Estaba en la escuela de posgrado en Winnipeg cuando escuché por primera vez sobre compras misteriosas. En ese momento, un compañero de estudios y amigo estaba a punto de emprender una misión secreta de compras en el restaurante Earl y me invitó a acompañarme.
Seducido con la promesa de comida «gratis», estaba all-in.
Mystery shopping es una forma de ganar dinero extra en tu tiempo libre. Dicho esto, no es dinero fácil.
El proceso de solicitud a menudo es riguroso y debe estar preparado para realizar una cantidad decente de trabajo en la redacción de informes si desea que se le pague por sus esfuerzos.
Además, la industria está plagada de estafadores que buscan engañar a los solicitantes pidiéndoles que paguen una tarifa de registro o usando algunos otros trucos.
Para encontrar una empresa de compras misteriosas legítima, investiga, lee reseñas y nunca les envíes dinero.
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Tabla de Contenidos
¿Qué es Mystery Shopping?
Mystery shopping implica el uso de compradores «secretos» o anónimos que se hacen pasar por clientes habituales para que puedan evaluar el servicio proporcionado por personal desprevenido en una tienda, minorista, restaurante, concesionario de automóviles, gasolinera, hotel, etc.
Las empresas pagan a las empresas de compras misteriosas por este servicio para que puedan medir la calidad del servicio que reciben sus clientes y usar los resultados para aumentar la lealtad de los clientes.
Las cualidades que los compradores misteriosos deben evaluar pueden variar de una misión a otra dependiendo de la información que busca un cliente, el tipo de servicio o producto que se ofrece y el tipo de evaluación que se aplica (por ejemplo, tiendas misteriosas por teléfono o en persona).
Las mejores empresas de Compras Misteriosas y Empleos en Canadá
Hemos enumerado algunas de las populares empresas de compras misteriosas que reclutan compradores en Canadá.
Una forma de identificar si una empresa de Mystery Shopping es legítima es verificar si es miembro de la Asociación de Proveedores de Mystery Shopping (MSPA).
También puede ver si está acreditado por el Better Business Bureau (BB) y leer las reseñas dejadas por otros compradores.
Además, algunas de estas empresas son miembros del Retail Council of Canada (RCC).
1. Premier Service
Premier Service ha sido un servicio de compras para empresas canadienses desde 1991. Es miembro de MSPA, RCC y de la Asociación de Investigación e Inteligencia de Mercados.
Esta empresa ofrece sus servicios a empresas de diversas categorías, como minoristas (ropa, gasolineras, muebles, tiendas, concesionarios de automóviles) e industrias de servicios (restaurantes, hoteles, agencias gubernamentales y servicios financieros).
Paga a sus compradores misteriosos el 18 de cada mes usando PayPal.
2. Shoppers Confidential
Con sede en Toronto, Shoppers Confidential se fundó en 2005. Tiene una calificación A+ con el BBB y es miembro de MSPA, RCC y Restaurants Canada.
La compañía sirve a varias industrias, incluyendo restaurantes, minoristas, hotelería, automotriz, gobierno, educación y viajes.
A los compradores se les paga el día 15 del mes siguiente en el que se completó su misión. Usted gana entre 1 15 y 5 50 por asignación y el pago se realiza a través de PayPal.
3. We Check
We Check ha existido desde 1997 y tiene su sede en Ontario. La compañía es miembro de MSPA, RCC y tiene una calificación A+ con el BBB.
We Check proporciona servicios de medición de la satisfacción y la experiencia del cliente a empresas y negocios de todo el mundo, incluidos Health Canada, Ford y la Junta de Control de Bebidas Alcohólicas de Ontario (LCBO).
A los compradores se les paga 30-45 días después de que una tienda se haya completado con éxito, y el pago se envía a través de PayPal.
4. Lanla
Lanla es una empresa de investigación de mercado con sede en Quebec. Fue fundada en 2002 y cuenta con más de 200.000 compradores misteriosos en Canadá.
Las industrias atendidas por Lanla incluyen transporte, bienes raíces, finanzas y venta minorista.
Los compradores ganan entre 1 15 y 4 40 por misión completada y los pagos se procesan cada dos semanas mediante depósito directo.
5. PerformaLogics (iSecretShop)
PerfomaLogics se convirtió en parte de la familia Intouch Insight en 2020 y sus servicios de compras misteriosas ahora funcionan bajo la marca iSecretShop.
Intouch Insight fue fundada en 1992 y su sede se encuentra en Ontario. Tiene una calificación A+ en el BBB.
La compañía presta servicios a diversas industrias, incluidas tiendas minoristas, restaurantes, supermercados y hostelería.
El calendario de pagos para los compradores en esta plataforma varía según el cliente.
6. iShopFor Ipsos
Ipsos es un líder reconocido a nivel mundial en investigación de mercado. A través de su plataforma iShopFor Ipsos, la compañía ofrece servicios de compras misteriosas a una variedad de clientes.
Las tareas que los compradores deben completar incluyen llamadas, visitas, correos electrónicos, chats y auditorías.
Necesitará una cuenta de PayPal para los pagos y los compradores deben tener al menos 18 años de edad.
7. Gestión de Calidad de sensores (SQM)
SQM Inc. fue fundada en 1993 y ofrece servicios de compras misteriosas e investigación de mercado en todo el mundo, incluido Canadá.
Tiene una calificación A + con el BBB.
El pago de los representantes de SQM varía con la asignación y puede incluir una tarifa fija o tarifa más beneficios (por ejemplo, comida en un restaurante).
8. Mystery Shopping Canada
Mystery Shopping Canada Inc. fue fundada en 1996 y cuenta con más de 58,000 compradores misteriosos en todo el país.
La compañía tiene su sede en Vancouver y no está calificada por el BBB.
Los compradores ganan 1 15 en promedio por tarea.
9. Market Force
Market Force fue fundada en 2005 y opera en Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Francia y España.
Tiene una calificación A + con el BBB y es miembro de MSPA.
Los compradores pueden usar la aplicación móvil para completar tareas y está disponible en dispositivos iOS y Android.
La compañía tiene más de 300,000 compradores misteriosos y completa más de 100,000 tareas cada mes.
10. BestMark
BestMark fue fundada en 1986. Tiene una calificación A+ con el BBB y es miembro de la MSPA. Tiene su sede en Minnesota y también contrata compradores en Canadá.
A los representantes de campo de BestMark (compradores) se les paga con PayPal, tarjetas de regalo o depósito directo, y los pagos se procesan dos veces al mes.
Cómo convertirse en un Comprador misterioso
Los requisitos de la aplicación varían para cada empresa y pueden incluir:
- Debe tener al menos 18 años de edad
- Debe tener acceso a un teléfono inteligente o computadora e Internet
- Debe ser capaz de prestar atención a los detalles y escribir informes oportunos, concisos y objetivos
- Debe ser capaz de comportarse de manera profesional y ser confiable
Compradores misteriosos son contratistas independientes y usted es responsable de presentar cualquier impuesto que deba de los pagos que reciba.
Preguntas frecuentes sobre Compras misteriosas
Hay muchas empresas de compras misteriosas legítimas en Canadá. Al mismo tiempo, también existen muchos operadores de estafas. Haga su investigación y nunca pague para convertirse en un comprador.
Parece que el pago por asignación oscila entre 1 15 y 5 50 en promedio. Algunas asignaciones pagan más, pero pueden ser pocas y distantes entre sí. A menudo, a los compradores se les paga con PayPal, aunque algunas compañías también ofrecen depósitos directos.
A menudo se queda con lo que compra. En el caso de una comida, se le reembolsará la comida y también puede recibir un pago fijo.