El análisis de mano puede ser una herramienta extremadamente efectiva en los negocios, si se usa correctamente. Se engloba en la categoría de «análisis ambiental», es decir, que gira en torno a la identificación de las diversas variables externas que afectan al rendimiento de una empresa. Específicamente, se trata de las políticas, Económicas, Sociales (a veces socioculturales), Tecnológicas, Legales y Ambientales, de ahí el acrónimo ‘PESTLE’.

Una de las cosas útiles del análisis de MANO en particular (a diferencia de otras herramientas de gestión/análisis de negocios) es que es muy fácil de realizar, siempre que esté familiarizado con las seis categorías. Es por eso que estamos escribiendo este conjunto de artículos sobre cada una de las categorías, de P a E. Proporcionaremos definiciones, explicaciones en profundidad y ejemplos identificables.

En caso de que no haya visto nuestros artículos anteriores de esta serie, ya hemos cubierto los factores políticos, Económicos y ambientales.

¿Qué Son Los Factores Tecnológicos?

En el análisis de MANO, los factores tecnológicos son variables que se relacionan con la existencia, disponibilidad y desarrollo de la tecnología. Esto podría incluir cosas desde la potencia computacional hasta la eficiencia del motor.

¿Cómo Afectan Los Factores Tecnológicos A Los Negocios?

Puede no estar claro cómo los factores tecnológicos pueden afectar directamente a los negocios, a menos que des un paso atrás y mires toda la tecnología que se usa en la vida cotidiana. Piense en las máquinas que se utilizan para imprimir en las camisetas que compra, los servidores informáticos que se utilizan para mantener el(los) sitio(s) web que posee, o el combustible utilizado para alimentar el (los) automóvil (s) que conduce. La tecnología dicta enormemente la forma en que se hacen muchas cosas, en los negocios o de otra manera.

Ejemplos

Ejemplos generales de Factores Tecnológicos que afectan a las empresas incluyen:

• La existencia de la tecnología 3D
• Velocidad/potencia de cálculo de la computadora
• La capacidad de las computadoras para crear números verdaderamente ‘aleatorios’
• Eficiencia del motor
• Conectividad a Internet
• Carga inalámbrica
• Automatización
• Seguridad en criptografía

Veamos cómo esto puede afectar a los negocios en mayor profundidad:

Automatización: La automatización de muchas tareas no especializadas puede permitir a las empresas reemplazar las líneas de producción humanas por otras completamente automáticas. Esto puede reducir los costos para fabricantes, distribuidores, supermercados y muchas otras empresas diferentes. Por otro lado, el aumento gradual de la automatización del empleo podría no ser una gran cosa para las empresas de búsqueda de empleo.

Conectividad a Internet-Es indudable que en los últimos años la conectividad global a Internet ha ido en aumento. Esto presenta un mercado aún más grande para muchas empresas que utilizan Internet para conectarse con sus clientes. Sin embargo, por otro lado, un aumento mundial de la conectividad a Internet podría significar un menor interés en los medios de comunicación tradicionales, lo que es una consecuencia negativa para algunos proveedores de servicios telefónicos que tendrán que cambiar sus ofertas para seguir siendo relevantes, mientras que las empresas de impresión de papel y tinta podrían recibir menos negocios.

Factores tecnológicos que afectan a Apple

• Los competidores encuentran poca dificultad en recrear muchos de los productos de Apple.
• La creciente demanda de tecnología móvil hará del ordenador personal un producto menos atractivo.
• Los sistemas operativos nativos bastante restrictivos de Apple pueden limitar el alcance de lo que es posible en sus dispositivos.
• El creciente número de ciberdelincuentes podría poner en peligro la reputación de seguridad de Apple.

Lea el análisis completo de PESTLE de Apple en nuestro sitio web aquí.

Factores tecnológicos Que afectan a Starbucks

• El desarrollo y la adopción de la tecnología móvil presenta muchas oportunidades para Starbucks. Ya se han asociado con Apple para usar sus dispositivos como plataforma para presentar anuncios/descuentos.
• El creciente deseo de conectividad a Internet ha dado a Starbucks la oportunidad de cambiar la marca de sus cafeterías y destacarse de la competencia al proporcionar WiFi gratuito.
• Los pagos móviles se están introduciendo lentamente, lo que podría hacer que una taza de café matutino sea más atractiva para muchos clientes (y, al hacerlo, aumentar su mercado potencial).

Vea el análisis completo de Starbucks aquí.

Conclusión

En conclusión, los factores tecnológicos son uno de los muchos factores externos que pueden afectar a las empresas y son una parte integral del análisis de MANO de obra. Pueden definirse como factores relacionados con la presencia y el desarrollo de la tecnología, ya sea a escala local o mundial. Hay muchos ejemplos diferentes de factores tecnológicos que afectan a los negocios, visibles en empresas desde Apple hasta Starbucks.