Es una escena estándar en la televisión y el cine que está diseñada para mostrar lo suave y genial que es el protagonista. Se dirige a un club en su elegante automóvil deportivo, entrega el vehículo al aparcacoches con un guiño, y luego entra con confianza con una hermosa dama en el brazo.

Eso, desafortunadamente, no es en absoluto cómo fue mi primera vez usando el servicio de aparcacoches. Mi amigo se iba a casar en un hotel elegante, y cuando llegué a la zona de entrega, me di cuenta de que no tenía idea de qué hacer. ¿Debo esperar a que venga el aparcacoches o salir del coche? ¿Dejo el coche en marcha o le doy las llaves? ¿A quién doy propina? ¿El tipo que estaciona el coche o el que me lo traerá más tarde? Estaba nervioso. Fui incómodo. Conducía un Honda Element.

Cómo usar un servicio de aparcacoches es algo que nadie te enseña, y sé que no soy el único tipo que se sintió como un completo tonto la primera vez que lo probó, ya que un grupo de lectores de AoM me pidieron que escribiera un tutorial sobre el tema.

Para averiguar el protocolo adecuado para usar un servicio de valet, hablamos con el ex valet Drew Klein. Dibujó autos con valet por toda la universidad en un hotel Marriott. A continuación compartimos sus consejos sobre cómo usar un servicio de estacionamiento sin sentirse como un idiota.

De antemano

Arregle su coche. Si sabes que vas a usar el servicio de aparcacoches para salir por la noche, limpia un poco tu auto. No necesita el servicio completo de cera, pero una colada es una buena idea si está súper sucia y limpiar la bolsa de McDonald’s en el asiento trasero asegurará que no te avergüences de entregar las llaves.

Tenga algo de efectivo a mano. No quieres ir al aparcacoches solo para darte cuenta de que olvidaste conseguir dinero por la propina. O bien tienes que conducir y estacionar por tu cuenta, o ser el canalla desagradecido que usa el servicio y estampa al aparcacoches. Incluso si puede dar propina con su tarjeta, una propina en efectivo siempre es la mejor manera de hacerlo.

dejar Su Coche

preste atención. Las cosas se mueven rápido en la zona de entrega de vehículos. Los aparcacoches cuentan con un sistema eficiente para que los huéspedes puedan dejar o recoger sus coches de forma rápida y sencilla. No quieres ser el idiota que lanza una llave en los engranajes. Esté alerta a los aparcacoches que dirigen el tráfico y siga su ejemplo. Conduzca hacia la zona de carga de forma segura, lenta y en la dirección correcta.

Guarde todos sus objetos de valor. Si tiene algún artículo de valor en su automóvil, guárdelo fuera de la vista o guárdelo en el maletero antes de llegar al puesto de aparcacoches. Si bien la gran mayoría de los aparcacoches son honestos y confiables, nunca se sabe cuándo se encontrará con una manzana podrida.

Coge lo que necesites para la noche. Antes de salir del auto, asegúrese de tener todo lo que va a necesitar para la noche: teléfono celular, billetera, boletos, etc. Claro, el aparcacoches puede ir corriendo a tu auto a buscar estas cosas si las olvidas, pero si lo haces, es buena forma de dar propina a unos pocos dólares adicionales por las molestias. Ahorre su dinero y vuelva a comprobarlo antes de salir del automóvil.

Deje el coche en marcha. No saques las llaves del encendido. Estacione el auto y déjelo en marcha. Recuerde, las cosas se mueven rápidamente en la zona de entrega. Sacar tus llaves para el ayuda de cámara solo arruina el intrincado ballet que tienen en marcha.

Espere hasta que el valet le abra la puerta (o no). Drew dice que esperar a que el valet te abra la puerta depende de algunas cosas. Si el servicio de aparcacoches se ofrece en un hotel o restaurante de alta gama, espere que el aparcacoches le abra la puerta. Si se trata de un evento menos formal, como un festival de arte, es posible que no reciba ese tipo de servicio, así que salga del automóvil tan pronto como se detenga.

Incluso si puede esperar el tratamiento de guante blanco del valet, si tiene una pasajera, el valet abrirá la puerta y la ayudará a salir del automóvil primero. Puedes sentarte en el auto y esperar a que él u otro ayuda de cámara te abra la puerta, pero si eso te hace sentir un poco tonto (sé que lo haría), siéntete libre de salir de tu auto mientras se ayuda a tu pasajera femenina.

Si se baja del automóvil antes de que el valet le abra la puerta, quédese con su vehículo hasta que lo hayan recibido y le hayan dado un boleto de reclamo.

Informe al valet de las peculiaridades de su vehículo, si es relevante. Si su automóvil tiene una puerta complicada o un sistema de alarma delicado, avísele al aparcacoches. Apreciarán esta información.

Consigue tu entrada. Asegúrese de obtener su boleto de reclamo del asistente principal y póngalo en un lugar seguro.

Considere dar propina al aparcacoches que le quita el auto. Más información sobre el protocolo de propinas a continuación.

Disfrute de su evento. ¡No pierdas ese boleto de reclamo!

Recoger Su Coche

Considere llamar con anticipación. Si se hospeda en un lugar como un hotel donde los aparcacoches pueden estacionar su automóvil a cierta distancia del establecimiento, puede tomar de 10 a 20 minutos para que recuperen su vehículo. Por lo tanto, si tiene un lugar donde estar a cierta hora, o simplemente no quiere esperar en el vestíbulo, llame al servicio de aparcacoches con anticipación para que cuando esté listo para ir, su automóvil también lo esté.

Dé su boleto al valet principal y pague. Cuando estés listo para irte, acércate al aparcacoches principal. Por lo general, está en una parada junto a la zona de entrega. Si se hospeda en un hotel, el servicio de aparcacoches generalmente se agrega a la factura de su habitación, por lo que no tiene que preocuparse por pagar el precio del estacionamiento y el servicio de aparcacoches. Si no va a pasar la noche en un hotel, pero utiliza el servicio de aparcacoches, normalmente paga por el servicio de aparcacoches y estacionamiento al salir del evento.

¿Qué pasa si pierdo mi billete? Si va a pasar la noche en un hotel, no es gran cosa si ha perdido su boleto de reclamo. El número de su boleto suele estar conectado con el número de su habitación. Dile al aparcacoches el número de tu habitación y listo.

Si está utilizando un servicio de aparcacoches que no está conectado a un hotel, la pérdida de su boleto de reclamo pone una arruga en las cosas. Informe al valet administrador de que ha perdido su ticket de reclamación. Es probable que le pidan su identificación con foto y que llene un formulario con detalles sobre el automóvil: marca, modelo, color, número de matrícula e identificación de objetos dentro del vehículo. Es posible que tenga que esperar un poco más de lo habitual para que se recupere su automóvil. Asegúrate de darle al aparcacoches que encontró tu auto un empujón extra por las molestias.

Revise su vehículo en busca de objetos dañados o robados. Antes de salir, eche un vistazo rápido al auto para verificar si hay abolladuras o muescas que no estaban allí cuando dejó el auto. Además, asegúrese de que sus objetos de valor estén guardados de forma segura. Si nota algún daño o falta de artículos, informe al valet de administración de inmediato; es difícil probar negligencia o irregularidades por parte del servicio de valet si no nota el daño hasta que llegue a casa. La mayoría de las compañías de valet de renombre tienen pólizas de seguro para cubrir este tipo de situaciones.

Propina al valet que recogió tu vehículo. Más información sobre las propinas en la siguiente sección.

Dar propinas a un Valet

Dar propinas es probablemente la parte más intimidante del proceso de valet para los principiantes. ¿Cuánto sugerencia? ¿Da propina cuando deja su auto o cuando lo recoge?

En primer lugar, ofrezca una propina incluso si el servicio de aparcacoches es gratuito. Incluso si el hotel o restaurante en el que se hospeda ofrece servicio de aparcacoches «gratuito» o gratuito, asegúrese de dar propina a sus aparcacoches. Drew dice que el salario por hora para la mayoría de los aparcacoches es similar al de los camareros, es decir, se les paga por debajo del salario mínimo (generalmente 4 4 la hora) y obtienen la mayor parte de sus ingresos de las propinas.

¿A quién dar propina?

Esta fue probablemente la parte más confusa para mí cuando utilicé un valet por primera vez. ¿A qué valet se supone que debes dar propina?

Según Drew, la mayoría de las personas solo propina al valet que recupera su vehículo cuando salen del hotel/evento. Pero recomienda que también le des propina al aparcacoches que se lleva tu coche cuando lo dejes. En primer lugar, eres un caballero. Cuida de la persona a la que le estás confiando lo que probablemente sea tu posesión más valiosa (además de tu casa). Incluso si no es intencional, como seres humanos, tendemos a cuidar mejor los artículos que tenemos a nuestro cuidado si hemos sido tratados bien y apreciados.

Otra razón, especialmente si está usando valet para estacionar durante la noche, es que la persona a la que le dio su automóvil probablemente no estará trabajando por la mañana cuando recoja su automóvil. El valet de la mañana cosechará toda la recompensa por manejar su automóvil, a pesar de que solo hizo la mitad del servicio. Para un evento de una sola vez, tampoco es garantía de que la misma persona maneje su automóvil las dos veces. Propina a todos los que colaboraron en tu servicio de aparcacoches.

Además, como Drew explicará a continuación, dar propinas generosamente al aparcacoches que toma su automóvil cuando lo deja, puede comprarle un trato preferencial, como un lugar de estacionamiento en un garaje «lleno» o un lugar a la sombra en un evento al aire libre para que se mantenga agradable y fresco.

¿Cuánto propina?

Hay muchas opiniones diferentes sobre lo que es una propina adecuada para el servicio de valet. Drew dijo que 5 dólares era el promedio en el Marriott en el que trabajaba. Un ex aparcacoches recomendó que pagaras 1 1 por cada car 10,000 que valga tu auto. Sin embargo, no estoy tan seguro de ese consejo. Si conduces un Honda Accord 2000, solo le darás propina al aparcacoches.30 cuando dejes el coche y $30 cuando lo recojas. «Aquí está su moneda y cinco centavos, querido señor. Gracias por su amabilidad.»

de Acuerdo a nuestra investigación de $2-$5 es bastante estándar — que es de $2-$5 para el servicio de valet cuando usted deje su coche y $2-$5 para el servicio de valet cuando la recoja. En general, busque una propina de entre 4 4 y total 10 en total para el servicio de aparcacoches.

Si desea un mejor servicio, dé más propina que la estándar cuando deje su automóvil. Drew relata una experiencia en la que una propina más grande compró un trato preferencial para un cliente:

«Por lo general, puede comprar el servicio preferido a través de las propinas: si nos quedamos sin espacio, especialmente para eventos, diríamos: «Oye, nos quedamos sin espacio», pero normalmente todavía tendríamos algunos lugares en el garaje que teníamos que reservar para invitados que pasaran la noche. Negocié una propina más grande con un tipo que me dijo: ‘Seguramente puedes encontrar un lugar para mi vehículo en algún lugar del garaje. Sacó un billete de 5 dólares y dijo: «¿No crees que puedes encontrar un lugar? Y le dije: «No por 5 dólares no puedo. Así que recibí una propina de 20 dólares de ese tipo y encontré un lugar para su auto.»

Si el valet que recogió su vehículo fue más allá, como tener su automóvil esperando junto a la acera con una botella de agua en el portavasos, recompénselo con una buena propina gorda.