Base de conocimiento

El puerto estándar utilizado para las conexiones SMTP es 25. Una de las razones más comunes para no poder enviar mensajes es que su proveedor de servicios de Internet bloquea este puerto. Esta es la razón por la que se recomienda utilizar un puerto SMTP alternativo.

Aquí le mostramos cómo, dependiendo de su sistema operativo, verificar si su ISP bloquea el puerto 25:

Verificar el puerto 25 en Windows
Haga clic en el botón Menú Inicio, generalmente ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Hay una pestaña llamada «Ejecutar». Haga clic en él y aparecerá una nueva ventana. En el campo de texto de esta ventana, debe escribir cmd y luego presionar la tecla» Enter». Se abrirá otra ventana. Es el llamado «símbolo del sistema de MS-DOS»o» símbolo del sistema». Simplemente escriba el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y presione «Enter»:

telnet dominio.com.do 25

Compruebe el puerto 25 en Mac OS
Cada Mac OS se entrega con un emulador de terminal preinstalado. El terminal es una herramienta que le permite ejecutar comandos desde la línea de comandos. Por lo general, el terminal se encuentra en el directorio «Aplicaciones» de su Mac HD ->- subdirectorio de utilidades>. Cuando se abra la ventana, verá una línea de comandos con un cursor parpadeante para que pueda comenzar a escribir de inmediato. Simplemente escriba el siguiente comando y presione «Enter»:

telnet dominio.com.do 25

Compruebe el puerto 25 en Linux
Abra su emulador de terminal favorito y ejecute el siguiente comando para comprobar la conexión en el puerto 25 a su sitio web:

telnet dominio.com.haga 25

Resultados de la comprobación de 25 puertos

Si la prueba es exitosa, debería recibir un mensaje similar a este:

cp22.grupo.host ESMTP Exim 4.63 # 1 Miércoles, 18 de abril 2008 07:17:30 -0500
220-No autorizamos el uso de este sistema para transportar correo electrónico no solicitado,
220 y / o masivo.

Si recibe un mensaje que indica que se rechaza la conexión, le recomendamos que utilice el puerto alternativo para su conexión SMTP.

¿Cuál es el puerto SMTP alternativo y cómo configurar un cliente de correo electrónico para usarlo?

La razón por la que la mayoría de los ISP bloquean el puerto SMTP predeterminado 25 es porque se utiliza para enviar correos electrónicos no solicitados.

Afortunadamente, los proveedores de alojamiento de correo electrónico como SiteGround ofrecen un puerto SMTP alternativo para la comodidad de sus clientes.

El puerto SMTP alternativo que todos los clientes de SiteGround pueden usar es 587.

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