¿Quieres evitar que un comprador haga una oferta por tus artículos? Así es como puedes bloquear a un comprador en eBay para evitar que haga una oferta o compre tus artículos.
Bloquear a un comprador en eBay es una forma de evitar que un comprador específico compre sus productos. Es una característica esencial que todo vendedor de eBay debe conocer. Le permite evitar que los compradores potenciales le compren, por cualquier motivo. Si bloqueas el postor de eBay, no podrán comprar tus artículos. Este artículo explicará cómo bloquear a un comprador en eBay y por qué es importante tanto para compradores como para vendedores.
¿Por qué bloquear a un comprador en eBay?
En general, la función de «comprador de bloques» de eBay es una opción para aquellos que han sido víctimas de comentarios negativos o alguien que los ha estado molestando durante semanas con mensajes de spam.
Puedes bloquear a un comprador en eBay en cualquier momento, por cualquier motivo: el comprador no ha pagado un artículo, el comprador ha roto un acuerdo o no quieres venderle de nuevo.
Por lo tanto, hay varias razones legítimas para bloquear a un comprador en eBay:
- Falta de pago de compras
- Actividad fraudulenta
- Retirada de ofertas / compras acordadas.
- Comportamiento o lenguaje abusivo.
- Para que los competidores no compren sus productos
Si bloqueas a un comprador de eBay, no podrá comprar ni pujar por NINGUNO de tus anuncios, por lo que eBay advierte a los vendedores que usen la función con moderación.
Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente las instrucciones antes de bloquear a la persona.
Los bloques y los bloques de comprador son dos cosas diferentes y sirven para dos propósitos diferentes. Un bloque se puede usar para restringir el acceso de un usuario a la cuenta del vendedor, mientras que un bloque de comprador se usa para evitar que los usuarios compren artículos de la cuenta.
Los bloques de comprador son siempre temporales y los vendedores pueden eliminarlos en cualquier momento. Sin embargo, si un vendedor ha bloqueado a un usuario, tendrá que desbloquearlo para que este usuario pueda comprar cualquier cosa o pujar por artículos de su cuenta de nuevo.
Cómo bloquear a un comprador en eBay
Bloquea a un comprador en eBay cuando no está satisfecho con el comportamiento del comprador. Bloquear a un comprador es una manera efectiva de deshacerse de alguien que lo está acosando o pujando en su contra por un artículo.
Si quieres bloquear a un comprador en línea, lo primero que necesitarás es su ID de usuario o dirección de correo electrónico. A partir de ahí, las cosas son muy fáciles.
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de eBay y Vaya a la página de pujadores en bloque
Haga clic en el enlace » Ayuda & Contacto «en la parte superior de cualquier página de eBay y busque»Compradores en bloque». El primer enlace que aparece lo llevará a la página de pujadores bloqueados
Paso 2: Ingrese el nombre de usuario del comprador
Ingrese el nombre de usuario del comprador que desea bloquear y presione «Enviar».»
La compra está bloqueada para aquellos en la lista. Eliminar a las personas de la lista bloqueada las hará activas de nuevo para pujar y comprar tus artículos. Inserte el ID de usuario o el correo electrónico de cualquier persona que desee bloquear de sus anuncios y agregue una coma para ingresar más de uno. eBay le permite agregar hasta 5000 usuarios a la lista negra. Afortunadamente, no es probable que esto suceda en la realidad. El botón «Restaurar lista» le permite ver o restaurar versiones anteriores de su lista de compradores bloqueados.
Sin embargo, si cambia de opinión, puede desbloquear al comprador en cualquier momento. Para desbloquear a un comprador en eBay:
1) Vaya a la lista de compradores bloqueados
2) Haga clic en Desbloquear junto al nombre de usuario del comprador
Cómo bloquear mensajes de compradores
Aún puede interactuar con compradores bloqueados en mensajes sobre sus anuncios. Si desea cambiar esto, debe ir a la sección «Requisitos del comprador» de su cuenta de eBay y revisar las «OPCIONES DE FILTRO».
Cuando publique un artículo en eBay, asegúrese de desmarcar «Por favor, permita que los compradores bloqueados se pongan en contacto conmigo». Esto asegurará que no se comunique con usted nadie que haya sido bloqueado previamente en el sitio. Aunque seguirán siendo capaces de ponerse en contacto con usted por problemas con transacciones pasadas.
Todo el proceso de gestión de sus licitadores y compradores no toma mucho tiempo y hace que su proceso de venta sea más agradable. Lo mismo que nuestra plataforma de venta multicanal Sellbery, que le ayudará a optimizar el proceso de gestión de la información de sus productos en eBay y otros mercados.
Bloquee al comprador de eBay según requisitos específicos
Al establecer los requisitos del comprador para su tienda, puede reducir el riesgo de que los compradores no estén contentos. Esto podría incluir verificar que han sido miembros de eBay durante al menos 6 meses, tienen un contador de comentarios positivos y han comprado al menos 10 artículos en los últimos 12 meses.
En la página de Requisitos del comprador, puede bloquear a los postores que:
- Tener una compra no pagada en su cuenta en el pasado
- Tener una baja puntuación de comentarios
- Tener un historial de incumplimiento de otras políticas de eBay
- Están ganando ahora o han comprado 1-100 de sus artículos en los últimos diez días (usted elige el número)
- No tiene una cuenta de PayPal
- Tenga una dirección de entrega en un área en la que no envíe sus productos a
Para elegir todos estos criterios (o algunos de ellos) para su tienda de eBay, debe ir una vez más a la página de Requisitos del comprador como ya se describió anteriormente.
Bloquear comprador de eBay por ubicación
Los vendedores también pueden bloquear compradores que se encuentran en un estado o país en particular, lo que podría ser útil para algunas personas. Por ejemplo, es posible que desee evitar el envío internacional. O si tiene su sede en los EE.UU., es posible que desee evitar que los pedidos se dirijan a estados particulares.
Para bloquear compradores de una región determinada, ve a las preferencias de envío de tu cuenta. Una vez que llegue a esta página, desplácese hacia abajo y haga clic en «Editar» en la sección que le permite excluir ubicaciones de envío.
Ahora puede crear una lista de ubicaciones de envío excluidas simplemente marcando las casillas correspondientes. Por último, puede volver a la página de requisitos del comprador y marcar la casilla: ‘Bloquear compradores de áreas a las que no envía’.
Conclusión
Para bloquear a un comprador, deberá ir a «Mi eBay vendido» y hacer clic en el artículo que desea bloquear la compra del comprador. Haz clic en «Bloquear comprador».»Luego, se le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono y luego confirme que desea bloquear a esa persona para que no compre sus productos en el futuro.
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