@Topknot99

Hay al menos dos tipos de configuraciones de «Escanear a correo electrónico:

• Opción / configuración Escanear a correo electrónico en el Servidor Web integrado (EWS) para su impresora
• Aplicación Escanear a correo electrónico configurada en el panel de control de la impresora.

Esta impresora admite el escaneo a correo electrónico como una aplicación en la impresora.

NOTAS

En general, Escanear a correo electrónico no gestiona los inicios de sesión de «verificación en dos pasos» como se puede configurar en su cuenta de correo electrónico. Si tiene problemas para configurar / probar / usar Escanear a enviar por correo electrónico: Elimine dicha configuración (En dos pasos), Considere usar la opción «Contraseña de aplicaciones» (según esté disponible) o Cree una cuenta de correo electrónico que no use la verificación en dos pasos.

El» cómo » para su impresora se explica en la Guía del usuario, a partir de la página 34

Extracto parcial – (Consulte el texto original en la Guía para ver los enlaces incluidos a otras secciones)

Configurar Escanear en correo electrónico
Para configurar Escanear en correo electrónico
1. Habilite los servicios web en la impresora. Para obtener más información, consulte Configurar servicios web.
2. Desde la pantalla de inicio, las aplicaciones táctiles y, a continuación, la aplicación de escaneo a correo electrónico táctil.
3. En la pantalla de bienvenida, toque Continuar.
4. Toca el cuadro Correo electrónico: para introducir tu dirección de correo electrónico y, a continuación, toca Listo.
5. Toca Continuar.
6. Se enviará un PIN a la dirección de correo electrónico que ingresó. Toca Continuar.
7. Toca el PIN para introducir el PIN y, a continuación, toca Listo.
8. Toque Almacenar correo electrónico o Inicio de sesión automático, según cómo desee que la impresora almacene su información de inicio de sesión
.
9. Seleccione el tipo de escaneo tocando Foto o documento.
10. Para fotos, seleccione la configuración de escaneo y toque Continuar.
Para documentos, continúe con el siguiente paso.
11. Verifica la información del correo electrónico y toca Continuar.
12. Toque Escanear para enviar un correo electrónico.
13. Toque ACEPTAR cuando finalice el escaneo y, a continuación, toque Sí para enviar otro correo electrónico o No para finalizar.

y, más abajo en la página 35:

Para escanear un documento o una foto a un correo electrónico desde el software de impresora HP (Windows)
1. Cargue el lado de impresión original hacia abajo en el cristal del escáner o el lado de impresión hacia arriba en el alimentador de documentos.
2. Abra el software de impresora HP. Para obtener más información, consulte Abrir el software de impresora HP (Windows).
3. En el software de la impresora, haga clic en Escanear un documento o una foto .
4. Seleccione el tipo de análisis que desee y, a continuación, haga clic en Análisis .
Elija Correo electrónico como PDF o Correo electrónico como JPEG para abrir el software de correo electrónico con el archivo escaneado como adjunto
.
NOTA: La pantalla inicial le permite revisar y modificar la configuración básica. Haga clic en el enlace Más en la esquina superior derecha
del cuadro de diálogo Escanear para revisar y modificar la configuración detallada.
Para obtener más información, consulte Cambiar la configuración de escaneo (Windows).
Si selecciona Mostrar visor Después de escanear, puede realizar ajustes en la imagen escaneada en la pantalla vista previa
.

Metodología de escaneo a correo electrónico

La metodología básica utilizada con «Escaneo a correo electrónico» y «ePrint» depende del modelo (de la impresora).

Ayuda para Escanear a Cuentas de correo electrónico-Panel de Control de la impresora

Impresoras HP-Escanear a correo electrónico No puede acceder a Cuentas de correo electrónico

Configuración de Escaneo a correo electrónico de EWS

Si la impresora está en la red y admite el envío directo a correo electrónico, busque la configuración de Escaneo a correo electrónico en el Servidor Web integrado (EWS).

Ejemplo: Configuración de Escaneo a correo electrónico de EWS

Abra su navegador favorito > escriba / ingrese la dirección IP de la impresora en la barra de direcciones / URL

Exploración de pestañas > Escanear a correo electrónico > Configuración de Escaneo a correo electrónico

«Aplicaciones» Configuración de Escaneo a correo electrónico

Impresoras el servidor smtp puede usar la aplicación de Escaneo a correo electrónico. En algunas impresoras, la aplicación Escanear a correo electrónico está disponible en el panel frontal de la impresora en «Aplicaciones».

Los servicios web (que se ejecutan en la impresora) se utilizan para comunicarse entre la impresora y los servidores en la nube donde se procesa el correo electrónico. Por este motivo, los Servicios Web deben ejecutarse en la impresora: Impresoras HP-Activar Servicios Web

Ejemplo-Configuración de escaneo de» Aplicaciones » a correo electrónico

En el panel de control de la impresora > Escaneo táctil > Correo electrónico táctil

Siga las indicaciones: Bienvenido > Continuar > Agregue su dirección de correo electrónico > Listo > Continuar

Espere a que se envíe su número de PIN (por correo electrónico) a la dirección de correo electrónico > Abra el correo electrónico, lea el PIN

Toque Continuar > PIN > Ingrese el número de pin > Listo

Notas

Web Services proporciona la conexión entre la impresora y los servidores HP Connected / Cloud que se utilizan para registrar y procesar el correo electrónico. Por esta razón, los servidores en la nube de HP deben estar funcionando y prestando servicio.

Durante el registro de la aplicación de escaneo a correo electrónico (configuración), un servidor HP cloud envía (de vuelta al propietario) un correo electrónico de confirmación que incluye un número PIN. El PIN se utiliza para verificar la información de la dirección de correo electrónico del propietario. El PIN se usa para probar «Yo soy yo».

Si se produce una interrupción en el servicio (comunicación de servicios Web entre la red doméstica y los servidores en la nube), no se puede enviar el PIN ni procesar los correos electrónicos dependientes de los servidores en la nube.

NOTA:

Si los Servidores en la Nube no están respondiendo, normalmente no es «revisión», salvo esperar.

Solución de problemas, Instrucciones, Tutoriales en vídeo

• HP Connected

Ayuda-Póngase en contacto con HP / Servicios en la nube

Indique que necesita ayuda para Servicios Web

Póngase en contacto con el Soporte técnico de HP – Portal de asistencia

O

cuando esté disponible, Llame a Servicios en la nube:

En EE. UU. o Canadá

Servicios en la nube (durante el horario comercial normal): 1-855-785-2777

En el Reino Unido

Especificar ayuda para HP Connected / Web Services 0207 660 0596

• Verificar el Número de teléfono en el documento Contacto HP España – Asistencia telefónica

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