«Soy nuevo en la industria. ¿Cómo aprendo a fijar el precio de los trabajos de corte de césped para poder ganar ofertas y ser rentable?»
Los precios son realmente difíciles. Cuando empecé en el negocio, no tenía la menor idea de cómo ponerle precio a un local comercial o residencial. No tenía ni idea. Recuerdo el desafío y la dificultad. Recuerdo que luchaba por averiguarlo.
A medida que he madurado en los negocios y he aprendido más, a menudo digo que no me gusta copiar lo que otras personas están haciendo. No me gusta copiar su marketing. No me gusta copiar cómo manejan sus negocios. No me gusta copiar su precio. Sin embargo, la realidad es que cuando no sabes lo que estás haciendo, ¿qué más haces?
Hablemos de esto desde un punto de vista realista. Voy a usar la siega como ejemplo, pero podría aplicarse al cuidado del césped, que es fertilización y control de malezas, aireación, tratamientos de hormigas de un año, control de plagas e irrigación. Todos estos servicios diferentes.
En su mercado, y en mi ejemplo aquí, la mayoría de las empresas comienzan en la siega de césped residencial. Es el más fácil de empezar. La mayoría de las empresas que realmente no saben cómo o nunca han estado en la industria no comienzan en comercial. Usaremos el ejemplo de la siega residencial.
En su mercado, la mayoría de las personas cobran 5 50 por cortar un césped. ¿Cómo sabes eso? Lo sabes porque están poniendo perchas en las puertas y están anunciando precios en su sitio web. Empiezas a averiguarlo. La siega es uno de los servicios más fáciles de averiguar lo que todos cobran porque todos lideran con eso en su pieza de marketing. Hablan de precio.
La siega es probablemente el producto más importante en el cuidado del césped, ya que el precio es muy fácil de calcular y se conoce. Comience por averiguar qué están cobrando los demás. Empiezas a averiguar qué es y luego eliges un punto medio. Si oyes que están cobrando de 45 a 50 o tal vez 55 por este vecindario, podrías comenzar con 50.
Podría ser un gran error, pero ahí es donde empiezas. Lo ideal es que no estés firmando contratos con los clientes. Los estás inscribiendo para cortar el césped. Si se equivoca, puede aumentar su precio o puede dejarlos ir como cliente.
Ahora usemos el ejemplo de $50. Elige 50 dólares. No sabes si esto es bueno, acabas de copiar a tu competencia. Así que el primer día, quieres empezar a hacer esto. La mayoría de las empresas no hacen esto, pero marcará la diferencia. Cuando llegue a la propiedad, anote la hora de inicio y cuando termine, anote la hora de parada.
Este trabajo tomó una hora y media. 1.5 horas. ¿Cuánto significa eso que estás ganando? Si cobra 5 50 y ha pasado una hora y media para hacer el trabajo, está ganando 3 33.33 la hora. Puede que estés feliz con eso.
Tal vez antes ganabas 4 40,000 al año en tu trabajo, lo que equivale a 2 20 la hora, así que $33 suena genial. El dilema es que, a medida que su negocio madura y necesita contratar personas y comprar equipos y tener a alguien en la oficina, y finalmente contratar a un gerente de operaciones, necesita tener suficiente dinero para pagar todas esas otras cosas.
En los primeros días, todo se siente genial y maravilloso porque wow, estamos ganando mucho dinero porque prácticamente no tiene costo. Los costos aumentarán a medida que su negocio crezca. El punto aquí, el valor real de esto es que ahora estás empezando a ser consciente de la relación entre el tiempo y el dinero ganado.
Al prestar atención a esto, tendrá una sensación visceral de qué trabajos son buenos y qué trabajos son malos. ¿Por qué este trabajo tomó más tiempo que otro? Déjenme darles un ejemplo. Estás mirando propiedades y obtienes otra pista y le pones precio a ese trabajo. La propiedad es aproximadamente del mismo tamaño, por lo que el precio también es de 5 50. Usted realiza un seguimiento de su hora de inicio y finalización, pero la diferencia aquí es que toma dos horas y media.
Este trabajo de dos horas y media significa que estás ganando solo $20 por hora hombre. De repente, eso no se siente muy bien porque tenía combustible y otros gastos. Ahora, debido a que estaba rastreando su tiempo y la mayoría de la gente no lo hace, ahora es consciente de que algo es diferente aquí. Empiezas a analizar el trabajo. Empiezas a decir de acuerdo, ¿por qué este trabajo toma más tiempo que otro?
Empiezas a pensar en las características de la propiedad. En esta propiedad tienen muchos más árboles. En esta propiedad tienen una terraza en la parte delantera, por lo que requiere más tiempo para llevar las segadoras allí. Luego, cuando vayamos al patio trasero, tenemos que volver al frente, tocar el timbre, esperar a que la Srta. Smith abra la puerta trasera, poner el perro, y dejarnos entrar.
Mientras que, en la otra propiedad, podemos entrar y salir de la puerta nosotros mismos porque tenemos el código de la puerta. En este patio tenemos que embolsarlo, mientras que en otro patio tenemos que cubrirlo.
Luego, cuando estamos a punto de irnos, siempre sale y quiere charlar durante cinco o 10 minutos. Por eso se tarda dos horas y media. Esa conciencia te dice un par de cosas. Uno, te dice que solo porque un patio es del mismo tamaño no significa necesariamente que vaya a tomar la misma cantidad de tiempo.
Si no va a tomar la misma cantidad de tiempo, ¿cuáles son los atributos de esa propiedad de los que quizás no desee más? Es posible que ahora desee comenzar a evitar trabajos en los que el cliente dice que tendrá que dejarlo entrar en la puerta, o que tendrá que llamar con anticipación para reunirse a una hora determinada, o el patio tiene muchos y muchos árboles. Tal vez no los quieras.
O, tal vez usted dice que sabe qué? Me los llevaré, pero sé que me van a llevar más tiempo. Por lo tanto, para lograr mi objetivo, probablemente necesite cobrar alrededor de 8 80 la hora allí. Como puedes ver, eso te haría unos 32 dólares la hora.
El seguimiento del tiempo es lo más importante porque si está copiando el precio de otra persona, lo cual está bien, si rastrea su tiempo, comienza a ver dónde están sus problemas. Luego, puede comenzar a aumentar los precios o puede comenzar a aprender de sus errores y, en el próximo trabajo, ponerle el precio correcto.
Esto funciona con todos los servicios que proporcione. Puede comenzar modelando el mercado y luego, a partir de ahí, puede trabajar para mejorar los precios y hacerlo suyo. Regla general en mi mente, si estás haciendo residencial, realmente quieres aspirar a ganar un mínimo de 4 40 por hora hombre.
Ahora, podría estar sobrepreciándose en el futuro si aún no es muy eficiente. En realidad no sabes cómo recortar arbustos muy bien. Aún no sabes cómo segar o tienes equipo de siega, pero es como la versión de equipo de Home Depot, por lo que realmente te ralentiza.
Si no eres eficiente, es posible que tengas que ganar menos de 4 40 por hora hombre por un tiempo, hasta que obtengas la configuración correcta. Pero, una vez que tienes las herramientas adecuadas y has descubierto cómo hacerlo y eres rápido, realmente necesitas lograr esta tasa de horas hombre. Mi punto de decirle que la alternativa que puede no ser capaz de obtener eso, es que si intenta cobrar 4 40 por hora hombre, y está utilizando equipos realmente horribles y tiene todas estas ineficiencias en su negocio, puede sobrepreciarse en el mercado y no ser capaz de ganar ningún negocio.
Simplemente estoy diciendo que el objetivo en mi mente es que realmente quieres obtener un mínimo de 40 por hora. Ese es un número con el que puedes hacer crecer un negocio. Esto de 2 25, 3 30 la hora no funciona. Verás algo de ese tipo de cosas en los comerciales, pero tienes que tener grandes propiedades y toneladas de volumen. En mi opinión, no se puede hacer que esos tipos de números funcionen con un montón de propiedades residenciales.
Esa es la base para calcular los precios al principio. Tipo de modelo del mercado y ajustar rápidamente. Aprende de la experiencia.