Si es nuevo en el negocio de la barbería, o simplemente busca obtener algunos clientes adicionales o clientes potenciales, hay muchas maneras de hacerlo. Ya sea que te centres en encontrar el lugar correcto, crear la tarjeta de visita perfecta o usar StyleSeat, el marketing, las redes y el crecimiento general son un poco diferentes para todos.
Afortunadamente, con algunos trucos y conocimientos universales, puede llenar su asiento de peluquero y tener más tiempo para concentrarse en lo que le apasiona (como lograr el corte ideal o el estilo perfecto para su cliente).
Entonces, ¿listo para hacer crecer su clientela? Perfecto, ¡porque estamos listos para ayudar! Siga leyendo para obtener algunos consejos simples sobre cómo ganar más clientes como peluquero y cómo mantenerlos.
#1 Encuentre la ubicación correcta
En cualquier negocio, encontrar la ubicación correcta es una parte importante del crecimiento de su lista de clientes. En primer lugar, eche un vistazo a los alrededores para los competidores. Aunque te divertirás conociendo a otros amigos amantes del cabello, estar demasiado cerca en el lugar puede disuadir a los clientes.
Si va a abrir su propia barbería, asegúrese de investigar y ver qué y quién está cerca. Esto también es una buena idea si eres un barbero independiente que se une a un equipo, ya que una mejor ubicación significa más clientes para todos.
Vea cómo es el tráfico peatonal en el área. Posicionarte en una peluquería o peluquería donde habrá más clientes que acudan a la peluquería te ayudará a mejorar tu lista. Estar al lado de una cafetería, una pizzería o una tienda de artículos deportivos (en lugar de una calle menos transitada) es una forma de ganar más clientes como peluquero.
#2 Comparte tu tarjeta de Visita
Cuando estás pensando en cómo ganar más clientes como peluquero, las tarjetas de visita son una herramienta de marketing efectiva. Tener algo tangible que puedas distribuir fácilmente a nuevos clientes potenciales les ayudará a recordarte. Es una forma sencilla de poner toda tu información en un solo lugar: tu correo electrónico, cuentas de redes sociales, número de teléfono y la dirección de tu barbería.
Conocer a alguien en un evento o cuando estás en la comunidad local es el primer paso para construir tu base de clientes. El siguiente paso es poner en marcha esa reunión y convertir al cliente potencial en un nuevo cliente. La promesa de un correo electrónico de seguimiento puede perderse fácilmente en la bandeja de entrada. Una tarjeta de visita, por otro lado, es un recordatorio de bolsillo de quién eres y qué puedes ofrecer.
#3 Construir relaciones sólidas
Estar en el negocio de la belleza se trata de construir relaciones. Ya sea que esté trabajando con un cliente por primera vez o con un cliente que regresa, trabajar para construir relaciones sólidas mantendrá a sus clientes regresando durante años. En algunos casos, los clientes terminarán trayendo a sus futuros hijos a usted o recomendando a sus familiares y amigos cercanos.
Incluso mantener una relación sólida con un cliente puede conducir a una cantidad considerable de conexiones futuras. Además, es por eso que muchas personas a las que les apasiona peinarse aman lo que hacen: sus clientes se convierten en amigos y sus amigos se convierten en clientes.
Cuando esté pensando en cómo ganar más clientes como peluquero, recuerde que sus servicios a los clientes también se extenderán más allá del asiento de peluquero tradicional. A medida que construyes tu relación, es posible que te pidan que cortes o peines el cabello para bodas y eventos especiales.
Si ha pasado un tiempo sin tener noticias de un cliente, envíe un mensaje de texto, un correo electrónico o una tarjeta manuscrita para registrarse. Con StyleSeat, sus clientes recibirán automáticamente un recordatorio 48 horas antes de su cita. ¡No se necesita esfuerzo adicional por su parte!
Un cliente que sabe que se preocupa por ellos y que está invirtiendo en ellos tendrá más probabilidades de regresar a su peluquería o salón de belleza.
#4 Pide reseñas
Si estás buscando una manera simple pero efectiva de obtener más clientes mensuales, pídeles a tus amigos, familiares y clientes actuales algunas reseñas genuinas en línea.
Muchas veces, al buscar un nuevo peluquero, la gente leerá las reseñas. Esto ayuda a aliviar las ansiedades previas a la cita, ya que les ayuda a conocerle a usted y a su trabajo. También genera confianza y permite que las personas prueben tus servicios antes de comprometerse.
Cuando solicitas una opinión, es importante recordar que una buena opinión de un cliente leal es mejor que ninguna. Incluso si tienes una opinión positiva, eso puede ser un paso en la dirección correcta hacia un nuevo cliente.
#5 Sé flexible
Cuando estés afinando cómo ganar clientes como peluquero, una de las mejores cosas que puedes hacer es ser flexible. Ser flexible con sus clientes les demuestra que pueden confiar en usted. Tal vez su hijo se enferme o tenga que irse de la ciudad en el último minuto y tener que reprogramarlo. ¿Está dispuesto (y es capaz) de ajustarlos a su horario?
Además de ser flexible con su tiempo, sea flexible con lo que puede ofrecer. ¿Puede proporcionar mantenimiento del vello facial, como afeitados personalizados o servicios de champú y peinado? Aumente el valor de sus servicios ofreciendo una bebida o un refrigerio mientras su cliente espera.
Las pequeñas cosas para mostrarle a su cliente que es flexible y que se preocupa por usted serán de gran ayuda y causarán una impresión duradera con los clientes primerizos.
#6 Utiliza las redes sociales
Para lo que sea que las estés utilizando, las redes sociales son una forma de compartir. A medida que se te ocurra tu plan para ganar clientes como peluquero, asegúrate de tener todas tus cuentas de redes sociales configuradas. Facebook Instagram, Facebook y Twitter es una estrategia de marketing maravillosa que puede ayudar a construir su base de clientes y compartir sus cortes de pelo.
Cada vez que esté cortando el cabello de alguien, pregunte si puede tomar una foto de la parte delantera, trasera y lateral con su teléfono. Al instante, tendrás contenido para compartir que se puede cargar fácilmente en tus cuentas de redes sociales para impulsar un poco de negocio.
Su plataforma de redes sociales también es un buen lugar para realizar promociones u ofertas, como cortes de pelo gratuitos por primera vez, ofertas especiales de vacaciones o paquetes que ofrecen múltiples cortes con un cierto porcentaje de descuento.
#7 Asistir a eventos de networking
Asistir a eventos de networking, exposiciones de peluquería, exposiciones de peluquería y salones de peluquería es otro buen plan para ganar clientes como peluquero. Las redes pueden ser una herramienta increíblemente poderosa para todas las empresas, pero especialmente cuando eres un buen peluquero o peluquero.
Con estas profesiones, es parte de su trabajo como barbero ser personal y mantener conversaciones. A la gente le gusta saber que la persona en cuya silla se sentarán es alguien con quien se sientan cómodos.
Charlar sobre la vida y las relaciones a menudo es parte de su rutina diaria. Por lo tanto, incluso si los eventos de networking pueden estar un poco fuera de su zona de confort al principio, la buena noticia es que la práctica hace al maestro.
Cuanto más asista, mejor se sentirá y más clientes potenciales conocerá. También puede pensar fuera de la caja cuando se trata de redes. Tal vez haya un evento de moda donde puedas aumentar tu presencia y repartir algunas tarjetas de visita o un evento de happy hour donde puedas correr la voz sobre quién eres y qué haces.
#8 Pruebe un Programa de Referencia
Mientras elabora su plan estratégico sobre cómo ganar clientes como peluquero, piense en incorporar un programa de referencia. Cuando un cliente actual lo refiera a un familiar o amigo, ofrezca un servicio gratuito (como un estilo de cortesía o un adorno para la barba).
Esto no solo hará que su cliente actual se sienta valorado, sino que, como un efecto dominó, alentará a cada nuevo cliente a participar en el programa de referencias también.
A menudo llamado «marketing de boca en boca», este tipo de programa es una herramienta poderosa para obtener nuevos clientes y mantener felices a los clientes existentes.
#9 Aumente la clientela de peluqueros con StyleSeat
Mientras afina su mejor camino para obtener clientes como peluquero, pruebe StyleSeat. Nuestro destino en línea es un punto caliente para profesionales y clientes de belleza y aseo personal. Con nosotros, puede mostrar su trabajo profesional y conectarse con clientes nuevos y existentes. Ofrecemos una manera fácil para que los barberos construyan su negocio y reserven sus citas en línea. Puedes especificar lo que ofreces—como cabello natural o cortes de pelo para niños.
¿La mejor parte de usar StyleSeat? Tenemos un programa de marketing incluido que está completamente dedicado a ayudarlo a encontrar más clientes que sean mejores para su negocio. Promocionaremos tu perfil en motores de búsqueda y plataformas sociales e invertiremos en tu negocio para seguir encontrándote clientes.
#10 Dale un impulso a tu negocio de peluquería
Ya sea que estés usando StyleSeat, creando tu mensaje en las redes sociales o asistiendo a eventos de networking, hay muchas formas creativas de ganar clientes como peluquero.
Como nos gusta pensar, la clave definitiva para conseguir y mantener a sus clientes es encontrar lo que lo hace único. ¿Qué servicio ofrece que sea memorable o especial para sus clientes? ¿Qué es lo que más te apasiona? Una vez que afinas tu visión como barbero, el cielo es el límite.
¿Listo para aprender a hacer crecer su negocio de peluquería? Ya sea que esté comenzando su pequeña empresa o sea propietario de una tienda de una mediana empresa, podemos ayudarlo a hacer crecer su clientela. ¡Únete a StyleSeat hoy mismo!