Gabrielle Downey
Tu amigo en Instagram etiqueta la marca de la camiseta que lleva puesta en su último post. Tu hermana pequeña está girando un cartel en la acera promocionando una venta para la tienda en la que trabaja. A tu primo le pagan por ir a eventos. La camiseta de tu padre muestra el logotipo de su marca favorita. ¿Qué tienen en común todas estas personas? Todos son embajadores de la marca.
En esta publicación, repasaremos todo lo que necesitas saber para convertirte en embajador de la marca.
1. ¿Qué Es Todo Este Alboroto?
- Entonces, ¿Por Qué Las Empresas Utilizan Embajadores De Marca?
- ¿Qué Significa Para Usted Convertirse En Embajador De Marca?
2. ¿Por Qué No Convertirse Usted Mismo En Embajador De La Marca?
- Oportunidades en el Campus
- Oportunidades de blogging
- Oportunidades en Redes sociales
- Eventos
3. Convertirse En Embajador De Marca: The Run Down
- Las Cinco Claves Para Ser Un Embajador De Marca
- ¿Ya Tienes Tu Propia Empresa?
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Embajadores De Marca: ¿Por Qué Tanto Alboroto??
Muchas empresas se suben al carro de los embajadores de la marca. Un embajador de marca representa a una empresa y su misión. Personifican los valores y la identidad de la empresa. Las empresas encomiendan a los embajadores de marca la responsabilidad de promover sus negocios y productos poniéndolos en contacto con la base de clientes.
Algunos embajadores de marca son clientes cotidianos que respaldan a sus empresas favoritas para un posible reconocimiento, compensación o botín de marca gratuito.»Otros embajadores de la marca son empleados de la empresa que difunden el conocimiento de la marca a través del boca a boca.
Algunos embajadores de marca trabajan en eventos para empresas en particular, mientras que otros respaldan a la empresa a través de las redes sociales y los blogs. Los embajadores de marca de redes sociales, o PYMES, promueven a través de canales de redes sociales como Facebook y Twitter. Los embajadores de marca en línea pueden aumentar el tráfico del sitio web. Entre el 2 y el 3 por ciento del tráfico diario se origina en las páginas de embajadores, encontró la fila de Fabricantes. Aprovechar el alcance de las redes sociales es una necesidad para cualquier empresa que intente reimaginar su marca.
Los embajadores de marca pueden tener conversaciones honestas sobre los productos con los clientes y pueden proporcionar testimonios veraces en apoyo de un producto. El boca a boca es el secreto para entre el 20 y el 50 por ciento de todas las decisiones de compra, informó McKinsey & Company. Las conversaciones entre embajadores de marca y clientes emulan el diálogo informal entre amigos que puede motivar las decisiones de compra.
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Entonces, ¿Por Qué Las Empresas Utilizan Embajadores De Marca?
Los embajadores de marca conectan el producto con la persona. Encarnan una empresa que representa la imagen de marca general. Un programa de embajadores de marca fortalece la cultura de la empresa, traduciéndola a la base de clientes a un nivel más personal. Respaldar aumenta la exposición de boca en boca y la credibilidad de la marca.
Como enlace entre ventas y marketing, los embajadores de marca interactúan directamente con los clientes evaluando la respuesta a los productos. Esta forma de red vincula a la empresa más estrechamente con los consumidores, y puede sentar las bases para futuras ventas y construir relaciones sólidas con los clientes. Esta comunicación directa permite a las empresas tomar decisiones y evaluaciones con respecto a los éxitos y fracasos de los productos actuales.
Empresas como Starbucks y Coca-Cola aprovechan el poder de los embajadores de marca. Por ejemplo, la campaña de copas navideñas de Starbucks de 2015 alentó a los clientes a crear sus propios diseños en las copas rojas, y luego presentó los diseños ganadores en las copas durante la siguiente temporada navideña. El gigante del café lanza constantemente campañas similares para poner a las personas en contacto con la empresa. El apasionado consumidor de Starbucks en su tienda local se ha convertido en un embajador de la marca sin siquiera saberlo. La popular campaña «Comparte una Coca Cola» de Coca-Cola buscaba el mismo objetivo.
Un embajador de marca puede dar nueva vida a una empresa y revitalizar la imagen de marca actual, así como aumentar la conciencia social y el compromiso. El sesenta y ocho por ciento de los marketers B2B están priorizando refrescar la imagen de marca actual según MarTech. Colocar a los embajadores de marca en la primera línea del marketing y las ventas es uno de los primeros pasos para revitalizar una marca.
¿Qué Significa Para Usted Convertirse En Embajador De La Marca?
¿Las buenas noticias? Las empresas están contratando. Miles de puestos de embajador de marca ya están disponibles y se espera que el mercado de puestos de embajador de marca crezca un 18%, informó Job Monkey. Los puestos de embajador de marca son un excelente trabajo paralelo que proporciona una oportunidad flexible, creativa e interactiva para aquellos que están entusiasmados con sus marcas favoritas. La escala salarial ronda los 15-20 dólares por hora en promedio,pero puede ser más. De hecho, los embajadores de marca pueden ganar más de 4 40,000 dólares al año. Sin embargo, no todos los puestos de embajador de marca se compensan monetariamente. Algunas empresas optan por dar a los embajadores productos increíbles y regalos en su lugar.
¿Por qué No Convertirse Usted Mismo en Embajador de la Marca?
Oportunidades en el campus:
Una táctica que gana popularidad es el uso de embajadores universitarios. Las universidades actúan como el centro perfecto para interactuar con los consumidores y generar entusiasmo por las marcas. Los estudiantes universitarios son excelentes recursos para las empresas debido a la facilidad de comunicación en los campus. Los estudiantes siempre están muy cerca unos de otros debido a las clases, los arreglos de vida en el campus y la participación extracurricular. Estos factores contribuyen a la capacidad de los estudiantes para compartir y difundir las últimas tendencias que ponen la marca de una empresa en el centro de atención. Como millennials, también exhiben el toque dorado de las redes sociales. Facebook Instagram, Twitter y Facebook son plataformas populares que comparten fácilmente sus marcas y productos favoritos con solo hacer clic en un botón. La Generación Y gana cuando se trata de la exposición de boca en boca.
Si actualmente es estudiante, investigue oportunidades en su campus para involucrarse. Los embajadores de marca populares en el campus incluyen PINK by Victoria’s Secret, Vera Bradley, Red Bull y Vans. Las empresas frecuentan ferias de carreras en el campus y a menudo publican vacantes en sitios web de reclutamiento universitario. No tenga miedo de comunicarse con sus marcas favoritas y preguntar sobre su participación en los campus universitarios. Si actualmente no tienen presencia de marca en el campus de tu escuela, presenta una propuesta a la empresa para ver si estarían interesados en expandirse a tu universidad.
Oportunidades de blogging:
Para el blogger ávido, su sitio web es la plataforma perfecta para convertirse en un embajador de marca. Dependiendo de cuál sea el enfoque de tu blog, puedes integrar los productos que usas y promover las marcas que amas. A medida que aumenta su exposición, es posible que las empresas se comuniquen con usted para probar productos y escribir sobre su experiencia. Los bloggers pueden mostrar el producto de una empresa en un contexto más personal, demostrando cómo se puede usar de una manera identificable.
Oportunidades de redes sociales:
Las redes sociales funcionan de manera muy similar a los embajadores de marca: Vinculan a la empresa con el cliente. Las redes sociales abren el diálogo proporcionando a los consumidores acceso instantáneo a sus marcas favoritas. Las PYMES demuestran cómo un producto puede integrarse en la vida cotidiana de los clientes.
Al crear presencia en sitios populares como Instagram, las empresas pueden llegar y ofrecer oportunidades para mostrar su marca en su página. Hacer esto expresa su propia marca en el producto. El cuarenta y tres por ciento de los consumidores dijeron que conocer un producto en redes sociales los hacía más propensos a comprarlo, según una encuesta de Nielsen. Ser una SMBA le permite la flexibilidad de adaptar los productos a su estilo de vida en su propio horario. La belleza de las redes sociales es que se puede hacer en cualquier lugar (Internet lo permite) y encaja bien con horarios ocupados.
**CONSEJO * * – Conéctese con una agencia de embajadores de marca o trabaje con sitios como brandambassadors.com para enlazar con empresas para promocionar Eventos
:
Si eres una persona sociable y prefieres estar cara a cara con los clientes, ¡esta es la salida para ti! Las empresas organizan diferentes eventos y ofrecen muestras para resaltar sus productos. Ser embajador de la marca de eventos te permite asistir a eventos promocionales exclusivos en eventos deportivos, conciertos, clubes y más. Las responsabilidades van desde discutir las características o beneficios de un producto, realizar demostraciones y configurar/desmontar para el evento. Esta es la manera perfecta de abrir oportunidades para viajar también, especialmente con compañías que hacen viajes a través del país.
Aquí hay una capacitación de dos minutos de Kathryn Berta, Gerente Regional de Ventas de Health – Ade Kombucha, sobre cómo organizar el evento de degustación perfecto para su marca. Tomar notas!
Convertirse En Un Embajador De La Marca: El Recorrido
Las Cinco Claves Para Convertirse En Embajador De Marca
- Red: Red en persona. Red en línea. Red dondequiera que vayas. Cuanto más fortalezcas tus círculos sociales, más alcance tendrás a los ojos de las marcas. Conocer a más personas, o lo que es más importante, hacer que más personas te conozcan, aumenta tu exposición y hace más contactos para puestos de embajadores de marca potenciales.
- Encuentra lo que te gusta: No te conformes con marcas o productos que no te gustan en particular. Encuentra empresas, valores, estilos, tendencias y artículos que te gustaría incorporar a tu estilo de vida. Luego, apúntate a esto para descubrir lo que amas. Convertirse en un embajador de marca exitoso depende de su capacidad para abrazar y defender una empresa y su reputación. Esto será mucho más fácil si puedes identificarte con lo que estás patrocinando.
- Engage: ¡El conocimiento de la marca es una calle de doble sentido! Para generar conciencia, tienes que estar en contacto con la base de clientes. Investiga a tu público objetivo y aprende sobre las características estratégicas que te ayudarán a vincularte con ellos.
- Construye tu propia imagen y marca: Antes de convertirte en embajador de marca, tienes que solidificar tu propia marca personal. Define tu imagen y asimílala a tus redes. Tienes que descubrir quién eres y compartir esto con las empresas para distinguirte de un mar de otros que compiten por la misma posición. Con un fuerte respaldo de marca personal, las empresas pueden evaluar mejor cómo encajas en su cultura, lo que conducirá a mejores coincidencias.
- Sé creativo: ¿Qué te hace destacar? Las empresas buscan personas con una chispa que le dé vida a su marca. Una de las mejores partes de ser un embajador de marca es la naturaleza creativa de la posición. Puedes diseñar tus propios métodos de marketing a través de tu personalidad e interacción con los clientes. Pensar en formas únicas y divertidas de mostrar productos y presentarlos es donde tu creatividad puede entrar en juego.
¿Ya Tienes Tu Propia Empresa?
¡Conviértete en la cara de tu propia empresa! Comenzar de adentro hacia afuera, motivar a los empleados y fortalecer su marca, se traduce en el público. Organice sus propios eventos, optimice las cuentas de redes sociales de su empresa y comuníquese directamente con los clientes. Incluso comience un blog de empresa y comuníquese con otras organizaciones cuya misión coincida con la suya.
Conseguir que sus empleados se unan a bordo es el secreto mejor guardado para la exposición de boca en boca porque los empleados felices conducen a recomendaciones brillantes. Su equipo interno es el mejor conjunto de embajadores de marca porque nadie conoce su empresa mejor que ellos. Asegúrese de respaldar y apoyar a las personas que trabajan con usted, y ellos harán lo mismo por su negocio. Recuerda que, juntos, tu equipo es la columna vertebral de tu empresa.
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Gabrielle Downey
Gabrielle es una periodista de Marketing de Contenidos en Repsly con un entusiasmo por la creatividad y la innovación. Mientras persigue su pasión por la escritura, estudia economía y filosofía en Boston College. Pasa su tiempo libre explorando Boston en busca de la mejor taza de café y cannoli.