en orkesterleder har et utroligt vigtigt job. Deres rolle er at lytte kritisk til lydene og de forskellige styrker hos en gruppe musikere, indstille tempoet og kontrollere det endelige output for et publikum. En panel moderator bærer de samme hatte. En effektiv moderator kan hjælpe med at kontrollere dynamikken i forskellige personligheder, skabe en ensartet og afbalanceret samtale, der forbliver på emnet og giver handlingsbar indsigt.
i løbet af det sidste år har jeg personligt organiseret og modereret mere end 25 paneler med ledere fra store mærker. Under disse samtaler, jeg har identificeret syv trin, der skal følges for at sammensætte og moderere et panel som en professionel.
1. Diversificer dine paneldeltagere.
når man holder sig til orkestereksemplet, er det normalt mere interessant at have to forskellige instrumenter, der spiller sammen, snarere end to personer, der begge spiller fløjte. Husk denne logik, hvis du får mulighed for at hjælpe med at vælge paneldeltagerne. Grav dybt ned i mulige højttalere, samle en gruppe mennesker med forskellige færdigheder, specialiteter og styrker. Prøv at finde paneldeltagere, der kan tale med forskellige oplevelser med det emne, du vil dække.
for eksempel kan et panel om forbedring af ansættelsesprocessen indeholde en intern leder af menneskelige ressourcer, en ekstern rekrutterer, en person, der gennemgår en jobsøgning og grundlæggeren af et talentfirma. Det er også vigtigt at producere et panel, der er forskelligt i køn, alder og etnicitet.
2. Afstemning dit publikum.
hvis du er involveret i RSVP-processen, skal du bede deltagerne om at indsende et spørgsmål som en del af deres RSVP. Dette nemme trin hjælper dig med bedre at forstå deltagernes mål samt give en værdifuld brainstorm til diskussionsemner. Gå gennem hvert spørgsmål, på udkig efter tendenser i anmodningerne, og prøv at indarbejde et par af disse spørgsmål i din samtale.
den anden fordel ved at stemme publikum på forhånd er, at du kan oprette en backupliste med spørgsmål til et spørgsmål & A, hvis publikum tøver med at stille disse spørgsmål personligt.
3. Lette individuelle prep samtaler, ikke Gruppe dem.
når det er muligt, er det en god ide at have en 20-minutters samtale med dine paneldeltagere inden den planlagte begivenhed for at samle nogle tidlige tanker fra dem om diskussionsemnet og få dem komfortable med dig at stille spørgsmål. Under disse opkald eller kaffemøder skal du holde samtalen mere åben og tage noter, der senere kan oversættes til gode spørgsmål for at tackle disse talepunkter.
undgå dog at være vært for en gruppesamtale eller konferenceopkald før begivenheden. Prescheduled opkald har tendens til at sløve samtalen, fordi paneldeltagere allerede har en fornemmelse af hver persons svar og nogle eksempler, der vil blive brugt. I stedet, paneldeltagere skal aktivt lytte og reagere organisk på hinanden ved arrangementet. Derudover er gruppeopkald en smerte at planlægge, fordi de kræver, at paneldeltagere er tilgængelige på samme tid. Spring over et konferenceopkald, og bed i stedet paneldeltagere om at ankomme mindst 15 minutter i forvejen for at chatte, før de går på scenen.
4. Øv dig på at sige spørgsmål højt.
brug tid på at skrive tankevækkende, åbne spørgsmål og prioritere dem i en logisk rækkefølge. Din rolle som moderator er at være så klar og kortfattet som muligt, og den bedste måde at gøre det på er ved at læse hvert spørgsmål højt. Ligesom du ville øve til enhver tale eller præsentation, skal du bruge tid på at tilpasse sproget og sørge for, at hvert spørgsmål lyder naturligt. Du kan tilføje et par ekstra spørgsmål-selvom det er usandsynligt, at du kommer igennem alt, er det bedre at være forberedt med ekstra samtale startere, hvis det er nødvendigt.
før begivenheden skal du dele en liste over mulige spørgsmål med panelet, så de ved, hvad de kan forvente. Lad paneldeltagere dog vide, at samtalen kan flyde organisk, og at de ikke behøver at være parat til at besvare ethvert spørgsmål.
5. Sammenfatte, udfordre og omdirigere spørgsmål.
når et panel starter, skal dit mål være at holde samtalen på sporet, fortsætte med at stille smarte spørgsmål og omdirigere spørgsmål til paneldeltagere, som du tror vil være særlig gode til at tilføje mere farve til et svar.
for eksempel kan du omdirigere et spørgsmål ved at sige “det er et virkelig unikt punkt, Jim. Så hvad du siger er, at rekrutterere skal bruge mere tid sammen med teamet, før ansættelsesprocessen begynder. Nancy, som en person, der arbejder som en intern rekrutterer, er du enig?”
jeg bringer altid en pen på scenen for at notere interessante punkter fra talere, som jeg håber at vende tilbage til. Dette gør det meget lettere at stille et uventet og naturligt opfølgningsspørgsmål, hvis der blev rejst et punkt, der skal afklares eller virker som et unikt perspektiv.
6. Hold dig neutral.
selvom du måske er enig eller uenig i nogle af de punkter, der er fremsat, er din rolle som moderator at forblive neutral. Det er dejligt at tilskynde til debat og forskellige meninger, men du bør ikke tage en aktiv holdning. Hold dine egne personlige svar på et minimum,og lad paneldeltagerne tale.
7. Har et sidste stærkt spørgsmål.
du vil slutte på en stærk note. Før begivenheden begynder, skal du vælge et spørgsmål, som du vil gemme til slutningen af samtalen, hvilket vil give nogle handlingsrettede råd eller positive konklusioner for publikum. I stedet for at bede paneldeltagere om at opsummere de sidste tanker, skal du meddele, at dette vil være det sidste spørgsmål, så de kan afslutte deres endelige tanker i deres svar.
moderering af et panel er meget sjovt, og jeg håber, at du får mulighed for at lede et panel i din karriere!