¿Sabes lo importante que es enviar un correo electrónico de recordatorio cuando quieres que tu destinatario actúe, también conocido como responder?

Es tan importante como enviar el primer correo electrónico.

Pero, es difícil obtener una respuesta a su primer correo electrónico, ya que un profesional de negocios promedio recibe 96 correos electrónicos en un día. Responder de inmediato o el mismo día será difícil y puede afectarles.

Sin embargo, no es imposible. Enviar un correo electrónico de recordatorio suave hará el truco para que obtenga una respuesta más rápida.

Surge la pregunta: ¿cómo se le recuerda cortésmente a alguien que responda?

Un correo electrónico de recordatorio suave tiene enormes beneficios. Mientras que un correo electrónico malcriado puede arruinar el juego.

Un mensaje recordatorio declarado educadamente puede ayudarlo a construir una relación sólida y duradera con sus clientes potenciales y potenciales. Esto te ayudará a avanzar rápidamente y a ganar estratégicamente el juego a largo plazo.

Aprender la etiqueta de correo electrónico correcta y las técnicas de respuesta educadas son esenciales para todos. Este artículo será su guía para escribir un correo electrónico de recordatorio suave y aumentar la tasa de respuesta.

¿Cómo le recuerda cortésmente a alguien que responda a su correo electrónico?

Mientras envía un correo electrónico de recordatorio para obtener una respuesta, debe preocuparse por el tiempo que el destinatario pasa leyendo su correo electrónico. Tienes que seguir etiquetas básicas de correo electrónico que te ayudarán a escribir un correo electrónico de recordatorio perfecto para aumentar tu tasa de respuesta de correo electrónico. Para facilitarle las cosas, en este artículo hemos agregado algunas muestras de correo electrónico de recordatorio suave en cada puntero.

Sin más preámbulos, comencemos.

Responder en el mismo hilo de correo electrónico

Como se mencionó anteriormente, su destinatario recibe una gran cantidad de correos electrónicos todos los días. Crear un nuevo hilo de correo electrónico aumentará su número de correos electrónicos y es más probable que se ignore. Si envías tus respuestas en el mismo hilo, será más fácil para tu receptor acceder al correo electrónico anterior. En última instancia, esto le ayuda a obtener una respuesta a sus correos electrónicos y a obtener una alta productividad.

Responder al mismo hilo de correo electrónico mantiene tus conversaciones fluidas. Siempre que lo desee puede consultar fácilmente el hilo y obtener la información completa. Esto evita las posibilidades de perder algo importante, especialmente cuando su negocio depende del correo electrónico.

SubjectRe: Better Alternative For Your Sales Engagement needsBodyHey Scott,Greetings from SalesHandy!I am just following up to check if you got some time to have a look at my previous email.We at SalesHandy are having market expertise on lead nurturing and are well known to help many top players including Oracle, Microsoft, and Amazon.If you are confused with out solution, I can help you with customer success demo and also arrange a free trial for you.Looking forward to hearing from you.Cheers,Rajendra Roul |||Hi Scott,I just came to know about your achievement at SalesReach 2.0. Kudos!Your talk about the lead nurturing was quite appealing. In between your talk, you described the problem you're facing with BriskSales. We also have a similar tool that can solve your problem with the sales engagement feature.If you are willing to learn more about our product, allow me 10 minutes from your schedule. I will show you how you can solve your problem with practical demonstration.You can schedule a call with me by clicking here.Looking forward to hearing from you.Cheers, Rajendra RoulSales Account Executive | SalesHandy

En referencia al ejemplo anterior, Scott recibió el correo electrónico de recordatorio en el mismo hilo. Esto ayudó a Scott a obtener una referencia directa del correo electrónico anterior, lo que le ahorró tiempo. El remitente también continuó la historia del correo electrónico anterior. El remitente agregó más valor al correo electrónico al proporcionar una prueba gratuita y una demostración del producto. Esto hará que Scott sienta la importancia del correo electrónico y responda al remitente.

Además de ser educado, la clave aquí es agregar más valor a sus correos electrónicos de recordatorio.

Mantenga el mensaje simple con un saludo

Los mensajes cortos y simples son más fáciles de leer. Agregar palabras dulces hace que el correo electrónico sea atractivo. Estos consejos le ayudarán a que su destinatario siga interesado en leer sus mensajes y realizar la acción deseada.
Además, agregar un saludo con su correo electrónico lo hace legítimo y auténtico.

Siempre debe personalizar el correo electrónico para que se sienta dedicado a la persona en particular. Por lo general, los remitentes automatizan sus correos electrónicos que carecen de características de personalización. Cuando un destinatario abre un correo electrónico no personalizado, descubre que es otro correo basura y lo omite. El envío de mensajes altamente personalizados mantiene a su destinatario comprometido y aumenta su tasa de respuesta de correo electrónico.

Se recomienda utilizar una herramienta como SalesHandy para enviar correos electrónicos personalizados a escala.

SalesHandy le permite programar recordatorios de seguimiento personalizados automatizados con el correo electrónico principal para que su trabajo sea perfecto. Los mensajes de recordatorio de seguimiento se activan en función del comportamiento del destinatario y de las condiciones seleccionadas. Puede elegir enviar correos electrónicos de recordatorio en función de las siguientes condiciones: correo electrónico no respondido, no abierto e independientemente de todos.

Subject Reminder regarding the support ticket #34666BodyHey Amy,Greeting from SalesHandy!I hope everything is going well on your side.I believe you must be super busy, yet I am just following you to check if you got a change to look for the solution I asked in the previous email. You can check the support ticket #345666 for reference.Waiting to hear from you.Regards,Rajendra Roul

El ejemplo anterior es un correo electrónico de recordatorio a Amy. Amy es una ejecutiva de soporte al cliente que no ha respondido a un ticket de soporte en particular. El cliente ha enviado un correo electrónico de recordatorio corto y sencillo para obtener una respuesta sobre el estado actual. Comenzó el correo electrónico con un saludo y empatía. En la línea de asunto, el cliente ha mencionado claramente que es un correo electrónico de recordatorio con el número de boleto. Esto hace que el trabajo sea fácil para el ejecutivo de soporte, como resultado, Amy será más rápida para resolver el problema más rápido.

Use palabras educadas y cubra todos los punteros de su mensaje

Usar palabras educadas significa cuán preocupado está por el tiempo que su lector está invirtiendo en su correo electrónico. Tus palabras deciden cómo actuará tu destinatario en tu correo electrónico. Redactar un correo electrónico malcriado moverá sus correos electrónicos a la papelera o, en el peor de los casos, al SPAM.

Lo siguiente esencial de su correo electrónico de recordatorio es indicar claramente los propósitos de su correo electrónico. Aunque se trata de hacer que tu destinatario responda a tu correo electrónico principal, agregar sugerencias y descripciones en el recordatorio te ayudará mucho. Puede eliminar la larga conversación e impulsar la acción en un lapso de tiempo más corto.

También puedes agregar algunas emociones a tu correo electrónico para mejorar la legibilidad. Además, agregar texto enriquecido en puntos importantes, como fechas y horas, creará un enfoque para el destinatario.

SubjectJames, SalesHandy Free Trial ReminderBodyHi James,Greetings from SalesHandy!I hope this email reaches you well.I am just sending you a friendly reminder that your 14 days free trial expires today. I hope you had a productive period with SalesHandy. In case you didn't get a chance to use it in you busy schedule, I can help you in rearranging another 7 days free trial.Waiting to hear from you.Regards,Rajendra

La imagen de arriba es uno de los mejores ejemplos de un ejemplo de correo electrónico de recordatorio cortés. James estaba haciendo uso de la prueba gratuita de SalesHandy y expirará pronto. Sin embargo, el remitente no está seguro de si lo ha usado o no. Para hacer un seguimiento con James, el remitente ha enviado un mensaje de manera educada para recordarles que respondan al correo electrónico. Comenzó preguntando por su experiencia con SalesHandy y luego sugirió una extensión de prueba si aún no la ha usado.

Use una herramienta de seguimiento de correo electrónico para verificar el nivel de interés

Para aprovechar al máximo sus correos electrónicos, es necesario conocer el comportamiento de su destinatario hacia su correo electrónico. A veces es posible que envíe demasiados correos electrónicos de recordatorio y no reciba ninguna respuesta. Esto puede deberse a la falta de interés o a la falta de disponibilidad de su destinatario. Para conocer la razón real, se sugiere usar una herramienta de seguimiento de correo electrónico que le permita tomar medidas según el comportamiento de su destinatario.

Si es usuario de Gmail / G Suit o Outlook, le recomendamos que utilice SalesHandy, ya que proporciona seguimiento de correo electrónico gratuito de por vida ilimitado. Para comenzar, descargue el complemento de Gmail o los complementos de Outlook ahora.

Si envía un correo electrónico con un software de seguimiento de correo electrónico, puede analizar el comportamiento de su destinatario hacia su correo electrónico. Puedes medir el nivel de interacción comprobando cuándo y cuántas veces tu destinatario ha abierto tus correos electrónicos, ha hecho clic en tus enlaces. Con la información, puede tomar una acción basada en datos y planificar sus mensajes de recordatorio en consecuencia.

Crea un correo electrónico impulsado por acciones

Cada correo electrónico se envía con un objetivo distinto: alinearlo en tus correos electrónicos de recordatorio también. Los profesionales de marketing envían correos electrónicos para convertir a los suscriptores en clientes potenciales, los profesionales de ventas lo usan para convertir clientes potenciales en clientes, los reclutadores para obtener candidatos calificados y los bloggers para obtener más lectores. Sin embargo, si no creas un gancho procesable en tu correo electrónico, la comunicación se vuelve ineficaz.

Agregue una llamada a la acción que pueda ayudar a su destinatario a realizar la acción deseada. Al enviar un recordatorio a alguien para que responda a tu correo electrónico, aparecerá una pregunta en tu mente: cómo hacer que alguien responda a tu correo electrónico. Para hacerlo, debes agregar un mensaje claro y procesable en tu correo electrónico con ganas de recibir respuesta. Cuanto más específico sea con su Llamado a la acción, mejor será su tasa de respuesta.

SubjectRevise Payment For SalesHandy AccountBodyHi Smith,I checked that you were trying to make a payment of SalesHandy subscription worth US$ 84. However , due to some technical difficulties, the payment was not processed.If there are any deductions from your account, it will get back to you within 3 working days.We have kept your SalesHandy account active and you can retry for the payment process. You can also try our alternative payment methods from here.If you are facing any problems with your transaction, feel free to reply to this email. I will reply to this email. I will provide you with complete assistance.Regards,Lisandra

Agregar la importancia de un final impulsado por acciones en el correo electrónico se indica mejor en el ejemplo anterior. Este es un correo electrónico de recordatorio para un cliente cuyo pago falló. El remitente le ayudó con opciones de pago alternativas y también le pidió cualquier tipo de asistencia si la necesitaba. Esto hará que el cliente se sienta satisfecho con la calidad del servicio y tome las medidas necesarias.

Al final del día quieres un cliente satisfecho sonriendo y respondiendo a tu correo electrónico, ¿no?

Utilice el formato y la gramática adecuados

El formato adecuado le da un aspecto hermoso a sus correos electrónicos y la gramática mejora la calidad. Cuando envías un recordatorio de correo electrónico profesional, tu correo electrónico crea una imagen en la mente de tu destinatario. Tienes que mostrarlo tan bien como puedas. Haga una práctica de volver a revisar su borrador de correo electrónico y mantener un formato de correo electrónico genérico antes de presionar el botón enviar. Para evitar errores gramaticales tontos, puede usar herramientas gratuitas como Grammarly o Hemingway Editor.

Más que cualquier otra cosa, es muy esencial hacer una elección de palabras adecuada antes de enviar su correo electrónico. Nunca debes herir los sentimientos personales de nadie a través de tus correos electrónicos. Esto se considera una práctica de correo electrónico inadecuada.

El correo electrónico anterior es un ejemplo de la mala práctica del correo electrónico. David esperaba una respuesta de Santiago, pero no salió como se esperaba. Ahora David ha planeado enviar un correo electrónico de recordatorio a James.

David no se encargó de los errores gramaticales, tipográficos y de formato de correo electrónico adecuados. Además, redactó el correo electrónico en un tono grosero. Este tipo de correos electrónicos no son entretenidos por nadie. Asegúrate de no redactar un correo electrónico como David y crear una impresión negativa en tu destinatario.

Conclusión

Ahora, conoces la forma educada de recordarle a alguien que responda a un correo electrónico, pero no siempre puedes obtener una respuesta poco después de tus correos electrónicos. Necesitas tener paciencia y lidiar con esto con calma. Podría llevar algún tiempo. Sin embargo, para superar el fallo manual de seguimiento, puede usar el software de secuencia de correo electrónico. Puede crear su secuencia de correo electrónico y el seguimiento automatizado con su destinatario se llevará a cabo en consecuencia.

Siempre se sugiere mantener la etiqueta básica de correo electrónico en cada tipo de correo electrónico profesional. Estas etiquetas pueden ayudarte a obtener más beneficios de tus correos electrónicos y a construir una marca personal alrededor de tu red.

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