Este artículo explica cómo usted, el administrador, puede cambiar el teléfono y la dirección de correo electrónico de su empresa en Microsoft 365.

Si está buscando cómo cambiar la información de perfil de su empresa, como el nombre y la dirección de la empresa, el número de teléfono de la empresa y la información de contacto técnico, consulte Cambiar la dirección de su organización, el correo electrónico de contacto técnico y otra información.

Para obtener más información sobre cómo cambiar la información de contacto del usuario o eliminar a antiguos empleados, consulte Contenido relacionado.

Para actualizar su número de teléfono y dirección de correo electrónico

Use la página de información de seguridad para cambiar su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico alternativa. La dirección de correo electrónico alternativa se utiliza para notificaciones importantes, como restablecer la contraseña de administrador (no la contraseña de administrador de la computadora).

1. Vaya al centro de administración de Microsoft 365.

2. En el encabezado, seleccione el icono de su perfil > Mi cuenta > Información de seguridad.

3. En la pestaña Información de seguridad, seleccione Agregar método > Teléfono > Teléfono alternativo o correo electrónico para agregar detalles. Para actualizar los detalles de su dirección de correo electrónico móvil, telefónica y alternativa, seleccione Cambiar. Asegúrate de usar algo que no sea tu dirección de correo electrónico de Microsoft para tu dirección de correo electrónico alternativa.

   Importante

   La dirección de correo electrónico alternativa y el número de teléfono móvil son necesarios para restablecer la contraseña de administrador (no la contraseña de administrador del ordenador).

4. Cuando haya terminado, seleccione Guardar.

Para obtener respuestas a las preguntas de facturación, consulte:

• Cambiar las direcciones de facturación de Microsoft 365 para empresas

• Administrar métodos de pago

Cambiar el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico (vídeo)
Añadir un nuevo empleado (vídeo)
Eliminar a un antiguo empleado (vídeo)
Acceder y hacer copias de seguridad de los datos de un antiguo usuario (artículo)