Si su empresa ya tiene un sitio web y está listo para vender productos en línea, es posible que tenga que comenzar su sitio web de nuevo desde cero. Esto puede ser desalentador, después de todo, probablemente ya hayas gastado mucho tiempo y esfuerzo en tu sitio web. O tal vez pagó a un diseñador profesional para que construyera su sitio por usted, y el rediseño completo simplemente no está en su presupuesto. De cualquier manera, sus clientes ya están acostumbrados a una cierta apariencia para su sitio web, ¡y es posible que no desee cambiar eso inesperadamente!

Afortunadamente, es fácil agregar un carrito de compras a un sitio web sin cambiar su diseño existente, incluso si no tiene experiencia con los aspectos técnicos de la creación de sitios web. De hecho, hay varias maneras de lograr esto.

Puede agregar un catálogo de tienda en línea que funcione junto con su sitio web y conectarlo a su sitio web principal con muy poca edición a su sitio original. O, si te sientes cómodo trabajando con código HTML, puedes agregar productos directamente a cualquier página de tu sitio web como mejor te parezca.

Este artículo explicará cómo hacerlo.

¿Qué es un carrito de compras?

Un carrito de compras en línea es un software que proporciona las funciones necesarias para que los clientes realicen una compra minorista desde su sitio web. Algunos programas de carrito de compras son bastante simplistas y solo agregan lo esencial, como productos y una página de pago. Otro software de carrito de compras va más allá e incluye funciones para que pueda proporcionar a sus clientes una experiencia de compra mejorada. El mejor software de carrito de compras viene con otras herramientas de comercio electrónico para administrar su negocio.

Partes del Software del carrito de compras

Al igual que una caja registradora en una tienda física, el software del carrito de compras comprende el lado orientado al cliente y el lado orientado a los empleados o negocios.

El componente orientado al cliente a menudo se llama frontend o escaparate y consiste en la tienda en línea que los clientes navegan. El lado de administración generalmente se llama backend, administrador, panel de control o panel de control. Juntos, el frontend y el backend del software funcionan para permitir que los clientes realicen pedidos y que usted procese esos pedidos.

Como se mencionó, el software de carrito de compras muy básico proporciona un método para comprar productos y realizar pagos. El software avanzado para carrito de compras puede incluir funciones adicionales como:

• Un carrito virtual que permite a los clientes seleccionar varios productos a la vez antes de la compra
• Una página de «Ver carrito» para revisar los artículos seleccionados
• Páginas individuales para cada producto, completas con imágenes y un diseño fácil de navegar para obtener información del producto
• Categorías y subcategorías para organizar productos y facilitar que los clientes los encuentren
• Funcionalidad de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar productos al instante
• Información adicional de la página del producto, como reseñas de productos y una Q del cliente&A
• Páginas adicionales para mostrar políticas de tienda e información comercial
• Una función de blog integrada para publicar noticias, actualizaciones y otro contenido valioso (esencial si su sitio web actual no incluye un blog)

El backend de un carrito de compras avanzado puede incluir funciones como:

• Gestión de pedidos e informes de ventas
• Control de inventario con alertas de cantidad de existencias
• Integraciones de envío, p. ej. cálculos de tarifas en tiempo real e impresión de etiquetas
• Un Gestor de relaciones con el Cliente (CRM) para registrar todas las interacciones con los clientes
• Herramientas de marketing, como boletines de correo electrónico
• Una gran selección de pasarelas de pago integradas
• Cálculo del impuesto sobre las ventas
• Integración de redes sociales para exportar/sincronizar productos a una tienda de Facebook
• integraciones, p. ej. Integraciones de Amazon y eBay
• para conectar el carrito de compras con su software empresarial preferido, como QuickBooks

Como puede ver en estos ejemplos, el software de carrito de compras más avanzado va mucho más allá de la simple funcionalidad de «pago» y se asemeja más a un centro centralizado basado en software para ejecutar todo su negocio. Cuando un carrito de compras contiene estas características comerciales adicionales, a menudo se llama una plataforma de comercio electrónico en lugar de simplemente un carrito de compras, aunque muchas personas usan estos términos indistintamente.

Tipos de software para carrito de compras

Algunos programas para carrito de compras deben descargarse y luego instalarse en su propio servidor web. Esto a menudo requiere la compra de una licencia, que generalmente le da derecho a actualizaciones de software y soporte por un tiempo limitado (a menudo un año).

Otro software de carrito de compras descargable es de código abierto, lo que significa que el software en sí es gratuito. Sin embargo, esto no niega los costos del alojamiento web, y el software gratuito para carrito de compras de código abierto tiene otro inconveniente grave. Su naturaleza de código abierto significa que el software puede ser editado por toda una comunidad de desarrolladores, por lo que los usuarios a menudo tienen dificultades para obtener soporte experto. Para aprovechar al máximo una plataforma de comercio electrónico de código abierto, su empresa necesitaría un desarrollador para que todo funcione sin problemas.

El software de carrito de compras alojado es la mejor solución para una pequeña empresa y para cualquier empresa que desee agregar un carrito de compras a un sitio web existente. Los carritos de compras alojados son un paquete completo que incluye alojamiento web con el software de comercio electrónico ya instalado. Con una solución alojada, no necesita descargar e instalar nada, en su lugar, simplemente inicie sesión en su panel de control con su navegador web. El proveedor de software de carrito de compras se encarga de las actualizaciones de software y otros aspectos técnicos de la plataforma. En lugar de pagar por alojamiento web y/o una licencia de software, normalmente pagará una tarifa mensual o anual por uno de los planes ofrecidos por el proveedor (a menos que el software sea de uso gratuito). Esto se conoce como el modelo de Software como Servicio (SaaS).

El software de carrito de compras también se puede diferenciar por su lenguaje de programación. Los carritos de compras en línea se pueden escribir en Java, JavaScript, ASP y otros idiomas, pero un carrito de compras HTML es el más versátil. Los carritos de compras HTML son compatibles con todos los navegadores y dispositivos, incluidos los de escritorio y los móviles, una necesidad para vender en línea hoy en día. Las cookies son necesarias para los carritos de compras HTML, pero se puede notificar rápidamente a los clientes que necesitan habilitar las cookies para comprar en su tienda en línea. Hoy en día, el comercio electrónico es tan popular que el conocimiento de las cookies es común, por lo que esto casi nunca representa un obstáculo para sus clientes.

He creado mi sitio web con un creador de sitios. ¿Ya tengo un carrito de compras?

Los creadores de sitios web son una forma divertida y fácil de crear un sitio web, a diferencia de los viejos tiempos del diseño web, cuando todo se codificaba a mano y los propietarios del sitio necesitaban ponerse en contacto con su desarrollador para realizar las actualizaciones más simples. El nombre «oficial» de un creador de sitios web es un sistema de gestión de contenido (CMS). Como su nombre sugiere, un CMS es un sistema que le permite administrar el contenido de su sitio web sin tener que tocar el código directamente.

Los sistemas de gestión de contenidos abrieron un mundo de posibilidades para las personas que querían crear un sitio web sin necesidad de comprender HTML, CSS u otros lenguajes de programación. Sin embargo, la funcionalidad del carrito de compras no está integrada en la mayoría de los programas CMS. Algunos creadores de sitios CMS tienen complementos de comercio electrónico que se pueden agregar, pero estos complementos a menudo no son suficientes para administrar su negocio. Dado que la mayoría de los creadores de sitios de CMS están hechos principalmente para crear sitios web generales e informativos, cualquier característica de comercio electrónico es esencialmente una idea tardía y solo viene con características básicas.

Un buen ejemplo de un CMS con un complemento de carrito de compras disponible es WordPress, que actualmente impulsa millones de sitios web. WordPress permite a sus usuarios crear un sitio web y un blog completos sin tocar una línea de código. Se pueden crear nuevas páginas web y publicaciones de blog en pocos minutos dentro del panel de control, y el diseño web se puede lograr rápidamente instalando el tema o la plantilla preferidos. Los usuarios pueden agregar funcionalidad adicional a su sitio de WordPress instalando complementos. De lejos, el complemento de carrito de compras más popular para WordPress es WooCommerce.

Sin embargo, esta configuración todavía no es la solución ideal para un propietario de sitio web que busca vender en línea con éxito. El simple hecho es que cualquier CMS que dependa de complementos de carrito de compras para comercio electrónico tendrá capacidades limitadas, porque el comercio electrónico no era el enfoque original del CMS. Ningún complemento puede cambiar el hecho de que el CMS no se desarrolló originalmente para ese propósito, y simplemente no funcionará tan bien como una plataforma de comercio electrónico dedicada. Cualquier gestión de pedidos, informes u otras herramientas estarán limitadas por la estructura del CMS original.

Para garantizar su éxito en la venta en línea, debe utilizar una plataforma de comercio electrónico dedicada para su tienda en línea. Una plataforma de carrito de compras dedicada se construyó desde el principio con el comercio electrónico en mente, y siempre tendrá esa ventaja sobre un complemento de carrito de compras para un CMS que no sea de comercio electrónico.

Muchas plataformas de comercio electrónico en realidad incluyen un CMS que le permite crear un sitio web completo alrededor de su tienda en línea, lo cual es extremadamente útil si su negocio aún no tiene un sitio web. Si ya tiene un sitio web, aún puede usar este tipo de plataforma de comercio electrónico para construir su tienda y luego conectar los dos juntos.

¿Cuál es la forma más fácil de agregar un carrito de compras a mi sitio web?

Si desea acceder a las herramientas más útiles para vender en línea y administrar su negocio, sin la necesidad de comprender la programación o contratar a un desarrollador, su mejor opción es usar una plataforma de comercio electrónico SaaS alojada para construir una tienda en línea. Al hacerlo de esta manera, no tendrá que alterar su sitio web original más allá de agregar un enlace para acceder a la sección de la tienda y no tendrá que pagar miles de dólares por una licencia de software. Con una solución SaaS, simplemente visita el sitio web del proveedor, elige un plan y comienza.

Shift4Shop es la solución de comercio electrónico SaaS que ofrece el mayor valor por su dinero, con el mayor número de funciones de comercio electrónico esenciales incluidas de forma gratuita. Además, Shift4Shop es la plataforma más versátil para llevar sus productos a múltiples mercados, incluida la adición a su sitio web existente con una edición mínima.

Si bien puede crear un sitio web con funcionalidad de carrito de compras directamente incorporada, Shift4Shop se puede usar para agregar comercio electrónico a su sitio web existente.

Crea tu tienda online eligiendo un tema, añadiendo productos y configurando tus categorías. No se olvide de configurar los cálculos de envío e impuestos también.

Conectar tu tienda a tu sitio web

Una vez que tu tienda en línea esté configurada, puedes empezar a decidir cómo quieres conectarla a tu sitio web.

1. Subdominio
   Un método recomendado es ubicar su tienda en línea en un subdominio de su sitio web principal; por ejemplo, si su sitio web es www.yoursite.com, su tienda en línea podría estar ubicada en store.yoursite.com Para hacer esto, necesitas configurar el subdominio con tu registrador de dominios y luego dirigirlo a tu tienda en línea. No olvide vincular su sitio web principal y su tienda en línea para que sus clientes puedan navegar entre ellos. Agrega un enlace a la URL de tu tienda en el menú principal de tu sitio web y viceversa.

2. Carrito de compras integrado
   Si prefiere agregar sus productos directamente a las páginas de su sitio web existente o incrustarlos en publicaciones de blog, la mayoría de los carritos de compras tienen esta funcionalidad en forma de Botón de compra. Con un botón de compra, puede generar fragmentos de código que se pueden usar en cualquier lugar que le permita pegar HTML y JavaScript, que cubre todos los sitios web y blogs que posee, e incluso algunos foros y otros sitios web propiedad de terceros.

   Puede crear un botón de compra para cualquier producto en su tienda Shift4Shop, y generará código para un widget incrustable que incluye el nombre del producto, la imagen, el precio y más. También puede elegir el texto para el botón, por ejemplo, «Comprar ahora» o «Añadir al carrito.»Los clientes que hagan clic en estos botones serán llevados a su tienda Shift4Shop para completar la compra.

3. Enlazar su contenido
   También puede enlazar directamente a las páginas de sus productos agregando enlaces en línea al texto de su sitio web como mejor le parezca. Esto también puede ayudar a que tus productos se posicionen mejor en los motores de búsqueda, siempre y cuando uses texto de anclaje que incluya las palabras clave correctas para el producto en cuestión.

Conclusión

El potencial de su tienda en línea nunca debe estar limitado por las capacidades de su plataforma de sitio web actual, pero eso no significa que deba reemplazar todo su sitio web.

Con una plataforma de comercio electrónico completa como Shift4Shop, puede crear una tienda en línea completa que funcione junto con su sitio web y conecte los dos con facilidad. Además, tendrá la ventaja de usar una solución de comercio electrónico dedicada y todas las herramientas esenciales que necesita para manejar pedidos y comercializar a sus clientes. No importa qué plataforma utilice actualmente su sitio web, Shift4Shop es su mejor opción para vender en línea.