Atención Peluqueros y Propietarios de Salones Que Quieren (¿NECESITAN?!) Para Obtener Más Negocios, ¡Incluso Si Tienes Un Presupuesto Reducido!
Puede llenar su libro 1) Atrayendo nuevos clientes y 2) Comercializando con su base de clientes existente. Ambos enfoques funcionan, pero solo si eres realmente bueno comunicando el mensaje correcto a las personas adecuadas.
¿Qué Tan Ocupado Quieres Estar?
Puedes atender a cualquier persona que llame o entre a tu salón, pero cuando se trata de invertir tu dinero y tiempo, esa es una historia diferente.
La verdad es que sus recursos son limitados.
Es por eso que debe enfocar sus mensajes de marketing con láser a su «público objetivo», sus prospectos más probables que serían grandes clientes.
Buenas noticias:
Aún mejor, no necesitas pasar horas en Facebook o enviar una gran cantidad de postales a una lista comprada, esperando que alguien te responda. Es posible que aún no sepa cómo, pero su próximo aumento de ingresos está ahí para pedirlo, con el esfuerzo correcto.
5 Formas De Llenar Tu Libro – ¡RÁPIDO!
1. Destaque con Su «Promesa de Venta Única» – USP
Después de años de ayudar a los profesionales del salón a tener éxito, sabemos que su primer paso es crear un mensaje claro que describa lo que sus clientes quieren que solo usted pueda proporcionar. Este mensaje convincente es su base para atraer nuevos clientes y construir relaciones leales.
Te mostramos cómo descubrir tu USP:
Para atraer más clientes RÁPIDAMENTE, debe saber quiénes son sus «clientes ideales».
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- ¿A qué clientes puede servir mejor?
- ¿Quién necesita lo que usted ofrece?
- En este momento, ¿quién compra sus servicios?
- ¿Te gusta servirlos?
- ¿Y quién puede pagar sus honorarios?
Estas personas son su «mercado objetivo», sus clientes ideales que buscan lo que solo USTED puede proporcionar. Una vez que sepa a quién quiere mantener como clientes, debe representar algo en sus ojos.
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- ¿Qué retos superas para tus clientes?
- ¿Cuáles son las preocupaciones, temores y deseos de las personas a las que quieres servir?
- Describa los resultados específicos, valiosos y beneficiosos para la vida que brinda a sus clientes.
- ¿Cómo los ayuda a sentirse más felices, ganar confianza y sacar más provecho de la vida?
Haga clic para obtener ayuda para descubrir para quién es y de qué se trata – Su poderoso mensaje para convertirse en el proveedor elegido para las personas a las que puede servir mejor.
2. El Poder Oculto de Su Tarjeta de Visita
Este siguiente paso le ayudará a desarrollar relaciones con su público objetivo. ¡Se sentirán como si hubieran recibido personalmente una oferta especial de usted!
Primero, imprima sus tarjetas de visita de salón con un eslogan que exprese su USP. Luego, cuando se acerque a alguien, use una forma conversacional de su USP, por ejemplo, si su eslogan es:
» Cambie a la belleza natural.»
Su USP podría ser –
» Ayudo a las mujeres a cambiar de cabello procesado químicamente para que su belleza natural brille.»
Ahora aquí está el poder oculto: Justo antes de entregar al nuevo cliente potencial su tarjeta, voltéela y en la parte trasera, escriba una oferta especial. ¡Asegúrese de firmarlo mientras miran! Esto es lo que debes decir cuando le entregues a un nuevo prospecto tu tarjeta de visita.
3. Usar Facebook Facebook de FORMA GRATUITA y con CARGO
Usar Facebook puede ayudarte a conectarte con tu público objetivo, si sabes cómo hacerlo bien. Mantenga a sus clientes potenciales interesados y conectados de forma GRATUITA actualizando su página con publicaciones relacionadas, atractivas y útiles. Utilice su USP como guía sobre qué escribir.
Los anuncios de Facebook basados en tarifas te conectarán con nuevos prospectos fuera de tus seguidores actuales.
4. Su Lista caliente de clientes
Aunque puede parecer una nueva idea para «comercializar» a sus clientes existentes, es un error costoso centrarse solo en conseguir que lleguen nuevos clientes. Como cosmetólogo experto, debe descubrir cómo mantenerse en contacto con sus clientes habituales y demostrar que los aprecia entre visitas.
Pregunte a sus clientes si les gustaría estar en su LISTA CALIENTE para recibir ofertas especiales. Manténgase en contacto con el correo electrónico, twitter, texto in de la manera que prefieran.
Una excelente manera de mantener su silla llena es dar un descuento a los clientes que pueden venir en poco tiempo. Cuando tienes una cancelación o un lugar abierto, les mandas un mensaje de texto o los llamas, lo que prefieran. Obtienen los servicios que necesitan por un poco menos, y su silla permanece llena.
¡Los dos salís adelante!
5. Crea emoción con Invitaciones
¿A quién más le encanta recibir una invitación? Cuando recibas uno por correo, ¿no lo abres de inmediato? Una forma de mantenerse en contacto entre visitas es enviar una invitación. De inmediato, esto da una sensación de aprecio y misterio: ¡NO TODOS están invitados!
Las invitaciones contienen 3 piezas principales y una estrategia comprobada: descubra cómo usted, como propietario de un salón de belleza o estilista independiente, puede usar las invitaciones para mantener su libro LLENO.