Airtel este o companie bine cunoscut de telecomunicații mobile, care se ocupă în furnizarea de planuri de reîncărcare uimitoare și oferă clienților lor. Acestea oferă clienților tot felul de planuri de reîncărcare săptămânal, lunar și anual. În afară de furnizarea tuturor acestor servicii, acestea sunt extrem de populare pentru furnizarea de planuri uimitoare de bandă largă clienților lor pentru o anumită perioadă de timp. Deși este posibil ca, în anumite momente, clienții să fie dispuși să dezactiveze serviciul de bandă largă din cauza primirii facturilor grele la sfârșitul lunii.
în acest articol, voi explica cum se poate dezactiva temporar conexiunea în bandă largă, împreună cu diferite moduri în scopul dezactivării acestui serviciu.
dezactivarea conexiunii de bandă largă Airtel
toți clienții care utilizează conexiunea de bandă largă Airtel pot dezactiva permanent această conexiune prin intermediul a trei metode diferite, în afară de dezactivarea temporară a acestei conexiuni.
1) prin modul Offline
clienții trebuie să viziteze orice magazin Airtel din apropiere și trebuie să întrebe despre procedură dacă sunt dispuși să deconecteze această conexiune prin modul offline.
aceștia sunt anumiți pași care trebuie urmați pentru dezactivarea acestui serviciu offline.
Pasul 1: clienții care utilizează ‘Airtel Broadband Connection’ pot vizita orice magazin Airtel din apropiere.
Pasul 2: întrebați despre toate detaliile relevante care sunt necesare pentru dezactivarea ‘Airtel Broadband Connection’ de la proprietarul magazinului.
Pasul 3: Dacă ați înțeles toate detaliile, atunci puteți trimite cererea de dezactivare pentru ‘Airtel Broadband Connection’.
Pasul 4: După trimiterea cererii, vă rugăm să colectați numărul cererii din magazin.
Pasul 5: conexiunea Airtel Broadband va fi dezactivată în următoarele trei zile lucrătoare.
Pasul 6: După trei zile lucrătoare, veți primi un apel de la directorul de asistență pentru clienți în scopul verificării dacă conexiunea dvs. a fost dezactivată sau nu.
Citește Și: Ce este Airtel WiFi Pack și modul în care clienții pot utiliza în zonele Airtel Wifi
2) prin e-mail
clienții pot trimite, de asemenea, cererea de dezactivare a acestui serviciu prin e-mail la serviciul de asistență pentru clienți.
aceștia sunt anumiți pași care trebuie urmați pentru dezactivarea acestui serviciu prin e-mail.
Pasul 1: clienții trebuie să depună cererea de dezactivare pe [email protected] pentru întreruperea acestui serviciu.
Pasul 2: va dura 3 zile lucrătoare în scopul dezactivării acestui serviciu.
Pasul 3: Puteți verifica dacă conexiunea Airtel Broadband a fost dezactivată sau nu după 3 zile. Mai mult, dacă nu este dezactivat, atunci în cazul în care contactați Serviciul Clienți sau orice magazin Airtel din apropiere.
3) prin apel
clienții pot trimite, de asemenea, cererea de dezactivare a acestui serviciu prin apelarea Executivului de asistență pentru clienți.
aceștia sunt anumiți pași care trebuie urmați pentru dezactivarea acestui serviciu prin contactarea serviciului de asistență pentru clienți.
Pasul 1: Clienții trebuie să apeleze 121 în scopul contactării serviciului de asistență pentru clienți și să trimită cererea de dezactivare a ‘Airtel Broadband Connection’
Pasul 2: deși, dacă nu puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți, atunci, în acest caz, puteți contacta și orice serviciu de bandă largă Airtel care se află în apropierea zonei dvs.
Pasul 3:va dura 3 zile lucrătoare în scopul dezactivării acestui serviciu.
Citește Și: Reactivați Numărul Airtel dezactivat
dezactivarea temporară a conexiunii de bandă largă Airtel
Airtel oferă dezactivarea temporară a conexiunii de bandă largă prin ‘modul de custodie sigură’. Există două opțiuni disponibile, iar clienții pot beneficia de una dintre ele în scopul activării sau dezactivării temporare a conexiunii în bandă largă.
opțiunea 1 | opțiune 2 |
Preț: Rs 200 + taxe pe lună | Preț : Rs 500 + taxe pe lună |
custodia sigură este reînnoită automat pentru o anumită perioadă de timp și trebuie să cereți autorităților să o dezactiveze. | custodia sigură nu se reînnoiește automat și conexiunea rămâne inactivă pentru perioada de timp de 3 luni consecutiv. |
1) prin intermediul apelului
, clienții pot trimite, de asemenea, cererea de dezactivare temporară a acestui serviciu, apelând directorul de asistență pentru clienți.
se poate contacta serviciul de relații cu clienții prin apelarea numărului 121 și trebuie să le cereți să activeze oricare dintre opțiunile particulare care se află în custodie sigură în scopul dezactivării temporare a conexiunii de bandă largă.
‘Airtel Broadband Connection’ va fi dezactivat temporar în intervalul de timp al următoarelor 4 ore, iar facturile vă vor fi trimise lunar pentru zilele până la care ați utilizat conexiunea.
Citește Și: Verificarea numărului Airtel
3) prin ‘aplicația Airtel Thanks’
aceștia sunt anumiți pași care trebuie urmați pentru dezactivarea provizorie a acestui serviciu.
Pasul 1: Descărcați aplicația Airtel Thanks din Playstore sau App store, care este disponibilă pe telefonul dvs. smartphone.
Pasul 2: Deschideți aplicația ‘Airtel Thanks’ și alegeți conexiunea fixă specifică din opțiunile disponibile pe care doriți să le dezactivați.
Pasul 3: Faceți clic pe opțiunea ‘Gestionare servicii’ pentru pasul următor.
Pasul 4: Alegeți dacă doriți să activați / dezactivați custodia sigură, cunoscută și sub denumirea de suspendare temporară a conexiunii în bandă largă.
Pasul 5: porniți butonul care este disponibil lângă ‘custodie sigură’ în scopul dezactivării temporare a conexiunii dvs. de bandă largă.
Pasul 6: Acum faceți clic pe opțiunea ‘Activare’ pentru dezactivarea temporară a conexiunii în bandă largă prin modul de custodie sigură.
Pasul 7: Veți primi un mesaj de confirmare sau fie un e-mail de la Airtel care să ateste că
custodie sigură/facilitatea de blocare a numărului a fost activată pe fibra Airtel Xstream sau pe numărul Fixedline, iar conexiunea dvs. în bandă largă va fi dezactivată temporar.
Citește și: Airtel Postpaid la procesul preplătit
concluzie
Ei bine, este evident că pachetele de reîncărcare și conexiunile în bandă largă sunt accesibile, dar din ultimii ani, multe dintre companiile de telecomunicații cresc costul acestor pachete, ceea ce nu este suportabil de toată lumea. De asemenea, datorită implementării blocării, mulți oameni au început să lucreze de acasă, ceea ce necesită necesitatea utilizării conexiunii în bandă largă. Ar fi mai bine într-o oarecare măsură dacă companiile de telecomunicații ar putea reduce prețul sau tarifele conexiunilor în bandă largă, astfel încât oamenii să beneficieze mai mult decât să dezactiveze acest serviciu. Mai mult, dacă cineva nu dorește să-l folosească în mod regulat, atunci poate opta și pentru dezactivarea temporară a acestui serviciu.