at bekræfte nogen er at sige noget positivt om nogen direkte til ham eller hende. Det handler om at sige noget positivt til personen om, hvem han eller hun er. Eller, det kan være at takke nogen for noget, han eller hun har gjort for dig. Tænk på nogen, der har gjort noget specielt for dig. Måske tror du, at personen ved, at du sætter pris på fordelene, men måske har du faktisk aldrig fortalt ham eller hende. Overvej at bekræfte denne person direkte, og se hvad der sker. Lad os undersøge, hvordan man gør det.

Fjern oprigtige sætninger.

fjern først sætninger i din bekræftelse som “jeg vil gerne” eller “jeg vil.”Har du nogensinde set disse prisudstillinger på TV, når folk går op, får deres pris og siger: “jeg vil gerne takke min mor og far. Jeg vil gerne takke min ægtefælle. Jeg vil gerne bekræfte direktøren.”Men hvis du er meget opmærksom, takkede eller bekræftede de faktisk aldrig disse mennesker.

når du fjerner disse slags sætninger, vil dine bekræftelser være meget mere ægte og oprigtige.

få øjenkontakt.

når du bekræfter nogen, skal du sørge for at se personen i øjet for at kommunikere oprigtighed.

ja, i nogle kulturer er direkte øjenkontakt respektløst. Så, hvis du bor i eller arbejder i en sådan kultur, Dette er muligvis ikke passende. I andre kulturer er det sædvanligt at skabe øjenkontakt. Så tag beslutningen ud fra din kulturelle kontekst.

gør det om den anden person. (Brug ikke smiger.)

hvis du gør det om dig, er det ikke en bekræftelse; det er smiger. Hvis du gør det for at få noget ud af nogen, er det smiger. Hvis du gør det for at få dig til at se godt ud, er det smiger. En bekræftelse handler helt om den anden person, mens smiger handler helt om dig.

vær ærlig.

fortæl ikke nogen noget, der ikke er sandt. Overdriv ikke, ” du er den bedste administrative assistent i verden!”Overdrivelse af et kompliment lyder typisk ikke sandt og undergraver deres tillid til, hvad du har at sige (om noget).

bekræft ikke nogen, der ikke er god til noget, fordi du forventer, at det motiverer dem til at hæve deres præstationer. Det virker sjældent. Det er en tid til korrektion, ikke bekræftelse.

sørg for, at bekræftelsen er sandfærdig og ikke en løgn bare for at få nogen til at føle sig godt.

Bekræft personen direkte.

Tal med personen; tal ikke bare om personen. Han eller hun er lige der i rummet med dig.

nu er der intet galt med at sidde i et rum og tale om, hvor stor en anden i rummet er, men det er ikke en bekræftelse. En bekræftelse sker, når du vender dig mod personen, se dem i øjet, og tale med personen om sig selv.

hvornår og hvem man skal bekræfte

en bekræftelse kan være en tak. “Du gjorde det for mig, og jeg sætter stor pris på det. Mange tak for det.”Det kan handle om, hvem de er. Det kan være noget, der er så indlysende, men som ingen fortæller dem. Det kan være indlysende for alle andre, men ikke for den person.

bekræft ikke bare overskridelse af forventningerne. Lær at bekræfte det forventede og se præstationen fortsætte med at blive bedre. Der er en minoritetsgruppe af mennesker, der vil drage fordel af det, men lad det ikke få alle andre til at lide.

Tag handling. Før dagen er forbi, skal du enten tage telefonen og bekræfte nogen (hvilket betyder, at du ikke kan se på dem i øjet) eller mødes med personen for at bekræfte ham eller hende ansigt til ansigt. Tak personen for noget positivt om, hvem personen er.

at være en bekræftende person og opbygge en bekræftende kultur i din organisation vil bogstaveligt talt flytte din organisation til et helt nyt sted og på et helt nyt niveau. Hvis det gøres godt, og hvis bekræftelser bliver en del af en kultur, kan de øge produktiviteten, mens de hjælper med at forbedre folks syn på sig selv.

***

denne artikel er tilpasset fra Ford Taylors bog Relactional Leadership: når relationer kolliderer med transaktioner: praktiske værktøjer til alle ledere.

Ford Taylor er en leder strateg, hovedtaler, og forfatter til Relactional lederskab. Som grundlægger af Transformational Leadership er han kendt som en mand, der kan løse komplekse forretningsproblemer med enkle praktiske løsninger, samtidig med at han opretholder sit fokus på mennesker. Hans karriere har taget ham rundt om i verden og fortsætter med at trives på fundamentet det interpersonelle fokus, smidighed, tilpasningsevne og innovation, der kræves i dagens dynamiske marked. Ford og hans kone på 37 år, Sandra, bor i College Station. De er velsignet med tre dejlige døtre, Emilie og Emilie. For at lære mere, besøg https://transformlead.com/our-team/ford-taylor/

“en høj og konsekvent forkæmper for påskønnelse på arbejdspladsen, Ford giver fantastisk transformationstræning til ledere.”- Dr. Paul hvid

Tags: bekræftelse

kategorier påskønnelse, autenticitet, kommunikation, taknemmelighed, ledelse, styring af påskønnelse, anerkendelse, taknemmelighed, arbejdsplads kultur

udgivet af Ford Taylor

16. September 2019 9:00 am