se está utilizando, simplemente se queda allí parado hasta que se necesita. Esta canalización evita la diafonía de una llamada a otra y la degradación de la calidad de voz o las llamadas caídas por interferencia de señal. T1 PRI es la calidad de llamada más alta que puede obtener en virtud de sus estrictas características de diseño.

VoIP para ahorrar costes
Si T1 PRI es el estándar de oro, ¿por qué tener algo más? La razón es el ahorro de costos. Recuerde que los canales PRI T1 no utilizados no hacen nada, aunque está pagando por toda la línea por mes. El otro costo que podría ahorrarse es tener una red telefónica separada con su propio cableado más una red informática incompatible. La combinación de las dos redes se denomina convergencia. La red telefónica de menor velocidad se convierte a un formato compatible con la red informática de mayor velocidad para que todas las señales puedan viajar juntas en un solo juego de cables. Ese formato se llama Ethernet o IP para Protocolo de Internet. Como puede adivinar, la IP también es el estándar utilizado en Internet real.

Un sistema telefónico diseñado para ejecutarse en una red IP se llama VoIP para Voz sobre IP. En lugar de tener líneas telefónicas o canales separados, la voz digitalizada se carga en el mismo tipo de paquetes de datos utilizados para transmitir datos de computadora. En cierto sentido, los paquetes VoIP son datos informáticos en lo que respecta a las redes IP. Depende del operador de red, generalmente el departamento de TI de la empresa, garantizar que tanto la voz como los datos tengan el ancho de banda necesario para mantener la calidad del servicio.

De telefonía estándar a IP
La conversión de señales telefónicas regulares a VoIP se puede realizar mediante un sistema PBX IP o se puede hacer directamente dentro del conjunto de teléfonos, a menudo llamado teléfono IP o teléfono SIP. SIP es un protocolo particular utilizado por muchos pero no todos los sistemas PBX IP.

Observe que en un sistema telefónico VoIP la centralita virtual se ha convertido en una centralita virtual IP. Algunos sistemas utilizan otra terminología, como puerta de enlace de voz o interruptor suave. Cuando las llamadas VoIP se conectan a teléfonos estándar, las llamadas deben ser terminadas a la Red Telefónica Conmutada PSTN o Pública. La terminación puede ser líneas telefónicas analógicas o incluso líneas telefónicas digitales T1 PRI conectadas a tarjetas de interfaz electrónicas que se conectan a la centralita virtual IP. Dos sistemas PBX IP están conectados entre sí utilizando una línea T1 no canalizada.

Sí, Puede mezclar sistemas
Solo para mezclar las cosas un poco más, los sistemas PBX heredados también se pueden convergir en redes informáticas agregando una tarjeta de conversión IP al sistema PBX. El flujo de datos IP resultante se puede transportar en una línea T1 no canalizada a través de largas distancias o conectarse a un enrutador o conmutador LAN. De nuevo, una vez convertida de TDM a formato IP, la calidad de voz ya no es automática, sino que debe ser de ingeniería en la red local o de área extendida.

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