Un hábito se puede definir como «cualquier comportamiento que se repite regularmente y tiende a ocurrir subconscientemente».
Cuando trabajamos en algo continuamente, comenzamos a establecer un patrón de comportamiento que se refleja cada vez que ocurre una situación específica.
Este comportamiento se convierte en la norma para nosotros y lo vemos como tal; una forma normal de hacer las cosas.
Entonces, ¿qué debería desarrollar un gerente de desarrollo de negocios (BDM) como hábitos? Si lo hacen bien, ganarán más negocios y también mejorarán su velocidad de ventas, moviendo las ventas mucho más rápidamente a través de su canal de ventas.
Aquí hay siete hábitos que ayudarán a que todos los BDM tengan éxito.
Volverse demasiado curioso
Albert Einstein dijo una vez, «No tengo talento especial; solo soy apasionadamente curioso».
La curiosidad, como forma habitual de comportarse, construye una cultura natural de cuestionamiento y escucha en tu forma de interactuar con los demás.
Curiosity le ayuda a hacer las preguntas correctas, identifica los elementos esenciales del éxito y permite una reflexión más profunda para impulsar el rendimiento.
Los BDM exitosos hacen esas preguntas más profundas, porque los ven como la única vía para aumentar el conocimiento sobre su industria, sus productos y servicios y sus clientes.
Al crear una mentalidad curiosa, el BDM nunca está satisfecho con ser «lo suficientemente bueno».
Siempre están buscando cómo pueden obtener más información sobre sus competidores o sus clientes potenciales.
Esto genera una pasión por aprender y construir conocimiento.
a partir de este es el siguiente hábito:
Siempre a Aprender Y a Desarrollar
La mentalidad de crecimiento siempre apoyará el desarrollo de aptitudes y habilidades para la BDM.
Ya sea que se trate de identificar los componentes clave que llevarán a uno de sus clientes al siguiente nivel de éxito, o ver cómo su nuevo producto puede ayudar a un nuevo prospecto a obtener más ganancias, este hábito le permitirá al BDM crear más oportunidades de crecimiento.
Dejar su aprendizaje y desarrollo en manos de su empresa a través de la Capacitación en Ventas que brindan nunca lo ayudará a tener éxito solo.
La mayor parte de su aprendizaje tendrá lugar en el trabajo y fuera de un aula de capacitación, así que busque oportunidades para desarrollar sus conocimientos y esté atento a mejorar su aprendizaje todos los días.
De esa manera, se convertirá en un hábito.
Aproveche su Inteligencia de negocios
A menudo pensamos en el apalancamiento como un término financiero; por ejemplo, la relación entre el capital de préstamo de una empresa y el valor de sus acciones.
Sin embargo, también puede significar el aumento de la fuerza que se puede ejercer con una palanca.
Arquímedes dijo que si tuviera una palanca lo suficientemente grande, podría mover el mundo.
Por lo tanto, aprovechar su conocimiento empresarial y desarrollarlo como un hábito puede ayudarlo a desarrollar su inteligencia empresarial a un nivel muy alto.
Significa tomar la experiencia que tiene ahora y generar nuevas ideas a través de ese conocimiento.
Si tomas tus habilidades y las haces funcionar para ti en diferentes circunstancias, tienes una plataforma desde la que aprovechar las situaciones y mejorar los resultados de manera exponencial.
Tome su conocimiento, vea cómo se puede aplicar en otras situaciones y desarrolle su perspicacia empresarial para ayudar a clientes nuevos y existentes por igual.
Conviértelo en un hábito y serás realmente útil para ellos.
Aumente Su Base de investigación
Hay pocas cosas más adecuadas para mejorar su valor para sus clientes que convertirse en una base de conocimiento y experto para su negocio.
Cuando dejas de ser visto como una persona de «ventas», o alguien que está tratando de construir negocios por sí mismo, y te conviertes en un verdadero activo para el negocio de tu cliente, te vuelves cada vez más valioso para ellos.
La forma de hacer esto es aumentar la cantidad de investigación y preparación que lleva a cabo, para que se convierta en un hábito diario.
Vincule esto a habit one y generará razones para que los clientes confíen en usted para obtener asesoramiento e información.
Mejore Sus Habilidades de Persuasión e Influencia
Ya sea que esté trabajando con colegas, su jefe, clientes potenciales o clientes existentes, mejorar habitualmente sus habilidades de persuasión e influencia siempre será una gran habilidad para dominar.
Para que algo se convierta en un hábito, tienes que practicar a menudo y aprender a desarrollarlo.
Al practicar habilidades de persuasión, comienza a dominar el arte clave de la comunicación y muestra a los clientes y a otros lo que puede lograr cuando se lo propone.
Aumente su Autoconciencia
Este es el primer elemento de un nivel superior de inteligencia emocional.
Cuando te vuelves consciente de ti mismo, te das cuenta de lo que tus sentimientos y emociones te están diciendo y empiezas a controlar tu día, en lugar de dejar que las influencias externas afecten tu estado de ánimo.
Hacer del desarrollo de su autoconciencia una prioridad puede mejorar su relación consigo mismo y con los demás.
Para desarrollar este hábito, toma conciencia todos los días de lo que necesitas hacer para mantenerte impulsado, motivado y en la cima de tu juego.
De esa manera, no permitirás que los estados de ánimo o la negatividad afecten tus resultados.
Mantenga el Negocio del Cliente En Primer Plano
A menudo, nos concentraremos en cómo nosotros, como BDMs, podemos vender más productos, obtener negocios más rentables y desarrollar nuestra cartera de productos.
En su lugar, necesita desarrollar la habilidad de ver las cosas desde la perspectiva de los clientes.
Cuando esto se convierte en un hábito, todo tu pensamiento se dirige a analizar cómo su negocio puede mejorar.
Busca oportunidades para compartir conocimientos.
Usted identifica las tendencias de la industria que puede transmitir.
Usted discute cómo su negocio puede ser más rentable.
Los BDM exitosos siempre mantienen el negocio del cliente en la parte superior de la lista en las conversaciones, para que puedan crear aperturas donde los compradores comiencen a confiar en sus consejos y recomendaciones.
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Estos siete hábitos deben ayudarlo a lograr un mayor nivel de negocios con los clientes, ya que lo ayudan a desarrollar mayores habilidades y perspicacia empresarial en su papel como BDM.
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Sean
Sean McPheat
Director
MTD de Capacitación en Ventas