Como gerente de ventas, sabes que tu trabajo no es fácil. Lo que puede que no se dé cuenta es que su efectividad como líder puede hacer o deshacer a su equipo de ventas. Se enfrenta a un poco de presión todos los días para rendir, pero aún así debe venir a trabajar listo para llevar a su equipo de ventas al éxito.
De lo contrario, sus resultados pueden sufrir, es probable que haya una alta rotación en el departamento de ventas y su trabajo y reputación como gerente de ventas podrían estar en peligro. No dejes que eso suceda.
En su lugar, pregúntese: ¿Cómo puedo ser un mejor gerente de ventas para mi equipo de ventas?
Si está listo para aprender a ser un gran gerente de ventas, siga leyendo para descubrir los siete hábitos clave de los gerentes de ventas exitosos para que usted y su equipo de ventas puedan prosperar.
Habilidades de Gerente de Ventas Altamente Efectivas para Poseer
Entrene a su equipo de Ventas — Correctamente
Una cosa es entrenar a su equipo de ventas – otra cosa es entrenarlos correctamente.
En lugar de intentar imponer un método de ventas a todos, puede ser un gerente de ventas altamente efectivo al aceptar las diferencias entre los miembros de su equipo y permitir que cada uno de ellos elija el método de venta que mejor se adapte a ellos.
Al adaptar su estilo de entrenamiento para adaptarse a las necesidades específicas de cada vendedor, generará confianza y demostrará que se preocupa por el enfoque individual de cada vendedor para vender. Es importante aprender a motivar y entrenar a su equipo de ventas de una manera que funcione mejor para cada miembro del equipo.
No solo debe ofrecer entrenamiento regular, sino que también debe asegurarse de ofrecer capacitación y cursos de ventas frecuentes a los que tienen un rendimiento inferior. Eso puede ser todo lo que necesitan para aumentar significativamente sus resultados de ventas.
Practica Ser responsable
Los mejores gerentes de ventas no solo responsabilizan a sus vendedores, también se responsabilizan a sí mismos.
¿Por qué? Porque, al final del día, su estilo de gestión de ventas tiene un gran efecto en los resultados de rendimiento de su equipo de ventas. Si los inspiras, los entrenas correctamente y creas un ambiente de equipo saludable, es probable que sobresalgan.
Por otro lado, si pasas más tiempo gestionando que liderando, no desarrollas las habilidades de ventas de tu equipo y te distanciasde tus vendedores, su rendimiento sufrirá mucho más.
Comuníquese de manera efectiva, incluidos los objetivos de ventas
Para ser un gerente de ventas altamente efectivo, debe comunicarse con su equipo regularmente. Si no lo hace, ¿cómo puede esperar establecer las expectativas correctas, hacer un seguimiento de su progreso y motivarlos?
Es simple: no puedes. Por lo tanto, asegúrese de mantener abiertas las líneas de comunicación en todo su equipo de ventas.
No es suficiente que seas el jefe de tu equipo, también debes ser su mentor de ventas, inspirándolos continuamente para que se formen mejor. Si nunca te ven u oyen de ti, no sucederá.
Cree un Ambiente de Trabajo positivo
¿Alguna vez ha trabajado en un lugar tan terrible que le aterrorizaba fichar todos los días?
La mayoría de las personas lo tienen en algún momento. Si lo has hecho, entonces probablemente no mires atrás a esos momentos con cariño: a nadie le gusta trabajar cuando pasan todo el día contando los minutos hasta que pueden irse.
¿Su equipo de ventas teme ir al trabajo todos los días? Si respondiste «sí», tienes un gran problema en tus manos: no estás creando una cultura de mayor venta para tu equipo.
La buena noticia es que puede comenzar a practicar estas habilidades y hábitos de ventas para mejorar la cultura:
- Sé transparente. Ya sea que las cosas sean buenas o malas, debe informar a sus vendedores. Apreciarán su honestidad y estarán más motivados para trabajar duro por usted debido a ello.
- Aumentar la moral y la competitividad. Los vendedores impulsados son inherentemente competitivos, por lo que una excelente manera de aumentar su moral y alentar mejores resultados de ventas es celebrar un concurso de ventas.
- Delegar la responsabilidad cuando corresponda. Delega una tarea importante, como dirigir una reunión, a un vendedor de confianza. Ese vendedor apreciará su confianza en ellos y disfrutará de un nuevo desafío que enfrentar durante la jornada laboral. ¡Solo asegúrate de no usar esto como excusa para descuidar tus responsabilidades!
Recuerde: si bien los beneficios divertidos, como las mesas de ping-pong en la oficina y las salidas semanales para almorzar, pueden ayudar un poco a la cultura de su empresa, ningún beneficio puede reemplazar a un líder efectivo que exhiba los rasgos de un buen gerente de ventas. Es mejor usar estas formas para motivar a tu equipo.
Trabaje para optimizar Sus Procesos
Mientras que los gerentes de ventas altamente efectivos no deben cambiar por completo el proceso de ventas a diario, siempre deben pensar en formas de facilitar el trabajo de su equipo.
Después de todo, la productividad de su equipo afecta su capacidad para lograr los mejores resultados de ventas. Por lo tanto, si su proceso los está ralentizando, se les está impidiendo alcanzar su máximo potencial.
Entonces, ¿cómo determina qué está ralentizando a su equipo? Pregunte a su equipo de ventas para obtener comentarios.
Una vez que conozca las complejidades de su proceso de ventas actual y las tareas que los frustran, puede trabajar en la automatización de esas tareas o en el desarrollo de un nuevo proceso por completo.
Solo asegúrese de no sobrecargar el proceso de ventas: no desea que la productividad de su equipo se vea afectada solo por el hecho de realizar un cambio en el proceso.
No solo sea un Gerente de Ventas, dirija a su equipo de Ventas
Todos han tenido un mal jefe en algún momento.Estos jefes simplemente dan órdenes y juzgan a sus empleados basándose únicamente en la métrica, sin tomarse el tiempo para ayudar realmente a alguien a tener éxito. No seas ese tipo de jefe cuando administras un equipo de ventas.
En su lugar, involucre activamente a sus vendedores diariamente y configúrelos para que tengan éxito en las ventas proporcionándoles los recursos, como capacitación en ventas en línea, que necesitan para trabajar de manera efectiva y motivarlos a vender más cada día.
Recuerde, si bien las métricas de ventas y los plazos se pueden usar para mejorar el rendimiento, a menudo es mucho más efectivo liderar, entrenar e inspirar a su equipo a diario.
Use la tecnología para mejorar su equipo de ventas
La tecnología ha recorrido un largo camino en los últimos años, las computadoras y los dispositivos pueden permitir que su equipo trabaje más rápido y las tareas manuales mucho más fácilmente de lo que podían hace solo décadas.
No se equivoque – es increíblemente importante para usted aprovechar el poder de la tecnología y permitir que su equipo de ventas haga lo mismo.
Estos son algunos ejemplos de formas en que puede utilizar la tecnología de forma estratégica para usted y su equipo:
- Automatización de ventas – ¿Qué tareas están manejando sus vendedores que están ocupando demasiado de su tiempo? ¿El tiempo que podrían pasar vendiendo? Descubre y automatiza esas tareas.
- Computación en la nube: ya no es necesario que un vendedor esté en su estación de trabajo para acceder a datos críticos. Al utilizar la nube para el almacenamiento, a diferencia de los dispositivos de almacenamiento físico, permite a su equipo trabajar desde cualquier lugar.
- Pruebas de personalidad de ventas: Elimine las conjeturas de la contratación con una prueba de personalidad de ventas que le permitirá construir un equipo de ventas impulsado, totalmente capaz de lograr los mejores resultados.
Estas no son las únicas formas en que puedes usar la tecnología en tu beneficio, así que haz un esfuerzo para llevar a cabo tu propia investigación y piensa en nuevas formas de ayudar a tu equipo. Este pensamiento proactivo es parte de lo que hace a un buen gerente de ventas.
Lleve a su equipo de Ventas al éxito
Al seguir estos hábitos, tenga en cuenta que la consistencia es lo que hace que un buen gerente de ventas. No es suficiente que te esfuerces por alcanzar la grandeza solo a veces, debes presentarte listo para llevar a tu equipo al éxito todos los días.
Comience a implementar estos hábitos y habilidades de gestión de ventas cuando trabaje y pueda sentirse seguro sabiendo que está aumentando su efectividad como gerente de ventas.
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