Por lo tanto, ha tenido su pequeña empresa u organización sin fines de lucro en funcionamiento durante al menos unos meses y alguien le pregunta cómo está su negocio. Tienes una respuesta-y no, «Bien» no es una respuesta. En esta época del año, cuando las personas están trabajando en sus declaraciones de impuestos y renovando sus licencias comerciales, es importante preguntarse si realmente tiene un control sobre cómo lo está haciendo. A menudo, las pequeñas empresas tardan un tiempo en ser rentables, pero los propietarios de negocios deben realizar un seguimiento desde el principio para comprender su situación.

¿Sabe cuántos clientes tuvo el año pasado? El total de ventas? Si su negocio es un consultor o contratista gubernamental, es posible que haya tenido solo unos pocos clientes bastante importantes, y estas respuestas pueden ser más fáciles de dar. Si usted es un negocio minorista, de restaurante o de servicio personal con muchos clientes, debería poder extraer esta información de su sistema de punto de venta, ¿sabe cómo hacerlo? Otras empresas de empresa a empresa, o empresas de empresa a Consumidor, también deben tener sistemas implementados, a través de QuickBooks o un producto similar que pueda brindar a los propietarios de negocios la información que necesitan para tomar buenas decisiones. Muchos propietarios de pequeñas empresas tienen un contador o contable que administra «los libros» y hace los impuestos. Sin embargo, como propietario de un negocio, es importante que revise lo que han hecho y lo entienda. Recuerde que su SBDC ofrece ayuda en áreas como el análisis de flujo de caja si no está seguro de las finanzas de su empresa.

Como se mencionó al final del blog de la semana pasada, también es importante medir sus campañas de marketing. ¿Le preguntas a tus clientes cómo te encontraron? ¿Ha activado y utilizado regularmente Google Analytics y programas similares para medir el éxito de su sitio web, redes sociales y campañas publicitarias para atraer clientes? Recuerde que un propietario de negocio informado tiene más probabilidades de ser un propietario de negocio exitoso, ¡y hágalo un punto para medir y comprender las operaciones de su negocio! Quieres poder responder a la pregunta del título con » Genial, duplicamos nuestras ganancias este año «o» esperamos que nuestra campaña de marketing actual finalmente nos ponga en la oscuridad», y no con»No lo sé». ¡Haga preguntas, configure sus sistemas y esté informado!