mange virksomhedsejere ønsker at køre en franchise, og med god grund. Du har din egen virksomhed, men du køber også et forretningssystem — et, som du ved, fungerer. I stedet for at starte en virksomhed, der kunne bombe i et par måneder eller år, du køber en virksomhed, der har arbejdet andre steder og formentlig vil arbejde i dit samfund.

men selvfølgelig, bare fordi du køber en franchise, betyder det ikke, at du får succes. Franchise ejere kan mislykkes især, jeg tror, hvis de bliver for selvsikker og tror, at systemet vil gøre alt arbejdet for dem. Franchiseejeren skal også bringe noget til bordet.

som medstifter af en medicinsk spa-franchise vil jeg gerne tro, at jeg måske har nogle nyttige råd til enhver potentiel ejer, der spekulerer på, om han eller hun har det, der kræves for at køre en franchise. Så hvis du tænker på franchising en virksomhed eller lige er startet ud, holde disse universelle centrale skridt i tankerne.

1. Være passioneret om dit produkt eller din tjeneste

det kan lyde som en given, men vi har alle mødt masser af mennesker, der er på toppen af deres spil endnu ikke synes alt, begejstrede for, hvad de laver. Det er bestemt muligt at drive en succesrig virksomhed og være mere interesseret i mekanikken, såsom infrastruktur og lagernumre og fortjenstmargener, end hvilken type virksomhed du driver. Men hvis du brænder for dine kunder — siger du elsker kæledyr, og du kører en kæledyrspleje — tror jeg, at energi og entusiasme, du naturligvis vil bringe, altid vil oversætte til et bedre produkt eller en tjeneste for dine kunder og kunder.

2. Find ud af, om dit samfund har brug for denne Franchise

vi ved alle, at franchising er svært, og det er vigtigt at gøre din due diligence og så videre. Men stadig ved du ikke, hvad du ikke ved. Dit samfund har muligvis ikke nok mennesker, der passer til måldemografien til at understøtte den franchise, du er interesseret i. Eller måske er der for mange restauranter eller bil service garager eller hvad du tænker på at købe.

3. Sørg for, at du har masser af kapital

du har brug for nok penge til opstartsomkostninger, og du bliver nødt til at negle et budget, der holder dig i forretning i seks måneder eller længere. Hvor mange penge skal du forvente at investere? Det kan køre farveskalaen. Nogle franchiser er ret billige, og du har muligvis kun brug for flere tusinde dollars for at komme i gang. Andre kan kræve et sted mellem $600.000 og $1 million afhængigt af markedet. Uanset hvad du har brug for, skal du bare sørge for at have det.

4. Ansæt det rigtige Team

dette er kritisk. Du vil have en erfaren og troværdig leder, især hvis du planlægger at være en fraværende eller semi-fraværende ejer. Og du bliver også nødt til at sørge for, at dit personale får træning, både indledende og løbende.

5. Vær opmærksom på din kundeservice og omdømme

du kan ikke skære hjørner i nogen franchise eller i nogen branche. Selv at få de små ting rigtigt, som at finde en konsekvent venlig receptionist, er meget vigtigt. Kundeanmeldelser på Yelp og andre sociale mediesider kan gøre eller bryde en virksomhed.

6. Vær forberedt på at gøre en masse markedsføring og reklame

du vil bruge dit marketingbudget til at få ordet ud om din virksomhed på enhver måde, du kan, fra sociale medier reklame til direkte mailere og billboards. Du har muligvis den bedst drevne franchise i verden, men hvis folk ikke ved, at din virksomhed eksisterer, og især hvis du ikke har et mærke, som verden genkender (såsom McDonald ‘ s eller Burger King), besøger de dig ikke.

7. Fokus på kundefastholdelse

opfølgningen er meget vigtig, især hvis du ikke har en franchise, der er en international sensation. E — mails, telefonopkald, tilbyder flere tilbud-det hele er vigtigt. Opret et loyalitetsmedlemskabsprogram, også. Bed om henvisninger til at føje til din database og tilbyde dine nuværende kunder en værdifuld gave til deling af disse oplysninger. Især med virksomheder, der ikke er afhængige af fodtrafik, såsom en tankstation eller dem på et travlt gadehjørne, er det generelt altid lettere at holde kunder og bygge gennem henvisninger versus kun at stole på koldt opkald og andre, mindre direkte salgsindsats.

og endelig skal du bare huske at være grundig og tålmodig, før du starter. Franchisesystemer er komplekse systemer og kræver masser af tid til at udforske for at træffe en effektiv beslutning, så det er vigtigt at tage din tid med due diligence-processen. Jo mere tid du investerer, jo mere afkast vil du sandsynligvis se på denne investering.