Para que cualquier agencia web crezca y logre estabilidad financiera, necesita estar constantemente a la caza de nuevos clientes. Eso se mantiene incluso si la mayoría de sus clientes tienen un anticipo mensual. Pero obtener clientes potenciales calificados y encontrar a los clientes adecuados es más fácil decirlo que hacerlo. Después de todo, ¿cómo convences a extraños para que confíen en tu agencia? ¿Cómo obtener más clientes en un marco de tiempo más corto?

Bueno, es necesario poner en el trabajo. Tienes que averiguar qué tipo de clientes quieres que te encuentren, entender lo que querrán de ti, y luego llamar su atención.

Echemos un vistazo a algunas formas de obtener más clientes.

Cómo Obtener Más Clientes Para Su Agencia – 9 Formas Prácticas

En los siguientes párrafos, exploraremos algunas formas simples para encontrar nuevos clientes.

Encuentra tu nicho

No todas las agencias tienen los recursos o la experiencia para atender a todas las industrias. Con toda probabilidad, ser un «Jack-of-all-trades» no va a ser suficiente con los clientes potenciales. La demanda de mano de obra especializada es alta, así que reduce tus opciones, identifica un nicho que puedas satisfacer y apégate a él. Si quieres aprender a conseguir más clientes, tienes que reducir tu enfoque.

Puede especificar su nicho en términos del mercado al que desea vender sus servicios, como startups, comercio electrónico, atención médica o organizaciones sin fines de lucro. O bien, puede ser en términos de los servicios que usted proporciona. Por ejemplo, algunas agencias se especializan principalmente en diseño web. Otros se especializan principalmente en servicios auxiliares como el marketing de contenidos. Este es un ejemplo de iSynergy:

Fuente: iSynergy

Su enfoque principal es el marketing de contenidos, y su sitio web también refleja eso. Si te estás preguntando cómo encontrar clientes relevantes para tu nicho, es importante que personalices tu sitio web para reflejar esto en consecuencia.

Conoce lo que quieren Tus Clientes

El contenido de tu blog puede crear un gran impacto en tu audiencia. Si está constantemente buscando consejos sobre cómo obtener más clientes, es posible que desee solucionar esto ofreciendo valor. Por lo tanto, asegúrate de desarrollar contenido no spam que tus clientes encuentren lo suficientemente interesante para leer.

Concéntrate en proporcionar valor en tu contenido.

Por ejemplo, si usted es un diseñador web que se pregunta cómo conseguir clientes de diseño web, puede intentar escribir un artículo sobre cómo los lectores pueden identificar buenos elementos de diseño para reforzar la estructura de su página. O puede crear una lista en las diversas herramientas de diseño web que utiliza su agencia para optimizar su trabajo para los clientes. Si eres un redactor, puedes hablar sobre cómo los lectores pueden garantizar que el tono de voz en su comunicación se adhiera a los valores de su marca.

Es como una venta indirecta. ¿Sigues confundido sobre cómo conseguir clientes? Empieza a pensar como uno.

También puede crear una hoja de ruta para el recorrido de compra de su cliente. Este es un ejemplo:

Fuente: HubSpot

Aprovechar la prueba social

Las reseñas y testimonios de clientes pueden aumentar drásticamente la fiabilidad de tu agencia digital. Las reseñas genuinas reflejan la autenticidad del respaldo de sus clientes, lo que atrae a otros a optar por los servicios de su agencia.

Cuando están perplejos sobre cómo obtener más clientes, muchas agencias comienzan publicando testimonios y pruebas sociales sobre su trabajo.

Echa un vistazo a esta revisión de la agencia de SmashBrand:

Publica testimonios en tus perfiles de redes sociales, como Facebook y Twitter, para promocionar tu trabajo y dar a los clientes potenciales una razón para elegirte. Aproveche la prueba social para tener éxito en una industria altamente competitiva.

Aproveche su red

¿Completó un proyecto con éxito? Pida una referencia. Ofrezca al cliente una referencia si trae a otro cliente. Aprovechar su red le permite ampliar sus horizontes.

Promociona tu contenido y servicios en plataformas de redes sociales, especialmente en plataformas profesionales como LinkedIn. Las personas buscan activamente conectarse con proveedores de servicios en dichas plataformas, así que úselas a su favor.

Si has estado buscando consejos sobre cómo conseguir más clientes relevantes para tu nicho, ignorar LinkedIn es una idea terrible. Es una de las redes más populares para profesionales. Aprende a usarlo a tu favor.

Por ejemplo, si escribes una publicación, compártela en LinkedIn. Promociona tu oferta en múltiples plataformas y haz saber a tus clientes que si traen a alguien nuevo, serán recompensados por ello.

Utilice sus contactos profesionales para maximizar su alcance y visibilidad de marca. Participe en discusiones de grupo y identifique a sus clientes ideales de acuerdo con la industria, la empresa y la ubicación utilizando una cuenta Premium de LinkedIn. Por lo tanto, si su agencia se dirige a startups, navegue y únase a grupos relacionados y comience a conversar con los miembros. Por ejemplo, si alguien quiere saber cómo conseguir clientes de diseño web, ofrézcale consejos imparciales y ayúdele a encontrar soluciones. Así es como se construye la confianza.

Una vez que notes que los miembros están mostrando interés, agrégalos a la lista de tus clientes potenciales y luego envíalos.

Usa la publicación de Invitados a Tu Favor

Puedes atraer a más espectadores y rastreadores de Google publicando listas y guías detalladas paso a paso sobre los éxitos y estrategias de tu campaña en grupos y foros.

El guest blogging es una táctica común que utilizan los marketers de agencias para destacarse de sus competidores. Tomemos el ejemplo de Syed Irfan Ajmal, Director General de la agencia creativa de Marketing Digital ROI con sede en el Reino Unido. Su artículo de SEMrush sobre el logro de revenue 200K en ingresos para su cliente fue diseñado para promover las soluciones de marketing entrante de su agencia.

Fuente: SEMrush

Observe cómo el autor eligió SEMrush para su puesto de invitado. Es un sitio web leído por empresarios y propietarios de pequeñas empresas que están lo suficientemente interesados en aumentar las clasificaciones de los motores de búsqueda de su sitio web. En otras palabras, el artículo tocó el acorde correcto con el público objetivo de la agencia.

Para asegurarte de que tu publicación de invitado funcione bien y sea leída por las personas adecuadas, debes elegir el(los) sitio (s) de nicho adecuado (s). Para esto, escriba inurl:» palabra clave » + «escribir para nosotros». Si desea escribir una publicación de invitado en ‘desarrollo web’, utilice la siguiente consulta:

Otros consejos y trucos para hacer que tus publicaciones de blog de invitados destaquen pueden incluir, entre otros, los siguientes:

• Escribir guías prácticas, listas o historias de éxito
• Usar números y figuras atractivos en sus títulos
• Usar elementos visuales fuertes en banner(s) de artículos
• Usar contenido visual para mejorar la legibilidad e involucrar a las personas
• Usar una llamada a la acción fuerte en su sitio web o trabajar en la creación de páginas de destino

Trabajar en el Desarrollo de asociaciones estratégicas

Algunos propietarios de negocios se preocupan por cómo las asociaciones estratégicas podrían afectar sus relaciones con los clientes o su estrategia de gestión de clientes. Pero solo eres tan bueno como las asociaciones y la red que creas. Al desarrollar asociaciones estratégicas con empresas que no operan en su sector, facilita la búsqueda de nuevos clientes para su agencia.

Por ejemplo, si su agencia ofrece servicios de desarrollo web, cree asociaciones estratégicas con un proveedor de marketing de contenidos o alojamiento. De esta manera, si alguno de sus clientes requiere desarrollo web o servicios relacionados con el diseño, el suyo será el primer nombre que sugiera al cliente.

Esto funciona en ambos sentidos. Sus socios estratégicos enviarán a los clientes a su manera, pero esperarán que usted haga lo mismo. Es una situación de ganar-ganar para ambas partes.

Las asociaciones estratégicas pueden ayudar en gran medida a obtener nuevos clientes. Trate de asociarse con agencias que no compitan en verticales separadas y, a continuación, diríjase a sus audiencias. Es una excelente manera de obtener nuevos clientes y acceder a diferentes mercados.

Solicitar testimonios

Debe solicitar activamente testimonios y comentarios de sus clientes. ¿Por qué? Bueno, no es raro encontrar testimonios patrocinados o falsos de clientes para agencias en sitios de reseñas. Si espera atraer clientes de tales sitios web, es una tarea cuesta arriba construir una buena reputación. Por esta razón, la credibilidad es lo que más importa.

Aquí hay algunas plataformas comunes donde los clientes pueden dejar reseñas de sus servicios..

i. HubSpot

Con más de 500 anuncios, HubSpot da a sus agencias asociadas un apalancamiento total en términos de reseñas. Este es un ejemplo de SmartBug Media:

ii. Spotter de agencias

Este es un excelente directorio de agencias con casi 15,000 agencias de tipo servicio. A continuación se muestra un ejemplo de una página de revisión de la Agencia Loomis. Observe cómo muestra la calificación general a la derecha en términos de creatividad, calidad y otras métricas.

iii. El embrague.co

el Embrague.co es uno de los más grandes de la revisión de los agregadores. Es un directorio de agencias que puede usar para encontrar revisiones completas de cualquier agencia. Muchas personas usan embrague.co para encontrar una empresa adecuada para su próximo proyecto. Así es como se ve una página de agencia Clutch.co:

iv. Sin utilizar

Otro excelente directorio de agencias que puede que desee listar es Unspun. Unspun categoriza a las agencias según su ubicación, lo que ayuda a los solicitantes a segmentar a su audiencia. Esto aumenta automáticamente sus posibilidades de obtener consultas serias de clientes potenciales interesados.

Mejore sus correos electrónicos fríos

¿Se pregunta cómo obtener clientes para el marketing digital? Es posible que desee probar correos electrónicos fríos. Los correos electrónicos fríos pueden resultar en una hoja de tareas vacía, que se llena de trabajo durante el fin de semana. Pero la forma en que escribes esos correos electrónicos juega un papel importante.

Puede mejorar sus habilidades de escritura de correos electrónicos fríos viendo toneladas de videos disponibles en línea o haciendo un curso en línea. Enviar correos electrónicos cuidadosamente redactados resultará en tasas de apertura más altas, lo que en última instancia aumentará las posibilidades de conversiones exitosas.

Por importante que sea escribir buenos correos electrónicos, hacer un seguimiento de su rendimiento también es muy crucial. Por lo tanto, mantenga un control de los resultados. Enumere todos los objetivos que desea alcanzar a través de esos correos electrónicos y evalúe su rendimiento en consecuencia.

Crear un sitio web atractivo

¿Confundido sobre cómo conseguir clientes para el marketing digital? ¿Has intentado crear un sitio web atractivo?

En primer lugar, asegúrese de que su sitio web sea sobre sus clientes y el valor que obtendrán de su agencia. Resalte sus historias de éxito y el tipo de resultados que su equipo ha podido lograr en el pasado.

En segundo lugar, muestra tu portafolio en tu sitio web. Esto creará credibilidad y dará como resultado un sentido de confianza en su trabajo. También puede cargar estudios de casos, para reforzar aún más las afirmaciones de su experiencia industrial. Crear una página viable para Conocer al equipo también es una gran idea para las agencias que desean hacer que sus sitios web sean más agradables.

¿Cómo Encuentran Clientes las Principales Agencias de Marketing, Desarrollo y Diseño?

¿por Qué no hacer la pregunta a los expertos directamente. Echa un vistazo a las respuestas de los directores ejecutivos de agencias, marketers y desarrolladores que han logrado ganar más clientes que sus competidores. El hecho es que habían estado allí y lo habían hecho.’

1. Crear Recursos Únicos y Genuinos

Josh Rubin, CEO, Marketing Post Moderno

No te daré una respuesta típica para factores que son efectivos como SEO, PPC, redes, etc. Pero, más bien, un consejo de nicho más específico de lo que ha funcionado para mí.

• Crea un recurso único y genuino

Una de las cosas más exitosas que hemos hecho a lo largo de los años es crear recursos que nuestros clientes potenciales encontrarían útiles. Al ser útiles y regalar algo de forma gratuita, hemos comenzado una relación de confianza que normalmente no habríamos obtenido.

Como ejemplo, hemos proporcionado un recurso sobre » ¿qué hacer cuando el sitio web está inactivo?»El recurso se ubica entre los tres primeros resultados y ayuda a las personas a diagnosticar y solucionar problemas de interrupción del sitio web. Nos ha ayudado a obtener mucho tráfico, pero el verdadero ganador es nuestra llamada a la acción: Ayuda Gratuita Para Hacer que su Sitio Web vuelva a funcionar.

Cuando alguien necesita ayuda, le ofrecemos ayuda gratuita sin condiciones. No hay ventas duras, no hay requisitos para que el visitante cumpla, u otras tácticas de presión. Realmente los ayudamos de forma gratuita y, a su vez, construimos una relación.

2. Construir reputación en Comunidades Locales

Bobby Reed, CEO, Capitol Tech Solutions

Nuestra agencia tiene un enfoque de tres frentes para obtener nuevos clientes de sitios web.

• Lo primero es la reputación. Ponemos mucho énfasis en las revisiones, los premios y las certificaciones. Las empresas de diseño web no tienen muchas reseñas, por lo que incluso conseguir un puñado en Yelp o Clutch te impulsará a la cima. Con los premios, podemos demostrar que ofrecemos un servicio de alta calidad y que ayuda a alinear a las empresas que buscan impresionar con sus páginas web. Nuestras certificaciones nos ayudan a ganar a las empresas de agencias estatales o locales donde, de lo contrario, tenemos que pujar continuamente por puestos de trabajo.
• Segundo es nuestro trabajo de marketing y SEO. Dirigimos tráfico a nuestro sitio web para que las personas sean conscientes de la calidad del trabajo que hacemos. Ponemos una buena cantidad de esfuerzo en el SEO para que los clientes potenciales puedan encontrarnos, aprender sobre nosotros y, con suerte, hacer esa llamada para una oportunidad de negocio potencial. Nuestros equipos se mantienen al tanto de las últimas tendencias y modifican constantemente nuestro contenido para que podamos mantenernos al frente.
• La tercera estrategia es involucrarse en la comunidad local. Nos enfocamos en asistir a eventos, encontrar organizaciones locales y salir a la comunidad cada semana para conocer a clientes y líderes potenciales. Mientras tanto, este enfoque tarda más en cerrar a los clientes, nos lleva a los clientes de mejor valor que se quedan con nosotros a largo plazo. También nos ayuda a desarrollar una relación que nos define, ayudando a los clientes en el camino. Es por eso que lo consideramos una de las mejores formas de obtener clientes.

3. Fortalece Tu Marketing (SEO, PPC, Correo Electrónico)

Brian Robben, CEO, Robben Media

Hemos reducido la estrategia de adquisición de clientes para centrarnos en tres cosas.

1. Primero, necesitas clasificar tu sitio web en Google para palabras clave que expresen la intención del comprador como una empresa de diseño de sitios web.
2. A continuación, comienza a publicar anuncios dirigidos a un público específico en Google, LinkedIn y Facebook. Haz una oferta o garantía sólida y tus conversiones mejorarán.
3. Por último, no se olvide del enfoque probado de escribir un correo electrónico personalizado en frío a un cliente potencial. En lugar de copiar y pegar el mismo mensaje a todos en la ciudad, escriba un correo electrónico personalizado que eduque, ofrezca valor y haga una oferta sólida al final.

Hemos hecho estas tres cosas nosotros mismos para conseguir a nuestros clientes iniciales y seguimos haciendo esto para escalar nuestra agencia.

4. Redes cara a cara

David Waiter, Sr. Digital Marketer, Direction Inc

Un aspecto importante de nuestra estrategia es trabajar fuera de línea. No creemos que muchas agencias empleen esta táctica tanto como nosotros. Asistimos a múltiples reuniones de tecnología, mesas redondas y competiciones de empresas emergentes cada semana. Durante esos eventos, trabajamos en red con otros asistentes para promocionar nuestra marca y nuestros servicios. Se trata de mostrar nuestra cara en la comunidad local.

En los últimos meses, hemos tenido cientos de valiosas conversaciones cara a cara. Nos esforzamos por ser más conversacionales y menos transaccionales, ya que nuestro objetivo final es construir una relación continua. Es una estrategia lenta y a largo plazo para hacer crecer nuestra agencia, pero parece funcionar bien para nosotros.

5. Construir Relaciones con Otras Agencias y Empresas

Brooks Manley, CEO, Brooks Manley Marketing

Hay muchas estrategias de adquisición sólidas y embudos para agencias web, como búsqueda, correo electrónico, PPC y otras, para atraer a más clientes. Para nosotros, la estrategia de adquisición más efectiva gira en torno a asociaciones y referencias; específicamente de otras agencias y empresas que no están en nuestro rango de precios o verticales. Hemos invertido tiempo y recursos en estas relaciones, y regularmente vemos retornos.

La realidad es que muchas agencias web tienen un nicho específico vertical y un rango de precios. Estas agencias a menudo tienen un montón de conversaciones con clientes potenciales que no se ajustan a su perfil ideal. Si conocen nuestro perfil ideal y tenemos una relación sólida, es fácil para ellos enviar a los clientes potenciales a nuestro camino.

6. Sea un Embajador de Marca para Su Agencia

Lysa Miller, Ladybugz Interactive Agency

1. Cree una gran cultura que sea la base del éxito de su negocio y hable de ello.
2. Haga un buen trabajo y luego hable de ello todos los días y en todas partes y obtenga excelentes reseñas y características. (engagement, lealtad a la confianza)
3. Sé un embajador de marca y líder de opinión (engagement, confianza)
4. Haz que tu SEO se mueva utilizando todo el contenido que tengas disponible (interés, búsqueda)
5. Estar en todas partes y contar siempre una historia atractiva (anuncios, contenido, SEO, retargeting, directorios, etc.)

7. Encuentra Prospectos en Redes sociales

Alex Kehoe, CEO de Caveni

El tráfico orgánico es una de las mejores formas de generar interés en su empresa. Sin embargo, la competitividad de la clasificación en Google puede ser abrumadora para un nuevo sitio web. Ahí es donde las redes sociales y las redes interpersonales entran en busca de ayuda.

Primero debes comenzar a contactar a las personas que conoces personalmente. Esto incluye a todas las personas con un negocio o conexión de negocios que podrían necesitar sus servicios. Las redes sociales son el siguiente mejor lugar para buscar prospectos. Normalmente puedes mostrar la calidad de tu trabajo a una gran audiencia con poco esfuerzo; por lo tanto, las perspectivas sociales son una forma fantástica de encontrar clientes.

8. Ofrecer Consultas Gratuitas

Isabella Markert, Gerente de Proyectos, Osmond Marketing

El marketing de contenidos nos ha ayudado a obtener excelentes clientes de diseño y desarrollo web. La mayoría de nuestros clientes nos han encontrado a través de blogs o publicaciones en redes sociales que abordan los puntos débiles específicos de su nicho. También hemos atraído a clientes web ofreciendo consultas gratuitas sobre sus sitios web.

9. Presenta Tus Servicios De Guardia

Eric Allen, CEO, Border West Marketing

Al principio, intenté aprovechar mi sólida experiencia en ventas llamando en frío a propietarios de negocios todos los días de la semana presentando nuestros servicios. La mayor dificultad fue encontrar negocios para llamar y encontrar clientes.

Finalmente encontramos el éxito al entrar en una industria a la que nos dirigíamos en Google, comenzando en la segunda página y avanzando a través de los resultados. Llamaría a todos los negocios desde la segunda página hasta que los resultados se agotaran. Nuestro pensamiento era, » si no estuvieran en la primera página, entonces podrían usar nuestra ayuda. Periodo.»

Al recorrer diferentes industrias y ubicaciones, teníamos una fuente infinita de clientes potenciales calificados. Aquí es, de lejos, donde encontramos el mayor éxito (pero de ninguna manera fue fácil).

Estos son algunos puntos importantes a tener en cuenta si elige esta estrategia:

1. Trate de encontrar una industria que conozca, o elija una y aprenda sobre ella. Empezamos con contratistas porque conocía a gente de esas industrias y tenía un buen entendimiento.
2. Dirígete a empresas que puedan pagar tus servicios. Alguien que siega patios por 4 40 cada uno no puede permitirse un nuevo sitio web, pero una empresa de techos sí puede.
3. Aprende a vender. Esto es crucial. En algún momento, tendrás que hablar con un cliente y cerrar el trato. Lee libros, mira videos de ventas en YouTube y practica tu presentación con amigos. Siéntase cómodo hablando sobre su producto y por qué va a ser mejor para sus clientes.
4. Sea ridículamente persistente al encontrar formas de encontrar clientes. Ninguno de nuestros clientes dijo » sí » la primera vez que hablamos. No tenga miedo de hacer un seguimiento varias veces (con tacto). Siéntete orgulloso de tu producto y convéncelos de que ayudará a su negocio.

La mayoría de nuestros clientes ahora provienen de referencias y búsquedas en la web, pero sin la rutina inicial, nuestra empresa no habría existido hasta hoy.

10. Conéctese Con Emprendedores

Stacy Caprio, CEO, Stacy Caprio Inc

Una forma de conseguir clientes es participar en grupos de Facebook para empresarios. Unirse a un grupo local de Facebook es una forma rápida de establecer una conexión personal y generar confianza. De esta manera, puede ofrecer sus servicios de diseño web de una manera «menos rentable». Simplemente muestre los resultados que ha mostrado a otros clientes del grupo, y las personas interesadas se pondrán en contacto con usted.

Endnote

La búsqueda de nuevas formas de adquirir más clientes y hacer crecer su negocio es interminable. Es un viaje continuo. Con suerte, los pasos mencionados en esta guía ayudarán a muchas agencias a establecer una huella sólida para encontrar nuevos y más clientes para hacer crecer su negocio.

¿Cuál de estos métodos te ha abierto los ojos? Háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.